论新时期基层图书管理员素质建设策略

2021-04-20 00:23张晓华
科技研究·理论版 2021年20期
关键词:素质建设新时期

摘要:现如今,随着我国经济的快速发展,我国基层图书馆室正呈现着日新月异的变化。为适应形势发展,务必加强图书管理员的素质建设,即基层图书管理员要成为信息快手、网络高手及专业能手,要有更高的专业素质和更强的工作能力,更好地从事图书管理,服务读者,服务构建书香社会的大局。

关键词:新时期;基层图书管理员;素质建设

引言

信息资源的丰富化、多元化和多样化视域下,图书资料管理人员每天的工作压力变得越来越大,并且也面临着种种困难与挑战。随着图书馆业务的技术含量不断增加,加之“互联网+”时代各类信息的获取与服务范围全面走向全球化、动态化、即时化,新时期图书资料管理人员必须要转变传统落伍的工作理念,充分满足图书馆信息服务的更高要求与不同需求,力争让图书馆发挥出最佳的实用价值。

1图书管理员综合素质存在的不足之处

1.1服务模式不科学,缺少必要的职业素养

不同的职业需要不同的专业素养,因为专业素养是保证工作顺利完成的必要基础。受传统图书馆管理模式的影响,目前许多图书馆员的服务模式具有单一的特点。此外,还有一个图书馆员认为自己的工作,没有太多的意义,只是完成这本书,常常是缺乏热情,在合作的过程中有很多的单位也不把书管理工作,不是为图书馆员,配备相应的硬件设施,制约基层图书管理工作发展的因素有哪些。

1.2图书管理员的业务水准较低

图书馆员不仅要解决借书之间的问题,还要熟练做好每一个工作环节。例如,读者在借阅资料时可以帮助读者快速找到相关书籍,读者应尽快归还书籍。如果读者不知道他借的书的名字,图书管理员也应该根据关键字搜索等方法查找书。然而,由于缺乏计算机技能,许多图书馆员在图书检索过程中仍然使用手工方法,这大大降低了图书馆员的工作效率。此外,还有单位不重视图书馆员,这个位置通常是由其他兼职员工,在图书管理工作的过程中没有必要的培训,频繁的更换,不同的人有不同的方式去工作,最终导致效率的降低读者的借贷,满足感更低。

2提高新时代基层图书管理员素质的途径

2.1强化现有人员的后期教育

图书馆的快速发展对图书馆员提出了更高的要求。毫不夸张地说,图书馆员正面临着自身素质的全面提高和转变。然而,公共图书馆馆员的专业建设却不容乐观,尤其是县级图书馆和农村社区图书馆。图书馆员的素质参差不齐,有的半途转行,有的转行护士,更有一些是高质量的复合型人才,学习图书馆管理专业人员的人数较少。农村图书馆和社区阅览室有很多兼职、临时工。因此,我们目前面临的是对现有图书馆员队伍的后期教育和培训。只有加快现有图书馆管理人员的培养步伐,才能适应新时代图书馆发展的要求。各级公共图书馆要发挥带头作用,做好农村图书馆馆员的专业知识教育和培训工作。对基层图书馆员进行分层、分层、碎片化的教育培训活动,使其成为图书馆管理的专家。使基本的库、室、室的开放方式从粗放、随意、简单的方式转变为标准化、规范化的专业管理。

2.2新技术培训

技术培训是提高图书馆员素质的必要条件之一,也是图书馆人员培训的必要内容。在信息条件下,计算机技术是每一位图书馆员必备的技能之一,它可以帮助图书馆完成编码、借阅、还书等服务。一些图书流通中的数据也可以依靠计算机技术进行记录,从而提高工作质量和效率。例如,我们图书馆有一项名为“及时归还”的服务,它每周通知个人一次所借图书的过期时间。这项工作是通过我们图书馆的“金牌”借阅和还书管理系统完成的。

2.3培养图书管理员具有沟通的能力

与人交往时,沟通技巧是不可避免的。作为新时代的图书馆员,如果他有良好的沟通技巧,他会让读者借得更快。每个读者都有不同的意图,在交流的过程中,图书馆员可以迅速掌握读者的需求,不仅节省了时间,还提高了读者的满意度。因此,有关部门应加强馆员培训工作的沟通能力,使各部门相互协调,相互配合,相互包容,创造一个轻松愉快的阅读氛围,从而促进图书馆管理工作的稳步提高。

2.4培养图书管理员素质以及业务技能

随着数字化时代的到来,图书馆已经开始选择采用新设备和新技术,图书馆员的素质和能力是一个挑战,你首先需要图书馆员熟练掌握现代技术,特别需要对传统计算机的具体使用方式和信息存储方式进行注意,除此之外,还需要掌握计算机维护和系统开发以及一些信息处理方法和检索技术,需要逐步适应科技创新时代的相关要求。另外,读者的需求应该被视为图书馆的服务宗旨,因为图书馆的价值主要体现在读者对图书馆的使用上。这就要求图书馆员要坚持贫而敬业的职业道德,在工作的过程中要忘记个人利益,关心所有读者的同时也要平等地对待每一位读者,要为读者提供良好的服务。图书馆管理人员是读者与图书馆图书资料之间的纽带和桥梁,工作人员的素质将直接影响到图书馆的利用效率。这时,图书馆管理人员有必要改善其质量,主动提高个人修养,并掌握所有业务技能,始终坚持“读者第一,服务第一”的理念,以干好工作,帮助读者获取信息服务商。如何更好地利用图书资料为读者服务是图书馆员最大的责任,而读者与馆员之间的沟通是良好服务的首要因素。只有通过适当的沟通,可以让读者更好的参与,员工可以更好的知道读者想要什么,他们想要什么,他们是紧迫的,这本书以促进工作可以有一个目标,而不是空白的完成工作,有效防止金融和人力资源的浪费。此外,良好的沟通还可以增强图书馆员与读者之间的相互信任和理解与支持,更有利于工作的顺利开展。通过交流和沟通,读者可以了解到自己有使用图书馆的权利,也有责任遵守图书馆的相关规章制度,爱护图书,合理利用资源。良好的沟通,读者才能愉快满意,图书馆管理人员也需要在工作过程中保持饱满的热情和愉快的心情,进而达到十分和谐和谐的状态。

结语

综上所述,新时期社会发展大环境下,全面提高图书资料管理人员综合技能的創新化实践之路“任重而道远”。必须要不断探索、不断钻研、不断反思,积极寻找更为科学化、合理化、有效化的提升策略与方式,让图书资料管理人员能够不断学到更多专业知识和技术理念,提升管理人员综合素养,形成最佳“服务意识”,力争让图书馆日常工作整体水平和质量能够迈上一个新的台阶。

参考文献:

[1]国家图书馆外文采编部,数字时代的文献资源建设[M].北京图书馆.2019.

[2]朱海闵.基本公共文化服务标准化均等化研究[J].文化艺术研究,2019,7(01):9-14.

[3]石剑兰.基本公共文化服务发展研究述评[J].公共图书馆.2018(03):30-35.

作者姓名:张晓华;性别:女;籍贯:河南新蔡;出生年月:1979年4月;职称:初级;专业:档案管理

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