班主任巧用“耐心”提高批评教育效果刍议

潘丽

摘 要：适时的批评能使学生认识到自身的不足，变得更加谦虚而谨慎。班主任在运用批评这一手段时，需要“耐心”作辅助，才能达到良好的教育效果。文章对一个案例进行分析，指出班主任巧用“耐心”的策略：耐心地听，营造和谐的氛围;耐心地想，思考事情的本质;耐心地说，树立自己的威信;耐心地看，弥补教育的缺陷。

关键词：班主任;耐心;批评教育;信任

中图分类号：G635;G451.6 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）03-0026-02

自从做了班主任，笔者深刻领悟了《礼记·学记》中的这段话：“是故学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自强也。故曰：教学相长也。”可以说，孩子犯了错，都会有丝丝恐惧和焦躁，即使表面上若无其事，但内心早已惴惴不安。在这样的心理前提下，班主任的严厉批评会让学生的不安加倍，再加上学生的逆反心理，很可能会背道而驰。所以，班主任的批评虽有必要，但同时用耐心地听、说、看来缓解学生的心理负担，不仅能够增进对他们的了解，而且是赢得他们信任的一个法宝。

一、案例

本班有一位小男孩，思维活跃，但思考不全面且固执己见，越是批评，他越是叛逆，被老师列为“问题学生”。某日，在自习课上，别人都在抓紧时间完成作业，他却自顾自地画起了漫画，并与周围的人交头接耳。笔者没有多想，狠狠地批评了他一顿，他刚要说什么，也被笔者堵了回去。在笔者看来，这孩子是分不清主次的，既浪费时间又影响他人。当时，笔者越想越生气，并“下令”请家长，决定列出他的种种“罪行”。可其父一来，不问原因就各种训斥，使孩子变得更沉默了。不仅如此，其父还滔滔不绝地数落起孩子的各种不是，当下的问题没处理，又翻出许多“旧账”，让笔者有一种由“原告”变成“被告”的感觉。笔者于是知道了这位学生不怎么说话的原因：在家里，每天父母对他来一遍语言“轰炸”，他即便再有理也变得无理，再想说话也变得无话可说。这种缺乏民主平等的交流过程，会使孩子变得性格孤僻，疏远他人。

送走家长，笔者另寻对策，缓兵之计是先冷处理。下午放学时，由于事情多，笔者快忘记了此事。没想到，该生捧着他的漫画来到笔者面前，请笔者看他画得合不合理。笔者一下愣住了，咱俩的“恩怨”还未解决，你居然还把这“导火索”拿到我的面前让我点评，这是“挑衅”吗？带着疑惑，笔者扫视了一眼漫画，题目为“自制灭火器”，图示十分清晰，每一步都十分合理，物品也画得惟妙惟肖。大意是设计一种装置，外层是酒精，内部是水，当着火时点燃此装置，会通过酒精的燃烧使内部的水流出来灭火。看着他的“作品”，笔者突然感到脸上火辣辣的，因为今天上午笔者上课的内容之一就是面对险情，要有自我保护的意识并学会用灭火器。这个孩子能独立思考、发明创造，是很可贵的，但笔者却忽视了这一点。笔者耐心地告诉他：“首先，你的目的是灭火，但酒精易燃，你这是火上浇油;其次，并不是所有火情都可以用水来扑灭，比如汽油着火。”然后笔者很好奇地问他：“当时和同学讨论什么？”“我问他们合不合理。”“为什么不举手问我？”“我刚准备问完同学再问老师。”这样的一问一答十分融洽，孩子的脸上也露出了喜悦，不时地点头并若有所思。无论他有没有按常规来，有没有利用好时间，但他的行为中总有可取之处。然而，笔者却在课堂上缺乏耐心的教育，导致孩子没有机会和笔者沟通，留下了遗憾。教育是一门学问，更是一门艺术，只有走进学生心灵的教育才是真正的教育，而开启心灵之门的钥匙正是耐心。如果笔者能等待该生把话说完整，就可以知道他思维的准确性，就能看出他的天真、可爱。所以，好的教育除了智慧，还在于教师要有耐心。

现在，看着该生能够慢慢学会接受批评，学会利用时间，有则改之无则加勉，笔者很庆幸自己用耐心取得了他的信任。《论语》有云：“君子信而后谏，未信，则以为谤己也。”学生具有主观能动性，因此，批评只是外在的刺激，真正起作用的还是他自身的领悟。学生能否自觉修正自己错误的言行，关键因素在于其是否心悦诚服地接受老师的批评教育，这里不可缺少的是“耐心”这一催化剂。

二、班主任巧用“耐心”的策略

首先，班主任要耐心地听，营造和谐的氛围。每个孩子都希望得到肯定和尊重，尤其是青春期的孩子，对于他人的看法甚为敏感。耐心地听他说，其实是默默地向他表明，班主任愿意感受他的经历，并在心理上给他一种安全感。任何时候，冲动都不利于事情的解决，冷静放松的状态下，人会变得更加理智。当孩子自尊平等的需求得到满足时，就会产生趋同的情感，就比较容易合作。这样，接下来班主任的批评才容易被孩子接纳。耐心地听，可以让班主任从孩子的阐述中得知孩子的心理，更好地了解事件的前因后果，这有利于后面思想工作的开展。

其次，班主任要耐心地想，思考事情的本质。想是分析，分析孩子的心理状况和行为缘由，想孩子之所想，是一种换位思考。孩子是故意调皮捣蛋，破坏课堂纪律，还是刻意表现，只想引起老师、同学的注意……想清楚孩子行为的原因，才能对症下药。想是剖析，是班主任审视自己的情绪和目的，想清楚自己的做法会给孩子带来怎样的影响，是不是还有更好的处理方式。想更好的办法，想更好的沟通方式，可以维护教师的权威，启迪孩子的心灵，让孩子打开自己的心扉。总之，班主任要想孩子说的话，想自己行为的方式和目的，想接下来的更好的做法，然后才能“谋定而后动”。

再次，班主任要耐心地说，树立自己的威信。如果说耐心地听是向孩子表明班主任愿意相信他是有道理的，那么耐心地说则表明班主任并不一定认同他。学生的学识和阅历是有限的，难免会出现片面和固执的一面，班主任要允许他们犯错，但也要想办法让他们知错改错。刚开始，班主任要给孩子一种好的氛围，接下来就是在好的環境中提升他的认识。除了渊博的知识和娴熟的谈话技巧外，理智冷静的态度也是班主任树立威信的重要因素。能够心平气和地阐述道理，有针对性地给出见解，字字含金，温文尔雅中不失礼，总比歇斯底里的呵斥更有震撼力。正如《伊索寓言》里的一则寓言所说的：太阳用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣;而北风使劲地吹，反而使人的大衣裹得更紧。所以，耐心所塑造的良好修养能产生巨大的吸引力和感召力，在教育学生的同时也树立了班主任自身的威信。

最后，班主任要耐心地看，弥补教育的缺陷。由于学生的意志力不坚定，很容易出现懂道理但做不到的情况，这时候，班主任的“看”就显得尤为重要。都说眼睛是心灵的窗户，班主任不仅要仔细观察批评的时候孩子的反应，还要仔细观察批评之后孩子的表现。从认识到行动，不是一蹴而就的，需要一个周期，一个过渡。意志力强的孩子，可能会在今后的言行中多加克制和修正自己的错误;意志力薄弱的孩子，则可能会一错再错。这就需要班主任在发现问题之后，进行跟踪观察，必要时依然进行批评，来强化孩子遵纪守法的意识，弥补教育中的漏洞和缺陷。

三、结语

总之，批评教育中不能缺少“耐心”，没有耐心的教育，不仅让班主任显得粗暴无礼，更会让说理如棉花般没有力度，不能深入学生的内心。要想让批评不那么苦涩，就需要班主任想办法进行调和，多从“耐心”二字上下功夫。班主任要学会放慢脚步，在教学中适当地放慢速度，耐心地听、耐心地想、耐心地说、耐心地看，这样才能助力学生成长成才。

参考文献：

[1]贺秋蓉.中小学教师恰当行使批评教育权对策思考[J].中学教学参考，2020（21）.

[2]蔡丽红.耐心等待，静待花开[J].中小学心理健康教育，2019（13）.

[3]潘富军.核心素养背景下班主任工作的思考[J].当代家庭教育，2019（30）.