物联网时代的医疗信息化研究

巴成宏

摘要：随着网络技术和信息技术在医疗行业的应用，借助物联网的便利，使医疗仪器借助互联系统进行连通，患者只需进行一次个人信息的留存，就可以完成多项医疗服务。对于医院来说，借助物联网使得医疗信息化，提高了患者信息的管理效率，减少错误。因此，要积极对医疗信息化和未来的发展进行研究。

关键词：物联网时代;医疗信息化;大数据时代

引言

为确保医疗服务体系满足医药卫生改革要求，优化调整医疗服务体系势在必行。自进入数字化时代后，构建信息化的医疗服务体系，已经成为这个时代对医院服务体系建设工作的必然要求。由于传统医疗服务存在“重医疗、轻服务”的思想，同现代社会“以人为本”的思想相悖，因此，借助信息化手段优化和创新医院的医疗服务体系，建立现代化的医疗服务模式，建立“以人为本”的现代化医疗服务体系，成为现代社会医院提高自身医疗服务水平和资源利用率的必经之路。

1信息化对提高医院医疗服务质量的重要性

1.1提高门诊服务速度

从医院医疗服务角度来看，在医疗服务实践工作中应用信息化技术，可以提升医院门诊服务的便捷度，提高医院门诊服务质量。首先，信息化制度的建设可以优化患者的就医流程，在门诊挂号时，医院设置的“一卡通”医疗服务，可以让患者在门诊出具了自己的挂号票之后，就能在计算机内生成自己就诊时间和后续就诊安排，缩短了患者的等候时间，提高患者门诊挂号的便捷度。其次，医院在每一层的分诊台都设置了一个候诊区，所有患者都可以在候诊区等候叫号就诊，借助电子叫号，实现“一对一”就诊目标。这样一来，在营造出良好就诊环境的同时，让每个就诊患者个人隐私得到充分的保护。并且这种模式还能够让一些时间相对紧张的患者可以在网络上挑选适合的就诊时间，满足自己就诊需求。再次，针对不同类型检查项目单、电子病历和处方等同疾病诊断信息，医院可以将这些内容先传输到辅助检查部门和相关科室，有效缩短患者排队等候检查结果和处方的时间，从而最大限度地缩短患者的就诊时间。最后，在各个收费窗口应用电脑显示屏，可以让患者在缴费时了解自己需要缴纳的项目和价格，保障患者在医疗费用方面的知情权。同时，医院在门诊药房中安装的全自动发药程序，可以缩短药品准备和发放的时间，解决患者取药时等候时间过长的问题。并且，该系统还可以帮助医院掌握药房药品实时存储情况，以便及时补足药品。在以往的医院门诊管理工作中，医生不能实时了解药房中各类药品的存储量，患者在缴费时也不知道药品的单价和各类药品花费的总费用，经常会出现患者到药房无法顺利取药，或者是药品费用超出自己预估价较高的情况。信息化系统在药房中的应用，可以实现信息互通和共享的目标，让医生可以了解药房中药品存储量，患者也可以在打印缴费单时明确各类药品的单价和需要花费的总费用，从而在简化门诊医疗程序的同时，降低医患纠纷事件的发生。

1.2提高医疗服务的安全性

信息化医疗服务系统的建设，可以用电子病历替代手写病历，让医生从原本繁杂的病历书写工作中脱离出来。同时，电子病历的质量控制标准统一，用这种人工管理和计算机管理“双管齐下”的管理模式，可以严格管理病历，进一步规范医生医疗行为。信息化技术在医疗服务工作中的应用，可以实现网络内部信息互通、共享，移动查房和远程会诊等服务目标，在打破诊疗活动在时间和空间上界限的同时，使诊疗活动更加及时，提高诊疗结果准确定和医疗服务工作效率。信息化技术在医疗服务工作中的应用，可以为安全核查机制的完善提供一定的促进作用。例如，医院的条码识别系统，可以让患者在门诊挂号后立即生成相应条码，在准确识别患者身份的同时，方便患者在各科室就诊、取药。医院安全管理工作中信息化技术的应用，在医院内建立了人工核查和危机核查双重关口，提高了用药的安全性[1]。在实际的医疗服务中，医生下达医嘱后，相关信息会通过网络通路传递到相应的科室，在这个传递的过程中，该科室的用药安全管理系统会先就医嘱内容进行审查，而后由药师就其中的用法、用量等信息进行二次审查，在双重审查都通过之后，才会将医嘱上的药物正式投入到临床使用。

2医疗信息化在物联网中的运用

2.1重视设备智能化

在传统的仪器设备监测中，仪器需要医护人员手动进行调节和设置。而物联网医疗仪器更加智能，会根据自身的程序设定，自动对患者的数据进行实时采集，并直接显示出来，医护人员不需要进行测算。同时，这些数据也可以直接上传到后台的数据中心，医护人员借助电子设备就可以进行病历的查看，对病程进行研究。

2.2重视信息管理高效化

医疗诊疗服务涉及内容繁多、数据复杂且专业性较强。传统的纸质保存容量有限、内容易损毁，不论是整理还是查询，都需要消耗大量的时间和精力。而物联网可以对仪器设备的数据进行采集和传输，医疗机构借助内部信息系统，可以对这些数据进行自动分类管理。医护人员需要调取时，只需进行检索操作就能很快得到想要的信息[2]。传统的纸质病历保管，由于就诊人数众多，医生在手工制作病历的过程中可能会出现字迹潦草，也容易给一些人提供更改或删除信息的机会。而医疗信息管理可以对留存的医疗档案进行备份，避免有人恶意删除或更改。另外，借助数据共享，患者在转院后，接收单位能够及时对病情进行分析，节约了大量的救治时间。

2.3信息流动实时化

医疗机构借助物联网，可以对产生的信息实时采集、更新，保证了医疗信息数据的准确性和实效性。患者在就诊的时候，第一步就是挂号。传统的挂号形式是患者排队，就诊人数多时，排队的人占据了大量的医疗机构空间，为医院有序开展诊疗服务埋下了隐患[3]。而借助物联网和信息化，使得挂号信息能够显示到医院的各个地方，患者、医护人员都能够及时得到信息，便于医護人员安排后续的服务。特别是在检验环节，患者只需借助物联网向导，系统自动根据检查人员多少优化后的顺序进行安排，节约了患者的时间，提高了医疗设备的利用率，避免出现多人等待检查和检查设备闲置的现象发生。

2.4助力医养结合模式的完善

随着我国越来越多的人步入老年行列，养老就成为社会的关注热点。而在养老中，医疗费用的支出占据了庞大的开支，且老年人机能退化，外出就诊困难已经成为普遍的社会现象[4]。借助物联网，使得医疗设备信息共享、互联并接入相关的养老机构，医生就能远程根据老年人的身体各项数据，进行分析，从而进行用药的指导或者就诊的引导。物联医疗设备小型化，便于医护人员入户跟踪指导，降低了老年人的医疗开支，也便于医护人员长期跟踪、维护。

结束语

对医院来讲，在数字时代做好医疗服务的信息化建设，不仅可以让门诊就诊程序变得更加便捷，缩短患者就诊等候时间，在提高医院办事效率的同时，提高患者对医院医疗服务的满意度。而医疗关系到人民群众生命健康安全，提升医疗的服务质量有助于缓解社会医疗矛盾。而借助物联网，深化医疗信息建设，将医院的挂号、就诊、检验、缴费和取药等流程中涉及的设备互联、实施数据共享，方便医疗机构的管理，使患者的就诊体验得到了提升。

参考文献

[1]陈沛，李晶辉.“互联网+智慧医疗”的医院信息化建设思考[J].中国信息化，2020（07）：87-88.

[2]侯岩.基于物联网的智慧医疗信息化的关键技术研究[J].科技风，2020 （03）：92.

[3]刘永伟.物联网时代的医疗信息化及展望[J].中国物流与采购，2019（18）：50.

[4]庄存刚.物联网时代的医疗信息化及展望[J].中外企业家，2019（12）：69.