企业市场营销管理策略创新研究

2021-03-24 00:04吴永强
科学与生活 2021年29期
关键词:企业市场营销创新策略企业管理

摘要:伴随着我国社会主义市场经济的速发展,更多的企业进入到中国,使得各个行业的内部竞争变得越来越强烈。为了进一步提升企业自身的综合竞争力,采取必要的市场营销管理创新模式逐渐成为企业的必要选择。本文首先介绍了市场营销管理与创新的功能,其次分享了在市场营销管理与创新过程中暴露的具体问题,最后则结合相关问题,对市场营销管理与创新的策略进行了解析,希望可以进一步提升营销管理水平,为我国市场营销工作的顺利开展创造良好的条件。

关键词:企业市场营销;企业管理;创新策略

前言

市场营销管理策略发展的主要因素在于对市场环境的整体性把控,对于市场内部各要素与资源实施高效整合,并合理化地对市场资源进行分配,充分考虑企业在新时代环境下的发展需求,思考企业健康、长远发展与改革的方向。近些年,市场经济趋于全球化方向不断发展,各企业为探索健康长效的发展模式,需要深度融入当今消费市场发展进程当中,根据市场主流发展形势与具体要求,改革传统市场营销管理模式,以消费者个体需求、服务模式改革以及产品质量优化为基准,为消费者供给多样化的消费模式与全面化的服务方式,从而促进国家市场营销管理策略实现迅速发展,最终为国民经济水平地提打下夯实基础。

1市场营销管理概念

市场营销管理主要对象为企业营销活动,企业营销水平不断提升过程中,其在营销范围方面获得了拓展与延伸,与以往相比营销活动更加活跃,将营销需求作为主要核心的理论体系形成。在此情况下,营销管理相关理念被更多企业接受。营销管理的实施,不仅能够推动企业快速实现发展目标,也能结合自身需求对营销策略进行科学调整。管理工作在实施过程中,工作人员需对市场进行深入挖掘,并展开客观性评价。结合市场信息内容,对市场展开精细分类,制定合理发展目标。针对市场具体需要,构建与之相对应的营销组合,充分了解市场预算,然后基于企业运营水平实施营销计划,并严格对计划内容执行,同时需保证营销规范性。

2企业市场营销管理及创新的作用

伴随着市场经济的快速发展,市场资源化调整以及产业结构化改革陆续落地,对于企业的综合管理能力提出了更高的要求。市场营销管理是实现企业可持续发展的必要条件,特别针对企业自身的管理内容而言,提升市场营销管理的科学性,有助于更好的实现市场营销管理需求。尽管企业市场营销的外部环境不断发生变化,但是从实际的发展需求上来看,市场营销管理的创新目标却依然没有变化,就是围绕企业核心竞争力进行创新。一方面,在市场营销管理工作过程中需要积极落实营销管理创新内容,为企业自身营销管理提供一定的协助,从而促进企业自身营销管理能力的提升;另外一方面,则需要积极拓展市场营销管理的内涵,将更多的管理元素落实到位,从而为企业自身战略拓展提供更多的机会与选择。在企业市场营销管理活动当中,需要进一步加强创新管理,积极推动企业自身优化发展战略,匹配市场营销管理的改革创新需求。

3企业市场营销管理在实施中存在的主要问题

3.1营销管理理念有所滯后

当前我国经济结构发生的变化比较大,人们在物质生活方面的水平获得了明显提高,大众不仅关注产品需求问题,也更关注服务需求。市场营销在实施时,管理人员需结合市场调研展开准备工作,对管理目标进行进一步确定,并以后实施的管理行为也需基于管理目标开展。但是进行营销管理过程中,往往未能制定明确目标,很多企业在发展中未能充分认识到微观、宏观市场发生的变化,仍然运用传统方式展开市场营销,未能对市场进行量化研究与调查,也未能充分把握市场机会,更未能有效实施市场营销,进行市场营时存在多种问题。

3.2管理者关注度不足

管理者关注度不足也是市场营销管理中的常见问题。常规条件下,大多数企业管理者都会关注市场营销工作,而营销本身属于企业营业部门的工作,所以很容易出现高层不配置专门管理人员针对市场营销管理进行创新控制的情况,或者尽管设置了相应的人员,但是人员的工作效率不高,责任落实不到位,严重影响了整体的效果。另外,关注度不足,很容易导致局部的风险与危害,甚至导致企业营销系统混乱,出现不全面、不稳定的问题。高层管理者缺失还会进一步导致许多新的问题,分别包括三个方面:一是高层管理者缺失会导致资源整合的效率低下。高层领导者在企业内部具有绝对的话语权,如果不直接参与到市场营销管理当中,可能会导致许多营销资源得不到统筹,对企业整体的营销基础与优势发挥产生不利的影响;二是企业营销资源整合不到位。企业营销资源难以实现有效整合,会导致企业的营销优势难以实现,甚至会导致决策工作无法顺利开展;三是企业高层领导不直接参与市场营销管理,可能会导致产品的营销方向受到影响。营销过程中如果过分关注感觉与经验,并将其纳入到战略管理的内容当中进行考虑,就会导致企业销售能力下降,甚至还会因此导致企业形象受损。

3.3市场营销与其他部门脱节

市场营销与其他部门的脱节主要体现在市场营销活动与目标规划上。及时发现顾客的需求并予以满足是市场营销管理的核心。然而,伴随着现代企业管理工作的陆续开展,大多数企业在日常管理中都会采取以市场营销专门部门为核心的营销体系,该体系会将更多的精力集中到顾客、周边环境上,体现了顾客与企业的环境协调关系。在这个过程中,企业其他部门会形成相互制约的关系,进而达到相互促进的效果。通过构成企业管理系统的有机体,可以更好的协调多部门联动关系,避免脱节情况。如果做不到这一点,势必会导致各部门之间的各自为政,更多的情况下只有市场营销部门独立完成决策与计划,对市场营销管理的创新发展会产生不利的影响。

3.4营销机制缺乏完善性

企业在发展过程中,虽然对市场营销管理比较重视,但是从整体上来讲仍有不确定性以及局限性,管理工作在实施时难以体现出系统性,规范性也不是十分明显。以致于难以结合市场制定科学营销策略,造成市场营销在实施时工作效率不高,在出现营销不良情况时,无法将问题及时解决,这会使企业发展受到较大程度限制,将企业运行稳定性降低。

3.5网络营销和品牌建设相对欠缺

品牌属于企业水平的体现,在谈论企业时,一般最先想到的为企业品牌,这在一定程度上表明人们在品牌方面的认可程度比较高。如果企业在发展过程中,品牌较为混乱,对于其发展将会产生不良影响。同时当前正处于互联网时代,智能技术、通信技术获得了迅速发展,这实际上使人们在生产生活方面发生了较大变化,但是很多企业未能科学展开网络营销。

4解决企业市场营销管理及创新相关问题的措施

4.1积极树立先进的营销理念

在企业内部构架先进的营销理念对于市场营销管理效率的提升具有重要的意义。一方面需要选择高科技营销手段,采取信息高速流动与硬件标准化管理等模式来确保商品质量与价格水平,满足利润管理要求;另外一方面需要做好价格竞争控制工作,避免将价格作为核心竞争优势,而是需要积极转向产品、服务以及性能等方面,从而激发顾客的购买热情、积极性,赢得更多的市场认可与尊重。

4.2构建完善营销机制

企业在实施市场营销过程中,应注重营销机制完善性,形成科学管理体系,保证管理工作在实施时能够相互进行配合,通过管理体系构建对营销管理层级和不同层级需负责的工作进行进一步明确,同时也需明确工作流程、工作标准,针对管理目标、管理工作工作人员、市场信息等进行优化组织,体现出企业在发展运行过程中的稳定性,促进企业市场整体竞争力提升,使企业能够获得更长远发展。同时,需重视营销评价,针对营销工作实施深入探讨与系统研究,认识到营销管理在实施时存在的不足。并且积极构建营销评价相关机制,促进工作人员在工作中热情的提升,对于优秀营销方案给予充分支持,也给予相应奖励,进而使市场营销获得更明显效益,增加企业经济收益。

4.3从企业战略角度出发制定具体市场营销管理以及创新策略

企业要想提高自身竞争能力,不仅要采取多样化的有效措施,使营销创新理念突破产品层次,还要具备以产品为中心不断探索具体营销战略措施的意识与能力,以企业自身战略层级为基础,对战略措施和战略规划进行有效布局,这样不仅能够确保企业开展的营销策略更加顺利,而且还能为企业实现长久发展目标提供积极帮助。企业制定的战略发展规划不仅与企业经营理念之间具有密切联系,同时也为企业未来发展奠定了坚实基础,不仅为“企业要做什么”制定了具体目标,同时也为“企业怎样做”指明了方向。在此基础上,不断融入具有较高创新性的新思想,才能确保企业市场营销管理及创新措施的作用和价值得到充分发挥。

4.4提高企业运行管理效率的同时确保产品质量达标

企业制定的营销策略如果不具备较高合理性和可行性,即便具有新颖的创新结构,也无法使其具有的作用和价值得到充分落实。因此企业想要确保产品市场营销战略的作用和价值得到充分发挥,必须从产品的各个步骤入手,做好充足准备。第一,在产品数量方面,充足的产品数量不及能够使客户的满意度有效证件,而且还能使客户的忠诚度进一步增强。第二,在产品质量方面,良好的产品质量能够使企业在生产利润不断降低的现实市场以及激烈市场竞争背景下获得更高利润。

4.5确保企业市场营销管理及创新模式

具有较高科学性和合理性提高企业市场营销管理及创新模式具有的合理性和有效性,不仅能够使企业产品营销工作有效开展,而且还能为企业可持续发展目标的实现提供帮助。因此相关人士要不断提升企业市场营销创新能力。将企业市场营销创新提升到企业精神层级,不仅要对产品的质量进行有效把关,而且还要为企业市场定位的精确度进行不断强化。在对企业市场营销模式进行具体制定的过程中,企业各部门要对市场营销管理及创新措施相关内容的共存给予有效保障,并且要确保制定的市场营销管理及创新措施具有与时俱进、和时代共同进步的特征。因此企业不仅要在产品质量和产品功能方面使消费者的需求得到有效满足,而且还要通过外观层次对消费者的内在需求进行充分满足,在此基础上,对售后服务质量进行不断完善。

4.6提升营销人员综合水平

企业开展市场营销管理过程中,管理人员与营销对营销管理效果会产生重要影响。营销人员在工作中的言行、文化素养等都体现着企业形象。营销管理工作人员主要是针对营销开展管理工作,关系着营销结果,因此企业应注重相关工作人员培训工作的实施,培训主要内容为理论知识以及营销技能,也需引导他们以持续性方式进行自我学习。工作中积极对市场展开调研,了解市场发生的变化,并且学习服务知识、产品知识、企业文化,结合消费者心理以及市场实际情况展开市场营销。除此之外,需积极引进优秀人才,提升市场营销在实施时的整体效果,运用专业性强的营销管理工作人员体现出营销管理实施的全面性,增加企业市场份额。

4.7重视品牌建设,积极开展网络营销

品牌属于企业代表,很多企业在发展过程中主要是通过品牌获取的市场,因此企业在开展市场营销管理过程中,需注重品牌建设,重视品牌宣传的实施,在生活中,说汽车品牌立刻会想到奥迪、奔驰、别克等,说家电品牌,立刻会想到海尔、格力等,说手机品牌,立刻会想到华为、苹果、0PPO等,当前人们品牌意识比较强,品牌对于人们生活产生的影响也比较大。因此企业在发展中需注重品牌营销与品牌建设,在此过程中,可以参考一些成功企业的营销经验,加强对互联网、新媒体的运用,强化品牌营销。同时在实施网络营销过程中,应积极适应时代发展和时代变化,注重运用的互联网,通过互联网构建网络营销渠道。将营销资源向网络营销方面转移,营销资源可以通过公众号、手机资讯、视频广告等多个方面入手,进而使营销有效性得到充分保证。

结语

综上所述,伴随着市场营销管理工作的陆续开展,企业需要特别关注管理过程中产品到市场环节的优化,以此来避免营销渠道不通畅问题。一方面,需要积极建立先进的营销理念,构建以服务、产品为主要优势的营销体系;另外一方面,着重打造高质量营销网络,构建高质量的营销团队,不断提升企业综合竞争力,以此来推进企业的整体市场营销管理水平,为企业又好又快的发展创造良好的条件。

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作者简介:吴永强(1981.9.4-),男,汉族,湖北潜江人,本科。研究方向:管理学/市场营销。

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