“技能型高水平大学”视域下兼职教学督导专业素养探析

张璇

摘要：教学督导是高职院校教学质量保障体系的重要组成部分，是技能型高水平大学建设的保障，教学督导队伍是督导活动的主体，兼职督导员又是这一主体的主力军。本文从职业道德素养、知识能力素养和个性心理素养探析兼职督导应具备的专业素养。

关键词：技能型高水平大学;兼职教学督导员;专业化素质

分类号：G715.1

教学督导是高校内部教学质量保障体系的重要组成部分，对学校的教育教学活动及其管理进行监督、检查、评估、指导，从而保障办学质量，促进学校发展1。教学督导队伍是督导活动的主体，由于高职院校受办学经费的影响，专职督导员一般配备较少。为缓解督导人员数量的不足，一般由教学系部根据学校要求、权衡专业设置提名推荐教学一线副高以上职称、不担任任何行政职务、德高望重的专任教师，再由学校审核、聘任，协同专职督导开展教学督导工作。

兼職督导员如何高效地完成督导任务？如何从一名普通的教学工作者成长为一名专业素养较高的督导员？本文从教学督导职业道德、专业知识、专业能力等素质展开论述，探析兼职督导所具备的专业素养。

1. 兼职督导员职业道德素养

1.1忠诚职业教育事业 热爱教学督导工作

兼职督导员要忠诚于职业教育，熟悉高等职业教育的新理念、新政策，明确高等职业教育教学改革的方向，深入了解高等职业教育的定位和人才培养目标，熟悉工学结合的人才培养模式，理解校企合作、产教融合、产学研协同育人的办学思想，并推进职业教育专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接6，同时还要了解国外职业教育的发展现状。这些都是兼职督导员开展督导工作的基础，只有这样才能在督导活动中引导教师坚定信念，保持正确的教育方向，实现”立德树人”根本任务。

兼职督导员要热爱督导工作，对工作有强烈的事业心和责任感，勤垦敬业，乐于奉献，积极践行社会主义核心价值观，以高尚的人格魅力影响教师努力提高职业道德修养，增强教师们的使命感、责任感和内驱力，在爱教乐教中自觉提高教育教学水平。

1.2坚持实事求是原则 秉持客观公正态度

狭义的教学督导是指对课堂教学进行督导，其重点是对教师的课堂教学质量、教学效果进行检查评价，督促教师不断地提高自身的专业水平和教学水平;广义的教学督导是指对学校教学工作总的运行状况进行监督、检查、指导、反馈、咨询与评价4。兼职教学督导员的日常工作主要包括听课、评课、调研、检查、座谈、巡视、分析学情、参加专业建设和项目建设等，对学校的教学、管理工作提出指导性意见和建议 6。因此，督导员在工作过程中要坚持事实求是的原则，对于发现的问题和不好现象要敢于据实反映，敢于说真话、说实话，不隐瞒事实真相也不扩大夸张，秉持客观公正的态度，坚持真理，不拘私情，秉公办事。同时，兼职督导员也要以《教学督导条例》和本校的《督导员规章制度》严格要求自己，规范工作过程中的言行，只有这样才能保证督导工作的公正性和客观性。

1.3树立督导并重督导理念 增强以人为本服务意识

教育督导是“督”与“导”的有机结合，具有“督”和“导”的双重功能。督就是监督、督促，导就是指导、引导，它们之间既互相关联、彼此包容，又各有侧重、不尽相同。督是一种制于已发活动，而导是一种控于未发的活动。在教育督导工作中，如果只督不导，就难以达到目的、见到成效。如果只导不督，则导之乏力，同样也难见到成效5。因此，在督导工作中，兼职督导员明确督导并重、以督促导的理念，熟知督与导的功能、关系和作用。

教学督导的主要对象是教师，他们是教学的主导者，教学质量的把控者，有着性别年龄、个性风格等差异。因此，教学督导员应从教师角度出发，学会换位思考，把监督检查、逮毛病的听课心态转变成向教师学习的态度，与教师建立起和谐、平等、合作、信任的关系，发现好的典型，推广好的教学经验。发现教学工作中存在的问题，应以谦虚、平和、商讨、平等的交流方式跟教师谈心，提出改进教学的建议，使教师们心悦诚服地接受指导，改进教学和提高教学水平。只有充分尊重教师，肯定工作中的成绩进步，才能发挥教师的主动性和自觉性，实现教学督导工作的价值。因此，兼职督导员应本着以人为本的服务意识，以促进教师发展为目的开展工作。

2.兼职督导员知识和能力素养

2.1精深的学科专业知识，丰厚的教育教学理论

高职院校是专业知识传授和专业技能培养的阵地，肩负着为区域经济发展输送应用型人才的重任，因此，兼职督导员必须是本学科的专家，熟悉并精通本学科的理论知识和技能，具有较高的教学水平，丰富的教学经验，并对新理念、新知识和学科前沿动态能及时整理、吸收、内化。这样，才能在督导工作中给予教师专业的、权威的指导。同时，兼职督导员常常督导相近学科的教学，还要具备相近学科的基本知识和技能，知识结构既要精深又要广博。

作为督促、检查、指导教学工作的教学督导员必须懂得教育规律，自觉学习教育学、教育心理学、教育管理学等教育理论，具备丰厚的教育教学知识、方法、技能，并能灵活运用。只有这样，才能在教学督导过程中发现问题、找到问题的原因，给出可行的指导意见和解决方案，按教育教学规律指导督导工作，确保督导工作的科学性。

2.2强烈的开拓创新意识，自觉的教育研究能力

当前社会快速发展，新时代，新经济对于人才培养提出更新更高要求，职业教育必须顺应时代的发展，更新教育教学理念，与时俱进，推进教育教学的深度改革，应用新思维、新技术、新手段来提高课堂教学质量，促进人才质量的不断提高。保障教学质量的督导工作内容、职责、方法、评价标准等也要随之更新，兼职督导员要有强烈的开拓创新意识，勇于改变，不墨守成规，创新督导思路，创新督导模式，积极探索工作中的新方法、新路子。

研究能力是探究未知、揭示事物性质和发展规律的能力，是解决问题的前提，也是兼职教学督导人员发挥智囊功能的基础6。所以，兼职督导员要有自觉的教育教学研究意识和良好的研究能力，有意识的观察、收集和整理教育教学中出现的问题和现象，分析概括，从中找出规律、共性和差异，以研究成果指导督导工作。

2.3敏锐的观察评价能力 良好的沟通协调能力

兼职督导员的工作范围广，涉及教学管理、培养方案、课堂教学、实验教学、教师培养和学风建设等方面。因此，督导员的判断和结论对学校的决策至关重要，这就要求督导员具备敏锐的观察力，能从看似平常的现象中概括出事物的本质，能从细微的变化中洞察到可能的结果，能从错综复杂的问题中找出共性和根本原因，并加以细致的分析、思考和判断，做出客观科学的评价。

沟通协调能力既指语言交流能力又包括书面写作能力，以及现代网络社交媒体应用能力等。兼职督导员接触最多的是教师和学生，要想听到最真实愿望，了解到最本真的问题，督导员就要善于与人打交道，平易近人。尊重教师，关心他们的教学和思想;爱护学生，了解他们的学习和成长。只有这样教师和学生才乐于接近你，愿意和你交流，才能获得有价值的信息，继而将这些信息研究、分析、筛选、归纳，将有用的信息传给教学相关部门或分管领导，有效推动教育教学改革，提高教学质量，促进“技能型高水平大学”建设。

3兼职督导员个性心理素养

3.1 健康的身体素质 广泛的兴趣爱好

兼职督导员有着自己的教学任务和教科研项目，加上额外的教学督导工作，无疑增加了工作负荷和压力，因此，只有拥有健康的身体，才能有愉快的心情，清醒的头脑，缜密的思维，才能协调好本职工作和督导工作，保质保量完成各项工作。

督导工作范围广，内容复杂，兼职督导员仅有精深的学科专业知识和教育教学知识是不够的，要保持对学科以外的领域强烈的好奇心和对新事物敏锐的觉察力，有着广泛的兴趣爱好，这样可以接触到更多的师生，甚至融入他们的生活中，有利于建立和谐、信任的良好关系，有利于督导工作的顺利开展。

3.2优良的心理品质，高尚的人格魅力

良好的心理品质包括：志向宏伟，意志坚定，情绪乐观，为人豁达，办事认真。兼职督导员要用真诚的心，以真诚的态度和教师、学生和管理人员交流沟通，虚心听取意见，共同商讨解决问题的方法，协调好各方关系，营造良好督导氛围。良好的心理品质是幸福人生的精神条件。

信息化时代，科技日新月异，兼职督导员更要热爱学习，随着校园网络和多媒体教学的广泛使用，慕课、微课、翻转课堂等前沿的教学手段和技术兴起，兼职教学督导员需要对现代化的教学组织、教学模式以及技术手段都具有很好的把握，才能对教师的教学过程和学生的学习过程进行有效指导、帮助和评价。

兼职督导员严格要求自己，有进取精神，勤奋认真，工作积极主动，行为自觉自制;善于控制和支配自己的情绪，乐观开朗，振奋豁达，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。学会微笑，学会倾听，学会幽默，做个有趣的、他人愿意接近的人，教学督导员要以自身良好的人格魅力吸引身边的师生，成为学校一道独特的风景线。

总之，职业道德素养、知识能力素养和个性心理素养都是兼职督导员应具备的基本专业素养。要建立一支素质优良、结构合理和数量充足的督导队伍，除督导员自身努力之外，各学校也要有相应的制度保障、培训机会、激励机制和经费投入等有关配套措施。

参考文献：

1.高等中医院院校兼职教学督导队伍的建设与发展 闫秀娟 中医院管理杂志   2017年6月第25卷第11期  p28

2.高校教学督导队伍专业化内涵分析 乔丽敏 吉林农业科技学院学报 2016年9月 第25卷第3期 p51-53

3.兼职教学督导员督导能力培养研究 万德年 江西青年职业学院学报2015年8月第25卷第4期

4.https：//wenda.so.com/q/1438365658725380

5.关于教育督导若干关系的思考 石灯明 求索 2016.10  p 123-127

6.兼职教学督导员职业素养与培养途径研究 万德年 淮南职业技术学院学报2015年第3期第15卷（總第63期）50-53

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