高校共享冰箱运营方案

摘 要：随着高校学生宿舍环境的不断改善和高校学子生活水平的提高以及学生对不断提高生活品质的需求，冰箱在高校逐渐成为一项比较紧俏的服务。为更好的服务高校学生日常生活，将共享经济的春风吹到高校，同时响应十九大精神，鼓励高校学生追求高效率低成本、低碳环保的健康生活方式，本项目拟在高校舍区推广共享冰箱服务。

关键词：共享冰箱;低碳生活;实施方案;特色创新;总结;

一、项目研究的关键问题与应对策略

1.1关键问题

1.1.1技术问题

由于冰箱产品及APP开发中涉及许多不同领域的技术，可能会出现因为电路等物理因素导致冰箱中出现故障，或因网络技术瓶颈与后台管理失灵导致的APP智能服务失效等一系列问题。

1.1.2网络问题

用户享受服务时需登陆个人账号，并且使用共享冰箱扫码开柜支付费用属于网络支付。在如今开放的互联网环境下，网络犯罪就容易盯上这类线上支付金额的方式。故而存在用户信息泄露、账号被盗取的风险。

1.2应对策略

1.2.1技术策略

针对冰箱可能出现故障的问题，团队设置客服人员及时接收用户的投诉并会分派工作人员进行即时维修。此外也会配备检修员工定期对冰箱进行检修工作，以达到最优服务。

1.2.2网络策略

要减小网络风险，除了不断提高技术上的安全性外，还需要提高用户自身的安全意识。用户应当从官方提供的链接下载APP并及时更新软件

二、项目研究与实施的基础条件

2.1深圳丰巢科技最早使用并扩张

在2015年，由顺丰牵头成立的深圳丰巢科技最早使用智能冷藏冰柜完成支付并且在上海、北京等一线城市里快速铺开，并逐步扩张到深圳。但当初投放智能冷藏柜并坚持下来的企业为数不多。其中一组含有28个标准格的智能冰柜成本近三万元，学生公寓中所推行的共享冰箱与丰巢科技公司用作生鲜快递柜的智能冷藏冰箱结构类似。

2.2 国内首个共享冰箱发布会在合肥六安两地同步召开

2017年，国内首个共享冰箱发布会在合肥六安两地同步召开。其倡导者安徽私享家网络科技有限公司认为共享应该是抛开所有权的顾虑，按需享用使用权。共享冰箱的服务目标是短租人群，通过办理简单手续，解决其短时间内对冰箱的急需。

2.3共享冰箱进驻深圳景田南社区

共享冰箱进驻深圳景田南社区，线上购买的生鲜冻品可以直接放到智能柜里保存，消费者只需扫码自提即可。由雄狮菜园和共速达物流联手创立的“共享冰箱”项目有助于解决生鲜电商“最后一公里”的配送问题。

2.4校园里的智能售货机成为共享冰箱的雏形

校园里的智能售货机，也可以作为共享冰箱的雏形，占地大概一两平米，有大大的触控屏显示商品信息，也能直接点击屏幕购买;商品以各种零食饮料为主，尤为特别的是见到了很少在自动售货机上销售的鸭脖鸭爪、水果、面包等鲜食，甚至还有盒饭。

三、项目特色与创新

3.1作品创新点

3.1.1扫码支付的便利性

互聯网技术的飞跃极大的改变了人们的生活方式，各类智能产品的踊跃出现便利了人们的生活行为。人们如今习惯于“扫一扫”支付、“摇一摇”交朋友，高校共享冰箱的使用中，全天24小时随时支持扫码开柜、扫码支付，这些服务正顺应朝气蓬勃的大学生群体的体验需求。

3.1.2对学生公寓生活设施的完善

共享冰箱引入高校宿舍区，进一步完善了学生居住环境的电器设备，标志着高校学生公寓更加现代化、舒适化，也能拉近学校和学生的距离，带给学生更加亲切的居住体验。

3.1.3共享冰箱智能系统的强大性

高校共享冰箱除了采用目前国内智能冰箱产业中如液晶显示屏、电磁锁等最先进的制造技术外，支持联通等运营商3G网络的路由器定制，此外还设置有UPS备用电源。人性化操作界面和后台管理实现冰箱温度的实时严控和故障处理，智能系统还会自动对电器危险状况进行预警汇报。

3.1.4社区功能的服务人性化

与冰箱产品配备的APP平台以及微信公众号都推出社区功能，配有专业客服人员对用户信息反馈的收集和处理。学生用户群体在使用共享冰箱的过程中，可以在社区论坛中与同校用户自由讨论，分享和交流产品体验，提出更多改进意见。

3.1.5生鲜超市的电商平台

与高校共享冰箱同步开发的APP作为第三方平台，采用B2C电子商务模式，与学校附近商铺、地区生鲜快递超市以及天猫生鲜超市进行合作。高校共享冰箱的APP平台不仅能够对当地的生鲜产业起一定的促进作用，同时丰富了高校共享冰箱项目运营的盈利模式。

3.2项目特色

高校共享冰箱项目产品的团队研发分为三部分

3.2.1冰箱工艺制造

团队计划与国内智能冰柜开发公司进行联合创作，在机械制造过程中，打造最为高校学生所使用的电器产品。

3.2.2 APP的研发

目前团队会集结程序开发领域的优秀技术人才，以大数据统计、网络系统开发和前端设计等强大知识作为背景，实现共享冰箱APP的研发。

3.2.3信息管理系统

在实现电器和APP全面联网的前提上，研发团队以数据库管理和项目管理为基础，配合高校管理设计出后台管理系统，以此来提高项目运营的效率和保障产品使用的安全性。

在项目中的机械制造过程中，互联网技术和管理系统技术相结合，这种创新不仅是一大科技进步，也将会使得共享冰箱在未来市场上取得可观成果。产品研发团队主要集结工艺制造领域与软件开发领域的优秀技术人才，以生产出最节能环保的智能共享冰箱为目标。

四、总结

在如今经济迅速发展的情况下，十九大呼吁大家追求低碳生活，此项目旨通过高校共享冰箱方案，将计算机与经管相结合，我相信此项目的实施能为高校学生带来低碳便捷的校园生活。

参考文献

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作者简介：张晨怡（2001-），女，浙江省温州市人， 汉族，学历：在读本科，研究方向：会计学。