基于用户体验的短视频APP设计分析

（广东白云学院,广东广州 510000）

短视频APP是信息技术发展条件下应运而生的新兴媒介，相比于传统视频网站以及视频类型，短视频以碎片化、功能化、个性化的特点走入了人们视线中，可以在短时间内获取足够的信息是短视频的最大特点，也是短视频在人们繁忙生活中占据一席之地的重要原因。短视频APP是短视频投放的重要端口，APP设计的科学性合理性在很大程度上决定了短视频APP是否受到欢迎和推崇，而用户体验同样是短视频APP在设计中必须考虑并且作为重点内容，用户体验良好的短视频APP更容易得到推广，获取更多的用户，从而推动APP的发展。而在短视频APP设计中应该如何基于用户体验对软件进行设计，也是设计者们所关注的一项问题，用户的心理诉求、使用习惯、工作需求、娱乐需求等，都是用户体验的重要内容，设计者应当合理的对其进行分析，设计更加优质的短视频APP。

一、用户体验在短视频APP设计中的意义

1.体现设计人性化

基于用户体验进行短视频APP设计首先体现了软件设计的人性化，是现阶段功能性、娱乐性软件设计的基础要素之一。短视频APP具备较强的功能性和娱乐性，而软件设计的核心内容是给用户提供服务，短视频APP在设计中尊重用户体验，并且以提升用户体验作为设计短视频APP的基本原则，很好地保证了设计中的人性化。人性化设计对信息化技术下的软件设计具有关键性意义，尤其在当前各类型APP竞争中，人性化设计的优秀，更贴合用户的使用习惯，可以使其在同类竞争中脱颖而出，获得更多的青睐，从而提升下载量和用户留存率，体现了APP设计的价值，也为APP的后续发展提供了动力。

2.提高APP使用率

短视频APP的用户下载以及用户使用是短视频APP竞争中的核心之一，用户的下载率以及用户黏度的维持很大程度上是依靠APP本身的特质进行的。吸引用户的特质除了APP本身的功能性外，在同类型竞品多的情况下，用户体验更好也就意味着可能获得更多的使用频率。分析现阶段各类型视频APP的发展可发现，下载率与留存率高的APP其在内容设计、算法优化等方面都是围绕着用户基础进行的，用户体验度更好，APP的下载率和使用率会更高，用户黏度也会提升，而在这一基础上，才能实现短视频APP的流量变现过程。

3.推动视频APP发展

短视频APP的发展离不开用户，保证用户数量以及用户质量的核心之一就是确保用户体验，基于用户体验设计短视频APP有利于推动APP的发展。通过上文分析可发现，基于用户体验进行短视频APP设计是有利于保证用户数量以及用户黏度的重要设计理念，短视频APP领域内竞争严峻，除常规的短视频APP外，其他视频类软件也尝试在自身软件基础上增设短视频功能，在严峻的竞争形势下，用户是极为重要的争取对象。更好地用户体验能够保证在用户有限的时间中争取更多的使用时长，同时增加了短视频APP自身的价值，在这一过程中，短视频APP提高了自身的流量，也有利于推动其发展。

二、当前短视频APP用户体验分析

1.界面设置

界面是APP给予用户的第一印象，在界面设置中，界面图标、UI设计等都是影响用户体验的重点。现阶段短视频APP的设计中，普遍要求界面设计简洁明了，识别度高，大多采用标志性代表物或者字母、文字等方式作为图标设置，而进入短视频内部后的界面设计也以简单明了为主。简洁明了是现阶段界面设计中较为常用的风格，也是符合多数用户需求的设计风格，而在具体设计中，短视频APP界面的色彩饱和度、整体基调等都各具特色。目前新一代年轻人喜欢色彩饱和度较低的糖果色等色调，年龄层较高性格严谨的用户更为欣赏锐利、极简的风格。界面设置的可自定义化和皮肤设置是现阶段很多短视频APP界面设置中常用的设计，可选择化与多样化也在一定程度上给予了用户更好地体验。

2.功能板块

短视频APP具有一定的功能性，比较常见的是娱乐功能与学习功能。而短视频APP为了更好地实现流量变现，同样也会增加部分购买功能，比如线上商城等。功能板块的设计是影响用户体验的关键也是核心，现阶段短视频APP功能板块的数量上正在不断扩展，功能的增加势必在一定程度上改变用户对短视频APP的认知，用户对短视频APP有一个初始认知与定义，在短视频APP发展中一般不宜脱离最初的基础定义，以娱乐性为主的短视频APP除非彻底转型否则不应该大幅度削减其娱乐性，增加过度的商业元素。而现阶段很多小众的短视频APP在获取一定规模用户后，对其功能板块进行大幅度调整，容易造成用户流失。另外功能板块数量过多、过快增加也是影响短视频APP用户体验的一项问题，短视频APP的功能板块增加削减应该以用户需求为导向，根据用户的反馈和要求进行设计，而非片面的依据发展潮流进行功能设计。

3.模块比例

短视频APP的模块与功能具有极高的相似性，通常而言，模块的具体设计最终形成了不同的功能板块，而短视频不同模块所占的比重，也会影响到功能的最终变化。短视频APP的模块投放比例在很大程度上对短视频APP的整体定位产生影响，综合性短视频APP已经基本确定，在这一环境下，通过内容细分专攻特定功能的短视频APP还有很大的发展空间，模块比例也是这类针对性较强短视频APP设计的重点。以运动健康类短视频APP为例，主要投放运动健身、美食健康、医疗保健相关的内容，设计功能板块也具体围绕上述内容进行，此类短视频APP板块设计中，如娱乐性功能比重在后续占据主要位置，会使得短视频APP的整体运营风格发生变化，最终转换成娱乐性短视频APP，竞争的范围发生转变，无法保存原有的用户群体，与其他类竞品产生跨行业竞争。因此，模块比例与用户体验的关系是短视频APP设计中需要格外重视的，需要在保证固有用户体验的基础上进行模块比例的合理权衡，保持其核心竞争力。

三、基于用户体验的短视频APP设计

1.分析用户需求

基于用户体验进行短视频APP设计需要客观分析用户需求，围绕用户的实际需求进行APP设计。短视频APP在设计之初首先应该精准确定目标受众，而后对目标受众进行分析，当前短视频APP的目标受众分析主要集中于对年龄层进行划分，而除了年龄之外，短视频APP也需要根据自身的设计理念抓准定位，目标受众越精准，视频APP设计满足此类用户需求的可能性就会越高，用户黏性也会随之增加，APP也会在同类型用户中扩散。分析用户需求中对用户年龄进行分析是相对常用的手段，不同年龄层在用户体验中会有不同的需求，青少年、中青年、中老年等不同年龄层在短视频APP上获取内容的习惯有所不同。在分析用户需求时，可以从不同方面不同角度进行分析，比如可以分析用户本身所拥有的时间使用自由度，分析用户可能在APP上获取内容的时间长短，分析用户的喜好和偏好，而后进行短视频APP的设计；也可以将用户喜好作为第一优先级，对用户可能感兴趣的内容进行分析，利用大数据推送用户内容，通过用户停留时间长短进行设计。无论选择何种设计，都需要注意底层逻辑设计应当以用户的需求为主，最终落脚点在满足用户使用以及贴合用户喜好上。

2.功能设计优化

短视频APP的功能设计是满足用户体验的重要设计，为了满足用户体验贴合用户喜好，在进行功能设计中更加注重个性化板块的添加，给予用户更多的自由性和自主性，能在很大程度上满足用户诉求。短视频APP在功能设计上基础功能为短视频上传、播放功能，而其他个性化功能则需要根据用户的实际情况进行设计，比如收藏夹，浏览记录，稍后观看等。这里需要注意的是个性化功能分区可以根据用户的喜好给予用户更多自主权和选择权进行设置，比如个性化功能设计主要围绕用户个人，且不同功能的个性化和自由化限度不同，对于自定义界面等设计基于用户的个性化权限可以增加，在特定界面中可进行功能区块的重组和筛选，但权限相较于页面设置等要少，总结为核心功能区的个性化设置偏向于进行色调调节等个性化设置，而非核心功能区可给予用户更多一些自主选择权进行挑选，比如收藏列表分类等。短视频APP个性化功能的设计和修饰都应该围绕着其视频的基础功能进行修饰，保证实用性。功能比重分配与功能设计在很大程度上具有重合性，比重分配在很大程度上是功能设计的一部分，功能比重的分配直接关系着用户对短视频APP的认知，短视频APP对自身的定位很大程度上是通过不同板块所占的比重表现出来的，为此短视频应该注意不同功能区所占据的比重，根据短视频的主营范围划分比重。

3.界面优化设计

短视频APP界面优化设计应该给予用户更好地体验，无论在图标设计、色彩氛围、交互体验等，都应该更关注用户的感受。界面风格优化设计中很重要的一点在于界面给予用户的舒适度，舒适度泛用性高的APP界面会让用户产生更好地使用体验，但不同用户对界面有一定偏好，增加主题皮肤设置会在一定程度上满足用户的不同需求，可以根据短视频APP的实际情况进行设计。界面交互同样也是界面优化中比较重要的内容，而界面交互设置有利于增加APP的趣味性，改善用户体验，界面交互设计可以通过视觉、听觉、触觉进行设计，通过树苗、花朵、红包等图像彩蛋，让用户通过点触、滑动、摇晃等方式进行交互，让用户与APP产生交互。随着市场的发展，界面开屏设计也是短视频APP界面优化中需要重视的一项内容，开屏图片的设计以及开屏广告的投放数量都在很大程度上影响用户的感观，短视频APP保证用户留存率必须考虑广告投放数量以及广告投放对象的划分，将广告设计放在界面合理范围内，在适当的情况下进行推送。

4.用户反馈调研

用户调研反馈是短视频APP了解用户体验最直接也是最有效的方式。通过开放APP测试版选取用户进行APP测试，收集并且归纳用户反馈意见，依次为基础制定下一次APP更新内容，完善APP设计是很有效的提高用户体验的方式。另外在APP内设置反馈连接，日常收集用户的使用感受和反馈，定期开展反馈积分调研活动，让用户主动参与调研，同样也是很好的了解用户感受的方式。短视频APP设计中可以综合使用各种用户反馈调研系统，帮助了解用户体验，站在这一基础上进行设计。

四、结语

现阶段短视频APP的设计中关注用户体验，从用户的感观角度进行设计是短视频APP设计中极为重要的方面。基于用户体验进行短视频APP设计不仅需要考虑用户的心理诉求，还要考虑用户的使用习惯、性格特点等诸多内容。而目前在短视频APP设计中对界面、功能、板块乃至广告投放等方面，都需要充分关注到用户体验的感受，在保证科学性、个性化的基础上为用户提供更好地应用软件。