关于新时期保险档案管理进一步创新的思考

高宏民

摘要：在全面论述新时期保险档案创新的必要性的基础上，结合自身从事商业保险的档案管理经验，多角度分析了新时期保险档案现存的问题，并有针对性提出了新时期保险档案创新途径，希望对全面开展高质量的保险档案管理工作有所帮助。

关键词：保险档案，档案管理，管理创新，创新策略

在新时代的背景下，随着我国的社会保障体系的逐步完善，在经济社会快速发展的影响下，社会保障事业得到了空前的发展机遇，人们也具有越来越强的保险意识，呈现出社会保险基金及参保人数快速发展的特点。因此，在新时代的背景下，随着保险事业快速发展，当前的保险档案管理工作存在着诸多不完善之处，已经难以满足保险事业的发展要求，所以，全面提升档案管理的综合水平，全面保障能落实档案管理的创新发展，才能对全面构建和谐稳定的经济社会有所帮助。

1 新时期保险档案创新的必要性分析

随着人们越来越重视保险档案管理工作，保险档案的创新发展则是必然趋势。当前，全国各大保险公司都纷纷开展了一系列的改革工作，以便更好地迎合时代发展的要求，其中，档案管理体系的逐步完善则是必然趋势，这也符合现代化企业发展的要求，只有全面重视加强保险档案的管理工作，方可以落实有效的成本管理、资金管理以及质量效益管理工作，并能全面保障提供灵敏、准确的信息服务。结合传统的保险方案管理体系的实际情况，由于存在着体制、机制及管理方面的问题，造成档案管理工作存在着一定的滞后性，信息独立散乱问题较为突出，难实现整体化完整的信息内容，存在着严重的丢失及散失问题。特别是无法发挥其在企业发展、企业转制、资产评估等方面的保障作用，也会造成保险公司存在着巨大的经济损失问题。因此，应全面重视主动迎合时代发展的特点，积极开展档案管理工作的深化改革，并能主动迎合时代发展的要求，力求解决存在的各种弊端问题，实现重新整合档案信息资源，全面提升保险档单的管理水平，方可全面有效提升报保险公司的业务水平。

2 新时期保险档案现存的问题

2.1 管理制度不规范

结合保险公司的档案管理的实际情况，部分企业无法严格落实国家的档案管理各项规定，难以发挥出保险档案管理的优势，在这样的背景下，难以有效构建统一化的保险档案管理体系，无法落实具体的规范标准化内容，从而存在着不明确的归档范围，无法保障从整体上来进行完整化的保险文件材料的收集，存在着不合理的档案管理方法，依然造成一系列的涂改、损毁等问题，无法实现保险档案管理的规范化、标准化目标。

2.2 重视不够

从整个经济社会的发展目标来看，我们应全面重视加强保险档案管理工作，否则，难以发挥出保险事业对于我国经济社会发展的重要作用。在全面落实基本保险业务的普及环节，往往重视相关基本保险的各项内容，但在保险档案管理方面却存在着忽视，造成保险档案管理工作始终处于杂乱无章的情况，难以体现出应有的作用。

2.3 专职人员难落实

考虑到保险公司的档案管理工作存在着很大的问题，难以落实档案管理工作的专人专岗符合，无法实现档案管理人员的优化配置，从而造成保险档案质量大打折扣。

2.4 保管条件差

当前，大部分保险公司都存在着场地限制、经费不足等方面的问题，难以配置硬件和软件条件良好的保险档案管理系统，部分企业存放档案的场所的专业化程度不高，造成存在着经办人员保管档案的情况。这些都意味着巨大的安全隐患问题，难以实现预期的日常保险工作目标。

3 新时期保险档案创新途径

3.1 加强对保险档案管理工作的认识

结合保险公司的档案管理工作的特点，应保障能但反映出国家的社会保障体系发展所涉及到的方针政策，关系到能否有效维护国家利益，保障参保单位及个人的合法权益。因此，充分加强开展高质量的保险档案管理工作，以保障维护好国家经济社会的稳定发展。保险公司应充分认识到保险档案管理工作的重要性，切實有效关心广大群众的实际利益，全面加强档案管理。

3.2 加大宣传力度，提高档案管理意识

在新媒体的平台下，应选择合理化的方式来开展保险档案的宣传工作，全面构建保险档案管理的良好氛围，不断提升广大职工的档案管理的重视程度。当前，在保险行业深化改革的背景下，存在着员工的不同地区的频繁调动的情况，再加上自身不重视保险档案管理工作，往往岗位责任意识淡薄，会造成脱保问题的发生。

3.3 加快保险档案管理信息化网络化的建设

借助于先进的信息技术优势，能全面推动保险档案管理信息化网络化建设工作从整体上全面整合各种保险数据，并能及时有效统计相关的保险数据，并全面加强开展档案管理的硬存储、软存储的工作，选择定期和不定期结合的范式来有效核对相应的软存储和硬存储工作，落实档案资料的有效性。

3.4 建设专职队伍，提高管理水平

从实际来看，各大保险公司的整体业务素质水平偏低，难以满足现代化档案管理工作的要求，这就应重点加强专职队伍培养，全面重视档案管理人才队伍建设，不断实现档案管理综合素质能力的提升，从而有效推动保险档案的标准化、规范化以及精细化发展方向。

3.5 加强业务建设，确保保险档案管理的系列化和规范化

考虑到保险行业的整体政策性强、工作量大、专业化能力突出的特点，具体保险公司的深化改革职工，一定要落实统一标准、统一规划的要求，从实际出发来分步实施，全面实现合理布局。充分参考本单位的保险规模、构成特点以及相关业务活动的情况，应全面落实保险档案管理规范标准，有效落实保险档案的有据可查、有章可循，推动档案管理的规范化、系列化发展。

参考文献：

[1]武海燕. 社会保险档案管理系统的创新策略研究[J]. 企业改革与管理，2019年5期.

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[3]姜慧娜. 社会保险档案管理模式创新难题及方法研究[J]. 办公室业务，2018年14期.