研究数字化时代背景下医院人事档案的创新与优化

赵春艳

摘要：在数字时代背景下，各个行业的人事档案管理工作模式发生巨大的转变，为档案管理改革创新带来较多的信息技术支持。为了解决医院人事档案管理中存在的重视程度不够、管理模式落后等问题，文章就数字化时代背景下医院人事档案管理的创新与优化为研究对象，对人事档案管理、人事档案管理创新的必要性分别进行阐述。针对当前管理中存在的问题，提出几点建议，希望对相关人士提供一定价值的参考。

关键词：数字化时代;医院;人事档案;创新

引言

人事档案作为医院管理工作的重点，直接影响医院的服务水平与医疗水平，是推动医疗事业改革发展的重要因素。在数字化时代背景下，需要不断的创新人事档案管理模式，优化管理方式与内容，实现人力资源合理配置，为医院的建设发展提供源源不断的人才支撑。

1医院人事档案管理相关内容

1.1医院人事档案管理概述

在医院运行的过程中，医护人员、管理人员及内部其他部门工作人员的综合素质直接影响医院的健康发展。为了能够更好的展示我国医疗机构的服务水平，需要采取科学有效的手段，提升人事档案管理工作质量，根据医院员工的实际情况，为分配适合的岗位工作，使其在岗位中实现自身的价值，为医院各项工作开展提供基础保证。通过对员工的科学管理，可以及时发现医院运行中存在的不足，能够就当前管理中存在的漏洞进行改善，以满足医院发展的需求，提升人才的利用率，为医院可持续发展奠定坚实牢固的基础。

1.2大数据时代下医院人事档案创新的意义

在大数据时代下，人事档案工作的创新，不仅提升医院管理者对人事档案管理工作的重视，同时还能优化管理效果，为医院后续建设发展提供内在支持，这一工作的重要性，主要体现在以下几个方面：第一，创新人事档案工作模式。在信息技术快速发展背景下，人事档案工作的模式与方式发生巨大的转变，信息化管理已经成为提升人事档案管理效果，提升人力资源利用率的重要手段。通过对医院人事档案的创新，可以加速信息技术与档案管理的融合，能够为档案事业发展与创新提供技术支持，促使医院管理工作有序进行。第二，提升医院管理效果[1]。在医院运行中，人事管理工作十分重要，是医疗服务效果的保证，也是促使医院更好发展的关键。通过对人事档案管理工作的创新，可以提升人力信息资源的利用率，能够针对医院人事管理中存在的问题进行优化与改革，可以提升各个岗位工作的效果，为医院发展提供专业人才支持。第三，促使医院管理制度的完善。俗话说没有规矩不成方圆。人事档案工作的创新与改革，实现对医院管理制度的创新，为后续各项管理工作开展提供基础保证。大数据时代背景下，人事檔案管理工作发挥着巨大的作用，是促使管理创新，提升人力资源利用率的重要举措。实际工作中，需要发挥大数据的优势，借此提升人事档案管理效果，为我国医疗事业发展提供更多的内动力。

2医院人事档案工作现状

2.1对人事档案认识不到位

近几年，我国医疗事业发展十分迅速，对医院职工要求也在不断提升。通过人事档案管理工作实施，可以了解各个岗位职工工作情况，同时能够针对其特长为其布置适合的任务，使其在岗位工作中发光发亮，提升岗位工作效果。通过对医院人事档案工作情况的分析，发现部分医院的管理者对人事档案管理的认识上存在一些问题，并没有意识到人事档案管理对医院发展的重要性。部分管理人员人维护人事档案管理是一项比较简单的工作，只需要按照相关的要求完善人事信息的收集与整理即可，不需要进行其他方面的工作。实际上并非如此，人事档案管理工作非常重要，关系到医院是否能够稳定发展[2]。通过对医院人事档案的管理，可以了解医院职工综合素质与职业能力，对医院健康发展具有推动作用。若仍以传统工作理念进行人事档案管理，将会影响医院优秀职工队伍的建设，也会对医院的发展进程产生消极影响。

2.2管理模式落后

在大数据时代背景下，传统档案管理模式已经无法满足医院人事档案管理需求，无法为医院的建设与发展提供更多的动力与支持。当前人事档案管理工作主要由人事部门负责，通过人事部门的操作，完成人事档案管理工作。通过对实际工作情况的分析，发现部分医院人事部门仍以传统管理模式进行人事档案管理，没有更好的展示出医务人员综合素质与能力，为医疗事业发展助力。在日常管理工作中，部分管理人员会将制度与手段作为人事档案管理的依据，根据制度进行认识档案信息的管理。硬性管理模式的运用，虽然可以保证人事档案管理工作的效果，但是无法提升档案管理效果，提高医院工作人员的综合素质，为医院建设发展提供支持。

2.3管理方法单一

在医院人事档案管理工作中，档案管理人员主要采用传统人工的方式进行档案管理工作，没有意识到信息技术与人事档案管理工作结合的重要性。在科学技术快速发展背景下，人事档案管理工作模式逐渐发生变化，传统人工管理的方式已经无法满足医院的发展需求，会使人事档案信息出现丢失的问题，无法提升人力资源利用率[3]。此外，有部分医院虽然意识到信息化人事档案管理工作的重要性，但是并没有发挥大数据技术的优势，仅仅是利用信息技术进行简单的数据收集与处理，忽略对人力资源的开发与利用。这一问题，需要得到管理人员的重视，结合时代发展的特点，创新人事档案管理方法，为医院可持续发展奠定基础。

2.4管理人员方面的问题

在大数据时代下，人事档案管理工作的方法与模式发生变化，对从业人员的要求也在不断提升。人事档案管理人员，需要具备现代信息技术操作能力与丰富的档案管理经验，只有这样才能保证医院人事档案管理工作实施效果，为医院发展助力。但是通过对人事档案管理人员工作情况的分析，发现部分人员虽然具备专业的人事档案管理知识与技能，但是缺乏信息技术操作能力与人事档案管理经验，仍采用传统的理念与方法进行人事档案管理，无法保证人力资源的开发效果，提升工作人员积极主动工作意识。

3大数据时代下医院人事档案管理工作创新对策

3.1重视人事档案

为了提升医院医疗服务水平，促使医院管理工作有序的进行，需要转变管理人员的思想观念，使其意识到人事档案管理工作的重要性，并在原有的基础上进行完善与创新，提升人事档案管理工作效果，为医院建设发展提供基础保证[4]。实际工作中，可以从以下方面入手：

首先，组织相关的宣传活动，将人事档案管理工作的重要性呈现在宣传活动中，将这一工作的重要性，对医院发展的意义呈现出来，以此提升相关人员对人事档案管理工作的重要性，为后续人事档案管理工作的实施提供基础保证。

其次，创新人事档案管理制度。为了提升医院人事档案管理工作效果，为医疗服务工作提供人才支持，需要在原有的人事档案管理制度上进行完善与创新，融入更多与时代发展有关的内容，借此提升人事档案管理工作效果。实际工作中，可以通过以下几点完善管理制度，提升人事档案管理水平。第一，建立业务沟通机制。人事档案管理工作中，沟通是获取人事信息，丰富人事档案内容的有效举措。沟通机制的建设，可以帮助人事档案管理人员动态的了解各个部门工作人员的实际情况，能够为人事调动、人力资源培训等各项工作开展提供真实有效的信息。第二，建立岗责制度，要求档案管理工作人员根据制度内容落实自身的岗位工作，并有序的开展各项工作，承担相应的责任。第三，建立考核制度。该制度的完善，可以规范工作人员的行为举止，同时能够提升人事档案管理人员职业发展意识，使其对自身工作产生更多的认可，并认真完成岗位工作。

最后，加强现代化人事档案管理工作教育，将信息技术与人事档案管理工作结合的必要性渗透在日常工作中，营造信息化人事档案工作环境，使管理人员认识到信息化管理工作实施的重要性，并将此落实在实际工作中，以此提升人事档案管理工作效果[5]。

3.2创新人事档案管理方法

在医院人事档案管理工作中，改变传统以人为主的档案管理模式，引进信息技术，采用信息化管理方式进行人事档案的管理，以此提升人事檔案信息的处理与分析效果，为医院后续各项管理工作的实施提供基础。在大数据时代下，传统管理方法已经无法满足医院可持续发展需求，不利于医院医疗服务创新与管理创新。信息技术与人事档案管理工作的结合，不仅可以提升工作人员的工作效率，同时能够消除人事档案管理中存在的种种不足，无形中提升人力资源的利用率。实际工作中，可以从以下几个方面入手：第一，加强基础网络设施的建设，为人事档案信息化管理工作开展提供基础保证。通过网络基础设施的建设，为档案信息的获取、分析提供便利，避免出现人事档案信息不全或者管理不到位的情况出现。第二，做好人事档案信息化管理相关设备的投入，如计算机、扫描仪等等，利用此将纸质人事档案信息转化成数字的形成，通过双重方式保存人事档案信息，为传统人事档案数字化转型发展做好铺垫。第三，挖掘大数据技术的优势，对人事档案信息进行挖掘与分析，提升人力资源的利用率与利用效果，为医院健康稳定发展打下坚实的基础。

3.3创新人事档案管理模式

在医院人事档案工作中，需要采用先进的管理理念与手段进行档案管理工作，将此作为推动人事档案工作实施的前提，提升人事档案管理工作效果。首先，树立先进的人事档案管理理念，明确这一工作对医院发展、职工职业发展的重要意义，并利用科学有效的手段进行人事档案管理。以职工为本的人事档案管理理念，符合医院可持续发展的要求，同时可以为职工职业发展提供更多的支持。实际工作中，需要做好档案信息的收集与整理工作，根据员工的需求，为其推荐适合的岗位，使员工在岗位工作中获得更多的成就感与满足感。其次，加强数据库的建设。在人事档案管理工作中，数据库的建设十分重要，是提升信息处理与分析效果的重要媒介。实际工作中，可以利用大数据技术建立人事档案数据库，用于保存数字人事档案信息。最后，实际工作中，可以引进相关的信息化管理系统，将此作为档案管理工作开展的依据。人事档案管理系统包括有人事管理模块、招聘管理模块、考勤管理模块、工资管理模块、行政管理模块、办公助手模块、数据维护模块。通过该系统的运用，提升人事档案管理工作效果，保证信息利用率，为后续医务人员素质与能力培养打下坚实的基础。

3.4构建专业的人事档案管理队伍

医院人事档案管理工作创新的过程中，离不开专业人才队伍的支持，需要一支具备专业知识与丰富人事档案管理经验的人员参与。针对当前人事档案管理人员存在的问题，采取以下措施，提升工作人员的职业素质与业务能力[6]。第一，组织专业的培训活动，对人事档案管理人员进行先进工作理念、人事档案管理专业知识等基础性内容的培训，利用这一培训活动提升工作人员的职业素质与业务能力，使其对自身职业发展产生正确的认识，在学习中不断积累知识，提升自我。第二，组织工作人员学习信息化操作系统与信息操作方法，为其提供实践学习的机会，使其在实践中积累经验，发现自身实践操作中存在的不足与问题，借此提升自身的专业性。这一实践培训十分是重要，是提升工作人员专业素质与职业素养的重要举措，构建优秀人事档案管理队伍有效方法。第三，拓展招聘途径，吸引专业院校毕业的优秀人才，充实医院人事档案管理岗位人员素质，提升工作人员竞争意识与职业发展意识，使其更加积极地参与岗位工作，展示自身的价值。第四，组织行业内的交流活动，邀请专业人士进行讲座，将新的人事档案管理理念与手段体现在交流活动中，使人事档案管理人员意识到这一工作开展的重要意义，形成正确的工作理念。人事档案管理队伍的建设非常重要，是推动人事档案创新与改革的基础，也是促使人事档案工作高效实施的关键。因此，医院可以组织一系列的培训与招聘活动，借此提升这一岗位人员的素质与能力，发挥人事档案管理工作的优势，为医院建设发展提供支持。

结语：

总而言之，在大数据背景下，医院人事档案管理工作的重要性逐渐凸显出来，成为提升医院档案管理工作水平与质量的关键因素。实际工作中，提升医院管理人员对人事档案管理的重视，引进信息技术，创新管理方法与管理模式，构建专业的人事档案管理队伍，为医院人事档案管理工作创新发展提供驱动力。

参考文献：

[1]薛俊花，张同扬.新时期党委办公室人事档案管理信息化探索——以莒县中医医院为例[J].就业与保障，2021，（09）：183-184.

[2]张卫.探析新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路——评《现代人事档案管理》[J].中国油脂，2021，（04）：171.

[3]林真真.“双因素理论”在缓解档案管理员职业倦怠中的应用——以医院人事档案管理员为例[J].办公室业务，2020，（18）：170+177.

[4]黄世重.新时代医院干部人事档案管理存在问题分析及应对策略研究[J].经济师，2019，（12）：239-240.

[5]宋欢.干部人事档案数字化管理系统在医院管理运行中作用分析[J].内蒙古医科大学学报，2019，（S1）：389-391.

[6]陈文烽.试论如何发挥人事档案工作在医院人力资源管理中的应用价值[J].办公室业务，2019，（11）：139.