现代学徒制背景下企业培训困境与提升策略

[摘要]以校企合作、工学结合为特征的现代学徒制，对企业人才资源培训与开发的意义重大。当前，我国企业培训面临积极性不高、针对性不强、培训师资欠缺、有效性不足等现实困境。基于此，立足现代学徒制的人才培养模式，可以通过树立新型学徒培训理念，提高学徒培训的积极性;落实学徒课程实用特征，提高企业培训的针对性;发挥企业培训师的主导作用，提高企业培训的层次性;建立现代学徒监督体系，提升企业培训的有效性。

[关键词]现代学徒制;企业培训;困境;策略

[作者简介]林燚宁（1983- ），男，广西陆川人，广西交通职业技术学院，副教授，硕士。（广西  南宁  530023）

[基金项目]本文系2020年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目“高校创业先进典型生成规律及路径研究”（项目编号：2020KY34001，项目主持人：林燚宁）的阶段性研究成果和2017年广西高校大学生思想政治教育理论与实践立项研究重点项目 “现代学徒制模式下辅导员与企业师傅间的沟通合作机制与实践研究”（项目编号：2017MSZ017，项目主持人：林燚宁）的研究成果之一。

[中图分类号]G726[文献标识码]A[文章编号]1004-3985（2021）10-0101-04

一、现代学徒制概述

（一）现代学徒制的概念解析

现代学徒制是一种“由企业”“在企业”并“为企业”的技术技能人才培养模式。现代学徒制将传统意义上的人才培养与现代的学校教育相结合，并借助学校与企业双主体、双场域进行高素质、高技术人才培养，不仅创设了一个良好的实践环境，也促进了企业自身的进步与发展。从2011年起，我国开始在职业院校推行现代学徒制人才培养模式试点工作，以加强企业与学校、企业师傅与教师之间的交流与合作，促进学生理论知识与实践技能的双重进步。目前我国现代学徒制试点工作已经开展到第三批，共计562个单位参加试点，其中试点地区20个、试点企业17家、试点院校504个、行业组织21家。但是，由于校企之间仍存在沟通机制不健全、合作机制不完善等问题，在一定程度上制约了现代学徒制的顺利推进。

社会经济的高速发展对教育提出了更高的要求，学校作为教育的最直接载体，肩负着为社会培养和输送高素质、高技术人才的重要任务。现代学校教育在传授系统的理论知识方面有着无可比拟的优越性，但也因容易造成理论学习与工作过程的脱节而备受诟病。现代学徒制是一种以校企深度合作为平台，以服务学生、服务企业、服务社会为目标，坚持校企合作、产教融合、工学结合的共管、共育、共导的新型职业人才培养模式，实施现代学徒制是职业教育主动服务当前經济社会发展的必然选择。

（二）现代学徒制的属性特征

1.工学结合是现代学徒制的基本特征。 现代学徒制是一种不同于传统学徒的融合工作与学习的教育模式，“在工作中学习、在学习中工作”的工学结合模式是其本质特征。传统的学徒制是师徒之间的言传身教，徒弟通过模仿师傅的行为，逐渐积累隐性知识，从而掌握某项操作技能;而现代学徒制不仅重视隐性知识的传授，更侧重在具体的工作场景中习得显性知识和技能，学生通过“学中做”和“做中学”的过程将理论知识运用于生产实践，并加深对所学理论知识的理解，从而提高其理论学习的积极性与主动性。

2.校企合作是现代学徒制的重要特征。“现代学徒制是企业与学校共同培养人才的一种形式。”①在现代学徒制中，学员同时具备学生和学徒的双重身份，学生在学校中进行必要的理论学习，并以学徒的身份进入企业，在岗位上工作。学校通过学徒制提升人才培养质量，企业通过校企合作实现企业人才培养的需求，校企合作是实现现代学徒制的重要途径。

二、我国企业培训的现实困境

企业培训是指企业通过有计划、有系统的训练开展的一种旨在提高学徒素质、能力、工作绩效和对组织贡献的活动。通过培训，企业可以适应不断变化的外部环境，满足市场竞争的需求，提高企业经济效益，并实现学徒自身的发展。然而，目前我国企业培训仍存在积极性不高、针对性不强、培训师欠缺、有效性不足等现实困境，直接或间接影响了企业人才培养质量。

（一）企业与学徒对培训的积极性不高

企业培训是企业人力资源开发的关键环节，开展全方位、多角度的企业培训，建立学习型组织，对提升企业学徒的整体素质、带动企业的核心竞争力和促进企业稳步发展的意义重大。然而，在具体的实践中，一些企业对培训的重视力度不够，学徒对培训的积极性不高。第一，从企业管理者的角度出发。企业往往更重视短期的高效益，不愿将过多的人力、物力、财力放在周期长、见效慢的企业培训中。也就是说，虽然培训未来可能会带来更长期、更巨大的企业效益，但出于对可能存在的风险考虑，企业管理者依然会对企业培训能否带来利润思索再三。因此，企业管理者往往更倾向于关注为企业创造收益的具体项目，而对培训持消极态度。第二，从企业学徒个人的角度出发。一方面，由于生产任务繁重，学徒没有多余的时间参加培训，工学矛盾突出。另一方面，企业学徒对培训效果的期望值较低，认为企业培训只是简单的形式要求，既不会有培训效果的考核，也不会因为不参加培训而影响工作效率和效果，且短期的知识或技能培训不会直接带来知识或技能较大水平的提升。因此，企业学徒参与培训的动力不足，培训的效果也大打折扣。

（二）企业培训制度的针对性不强

企业培训的针对性是确保培训质量与培训效果的关键。目前，多数企业对学徒的培训目的性和针对性不强，主要表现在：第一，培训目标设定模糊。多数企业的培训没有科学培训制度的指导，培训目标未能结合社会发展的实际需求，无法突出培训的实用性与针对性，因而不利于学徒实践能力与创造能力的发展。第二，培训内容设置单一。培训管理者往往只是从企业现实发展需求的角度出发，不能鉴别和把握学徒的整体需求，无法将学徒个人需求与企业需求相结合，不能有效调动学徒参与企业培训的积极性。第三，培训方法选择不当。企业无法从学徒个体的知识积累、经验积累和技能积累出发，采用适切的培训策略和技巧。只有根据培训目的、培训对象、培训内容的不同，灵活选择培训方法，才能促进企业培训由“被动”向“主动”的转变，从而提高企业培训的内生动力。

（三）企业培训师团队不够壮大

企业人才开发需要有计划、有组织地进行，企业培训师是企业人才开发的核心组织者和设计者。2002年5月，72名学员在京拿到企业培训师职业资格证书，标志着我国企业培训师工作者队伍迈出历史性的一步;2005年3月8日，我国首家聘任企业培训师的企业诞生，标志着我国企业培训师正式走上工作岗位。但是，我国企业培训师的发展仍然处于初期阶段，历史尚短，企业培训师的价值并没有被企业充分开发和挖掘出来，其地位也沒有得到企业充分的重视和肯定。一方面是因为企业培训师自身的素质水平有待提高。“企业培训是一种特殊的教育活动，进而也对企业培训师素质具有较高要求”②。另一方面是由于部分企业还未捕捉到企业培训师这一群体从无到有、从有到强的变化，对培训师的地位和作用认识不清、定位不准。

（四）企业组织培训的有效性不足

人力资源的开发，离不开企业培训，但前提是培训必须有针对性、有效性。在进行学徒培训时，要将组织目标和学徒个人发展需求结合起来，有计划地组织学徒进行培训，提高学徒的知识和技能，改善学徒的工作态度和行为，激发学徒的创新能力，从而使学徒更加胜任本职工作。当前我国企业自主组织培训的有效性不足，主要表现为培训效果评估体系不够完善，从而无法对培训效果进行客观、量化的评估，无法通过培训结果检验培训的有效性，更无法形成培训过程的良性循环。

三、基于现代学徒制的企业培训提升策略

“现代学徒制是一种重要的现代职业教育人才培养模式”③，在现代学徒制为企业培训提供新思路与新视角的同时，企业培训也为现代学徒制的实践与发展提供了平台，“企业充分参与是现代学徒制成功的前提”④。运用现代学徒制开展企业培训，有利于提升企业培训的针对性、层次性、有效性以及学徒参与企业培训的积极性，从而推动学习型企业的建设，培养出更多适合新时代发展需求的技术技能型人才。

（一）树立新型学徒培训理念，提高学徒培训的积极性

为更好地深化产教融合与校企合作，要建立健全校企合作规划、合作治理、合作培养机制，使人才培养融入企业生产服务流程和价值创造过程。“探索引校进厂、引厂进校、前店后校等校企一体化的合作形式。”⑤因此，要树立新型学徒制培训理念，发挥现代学徒制在企业培训中的作用。第一，建立企业学徒培训制度，为现代学徒制在企业培训中的实施提供制度保障，企业和学徒强化共同意识、推进共同行动。第二，组织学徒参加顶岗实习培训，并提供尽可能真实的岗位操作机会，切实提高学徒的岗位工作技能。第三，签订规范的合同，保护学徒合法权益，为学徒的劳动津贴提供保障，使学徒获得在企业的归属感，提升其参与培训的积极性。

（二）落实学徒课程实用特征，提高企业培训的针对性

企业学徒制培训要充分尊重学徒的个性化需求，从学徒的专业背景、个性特征出发，为学徒“量身定制”培养方案。企业人才培养的最终目的是迎合企业发展的实际需求，“培养适销对路的人才”⑥，因此，落实学徒人才的主体地位是提高企业培训针对性的关键点。第一，采用以实践性课程为主的学徒制课程模式，将企业当前工作中遇到的问题作为学徒培训与学习的重点，鼓励学徒接触和使用新设备，强化理论与实践的联系。第二，采用灵活多样的培训方法，综合应用现场学习、合作学习、网络学习、情境学习等方法，以学徒的水平和技能优势为出发点分配培训任务，调动企业学徒对培训的积极性。第三，拓展校企合作深度，选择的企业培训内容还需与学校课程衔接，强化理论知识的具体应用，使学徒在校期间所学的理论知识转化为实践力量，做到学以致用、学有所用。

（三）发挥企业培训师主导作用，提高企业培训的层次性

在现代学徒制中，缄默知识通常需要由师傅带徒弟的方式进行传授。因此，企业培训师是现代学徒制人才培养模式中的关键因素，也是决定企业培训层次的主导力量。企业培训师不仅需要具备良好的职业道德、熟练的业务技能和丰富的实践经验，而且要具备较好的人力资源开发和管理能力。第一，强化企业培训师对学徒的技术指导。企业培训师要主动与学徒建立和谐的师徒关系，悉心指导学徒的各项具体操作，及时帮助学徒解决工作中遇到的各种困难和问题。第二，企业培训师要建立终身学习理念。重视自身职业道德、业务技能和实践经验的可持续发展，掌握更为丰富的人力资源开发与管理知识。第三，企业要重视企业培训师的引进、培养与开发，使其真正成为企业学徒制培训的设计者、执行者和管理者。

（四）建立现代学徒监督体系，提升企业培训的有效性

建立现代学徒制监督管理体系，可以为实现企业学徒的学习和经济权益提供保障，促进企业培训的长期有效开展。企业培训的后期评估是培训活动的最后一个环节，但却是企业培训过程中必不可少的重要一环。只有通过最终的培训效果评估，才能从中获得反馈，推进现代学徒制在企业培训中的深入开展。第一，建立现代学徒制企业培训的执行办法，明确提出学徒岗位需要达到的资质要求，使学徒的企业培训有具体的参照和科学的指导。第二，建立现代学徒制企业培训成果的考核和认证机制，重点考查学徒职业技能的达标程度，并形成各项资格的学分互认体系，形成能力本位的认证和考核，保证学徒岗位实习的质量。另外，要建立企业现代学徒制培训的监督机制，对企业培训师、企业学徒在企业培训后的效果进行科学监督和评估，并以此作为改进企业培训工作的依据，进一步完善企业现代学徒制监督体系，从而提高企业培训的有效性。

[注释]

①吴建设.高职教育推行现代学徒制亟待解决的五大难题[J].高等教育研究，2014（7）：42.

②王伟.试论企业培训师的素质[J].继续教育，2004（9）：51.

③王海林，韩秀景，卢小慧.基于现代学徒制建设的现代职业教育“导学关系”[J].教育与职业，2015（16）：30.

④关晶.企业充分参与是现代学徒制成功的前提[J].职业技术教育，2014（33）：25.

⑤胡丽霞.区域经济与职业教育发展研究[M].北京：中国经济出版社，2016：153.

⑥孙佳鹏，石伟平.现代学徒制：破解职业教育校企合作难题的良药[J].中国职业技术教育，2014（27）：16.

[参考文献]

[1]韩树明，周晓刚.现代学徒制模式下跨企业培训中心建设的实践探索[J].创新科技，2018（6）：57-59.

[2]常延丽.如何提高企业学徒对培训的积极性[J].科技情报开发与经济，2007（17）：234-235.

[3]李荣生.我国有了企业培训师[J].中国培训，2002（6）：12-14.

[4]古长青，唐瑜.如何提高企业学徒培训的有效性[J].中国商贸，2009（17）：55.

[5]韩天学.缄默知识理论视域下现代学徒制企业师傅的角色定位[J].高教探索，2016（4）：91-94+99.