多元化企业人力资源开发与教育培训研究

吴俊峰

摘要：人力资源是企业竞争的核心因素，也是促使企业经济发展的关键。通过对企业人力资源开发与教育培训，可以提升工作人员的职业素质与业务能力，使其全身心参与岗位工作最红。针对企业人力资源开发与培训问题，文章以企业人力资源开发与教育培训为研究对象，对该工作开展的重要性进行阐述，对如何解决人力资源开发与培训问题，提出几点建议，希望对相关人士提供参考。

关键词：企业;人力资源;开发;教育培训

引言：企业中人力资源管理工作十分重要，是为企业发展提供人才支撑，提升企业市场竞争力的关键因素。通过对人力资源的开发与针对性的教育培训，可以提升从业人员的专业素质，能够为企业进一步发展提供人才保障。如何解决企业人力资源管理方面存在的问题呢？本文就此进行分析。

1企业人力资源管理工作的重要性

在企业发展中，人力资源管理工作的重要性，主要体现在以下几点：

第一，实现资源的合理配置。企业人力资源管理工作主要包含人力资源规划与招聘两项工作，其中非常重要的一项工作就是岗位说明书的编制，人力资源管理者需要对企业岗位情况进行分析，明确每个部门中岗位的工作职责、对从业人员能力要求，并根据此编制清晰、明确的岗位说明书，将此作为人力资源开发、招聘、教育、培训的依据，以此实现合理的人力资源配置。在人力资源开发与教育培训的过程中，通过岗位说明书的分析，可以了解不同岗位对从业人员的需求，能够为科学合理工作计划的制定提供依据，以此提升从业人员的专业素质与职业能力，为企业职业发展提供动力。

第二，为企业发展储备实力[1]。人才作为现代企业竞争的关键，通过人力资源管理工作的开展，实现人才的开发与人才队伍的建设，为企业未来的发展提供基础保障。当员工进入企业后，需要一定的时间了解企业环境、规章制度、岗位职责。针对性的培训活动，缩短新员工了解企业的时间，可以使新员工快速投入企业工作中。对在职员工进行职岗位培训，可以提升其专业能力与知识水平，使其在岗位工作中创造更多的价值，为企业的竞争与发展提供专业人才支撑。人力资源开发与教育培训活动开展，节省了招聘成本，同时提升企业内部的竞争力与管理水平。

2企业人力资源开发与教育培训中存在的问题

2.1认识程度有待提升

企业运行的过程中，对人力资源开发的重视程度有待提升。大部分企业在日常经营管理中，将工作的重点全部放在如何提升企业的经济效益上，忽略了人力资源的规划与管理。部分企业领导人员认为只需要提升企业产品生产管理质量即可，不需要进行工作人员方面的管理。也正是因为此，造成了人力资源管理效果不理想，无法为人力资源开发与教育培训活动开展提供支持[2]。“人”在企业运行的过程中发挥着重要的作用，是落实各项管理制度、提升企业经济效益的核心。若是工作人员专业能力低下、工作态度消极，将会对企业各项工作制度的实施与执行产生直接的影响，无法实现企业经济效益提升的目的。但是由于管理人员片面的工作理念，最终造成了人力资源开发不到位，培训教育缺失的情况。

2.2缺乏科学管理制度

在人力资源管理工作中，管理制度的建设，不仅能够约束从业人员的行为举止，同时可以为人力资源开发与教育培训活动的实施提供重要依据，使各项工作实施变得有理可依，有据。我国企业在制定管理规则时，比较重视生产、销售、与业务管理有关内容，并没有结合力资源管理的特点，制定相关的管理制度。这一管理模式下，企业领导人员作出的人力资源调整出现了无据可依，做出的决策无法使员工信服的问题。管理制度的建设，不仅能够规范企业的管理模式工，同时可以提升员工的规则意识，能够保证各项工作有序实施效果。因为管理制度的缺失，所以影响了人力资源开发与教育培训活动的实施，对企业发展产生不利影响。

2.3培训方式单一

在我国部分企业人力资源培训活动中，仍采用传统的培训方式进行岗位培训工作，将岗位工作的内容与相关知识，直接传授给从业人员，并要求其认真聆听，在岗位中体现出来。这种培训方式相对比较单一，影响了员工参加培训活动的积极性。人力资源培训工作开展的目的，是提升工作人员的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观，使工作人员在岗位上发挥自身的潜能，提高岗位工作效果，为企业发展提供人才支持。单一的培训手段虽然完成了企业培训要求，但是无法提升员工工作积极性，使其对此出现抵触心理，影响了培训工作的效果。

2.4培训开发工作缺乏计划

通过对企业人力资源培训与开发工作的分析，发现部分企业在培训活动前并没有完善的工作计划，部分培训工作是领导临时安排，出现培训工作形式化的问题，无法为员工的岗位发展提供指导与帮助[3]。此外，有部分企业为了减少培训的成本，会采用相对比较简单的方式进行人力资源的人教育与培训，忽略了与员工实际需求的结合。人力资源培训教育计划的制定，能够使此项工作变得更加规范，同时可以提升员工的自主发展意识与认真工作意识，促使各项工作顺利实施。但是因为企业内部人力资源培训、开发工作计划的缺失，所以无法为高质量培训活动开展提供支持，造成了工作效果不佳的问题发生。

3企业人力资源开发与教育培训活动开展对策

3.1转变思想观念，重视人力资源管理

为了适应现代社会的发展，解决企业人力资源开发与培训中存在的问题，应转变企业的人力资源工作理念，提升对人力资源开发与培训工作的重视，并采取一系列的措，为此项工作的实施与开展提供动力。

首先，转变企业管理人员的思想观念，企业管理人员需要认识到人力资源培训与开发工作，对企业经济发展的影响，明确此项工作的战略性地位，并发挥自身的带头作用，做好人力资源相关的工作，为基层员工树立良好的榜样。

其次，转变企业基层工作人员的思想观念，使其认识到日常的培训与人力资源开发，对自身职业发展的影响，并积极主动参与相关的活动中，提升自身的業务能力。在实际工作中可以组织宣传活动，将人力资源开发与培训工作的重要性渗透在员工日常工作中，借此营造良好的工作氛围与工作环境，使企业员工对此形成正确的认识，为高质量人力资源教育培训与开发工作开展提供基础保障。

最后，提升人力资源管理部门的职能，提高各部门人员对此项工作的重视[4]。人力资源是企业发展的支援部门，作为人力资源管理人员需要做好本职工作，强化人才招聘、培训、薪资等工作效果，借此提升自身的影响力，使企业的领导者与基层工作人员被意识到人力资源管理部门的重要地位，为人力资源培训与开发工作开展提供基础保障。

3.2健全人力资源管理制度，规范工作流程

人力资源管理制度企业人力管理工作具体操作的依据，对企业战略目标的实现、资源合理配置具有促进作用。在实际工作中，应以企业实际运行情况为基础，结合企业实际需求，在法律和道德规范要求下，制定系统性、配套性、合理性与先进性管理制度，利用此与人力资源的开发与教育培训活动开展提供基础保障。实际工作中，可以从以下方面入手：

第一，制定招聘管理制度。该制度的建设，规范招聘流程与要求。通过招聘管理制度的建设，可以使企业的人力资源招聘人员与基层员工了解到企业对人才的需求，并根据该制度的要求进行相关的工作。

第二，制定培训管理制度，该工作的实施直接关系到企业未来的经济发展。通过培训管理制度的建设，能够提升工作人员的职业素养与业务能力，使其更好地为企业发展努力

第三，薪酬管理制度。根据不同岗位的特点制定不同的薪酬制度，将此作为提升工作人员积极参与岗位工作意识的重要媒介。

第四，员工调配晋升制度。在员工工作的过程中，会出现到跨部门的流动与本岗位的晋升管理。员工调配晋升制度是实现跨部门流动、岗位晋升的关键。通过该制度的建设，能够为工作人员职业发展提供基础保障，促使人力资源管理工作更加有序的进行。

3.3创新培训形式，提升培训效果

在人力资源开发与教育培训的过程中，需要做好员工教育培训形式的创新与培训内容的改革，将此与企业发展有机融合，为企业的经济建设与运行管理水平提升提升打下坚实的基础。

首先，合理规划培训与人力资源开发内容。企业运行的过程中，需要将企业的发展战略目标与人力资源培训目标有机地联系在一起，使培训内容能够满足企业发展的需求，利用针对性的培训计划，提升员工的综合素质与业务能力，为企业发展战略目标的实现打下坚实的基础。员工培训内容创新的过程中，需要对企业各个岗位工作特点进行分析，了解不同岗位对人才的需求，将此作为培训工作开展的依据，围绕此进行培训内容的整合与利用，对工作人员进行全方面的教育，以此提升培训工作效果。

其次，创新人力资源培训方式[5]。在新时代背景下，传统面对面的人力资源培训，已经无法满足员工的学习需求与职业发展需求，在实际培训活动中，应该在原有的培训基础上，增加培训的形式与趣味性，使员工更加积极主动地参与培训活动中。在实际工作可以采用以下方式进行人力资源培训：第一，利用互联网进行人力资源培训。互联网培训手段的运用，能够节约人力资源培训的时间，同时可以提升培训工作的针对性。企业可以建立网上培训平台，对工作人员进行个性化的培训，使工作人员在培训中了解更多与岗位工作有关的信息，充实自身的知识结构，提升专业能力。第二，组织企业内部的培训活动通邀请行业内的专家对企业内部工作人员进行培训，将各个岗位发展中出现的先进技术手段呈现在培训活动中，鼓励员工积极参与，在学习中提升自身的专业素质与业务能力。这样一来，不仅可以提升培训活动的有效性，同时可以使岗位工作人员对自身的发展产生更加清晰的认识，为职业发。打下坚实基础。

如甘肃省中小微企业人才精准服务平台组织，由兰州资源环境职业技术大学承办，为入驻居然之家的116家国内、国际一线品牌家居的130名一线员工开展为期两天的培训，这一培训活动对于中小微企业员工提高服务意识、执行能力、沟通技巧、管理能力等职业素养的提高起到了积极的推动作用。

3.4立足实际，制定人力资源工作计划

人力资源工作是一项系统、全面的工作，需要工作人员根据企业的发展需求，结合各个岗位工作人员的特点，做好人力资源工作计划，为人力资源的开发与培训教育工作实施提供基础。人力资源工作计划主要包含晋升规划、补充规划、培训规划、调整规划、工资规划，通过对这五个方面的规划与调整，可以为人力资源工作的实施提供基础保障，促使相关工作的顺利实施。

第一，做好员工晋升规划工作。所谓的晋升规划，就是有计划、有目的为有能力的工作人员提供职业发展机会与空间，使其在适合的岗位上实现自身的价值。在晋升规划的过程中，应避免职位体系频繁的变动与改革，使工作人员产生不安全的感觉。同时还应根据各个岗位的工作特点，为其制定清晰明确的晋升发展目标，使员工认识到自身未来的职业发展趋势，并为此努力，不断地提升自身的职业能力。

第二，补充规划。人力资源工作补充规划的目的，就是合理的填补组织内部在某个时期内可能出现的职务空缺，避免因为某个岗位的空缺造成工作衔接不上的问题。该工作的实施可以提升员工的职业发展意识，能够为企业工作开展提供更多的动力。

第三，培训规划。该工作开展的目的就是针对企业的岗位员工进行基础知识、专业技能、管理思维等方面的培训，使工作人员在培训中获得更多的专业知识与技能，在实践中提升自身的专业性，为后续的职业发展提供基础保障。企业可以根据自身的行业发展趋势与市场发展要求，对不同的岗位制定培训计划，如销售岗位每两个星期培训一次、生产一线岗位每一个月进行以此安全培训等等。培训计划的建设，可以提升工作人员的安全责任意识，能够促使其工作进一步开展。

第四，调整规划。这一工作主要是针对人力资源开发进行，通过对人员内部流动，可以实现资源的合理配置，发挥员工的潜能，使企业工作变得更加的高效、有质量。

第五，工资规划。在这一工作中，企业可以根据企业自身未来的发展前景、各个岗位工作的特点，制定具奖惩分明的工资分配体系，将此作为提升工作人员积极主动工作的媒介，提升各个部门工作人员积极主动参与岗位工作意识[6]。

通过人力资源工作计划的建立，能够为培训活动与人力资源开发工作实施提供依据，保证各项工作有秩序的实施，为企业可持续发展打下坚实的基础。

结语：

总而言之，人力资源管理工作具有实现企业资源合理配置，为企业发展储备人才实力的优势。实际工作中，转变管理人员的思想观念，使其认识到人力资源开发与培训教育工作的重要性，并结合企业的实际情况，制定人力资源管理制度，创新培训形式，利用科学有效的人力资源管理计划，提升企业员工的综合素质，促使企业更好的发展。

参考文献：

[1]朱丽娟.多元化企业人力资源开发与教育培训分析[J].黑龙江人力资源和社会保障，2021，（06）：81-82.

[2]魏东.基于互联网+背景下的电力企业人力资源开发及职工教育培训[J].内蒙古科技与经济，2019，（08）：22+24.

[3]耿清锋.企业加强人力资源开发与教育培训管理的措施探讨[J].企业改革与管理，2019，（06）：86-87.

[4]罗松拉姆.浅析国有企业人力资源开发与教育培训管理[J].人才资源开发，2019，（06）：70-71.

[5]張红.互联网+背景下加强电力企业人力资源开发及职工教育培训的措施[J].企业改革与管理，2018，（22）：93+98.

[6]周英姿.探讨教育与培训在电力企业人力资源开发中的作用分析[J].经贸实践，2016，（21）：176-177.