融媒体演播室互动技术平台的设计与构建

高 宏

（中央广播电视总台，北京 100859）

1 研究背景及意义

1.1 研究背景

21世纪以来，互联网技术发展迅速，互联网在全世界范围内全面普及。新兴行业的发展对传统行业的影响与日俱增。互联网技术的创新在一定程度上提高了媒体行业新业态产生的速度，使得媒体行业的发展到达了更高的台阶。新媒体技术与传统媒体发生碰撞融合，成为融媒体。相对于传统媒体，新媒体具有互动特性。如何将新媒体的互动性技术与传统媒体的优势进行完美融合，是现代媒体行业的发展重点。融媒体的出现会加大电视媒体的传播影响力。新媒体要走向成熟，就要设计和构建演播室互动技术平台，在新媒体技术的支持下对传统电视媒体进行升级发展。

1.2 研究意义

从国家政策角度出发，国家强调，目前推动融媒体发展和建设全媒体已经成为一项摆在面前的问题，要统筹处理好传统媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体的关系。同时，媒体的传播方式正在发生变化。传统电视媒体具有真实性，但是传播速度比较慢；新媒体具有传播迅速、传播信息量大以及传播形式广泛等特点，但是内容真实性往往有待考究。两种媒体形式不能完全替代，必须进行融合。这不仅仅是响应国家的号召，更是媒体行业发展过程中必不可少的步骤。

1.3 相关学者研究观点

在中国，关于融媒体的研究一直在有条不紊的进行中。许多专家学者在这方面获得了研究成果。学者栾轶玫认为，要促进传媒行业的发展，传统媒体在日常运营过程中不仅要从运营理念方面进行有效的创新，而且应从媒介的产业链方面积极改善目前存在的不足之处。不能仅仅将目光锁定在单一的新闻生产和宣传方面，更应该使媒体平台成为新闻内容和服务的供应商，推出内容加模式的概念，目的是使整个媒介渠道变通畅道[1]；秦川从内容建设、渠道构建及资源整合等方面出发对主流媒体进行了阐述，以地方广播电台为案例，研究了怎样才能把媒体打造成为有品质、有花样及贴近服务的新型媒体[2]；曹钢对融媒体的具体表现形式做了研究，他认为传统电视媒体应该顺应融媒体，借助新媒体技术才能突破自己的瓶颈，在面对突发事件时，信息的传播规模和节目形态方面，地方电视台需要与互联网平台联合，才能实现真正意义上的空间融合[3]；尚策分析了融媒体的构建原则，提出融媒体构建的3种常见模式，即品牌性、区域性及行业性[4]。

2 相关概念阐述

2.1 融媒体的基本含义

融媒体的关键点在于“融”，从含义来说就是“融合”。利用媒介载体，把不同模式的、具有各自优点的媒体进行融合，整合它们的内容和宣传等，得到“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体[5]。相对国外来说，国内关于融媒体的研究起步较晚，但是国内很早就有关于新型媒体的研究，比如“媒体整合”“自我媒体”等，缺乏着重于系统学科理论框架的构建。随着融媒体这一概念被大众接受，关于这种媒体模式的研究越来越多。越来越多的媒体从业者和学者对融媒体的前景满怀期待。

2.2 融媒体演播室互动技术平台的特点

融媒体演播室在日常运营过程中结合先进的互联网技术，最大程度地发挥媒体传播系统具备的互动性效果，从而实现信息的共享和传播。对于传统模式来说，新技术媒体具有创新性和传播速度快的特点。电视媒体运用新媒体技术后，传播形式会比之前丰富，更能吸引观众的目光。融媒体这一概念在新媒体技术日趋成熟时逐渐形成，它把传统媒体的优点和新媒体技术的优点进行融合，创造出电视媒体的新形态。

融媒体演播室互动技术平台将打造出不同于传统电视媒体的电视媒体新形态，它会改变电视媒体的单一传播形式，将电视媒体变得具有互动性。这会改变观众对传统电视媒体的固有印象。观众可以在观看电视的同时参与到节目中，而不仅仅是观看者，对观众来说这是极佳的体验，会大大增强电视媒体对人的吸引力。融媒体演播室互动技术平台的互动性会把电视媒体重新带向群众的视野，电视媒体能发展得更好更长远。融媒体演播室互动技术平台架构如图1所示。

图1 融媒体演播室互动技术平台架构

3 融媒体演播室互动技术平台的设计思路

3.1 拓宽数据来源

数据的来源渠道在一定程度上决定了融媒体演播室是否能顺利地发挥其应有的价值，履行其应有的职能。传统的演播室对信息来源把控比较严格，接收信息的渠道比较少。融媒体演播室则拥有广泛的信息渠道，其中最主要的是观众的互动信息，这会大大增加信息的丰富性。观众可以实时向演播室反馈自己对于节目的意见，演播室能及时对节目进行改良。融媒体演播室更加关注后台数据信息，播出节目的同时也观测节目的播出数据，以此了解观众的喜好，为不同的观众推送不同的电视节目，提高观众对电视节目的整体满意度。

3.2 增强对受众的吸引力

收视率是节目好坏的评判标准。传统电视节目收视率不高的主要原因是吸引不到观众。针对这个问题，节目制作单位可以不断提高观众的参与感，增强节目对观众的吸引力。融媒体演播室可以使观众发表自己对节目的建议或意见，这样能提高观众的参与感。观众会更加注意自己互动过的节目。节目制作方也可以分析收集到的节目反馈信息，及时进行改善。在电视节目中增加观众可进行互动的环节，会大大增加节目的收视效果。

3.3 丰富内容呈现方式

传统电视演播室呈现的内容往往比较单一，而融媒体演播室在呈现内容时形式比较多样。融媒体在节目的互动形式、播放形式及播放内容方面都有多种选择。通过互动技术，融媒体演播室可以在节目中呈现多种多样的内容和互动，大大提高受众的代入感和参与感。多样的节目能吸引到更多的观众。

4 融媒体演播室互动技术平台的构建

4.1 互动数据收集整理

互动数据的收集和整理是融媒体演播室互动技术平台构建的重中之重。互动数据收集主要是在不同的互联网平台收集观众对电视媒体的互动信息，渠道可以是微博、含弹幕的视频软件以及其他可以收集到观众反馈信息的平台。将电视节目与这些平台连接，节目制作方可以收集到观众在平台发出的互动信息，之后再对信息做整理归纳分类[6]。在这个过程中，需要注意信息的隐私性，要保护受众的数据信息安全，信息安全防护系统不可缺少。

4.2 互动数据传输系统

数据传输系统完成受众与演播室之间的信息交换。演播室通过互动数据传输系统对互动信息进行审核整理，将合适的信息传输到演播室，实现信息互动。

4.3 互动系统

融媒体演播室互动技术平台的互动系统包含评论、投票、调查及二维码等多种互动模式。

（1）评论模式。电视节目有官方网站或者官方微博微信，这些平台具有留言评论功能。平台管理员就具体的评论给出不同的回答，这是一种简单的互动方式。用户在评论模块可以发表自己的一些观点和看法，管理人员能够从后台对用户发表的评价进行管理，并决定是否将用户的评论意见展示出来。

（2）投票。投票是反映观众喜好的方式。根据节目运营的规则和内容，节目方可以发布多种多样的投票内容，同时也可根据节目规则确定投票结果展示。在展示过程，节目方可采取柱状图或数字等方式进行结果展示。

（3）调查。节目可以进行网络调查，采取匿名的形式在公众平台设置网络问卷，得到观众对于节目的真实反馈。

（4）二维码。通过二维码扫描关注，观众可以进入节目的后方平台与其他观众进行互动，如图2所示。这不仅可以在一定程度上提升节目的互动性，而且可以增加观众对于节目的认同感。

图2 二维码多屏互动

4.4 节目管理系统

节目管理包括现场嘉宾选手的管理、人员就位的管理、拍摄进度的管理、后勤业务的管理以及后台互动数据的管理等。良好的节目管理制度和完善的节目管理系统是节目能够顺利录制播放的基础与保障，能够使节目在录制过程中具备良好的氛围和合理的节奏把控力。

4.5 整体互动系统管理

整体互动系统管理是指管理人员通过后台技术管理系统对互动演播的所有环节进行统一管理，确保互动有序进行。它能够在一定程度上对所有管理模块的运营实现统一的管理和整合，完善地保存相关信息，为后期问题审核和责任追溯奠定基础。

4.6 演播室互动信息发布

融媒体演播室互动平台构建的最后一步是发布受众的互动信息。应用云计算平台和智能推荐技术，构建大数据技术应用模块，通过智能平台向演播室实时推荐需要的信息和从多个平台得到的数据，协助完成节目的录制。节目播出后，节目组可以在互动平台上收集观众讨论的内容，获取观众对节目的评价，根据这些信息完善下一期节目。

5 结 语

融媒体演播室互动平台的构建，能够对电视节目的形式、内容及传播方式进行相应的创新。这不仅可以在一定程度上提高节目播出的效果，而且可以完成与观众的沟通和交流，能够在一定程度上满足观众的个性化需求，最终达到电视媒体优化升级、长久发展的目的。