提升政府机关行政事务工作效率研究

龚布 江苏省邳州市委办公室

引言：党的第十九次全国代表大会报告努力深化新形势下的体制和行政改革，提高政府行政效率。他在报告中强调，综合审查各种体制的发展情况，科学划分党内各部门和内部机构的权力和责任，深化权力下放，建设人民满意的服务政府。报告指出，党和政府高度重视提高公共行政的效率，经济和社会发展需要提高公共行政的效率，因此，关于提高公共行政效率的科学研究具有社会意义和相关性。

一、政府机关行政事务工作的重要性

当前，在我国社会不断发展的进程中，行政事务工作起到了非常重要的作用，通过行政事务工作的开展不仅能够保证我国社会上各方面工作可以协调稳定进行，还能够为公民提供更好的服务。同时，负责行政事务管理及处理的工作人员也能够在各项工作中进行良好的组织协调，进而提高了上下级之间的交流和沟通频率，保证所有问题都能够更加快速地反馈和解决。因此，为了保障能够在一定程度上提升政府行政机关相关人员的执行能力和工作水平，还要不断加强领导和各个部门之间的沟通和联系，防止出现信息断层的问题。随着现阶段我国行政事务工作内容的复杂性越来越强，以及在工作流程中相应的工作模式也出现了较大的变化，所以必须根据新时代的行政事务工作内容进行相关制度的调整。当前，政府机关行政事务工作的重要性主要体现在以下几个方面：首先，对于我国的公民来说，通过政府机关的行政事务工作可以解决公民在生产生活中遇到的一系列行政问题，通过政府机关的各个部门，能够保证所有审批工作可以更加正规，同时，也为公民提供了更好的服务；其次，提高政府机关行政事务工作的工作效率，能够在一定程度上降低公民办理行政事务的复杂性，进而保障我国社会能够更加平稳快速地运转，同时，也可以在一定程度上提升国家的经济发展速度和综合国力；最后，政府机关行政事务工作的重要性还体现在对于现阶段我国的社会发展来说具有非常重要的作用，由于我国属于社会主义国家，所以为公民提供更加优质的服务，并且以为人民服务为宗旨，进行行政事务的处理，是当前政府机关的主要职责和任务，所以通过政府机关行政事务工作的开展，还能够体现我国社会主义国家的优越性，进而为国家的和平和稳定提供保障。

二、提升政府机关行政事务工作效率的措施

（一）加快行政体制改革，不断优化政府职能

今天，我国正处于经济转型和发展的关键阶段，新旧交替不断，合理的政府职能结构尤为重要。第一，必须优化国家职能，取消多馀的部门和人员编制，精简部门人员编制，精简国家机关的组织结构，缩小纵向管理的层次结构，扩大横向管理的范围。二是大力推进企业改革，推进企业行政管理和官僚化，加强公益属性，促进政治事务、企业和办公室的分离。这将有助于避免任意行为，并确保公共行政的公平、透明和有效。

（二）增加工作人员的知识储备量

为了保障政府机关行政事务工作的有效开展，提高相应的工作效率，必须保证每一位行政事务工作人员都能够提升自己的知识储备量，从而可以保障为所有的日常工作进行更加科学化的指导，并且对所有事务的处理能够以更加科学的方式进行操作。同时，增加知识储备量，还可以保证负责行政事务工作的人员能够更加了解公文处理、公文写作以及各项工作流程和工作内容，从而在自己后期工作的过程中可以在一定程度上提高工作水平。同时，在新型行政事务办理的过程中也可以提高相应的学习效率，进而为各项工作效率的提升奠定良好的基础。增加知识储备量是当前提升国家政府机关行政事务日常工作效率的重要措施。目前，由于在日常行政事务工作开展过程中存在的问题主要是一些台账的分类相对混乱，并且在针对台账进行维护的过程中也出现了工作流程混乱的问题。所以在针对一些烦琐事务进行处理的过程中，必须保证能够实现分类管理，但是因为整个工作相对繁杂，所以进行简洁化处理非常必要，这就需要负责行政事务处理的工作人员能够提前增加自己的知识储备量，保证所有的工作流程更加规范化和专业化。

（三）完善日志汇总，强化工作反思

行政工作人员的工作能力和创新精神在本组织行政事务管理过程中也很重要，提高他们的专业水平是最大限度地提高行政事务管理效率的一个关键因素。为了提高专业水平，行政官员需要丰富他们的理论知识和专业经验。在这方面，行政部门工作人员可以编写一份每日工作日志，认真总结当天行政部门的工作完成情况和效率，并考虑工作中的问题和不足之处。然后，根据现有问题和不足之处进行有效纠正，以消除这些问题和不足之处，保持这些问题和不足之处，并利用其他人的先进方法形成对职业的新认识，从而进一步优化和有效改善行政和管理的工作结构。

结束语：结语为了保证政府机关行政事务工作效率能够得到有效的提升，负责行政事务处理的工作人员必须意识到自己的责任和义务，并且保证能够通过自身岗位的工作对整个社会的发展作出一定的贡献。同时，负责行政事务管理的工作人员也需要制定更加合理的工作流程，从而提高各级各单位之间的沟通协调能力，保证工作效率得到全面提升。