校长如何做好和教师之间的情感沟通

孟赛男

摘要：随着社会经济的不断发展，现代化进程的加快以及教育改革的发展，教师面对着多方面的压力，无论是生活压力、工作压力还是精神压力都对教师的身心发展产生了一定的影响。作为整个学校最高的领导者，学校校长应该关注教师的变化，与教师进行积极的情感交流，和教师进行语言交流，对教师的意见和不满进行倾听，在和教师交流的过程中应该展示出宽和以及礼貌的态度，让教师感觉到校长的平易近人，有利于增强教师的责任感，同时创造积极的教学环境。

关键词：校长;教师;情感沟通

前言：校长和教师间的情感沟通是教师面对工作上压力的力量源泉，有效的情感交流有助于教师树立自信心，也有利于教师提高工作效率。作为辛勤的园丁，每一位教师都有着非常强烈的自尊心以及荣誉感。在工作上，教师们渴求得到领导赞许、家长理解以及学生满意;在日常交往中，教师们渴望上下级之间关系和谐、同事之间和睦共处、师生之间互爱互敬。由于非常期待把人际关系以及工作关系处理好，因此教师会给予自身很大的压力，所以在日常生活中，校长应该与教师进行积极的情感沟通，帮助教师构建良好的人际交往关系、创造和谐的工作氛围，这样才能推动教师职业发展。一个校长工作的好坏取决于其在教师之间的亲和力、凝聚力与感召力，身为校长如果想要和教师之间进行良好的情感沟通，那么就需要其从语言、倾听、表情以及行为等四个方面和教师进行情感交流。

一、构建校长和教师之间情感沟通的办法

（一）语言交流，激励教师全面发展

语言交流是一个人在情感沟通时必须采取的手段，好的语言交流才能促进校长同教师之间关系的和谐发展[1]。首先，校长在日常生活中应该注重同教师的语言交流，在平常的生活中校长应该放下领导架子。校长和教师并不只是简单的同事关系或者说是上下级领导关系，更是朋友关系。只有校长放下身段，老师放下等级观念二者进行互相交流，才能够在一定程度上促进学校教育事业的发展。在交流活动中校长可以通过老师的反馈了解到教学设备以及其他教学设施不足，这样才能够对学校出现的问题进行弥补。其次，在工作中校长也要和教师多多交流，校长可以定期为教师开展培训课程，这样能够促进教师的全面发展。最后，面对教师在教学中存在的问题校长也应该同其进行交流，部分教师在教学活动中出现问题可能会碍于面子不敢和校长诉说，但是随着时间的增长，教师的积怨越来越深，这样不但有可能影响到校长和教师之间的关系还有可能会对教师的心情造成一定恶劣的影响，制约教师的发展。

（二）擅于倾听，满足教师合理要求

学会倾听能够帮助校长从教师的话语里面找到有用的信息，校长的耐心倾听有利于教师自信心的树立甚至是自尊心的维持。首先，校长应该对教师的诉求进行倾听，部分校长可能因为工作比较忙就将教师的诉求抛之脑后[2]。长此以往下去，教师就不愿意再将心里情绪和校长进行沟通了，教师会认为是自己工作上的失职导致校长对自己需求的不重视，久而久之教师会产生自我怀疑的心理。因此，在日常生活中校长应该注意倾听教师的需求，针对教师的合理建议进行整改，這样有助于激发教师的工作热情。其次，校长要对教师的需求进行耐心的倾听，部分学校校长可能公务繁忙因此对于教师的需求只是听个大概就草草结束，这样在一定程度上会打压教师的自尊心。校长应该对教师的需求进行耐心的倾听并根据教师指出的问题进行改正，这样有利于维护教师的自尊心。最后，校长要对教师的需求进行合理倾听。教师提出的意见肯定是对教学过程有帮助的，比如在部分设施较为落后的学校中，校长只顾如何提升教学水平却忽视学校存在的安全问题。教师提出这些安全问题以及改善技巧校长应该进行合理的倾听，因为如果不及时的对教学环境进行整改很有可能危害到学生的安全。总而言之，校长学会倾听教师的想法既有助于教师培养自信心还有助于维护教师的自尊心。

（三）宽和待人，缓解教师紧张情绪

校长在实施日常的管理以及领导过程中需要做到宽以待人，这样才有利于教师教学积极性的提升，并且树立自身亲和力[3]。首先，在教学过程中教师难免会出现这样或者那样的错误，校长针对教师所犯的错误不要一直抓着不放，并且将教师的错误无限放大上升到道德层面。当然，对于一些原则性的问题校长应该严肃处理不可姑息，但是面对小问题的时候，校长应该得饶人处且饶人，根据事件产生的原因或者引发的问题进行具体决策，这样有助于校长得到教师们的拥护。此外，校长在日常管理过程中尽量不要使用命令或者过重的语气，校长应该同教师之间构建良好的发展关系，这样校长在执行领导任务的时候，教师才能够对工作任务不排斥，这样才有利于教育事业的发展。最后，在平常的节假日或者是教师的生日时，校长可以组织进行集体聚会，大家以朋友的身份相处，远离上下级制度的制约，这样才有利于构建和谐的工作氛围。

（四）关爱教师，以身作则

校长作为一个学校的领导者，其一举一动都代表着学校并且会影响到教师以及学生的发展。因此，校长如果想要构建和谐美好的校园关系，那么就需要找准和教师沟通的方法，以身作则，促进和教师之间的交流。首先，校长需要注意自身形象，保持积极乐观的状态，保持公正公平的态度，在日常颁奖过程中，要把奖项颁发给真正的对学校发展以及学生发展有贡献的教师，而不是那些投机取巧的教师，这样有利于塑造优良的校风[4]。校长还需要有明辨是非的能力，当工作中出现污蔑以及诽谤教师的情况时，校长不应该直接批评教师，而是应该积极的调查真相，为教师平凡冤屈，维护教师的合法权益。校长应该从小事做起，对于那些为学校事业发展有贡献或者平常生活有困难的教师，校长应该给予积极的帮助，这种行为有利于促进教师身心健康发展。其次，校长应该构建和谐的学校氛围，学校对于校长、老师、学生而言就是另一个“家”，校长和教师就是这个“家”的“家长”，一个家庭如果想要有和谐的发展氛围首先家长之间的关系就要发展和谐，有爱的家庭关系才能够让孩子健康成长，那么和谐的校师关系自然能够为学生的身心健康发展提供一个完美的环境。最后，校长应该对教师的身体情况进行掌握，有的教师工作起来没日没夜，这严重影响了其身心健康发展，针对这样的教师，校长应该及时的进行关心以及奖励，在休息的时候应该对教师给予慰问，这样有助于满足教师心理，为其培养良好的心灵环境。

二、校长和教师之间情感沟通中需要注意的问题

根据相关研究表明，校长和教师之间进行积极的情感沟通以及情感交流，有助于对教师的自信心和自尊心进行培养，促进教育事业的和谐发展[5]。但是在进行情感沟通的具体工作中，校长应该注意尺度，避免沟通过度导致一些危险问题的产生，这些危险问题的产生很可能会导致教师在教学工作中出现一些问题，这样对学生的身心健康发展以及学习成绩发展都是不利的。

（一）丧失原则

过度注重和教师的情感沟通可能会导致校长丢失原则，由于跟教师已经构建了良好的情感沟通关系，所以校长很容易就忽视了工作的原则性，只注重同教师的情感交流。校长在进行管理活动时面对问题还是需要发挥自己的领导职能，运用语言的艺术对教师的行为进行约束，这样既能够保证校长工作的顺利进行，又能够帮助其和教师之间树立良好的情感联结。

（二）管理失度

在进行情感沟通之后，校長会对教师的行为越来越包容，但是这个行为一旦过度很容易导致教师无法对自己的地位进行准确的定位，认为校长是软柿子好欺负，管控不当很可能会导致其产生违反校规校纪的行为。因此，校长在进行管理过程中，针对教师存在的问题还是要进行适当的批评，让教师明确学校的管理制度，约束自身行为。

（三）矛盾深化

如果校长对教师的任意行为都进行倾听那么很可能会导致教师产生无理取闹的行为，认为校长总是会听取其意见，不利于校长威严的树立，并且会导致教师工作效率的低下，影响学校的名声，深化校长和教师之间的矛盾。因此，校长在对教师需求进行倾听的同时也要把握有度，这样有利于教师明确校长并不是事事都会按照自己的想法进行实施的，构建和谐的学校关系。

结束语

总而言之，校长在日常生活中需要对教师的日常行为进行关注，并且利用语言、倾听、表情、行为和教师进行情感沟通，有效地情感沟通不仅能促进教师教学水平的提升，还能够构建良好的工作氛围，工作氛围一旦得到提升，那么教师的工作效率也就提升了，有助于教师开展良好的教学活动，并促进教育事业的发展。

参考文献

[1] 程扬. 中学教育管理中名校长与教师有效沟通的策略研究[J]. 读天下（综合）， 2020（7）：34-34.

[2] 闫菁，谢淑海. 小学教师对校长教学领导行为的认知与教师工作投入的关系研究[J]. 伊犁师范学院学报（社会科学版），2019，37（4）：59-64.

[3]王震敏. 校长是教师合作文化构建的领导者[J]. 教育（周刊）， 2020（18）：34-34.

[4]刘艳茹， 孟海芹. 中小学校长如何有效实施价值领导[J]. 中小学教师培训， 2020（9）：29-32.

[5]格日才旦. 浅议学校领导与教师的情感沟通策略[J]. 散文选刊：中旬刊， 2019（2）：58-58.