中小企业工商管理现状及发展研究

王振倩

摘要：作为我国市场经济重要组成部分，中小企业要在市场竞争中保持自身优势，需以科学健康的工商管理为基础积极转变工商管理方式，结合市场经济体制发展特点以及中小企业发展优势，制定科学完善的企业工商管理模式，构建企业完备的工商管理体系，确保企业能够适应市场经济的发展，以提升自身综合实力。

关键词：中小企业;工商管理;现状;发展

引言

新形势下中小企业工商管理涉及更多的内容，其对于中小企业各方面的发展有了更大的影响力，因此优化其职能发展，使其不断地完善，对于中小企业的未来发展有着积极的意义。基于此，需要中小企业管理层综合分析当前企业工商管理中的诸多问题，以此为基础完善工商管理制度、规范与标准，按照更加科学的流程推进工商管理的各项工作，以创造更大的社会效益与经济效益。

1中小企业工商管理基本概述

工商管理在中小企业日常经营管理和进行重大决策时发挥着巨大的作用，它运用现代化的企业管理方法，为企业提供切实可行的实施方案与措施，并及时发现和解决中小企业在生产经营过程中遇到的问题，让企业不断审视自身的实际发展情况，进而有效地推动企业更好、更快地发展，有助于企业的综合实力的提升。此外，企业工商管理還包括对企业形象、企业文化和口碑的建设和维护管理，以促进企业从内而外地不断完善，进而促进企业健康发展。

2中小企业工商管理中存在的问题

2.1内部管理机制不够健全

“无规矩不成方圆”，对于中小企业工商管理来说同样如此。当前部分中小企业工商管理实效性低，很大程度上是因为管理的随意、盲目，缺乏完善的管理机制。工商管理是综合性的工作，需要制度的保障、多部门的配合、多元素的协调等，需要准确了解企业的发展动态、准确定位市场、制定科学的经营决策并按照国家法律法规办事。而制度的缺失使得中小企业在运营发展中对信息化建设不够重视，所以企业在日常运营中对市场信息不敏感、获取不及时，由此导致对市场的分析失误，进而影响了企业战略决策的制定。另一方面，中小企业因自身工商管理机制的不健全导致对其发展状况的分析不透彻，难以制定切合实际的发展策略，影响了它的进一步发展。最后，配套的管理机制不完善，没有明确企业人员的岗位权限与职责，日常监管往往处于缺位或者形式化的状态，这些都影响了各部门的配合，致使企业管理效率低，制约了要素资源的优化组合。

2.2管理模式存在缺陷

工商管理模式是在企业实际的运营环节中不断使用科学的管理知识和先进的技术手段来提升企业的运行质量，同时，降低能耗和生产成本。但是，在中小企业的发展过程中，由于管理层对现代化管理的认识较浅而较为普遍地采用粗放式的管理模式，在管理、企业运营等方面易产生一系列问题，如：管理效率低下、对市场反应能力低而导致的商机的错失、生产缺乏柔性使得企业生产作业计划与市场相脱节等，不利于企业提高管理效率和经营效益。为此，企业必须坚决摒弃粗放式管理，积极探索更加科学有效的管理模式，通过优化管理来提升企业综合竞争能力。与此同时，在管理模式的运用中，中小企业较多地是借鉴和直接套用成功企业的管理模式，缺乏对其进行系统性的分析以及对自身实际状况的研究，所谓画虎不成反类犬，创新工作做的不到位导致“外来的”管理模式不适应企业自身发展，反而在一定程度上阻碍了企业的健康发展，致使企业在市场竞争中处于劣势，影响了企业的持续发展。

2.3融资困难

资金问题是制约中小企业发展的一大阻力，资金的缺少会直接影响其经营活动、生存与发展，甚至严重阻碍企业的发展。在融资方面，金融机构往往考虑到品牌、价值等因素更愿意为大企业贷款，而中小企业因为品牌影响力低等因素则面临融资的困难，导致中小企业的发展遭遇瓶颈。

2.4工商管理人员工作素质有待提高

目前一些中小企业内工商管理人员专业能力偏弱，导致中小企业内部的工作水平下降。还有一些中小企业忽略了工商管理工作重要性，并没有在实际的工作中给予工商管理人员更多的培训，也未能够给予工商管理工作更多政策、资金、人才的支持，造成现代工商管理工作作用得不到发挥。因人才调配机制不健全，一些工商管理工作由临时抽调的其他部门的工作人员来开展，此类人员缺乏专业知识与技能的整合，无法较好地融入到工商管理工作，造成工商管理工作无法达到预先设定的发展目标，打乱了现有中小企业工商管理工作的布局，降低了其工作的质量。

3中小企业工商管理的未来发展方向

3.1建立健全中小企业工商管理新机制

制度是保障，是约束，是导向。对于中小企业工商管理来说，机制的建立是关键的。首先，中小企业要加强制度建设，加大人力、物力等方面的投入，使中小企业工商管理新机制落到实处，均衡经济投入与制度投入的比例，让中小企业在信息技术的支持下稳步提升工商管理实效，如：中小企业可以在制度的保障下引入先进的财务管理信息系统，为中小企业财务管理提供支持，并辅助大数据技术进行市场动态的把控分析，了解消费取向和市场产品需求导向等，以确保生产与需求的匹配。其次，要加大对监督机制的补充，并使其不断完善。这就要在中小企业内部建立专门的监管部门，规范企业经营及决策行为，加强对各部门工作和中小企业运营决策的监督指导，防止出现中小企业管理违规操作的行为，使得中小企业经营运作更有环境保障。第三，建立完善的管理配套制度，明确岗位权责，量化工作任务，明确目标导向，细化职业要求，将企业发展与员工的利益有机地联系在一起，以实现共同发展。第四，针对职责缺位问题，建立健全绩效考核制度，客观、全面审视管理者及员工实际行为，制定恰当的激励措施，树榜样立典范，激励员工的竞争意识，提升职业素养。最后，中小企业在管理机制建立与完善时，必须确保在国家中小企业工商管理的法律条框内，时刻关注市场的发展趋势，使得中小企业运营管理机制与时代接轨，匹配市场发展形势。

3.2培养高素质的管理者

中小企业的发展水平在很大程度上取决于管理层的素质。因为经营决策是管理过程的核心，一旦管理层的决策失誤，就会给企业带来难以估量的损失。所以，培养高素质的管理者和提升管理层的素质都是中小企业实现发展的重要元素。新时代的管理者能将现代化的科学管理观念渗入到企业的发展血脉之中，在制定企业的发展规划时，更注重立足于企业自身的发展特点，准确把握市场信息和政策信息以顺应市场经济发展和国家政策的要求，依靠先进的技术和手段从容化解企业运营中出现的各种问题，从而确保企业实现可持续的发展。因此这就需要管理者置身于不断的学习之中，通过学习先进的管理理论，分析成功企业的管理经验，不断地提升自身的认知水平和决策能力。

3.3拓宽融资渠道

当前我国中小企业的融资困难，主要是融资渠道单一。中小企业的社会信誉不足，导致金融机构对其提高贷款门槛且压低贷款额度，而通过发行股票进行融资的方式存在较大的经济风险，以上种种原因导致中小企业陷入融资困境。因此，为扶持中小企业发展，国家应针对中小企业现状制定科学合理的政策给予援助，促进其稳定发展。对于中小企业来说，一方面，企业也要努力打破单一的融资方式，积极寻求合作伙伴，通过多种方式吸引更多的投资，以提高自身的融资优势。另一方面，中小企业要强化工商管理的效果，加强自身品牌建设，重视自己的社会信誉，提高影响力，从而为自己的融资获得优势。

3.4完善人力资源管理系统

人才资源是企业的第一生命线，中小企业所有的生产经营工作都离不开人才的推动，所以，中小企业工商管理工作的推进也需要专业人才和队伍的支撑。中小企业人力资源部门在对工商管理相关人员进行招聘时，不但要考核人员的知识储备，同时还要对其工作经验、工作理念以及职业规划进行考察，对于符合其发展的工商管理人才要在工资、福利、晋升等方面给足待遇，提升其对人才的吸引力，只有这样才能够吸引和留住优秀人才，为中小企业工商管理的创新奠定良好的人才基础。另外，中小企业应该结合岗位分工等实际情况制定人力资源管理制度，给每位职工提供合适的岗位，让人才发挥其作用。中小企业在待遇方面应充分体现按劳分配的原则，坚持同一岗位不同职工的工资待遇应相同的发放原则，为中小企业营造公平的竞争环境。第三，中小企业需要重视人员的培训工作，定期开展相应的业务培训，在提升员工理论水平的同时，激发其工作的积极性与主动性。只有拥有了足够的高质量人才，中小企业的工商管理工作才能够快速推进和实现创新。

结语

总而言之，在中小企业中，工商管理是一项非常重要的内容。企业通过工商管理，不仅能够有效增加核心竞争力，还能够令企业在日益激烈的市场环境中获得更多发展空间。相信随着更多人深入了解工商管理的重要性，中小企业工商管理将会变得更加完善。

参考文献

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