校企合作订单班人才培养现状分析及对策

摘要：为更好地选拔和培养一批模具专业高技能人才，柳州福臻车体实业有限公司与广西机电技师学院共同合作开设了模具钳工、数控铣工订单班。在订单班人才培养方案制定、课程体系打造、师资力量培养、学生实习期管理等方面，校企双方进行了深入合作，总结了订单班在实施过程中存在的问题，并提出了下一步的工作思路及改善措施。

关键词：校企合作;订单班;人才培养模式

1引言

“订单班”人才培养模式是指职业院校与合作企业共同制定人才培养方案，共享师资、技术等各方面资源，通过“工学交替”的方式分别在学校和用人单位进行轮流教学实习，学生毕业后定向进入企业的一种产学研结合的人才培养模式。订单班人才培养模式是高职院校深化教学改革、加强校企合作的一项重要举措，不仅能够帮助学校快速实现大规模、高水平地培养高技能人才，也为企业有效解决了高技能人才选、育、用、留的难题。

2校企合作订单班运作情况

柳州福臻车体实业有限公司（以下简称福臻公司）为适应企业长远发展规划需要，选取了广西机电技师学院机械系模具钳工、数控铣工专业作为开设校企合作“订单班”的合作对象，校企双方于2019年共同创办了“福臻订单班”。对订单班的教学模式进行了深入探索，取得了一定成效，现将订单班运作情况分析如下：

2.1学生自愿选择福臻订单班，循序渐进做好实习期管理

在校企合作洽谈、“福臻订单班”合作项目报批确定后，由学院组织意向专业学生自愿报名，福臻公司举办专场宣讲会，详细介绍了公司的发展历程、学生的培养模式及职业晋升发展通道、薪资福利待遇等情况，并与现场的学生进行双向沟通交流，回答他们关注的各类问题。经过组织学生到企业实地考察及面试考核，最终确定了订单班总人数为56人，其中模具钳工26人，数控铣工30人。校、企、生三方共同签订了订单班协议，明确了双方的权利和义务。

实习作为订单班学生在企业管理教学中最重要的一个环节，福臻公司作了详细的安排，将学生实习分为认知实习、跟岗实习和顶岗实习三部分。第一阶段的认知实习中，公司安排专人带领学生参观了模具車间、员工食堂及学生宿舍，亲身体会了他们今后的工作和生活环境。在车间参观过程中，由专业技术人员在现场结合生产情况，详细介绍了模具生产过程中的数控加工—钳工装配—研合—调试的基本流程和工艺要求等，这样让学生对今后所从事的工作有了直观的感受;第二阶段是跟岗实习阶段，公司采用半天生产实践+半天理论学习的形式，给每位实习生配备了一名经验丰富的老师傅，以师傅带徒形式让学生部分参与岗位辅助性的工作，比如模具钳工专业的学生，协助进行模具的组立、装配等工作，数控铣工专业学生协助进行数控加工机床装刀、换刀等工作，在完成生产实践工作的同时，公司还选派专业技术人员、质量管理人员给学生上课，开设了《模具制造工艺》、《冲压工艺与模具设计》、《数控加工工艺及刀具介绍》、《测量设备、检具、冲压缺陷介绍》、《模具装配、调试介绍》等多门实用课程。通过为期12周的跟岗实习，学生不仅真实地参与了生产实践的过程，具备了一定的岗位独立操作能力，也加深了对企业的认识，与生产现场班组同事们建立起良好关系，初步融入到福臻这个大家庭中;第三阶段是顶岗实习阶段，进入到这一阶段的学生已初步具备岗位独立操作能力，此时分配给每位学生具体的工作岗位，由他们尝试按照岗位要求完成当天工作任务，并独立解决工作中遇到各种的问题。“订单班”的学生在第六学期参与顶岗实习，为期约5个月。顶岗实习是“订单式”人才培养模式中最重要的一个实习环节，学生将全方位参与岗位工作内容，并严格按照岗位要求进行统一管理，与企业正式员工在工作要求上已没有明显区别。顶岗实习期间，公司也安排专业技术与管理人员穿插给实习学生授课，主要有设备保养与维护、安全管理、产品质量与检验、职业化心态等内容。这是“订单班”学生认同企业的重要过程，也是检验校企合作成果的重要时期。

2.2加强师资队伍建设，打造“双师型”师资队伍

为更好地培养出高技能人才，需要注重提高教师前沿智能制造技术水平和创新能力。目前高职院校里的在职教师以高校毕业生居多，理论知识强，但缺乏行业实践工作经历，存在理论教学与生产实践脱节的现象。因此，在“福臻订单班”教学计划的制定和实施过程中，加强了模具钳工、数控铣工相关专业课程的实践比例，提高了专业课程对接工作岗位的必要内容，在学生回校上课阶段，从福臻公司聘请了技术专家、高级技师等核心专业技术人才，在校内实训基地指导学生实践;同时，利用寒假和暑假假期，学校指定研究课题，安排教学经验丰富的老师到福臻公司开展实践学习，参与企业实际生产项目，积累实践经验。通过以上措施，建立起了一支专业理论知识扎实、实践能力强的校企“双师型”队伍。

2.3开展丰富多彩的订单班活动，提升学生的企业归属感

为加强订单班学生的凝聚力和向心力，开展丰富多彩的活动有利于增强学生对企业的认同感。为便于沟通交流，在订单班成立之初，福臻公司就组建了师生交流群微信，由学校和企业各指派一名班主任对学生进行管理，及时了解学生的工作和思想动态。每月月底，福臻公司会组织一期订单班学生的座谈交流会，邀请同门学长们分享自己在福臻公司的工作与成长经历，回忆自己在入职初期所遇到的一些困难和问题，以及自己是如何调整心态，一步步克服困难并逐步成长为公司的技术和管理骨干。此外，公司还通过工会平台，组织丰富多彩的文体活动，如气排球、羽毛球比赛，趣味运动会、春节游园活动等，邀请学生们一同参与，让学生们深切感受到公司浓厚的大家庭氛围。利用生产淡季，公司组织开展员工技能竞赛，针对实习生特别设立学生组单项比赛，不仅提高了学生学知识、练本领的积极性，通过比赛，建立了浓厚的学习氛围，提升了学生的整体技能水平，对获得优异成绩的学生给予表彰和奖励，也进一步提升了他们的企业荣誉感和归属感。

3校企合作订单班实施过程中存在的问题21398F34-9AA9-47C7-B76B-62F3C59CFC0A

3.1订单班学生流失问题

在与订单班学生日常工作中交流了解到，部分学生在进入企业实习后，感觉到实际的工作情况与自己的预期有较大差距，包括上班时间安排、企业规章制度、薪资待遇、工作环境等有很多不适应，相比之下，外卖骑手工作技能要求低、工作时间更为灵活，没有像企业有那么多条条框框的约束，且每完成一单配送后能马上得到相应报酬，这类工作更具有吸引力;另有一部分学生家庭经济条件较好，认为只有专科学历，在企业仅仅做一名一线工人不是自己今后的发展目标，因此在完成专科学历教育后想继续考学升学;还有一部分同学毕业后打算去沿海发达城市就业以获取更高的薪资待遇，或者响应国家号召参军入伍等等。总之，从了解到的信息，订单班的流失率预计将会达到60%以上，只有不到四成的学生，在毕业后能正常入职，与企业签订就业协议。这部分学生入职后能留用多久，也将是企业面临的一个严峻考验。

3.2订单班学生职业素养欠缺及综合能力不足问题

对于订单班学生来说，大部分的时间还是生活在校园环境中，缺少与社会的近距离接触，在进入企业后，由于社会经验不足，很多学生并没有准备好从学生的角色转变成员工的角色。加上学生正处于青春期，情绪不稳定，在和老员工或者班组长交流过程中，容易因沟通不当产生逆反心理。此外，在工作中也有部分学生存在工作态度不端正的问题，比如眼高手低、缺乏吃苦耐劳的精神，工作中避重就轻，抱怨工作时间长、工作累，责任心不强，纪律意识淡薄等等，这些问题将对学生的职业发展产生负面影响，也一定程度上影响了企业对学生的管理成效。

4校企合作订单班问题的解决措施

4.1加强订单班学生综合素质和专业通用能力的培养

在订单班学生的培养过程中，校企双方应该紧密合作，共同搭建职业素养培训课程体系，并融入到每学期的教学中，形成系统、连贯的培训体系，持续引导学生掌握所从事岗位的基本职业规范，形成正确的人生观、价值观，树立诚实守信的职业理想。第一阶段为行为习惯与道德规范培养阶段，在校期间应该引导学生遵守日常行为规范、基本礼仪、惜时守信、遵纪守法，养成良好的生活、学习习惯;第二阶段为学生自我管理能力培养阶段，这一阶段可以结合企业跟岗实习安排，加强学生自我管理、沟通交流、环境适应、解决问题等能力培养，指引学生学会合理利用周边资源，能正确面对挫折，勇于接受挑战;第三阶段是顶岗实习阶段，这一阶段结合学生的自身情况开展职业生涯规划设计，并强化学生的主动工作意识，养成吃苦耐劳的精神品质，通过实践提升学生的职业道德与职业能力，让学生对职业有更深层次的认知。在实训阶段，可以挖掘优秀的典型案例引导其他学生以之为榜样，促进学生思想意识的成熟、稳定与统一，形成健全的人格品质。

4.2提升訂单班学生的薪酬福利水平，打造高效的职业晋升通道

薪酬高低是企业是否具有人才吸引力的一个关键指标，针对订单班学生比较关注的薪酬待遇及个人职业发展问题，柳福公司提前制定了一系列的薪酬提升及职业晋升方案。在跟岗实习阶段，给予学生一定的实习补贴，由于此时学生还不具备岗位独立操作技能，生产效率较低，在月度考核中，重点关注学生的工作态度、学习能力、规章制度遵守程度等，对综合评价优异的学生再给予额外绩效奖励，极大地调动了他们的工作积极性和主动性。在顶岗实习阶段，此时学生已基本具备岗位独立工作能力，同岗同酬，在相同技能熟练程度下，学生跟正式员工的工资待遇已无明显差别。订单班学生在毕业时，公司给予正式员工待遇签订劳动合同，免去试用期期限，再给予每位学生3000元的入职奖励。在职业晋升过程中，公司技能人员一般遵循“初级工——中级工——高级工——技师/班长——高级技师/工段长——技能专家/部长”的技能与管理双晋升通道，针对订单班学生毕业前已在企业提前完成了岗位学习，一般可以直接晋升到中级工，即可以提前1年完成初级工的考核，获得与中级工相应的岗位工资待遇。订单班学生培养过程漫长且不易，公司希望通过不断优化薪酬激励及晋升机制，尽可能以达到吸引、激励、留住人才的目的。

5总结

“订单式 ”人才培养模式是一个复杂的系统工程，需要学校、企业和学生三方发挥各自的优势，取长补短，紧密合作，朝着共同的目标努力。因此，我们还要不断探索并完善这一培养模式，使学校不断培养出更多具有技能与管理能力“双高”的复合型人才，学生达到理想就业，企业得到健康、长远发展。

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作者简介：夏瑜淑，（1985.10-），女，湖南衡阳，汉族，本科学历，中级经济师职称，研究方向：人力资源管理。21398F34-9AA9-47C7-B76B-62F3C59CFC0A