高校后勤管理内部控制存在的问题及对策

朱振雷 王旭光

摘要：在现代企业管理的背景下，内部控制是企业发展的重要一步。由于市场经济的快速发展和教育水平的提高，高校后勤部门在管理过程中融入先进的内控管理。做好高校后勤管理中的内部控制工作，可以有效地提高高校后勤服务质量，促进高校各项教育工作的顺利开展。

关键词：高校后勤管理;内部控制;问题对策

随着市场经济的变化和发展，教育的有效发展和高校的后勤技术保障的扩大，服务业和服务负担也在不断扩大。所以，高校想要保证良好的教学质量和学生的生活质量，就要确保高校内部控制体系更加先进，做好后勤管理工作。

一、高校后勤部门加强内部控制制度建设的意义

高校内部后勤体系的建设，应旨在防止经济风险。由于我国经济实力的不断提高，在高校的发展中也占有举足轻重的地位，包括通过向学生和教师提供各种服务和促进公共资源的共享，高校后勤服务包括餐饮、住宿、园林绿化、卫生和基础设施建设等。对这一相关工作的处理涉及资源和财产的使用以及生活分配材料都属于高校后勤所涉及的范围。后勤是教师队伍的一项重要工作，但是也会出现很多腐败的现象。所以，高校后勤内部控制制度的实施非常重要，它保证了高校后勤工作的顺利进行，也可以为会计和审计提供更真实的信息;确保高校资产安全，减少工作中经济风险的发生。

高校内部控制是加强高校内部控制的基础。教师和学生是主要的后勤保障主体，该部门的特殊性要求后勤管理部门在各个方面提供双重保证，要求后勤不仅能创造利润，还能不计成本提供服务。在深化市场改革的过程中，高校后勤的社会化趋势十分明显，但发展过程中的压力越来越大。因此，高校迫切需要建立完善的后勤内部控制体系，为高校后勤的发展提供更为坚实的保障，要切实提高后勤管理质量和运行效率，增强自身发展能力。

二、高校后勤部门内部控制存在的问题

（一）高校后勤内部控制不足

内部控制首先交给管理层，后勤管理中的内控制度不完善，管理者缺乏独立思想。另外，一些高校在后勤管理内控制度设计方面做得很好，但在实际工作过程中做得不够严谨，在很多业务发展过程中做不到更高效的工作，特别是在大量商品采购工作中，价格管理、许可证发放、库存管理、使用等工作处于无计划的状态。在这种情况下，成本可能随市场条件和价格波动而增加。此外，管理不规范的问题导致很多员工经常出现违规操作，造成高校的经济损失。

（二）内部控制制度不合理

按照国家有关部门的要求，高校的大多数后勤单位已经开始建立物资技术保障内部控制系统，但仍有许多工作要做。在这一系统的有效性方面仍然存在问题，其科学可信性难以保证。比如，在实际内部控制方面，对其重要性的认识还不够高。在内控制度的设计过程中，在审计、过程回顾、再评价和监控中工作流程不完善，在处理问题的过程中，要积极实行奖惩机制，这种情况的发生往往会导致学校公共财产出现重大损失，且无法挽回，会对学校声誉造成负面影响。

（三）内部监督控制制度不够完善

内部控制框架的实施需要更为科学的规则、监督和评价，这也是实施内部控制框架的一个重要保证。大学的后勤正处于过渡阶段，没有有效的监督和控制，就难以进行全面的系统性工作。另外，一些高校内部审计存在一些问题，认识不到位，使得内部审计无法开展正常的监督和评价工作，还存在着监督不力等问题，审计人员的综合素质不高，使高校后勤部门处于监管不力的状态，进一步加大了学校财务损失的风险。

三、对高校后勤部门内部控制进行优化的路径分析

（一）制定创新后勤管理标准

学校后勤管理规范化是指高校后勤管理在一定的发展方向下的发展标准。高校后勤标准化管理必须通过管理标准的制定、共享和实施来实现，首先，在后勤管理下的标准制定过程中，必须涵盖和管理后勤管理的各个方面和细节层次。在全面准确的管理标准下，要提高质量管理水平执行和管理差距。其次，在完成标准制定工作正式实施前，我们需要对内容进行交叉检查，在后勤网络平台上公布和采纳教师和学生的意见。可以通过评估标准的具体内容，分析和评价教师和学生的建议，此外，采用后勤管理标准加快了标准化进程。我们要杜绝形式主义，更严格的执行和监督。

（二）将高校后勤进行信息化管理

创新思维被用于高校后勤管理，通过利用现代网络技术和信息技术的发展。在管理过程中应用信息技术与高校的后勤保障以及教师和学生的生活密切相关。在信息时代，高校的物质技术供应管理可以充分利用互联网技术和新媒体技术来创造有效的后勤管理平台。例如，高校的后勤部可以利用官方账户及时发布后勤信息，并审查后勤需求;利用互联网的时效性，有效收集信息和反馈。互联网在这方面有很大的优势。通用的微信平台可以提供一个更方便的管理和培训环境，在提高后勤管理信息化水平的过程中，还需要建立适当的电子后勤管理档案，使用计算机技术分析大量数据，提高后勤服务的效率和满意度。

（四）实行科学合理的内部控制制度

内部控制框架非常重要。首先，必须建立有效和及时的沟通和反馈机制，确保实施内部控制框架，利用工作阶段和细节，明确责任和义务，确保遵守各项规则和条例。必须贯彻互惠原则，改善对彼此业绩的监督，创造可观的资金和利益。

（五）对后勤整体素质进行提高

为了提高高等教育机构的总体后勤管理质量，必须集中精力解决以下问题：一方面，提高高等教育机构的后勤管理水平，另一方面，加強对现有人员的培训。提高后勤部整体文化水平和扩大后勤保障知识基础，对于受教育水平低的员工，要根据工作需要和个人经验对他们进行技能培训。关于业务知识，后勤要求明确界定组织系统的职权范围和责任。在确定招聘时，必须考虑到后勤专家的需要，培训新的后勤管理人员来招聘和申报，确保后勤人员具备专业技能和正确的工作态度，从而及时解决高校后勤管理问题，促进高校后勤保障的发展。

结束语：

在高校后勤管理中，不断出现社会化进程，在当下的后勤管理出现的问题还需要相关人员积极进行解决，并构建完善的后勤内部控制制度，做好人员的本职工作，在实际过程中，要对内部控制制度进行优化，为高校生活和学习做好基础保证，在此同时还要减少后勤部门的不必要损失。

参考文献

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[2]马立群.高校内部控制管理中存在的问题及对策探讨[J].财会学习，2021（01）：189-190.

[3]张镭.浅析高校财务管理内部控制存在的问题与对策[J].今日财富，2020（14）：78-79.

作者简介：朱振雷（1984.04-）男，汉族，山东济南人，后勤管理处副处长，讲师，硕士，主要从事学院后勤管理处管理工作

王旭光（1978.05-）男，汉族，山东济南人，后勤管理处处长，党员，学士，主要从事学院后勤管理处管理工作

（山东协和学院后勤管理处 山东 济南 250014）