新媒体背景下南昌居民对VR产业的认知

张金生

摘 要：VR技术是当代全媒体背景下热议的话题之一，南昌市作为2018年世界VR产业大会的举办地，成功地在全省掀起了“VR潮”。VR产业大会的顺利闭幕与省政府规划的出台，预示着南昌市乃至江西省未来核心产业发展方向。VR产业发展方向成为了当前一个值得研究的课题。目的：本研究主要针对未来VR产业消费者群体展开其对VR产业现状的认知态度调查，探究影响VR产业现状的因素。方法：采用SPSS和AMOS统计软件，通过对875名南昌市民进行调查，并对调查数据从不同性别、年龄、职业等方面进行差异性卡方检验;对VR产业认知问卷进行因子分析，经AMOS模型检验得出假设模型结果。结果：（1）不同性别、年龄、职业、月收入、是否体验过VR等因素在VR上的消费金额均有显著性差异;（2）不同年龄对当前VR城市布局满意度存在显著性差异，且不同职业对于能否改善VR状况以及是否有意愿投入改善VR状况存在显著差异;（3）VR产业认知度调查问卷的态度与行为支持和产业认知二因素模型成立。结论：南昌市市民对于VR行业认知度不是特别高，年龄、职业、月收入等因素影响了目前VR产业的发展与布局，但市民对于VR产业的支持度较高。

关键词：VR;信息技术;经济发展;政策规划

一、VR产业发展研究文献综述

1. VR技术概念与特点

顾君忠（2018）将虚拟现实VR定义为：一种技术，它仿真真实和虚拟世界，使人类沉浸地融入一个三维空间，产生有立体感的视觉、听觉、触觉甚至嗅觉，在一个确定范围内非常类似于真实世界。它有三个特征（3R） ： 实时渲染（Real-time）、真实空间（Real space） 和真实交互（Real Interaction）。基于这三个特征，使得市场上大多数的消费者对VR技术的应用与推广充满着期待。[1] 李婉芝（2019）认为VR技术特点有：多感知性、浸没感、交互性以及实时性等。[2]

2. VR产业发展现状研究

艾瑞（2017）提出，2019年将会是消费级内容市场的一个转折点，行业内主要的内容制作商将开始盈利。预计2021年，消费级内容市场规模将达到278.9亿元，从2015年开始兴起的VR体验馆，是目前中国VR市场中的核心部分。预计2021年，VR体验馆的市场规模将达到52.5亿元，占整体市场的7%。[1]高洪波（2017）认为，当前VR产业处于爆发成长期，技术应用形式多种多样，主要有 “VR 游戏”“VR 影视”“VR 演艺”“VR直播”“VR 旅游”“VR 教育” “VR 社交”等十多种运用途径，并预测 VR 产业未来的发展规模将会越来越大。[3]

现代VR产业的发展历程相对较短，大部分的研究主要集中在VR技术应用方面，对于VR产业的消费者认知以及了解程度的相关研究较少。且受限制于VR技术的尚不成熟与配套硬件的缺失，大多数消费者对于VR了解不多。目前在知网上搜索关键词VR技术或VR产业大多数是关于VR产业的报道或概述以及VR技术在某些领域当中的运用情况，极少出现调查性的实证研究。本研究是在国内对于VR技术与产业研究的基础上，针对当前研究缺少消费者认知的情况，以南昌市召開世界VR产业大会为契机，以南昌市居民为例展开的对VR消费的意愿调查。

二、数据来源与问卷编制

2.1 数据来源

经过半个多月的线上线下问卷发放和回收，总共发放问卷900份，回收问卷889份，其中有效问卷875份，数据有效率为98.34%。

2.1.1 样本容量确定

抽样误差是由于抽取样本的随机性造成的样本值与总体值之间的差异，只要采用抽样调查，抽样误差就不可避免，但是我们可以尽量的减少抽样的误差。根据样本误差与样本容量的关系图我们可以发现样本的容量越大，抽样的误差更小。所以在考虑到时间、精力以及具体实际操作的可能性，为了使调查的结果更加精确，我们应该尽可能的增加样本的容量。我们取预调查中您愿意VR消费的金额的方差来作为样本的方差，根据样本的容量公式，在1-α为95%的置信区间下等于1.96，平均消费的极限误差不超过42元，又因为样本误差是总体方差的无差异方差，所以总体的方差就可以近似于总体方差，经过计算愿意进行VR消费金额的标准方差为624，所以我们确定样本的容量约为847。在正式发放问卷的时候考虑到抽样调查存在无效问卷的现象，因此我们在实际的调查当中，对上述样本量进行调整，调整公式为：调整后样本量=调整前样本量/有效回答率。在排除可能存在无效问卷的情况下，经过小组成员的讨论，我们确定我们的最终样本容量为900份。

2.1.1 调查方法

2.1.1.1随机抽样

由于“大多数情况下，尽管总体单元入样概率未知，但与随机选取的结果同样有效，在实践中完全是可行的”，所以在具体调查中，我们采用便利抽样的方法代替简单随机抽样。

2.1.1.2类型抽样

该方法适用于南昌市市民这一总体情况复杂，各年龄阶段与各职业之间差异较大的情况。在性别分组后进行类型抽样，实际实行过程中，我们发现取得的年龄结构基本符合南昌市人口普查发布的人口结构数据。

2.1.1.3实地调研

在调查过程中我们走访了数个大型VR体验馆，在亲身体验的基础上展开实地调研，并书写调研报告，以确保在问卷数据收集过程中数据的有效性与真实性。

2.1.1.4访谈调查

在调查过程中除使用普适性问卷外，我们也进行了专项访谈，选取了三位典型代表进行访谈，针对性的调研了当下市场发展现状与发展方向，并将所有访谈内容收集在了附件当中。

3描述性统计分析

3.1.1 性别构成

由图示可知，调查过程中共收集到女性占比49.61%，男性占比50.39%，基本符合南昌市2010年人口普查的男女性别构成比例，满足了随机性。

3.1.2 年龄组成

在调查过程中共收集到18岁及以下数据174份，占比19.57%。19至29岁数据306份，占比34.42%。29至45岁数据188份，占比21.15%。46至65岁数据150份，占比16.87%。65岁及以上数据67份，占比7.54%。在随机调查过程中发现数据基本吻合2010年南昌市人口普查人口比例，18岁及以下占比19.57%，18至65岁占比72.44%，65岁及以上占比7.54%，满足了问卷调查的随机性。

3.1.3 职业构成

职业构成中学生数据达到411份，占比46.23%，上班族数据198份，占比22.27%，个体经营者数据93份，占比10.54%，自由职业者数据76份，占比8.55%，无业者数据53份，占比5.96，其他数据52份，占比5.85%。其中学生数据体量较大与18岁及以下数据中绝大多数都为学生，且19-28岁数据组中也包含较多学生所致。

3.1.4 月收入构成

月收入构成中每月收入（生活费）1500元以下389份，占比43.76%，1500--3000元160份，占比18%，3000--4500元128份，占比14.4%，4500--6000元104份占比11.7%，6000元及以上98份，占比11.02%。1500元及以下数据较多与我们调查数据中学生数量较多的情况基本一致，具有一定的可信度。

3.1.5 对VR了解程度

调查获得数据中对VR非常了解的市民84位，占比9.54%，比较了解的市民146位，占比16.42%，一般了解的市民320位，占比36%，不太了解的市民268位，占比30.15%，没听过的市民65位，占比7.31%。排除心理因素干扰，可知目前南昌市民对VR了解程度较低。

3.1.6 认为南昌VR产业可行性

图示可知认为南昌VR产业发展潜力巨大288份，占比32.4%，认为具有一定上升空间384份，占比43.19%，认为不会有太大变化84份，占比9.45%，认为前景不太乐观53份，占比5.96%，选择其他72份，占比8.1%。可见市民普遍对南昌市发展VR产业持积极乐观的态度。

3.1.7 对当前南昌VR产业满意度

由图示可知当前市民对VR很满意数据93份，占比10.46%，满意170份，占比19.112%，一般437份，占比49.16%，不满意127份，占比14.29%，很不满意52份，占比5.85。总体来说市民对当前南昌市VR产业布局满意度较低，产业发展水平有待提高。

4.结果讨论

4.1 基础属性变量对VR消费金额的影响分析

性别与年龄。男性较女性更倾向于花更多的钱在VR消费上。可能原因是一般男性对高科技产品的兴趣程度更高，有更大的消费意愿，而女性的主要消费意向多集中在化妆品、衣物上，对高科技产品的消费意愿不是特别的明显。年龄与VR消费金额基本呈现一种趋势，年龄越大，花费金额越多，并且年轻人期望在娱乐上花费，中年人倾向在科研等花费，而老年人更期望在医疗行业花费。受消费能力影响，可能的原因是年龄较小的消费者收入水平较低且大多不稳定，VR本身消费高体验才好的特点，使得居民消费的负担较重，而年龄较大的消费者有稳定的收入，有能力进行更高的消费。

有工作的人对VR技术更愿意花钱，并且呈现一种月薪高花费多的趋势。在南昌市具有收入来源的居民对VR消费意愿高，2018年南昌市新增就业人口7.97万人，城镇登记失业率3.48%，每年的就业人口都在呈增加的趋势，全市城镇居民人均可支配收入40844元，比上年增长8.4%。未来南昌市民在VR产品上的消费投入将逐渐提高。[10]（此数据见于南昌统计局），因此具有收入能力的群体会不断增加，给VR产业带来更广阔的消费基础，由此南昌市布局城市级VR有深厚的群众基础。可能是因为有工作的人具有稳定的收入来源，随着收入的增长，不同人群的恩格尔系数也就越低，收入中用于高科技消费的份额也就更大。同时在工作之余，也需要时间利用高科技产品缓解压力，而无工作、收入水平能力较低的人群消费水平低，对于高消费的科技产品承担能力有限。

体验过VR技术的群体更愿意舍得花钱在VR上，而没有体验过的群体则完全不台考虑花费。可能的原因是体验过VR的消费者明显能感知这项技术的广大群体适用性，同时也能满足他们的猎奇心理，有意愿进行更高的消费，而没有体验过的消费者会因为高额的消费而望而却步。

4.2 南昌市居民VR产业态度水平的现状分析

本研究根据已有的TPI理论模型为问卷设置基础，采用因素分析，初步编制了11道题项的南昌市VR产业态度问卷，并有效提出了两个因子：产业态度与行为支持、产业认识。经检验发现二因素模型成立，初步证明该问卷具有一定的有效性，可运用于调查等相关研究。

经分析发现南昌市居民对VR产业主观态度总水平较高，而对VR产业认识水平较低。江西省处于中部六省之一，居民对于这种VR的认识相比沿海地区还是不够的，但他们对于VR产业的发展有着较高的支持，说明他们对VR产业的发展有着期望，但受限制于VR的宣傳与推广水平，当前南昌市民对VR消费具有一定的热情，但实际投入不高。受经济增长预期的影响，未来南昌市在VR消费领域有较大的市场潜力，但亟待不断的进行VR应用技术的推广从而开发其市场潜力。

参考文献

[1]南昌日报社. 南昌将建全球首个城市级VR产业基地. http：//m.nc.gov.cn/ncszf/jrnc/201810/07a9a66941f149d691f1f22c02f69ba1.shtml. 2018年10月24日发布.

[2]顾君忠. VR、AR和MR-挑战与机遇. 计算机应用与软件报.2018年3月

[3]李婉芝. VR技术在形势政策课教学中的运用探讨. 湖北：现代商贸工业.2019年11期.

[4]高红波. 中国虚拟现实（ VR） 产业发展现状、问题与趋势. 北京：现代传媒. 2017年02期.