新形势下高校辅导员强化学生管理工作的思考

白珀

【摘    要】在高校开展管理工作的过程中，辅导员承担着重要责任。负责对校内学生的生活与学习进行管理，密切关注校内学生的身心状况变化，并对其进行思想政治教育。辅导员队伍建设能够有力保障大学生的身心健康，确保大学生形成正确的世界观、人生观与价值观。辅导员队伍是高校学生管理队伍中的一支关键队伍，其水平高低影响着高校的育人质量及教学质量，关系到学生的身心成长。所以，高校应当设法提升辅导员队伍水平，加强辅导员队伍的综合能力，并且深入探索学生管理方法，以促进育人质量和教学质量的提高，为社会源源不断输送人格健全、能力出色的人才。

【关键词】新形势  高校辅导员  学生管理  工作方法

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.18.001

当今时代是信息时代，在手机大规模普及的情况下，大学生十分容易通过网络得到各种各样的信息，较之以往的学生更易接受新鲜事物。在外界信息的影响下，不少大学生的价值观、世界观以及人生观都有所变化，进而引发心理健康问题。因此，高校辅导员一定要关注学生的思想变化，及时与学生进行思想交流，并且开展心理疏导，以帮助学生形成正确的思想观念，让学生以正确的态度面对社会以及日后的生活。由于当前大学生的主见较强、个性较为鲜明，往往会从不同的角度看待事物，因此高校辅导员在开展工作时，不可避免地会遇到一些问题和挑战。为了强化高校学生工作管理的效率以及质量，辅导员必须要积极创新学生管理工作模式，通过全新的工作方法落实学生管理要求，同时借鉴其他高校管理模式，以总结更为有效的管理方式。

一、强化高校辅导员学生管理工作的必要性

高校领导层对于校内学生进行了解时，主要通过辅导员的反馈。而校领导除了通过辅导员了解学生情况外，还会通过辅导员向学生传达一些信息，例如院校某些规定的变化、院校活动的举行时间，这就意味着辅导员现今已成为学生和高校的纽带。如果辅导员未认真工作，学生和高校双方就无法有效沟通。高校设置辅导员岗位，并且要求辅导员管理学生的生活、学习，以及对学生进行心理疏导。在实际工作当中，不少辅导员都会认真对学生学习进行指导，并且在生活方面提供帮助，进行思政方面的教育以及制定学业规划。高校辅导员的管理工作存在着涉及方面多、烦琐等特征，这要求辅导员不但要具备足够的专业素质，还必须具备一定的综合素质，能够处理学生遇到的各类问题，并且保证管理工作的合理性，确保学生得到正确的引导。因辅导员管理能力关系着学生的成长，若辅导员的能力出色，在各个方面具有较高水平，就可对学生产生正面影响，对高校育人工作有利。所以，高校应当强化辅导员对学生的管理能力。[1]

二、新形势下高校辅导员学生管理工作现状

（一）辅导员综合素质有待提高

部分高校意识到辅导员的工作意义之后，将辅导员的招聘条件提高，并且加大对辅导员的培训力度。然而，目前辅导员的素质仍存在以下问题：1.职业素质一般，实际工作经验较少。高校通常在刚毕业的研究生、应届毕业生中招聘辅导员，而这些人通常有着职业素质不强、工作经验少等特点，无法对突发事件做出有效应对。2.缺乏学生管理的理论知识以及相关的专业技能。高校招聘时，通常优先录用教育学、心理学等专业的毕业生，而这些专业的毕业生并不具备管理相关的知识与技能。3.在日常管理工作中消耗过多精力，缺乏加强自身素质的时间与精力，难以适应快速变化的形势。同专职教师比较，辅导员在科研、教育等多个方面都有所欠缺，难以获得职级和薪酬的提升。某些高校虽给予了晋升的机会，但是由于辅导员将过多的精力与时间耗费在了各项琐碎工作中，无暇提升自身素质，也就无法得到职级上的提升。4.缺少交流管理经验的平台。现阶段，大部分高校并未为辅导员建立交流平台，辅导员只能独自探索如何管理学生。[2]

（二）辅导员对角色定位把握的准确度不足

在高校的管理工作中，辅导员负责学生骨干培养、传达校内信息、配合专职教师的教育等多项工作。由于负责的工作多，所以辅导员会出现对自身定位不明的情况。某些辅导员刚刚从高校毕业，与学生的年纪相近，就出现了定位不清、对未来缺乏规划的现象，以至于不能全神贯注进行工作，降低了学生管理工作的质量。

（三）辅导员的管理理念滞后

与70年代或80年代出生的大学生相比，90年代和00年代出生的大学生拥有更为活跃的思想，自主性、独立性更强。由于在科技与经济迅速发展的时代中成长，90后大学生与00后大学生更容易接受外界的信息。然而，在对这些学生进行管理时，部分辅导员依然采用旧式管理方式，未跟随时代发展对管理观念进行更新，不适用于管理当前的大学生。如果继续采用旧的方式开展管理工作，就会对高校的教育工作造成阻碍，制约大学生的创造力与个性。

（四）辅导员对工作缺乏积极性

学生日常管理工作十分烦琐，而且进行工作时需面对众多学生，所以辅导员承担着极大的工作量。因工作过于琐碎、工作量大，大多数辅导员工作压力较大。尽管工作量非常大，但是辅导员在高校内部的地位并不高，薪酬也处于中下水平。由于晋升空间小、薪酬相对不高，所以许多教师都不愿意兼任辅导员。[3]某些教师虽然在校内领导的劝说下兼任辅导员，但是对辅导员的工作存在抵触情绪，对工作缺乏积极性，不会认真对学生管理方式进行探索，使得日常管理工作的水平难以提升。

三、新形勢下高校辅导员强化学生管理工作的有效对策

通过对辅导员工作现状进行分析，可发现传统的管理模式已经不适应管理当下的大学生，必须要对目前的院校学生管理进行改进。而在改进管理的过程中，高校辅导员应当先确定自身定位，并且通过多种途径加强自身的管理能力、引导能力，开展高质量的思想引导工作。

（一）全面提升辅导员的综合素质

高校辅导员工作的核心理念为促进学生获得全方位的发展。而要在实际工作中体现这一理念，高校辅导员应当树立终身学习的观念，全面加强自身素质，具备对学生进行正确引导的能力，做到更加高效地开展工作。

第一、辅导员要确定自身在校内的定位，了解自身的工作范围与职责，并在充分了解工作内容的基础上进行工作。辅导员要做好学生相关工作，就必须深入了解学生，思索学生管理工作应当如何进行，并对工作规律进行总结，提升自身的专业化水平。

第二、全方位提升辅导员的素养。辅导员的素养对学生的言论、行为以及思想观念有一定影响。所以，高校必须督促辅导员提升各方面素养，保持较高的道德水平，以良好的形象面对學生，在日常生活中发挥榜样作用。

第三、增加辅导员的文化底蕴。当前学生群体的思维较为活跃，知识量较大，如果辅导员不具备足够的文化底蕴，则很难深入当前的学生群体。因此，高校应当通过开展培训等方式增加辅导员的文化底蕴，并且督促辅导员进行多方面知识的学习。

第四、提高对辅导员队伍建设的重视程度，对于辅导员队伍建设相关的制度进行完善，并且建立科学的考核机制以及晋升机制。建设辅导员队伍时，高校不仅要重视对校内辅导员的培养，还要重视引进工作，以做到引进一批道德水平高、政治觉悟强、综合素质好的人才加入到队伍中。对校内部分水平相对较低的辅导员进行培训时，高校领导层应当联合培训相关部门制定针对性强的培训方案，以保证培训效果，确保接受培训后的辅导员能力都有一定增长。[4]

（二）树立高校学生管理工作的新理念

随着手机、电脑等电子设备的普及，当前大学生的生活方式已经发生了较大转变，而思想观念也与以往大学生存在着差异。如果高校辅导员不对当前大学生进行了解，继续秉持传统的管理观念，以传统的管理方式开展工作，不仅会使工作受挫，而且会一定程度上制约学生的发展，不利于高校教育事业的发展。目前辅导员进行工作时，应做到以下几点：

1.采用多种方法灵活引导学生的发展、思想观念的转变。当前多数大学生可随时随地通过网络获取信息，这造就了他们广阔的知识面，而个体的精神需求也呈现出了较高的复杂度。高校辅导员应了解本校大学生的发展趋势，并结合新时代对人才的要求，采取多种措施对大学生进行引导，并且满足其精神需要。

2.尊重学生，关注学生的感受，站在学生的角度思考问题，切实维护学生的利益。为提高服务学生的水平、建设和谐的师生关系，高校辅导员应当认真聆听学生的心声，并且做到与学生平等交流。

3.认识到高校发展对学生有利，而学生的成长也有助于院校进一步发展，设法为学生营造良好的学习环境与生活环境，提升学生的学习质量与生活质量。

（三）正确引领大学生在管理工作中的主体地位

当下大学生的主体意识远强于以往的大学生，高校辅导员必须对这一点有所认识，并且转变管理模式，围绕学生进行工作，意识到高校为学生服务，学生和高校是平等的关系。由于当下大学生多使用微信、微博等软件，且班干部也来自学生群体，所以高校辅导员应当通过常用社交平台了解学生的思想动态，以及和班干部交流学生的近期情况，为开展引导工作打好基础。目前，不少企业进行人才招募时非常关注人才的实践能力、创新能力，因此，辅导员不应打压大学生的主体意识，以免压制他们的创新能力。

（四）利用社交软件，搭建学生管理工作的沟通平台

想要充分提高学生管理工作的水平，不但要加强自我学习，提升自身素质，而且需要拉近和学生的距离，和学生保持频繁且长期的交流，让学生对管理工作有基本的认识，减少学生对管理工作的反感。如今，大部分学生都利用QQ、微信等社交软件进行交流，因此，辅导员应当加强利用这些软件和学生进行沟通，以更加接近学生的日常生活。辅导员可建立由班干部或者自己管理的微信群、QQ群，或者在微博上注册账号。进行管理工作时，辅导员可在群内或者微博上发布管理思路、管理目标以及管理内容，让学生了解管理工作的基本内容。之后，可请学生对管理内容以及目标发表看法，并适当听取学生的意见，对管理策略进行调整，以便管理工作对学生的生活、学习有利，管理模式符合学生的个性以及发展需要。[5]如果辅导员对待学生较为强硬，不注重学生的意见，和学生沟通的频率低，就很容易让学生对管理工作产生抵触情绪，对管理工作的开展、学校教育事业的发展以及学生个人的成长都是不利的。

（五）针对学生个性发展，丰富学生课余生活

学生管理工作要具备科学性、有效性，不但需要在管理模式和管理制度上着手改进，还需要营造合适的人文环境，促使校内环境对学生思想、文化等产生积极影响，发挥校内环境的潜移默化作用。辅导员应积极组织学生参加校园活动以及开展班级活动，对校园人文精神进行宣传，在丰富学生课余生活的同时，也满足学生的精神需求。在组织学生参与活动时，不应仅组织参与演讲比赛、征文比赛等活动，也应组织参加文艺活动、体育活动，以提升学生对课余活动的满意度，增加班内学生之间地交流频率，促使学生形成阳光开朗的性格。如果校内活动较多，辅导员组织学生参与活动前应开展讨论大会，了解学生对哪些活动有兴趣，再结合学生的发展需要以及个人爱好来选择活动。若辅导员要保证某种活动长期开展，可组织学生建设相关的社团，并且鼓励学生在课余开展活动，在活动中体现自身优势，以便让学生的自我价值得以体现。

（六）引导学生进行自我管理

面对与往日有所差别的大学生群体，辅导员必须尽快转变管理模式，对管理策略进行简化，将部分管理空间交给学生，引导学生开展自我管理，并且引导学生提升自主学习的能力。高校学生的思维能力更强，且具备较强的自我意识，如果培养高校学生的自我管理意识，就能减少辅导员的工作量，提高日常管理的效率，并且对加强学生的综合能力有益。在引导学生进行自我管理时，辅导员应当表露出自己对学生的信任，让学生具备自我管理的信心，尝试自我管理，并且不断增强自我管理意识，明确自身发展的目标，并采取行动促使自身获得发展。某些学生的自我管理能力较强，也有正确的思想观念，学习能力也较为出众，辅导员可从这些学生中选择一名或两名学生担任助理，通过他们了解学生的各种活动，让师生之间的距离得以拉近。引导学生开展自我管理，不但可提升学生的发展意识以及学习能力，而且可有效提高辅导员的工作效率，并促使日常管理的质量上升，有助于高校整体教育事业的发展。

四、结束语

辅导员队伍是高校管理工作当中的重要力量，影响到大学生生活、学习的各个方面。所以，辅导员必须树立以学生为本的理念，加强自我学习，提升专业化水平以及增强文化底蕴，尽力寻找管理制度中的缺陷，适当改变管理策略，增加管理策略的科学性与规范性，保证学生管理工作取得应有的成效，营造有助于学生生活、学习的环境，为国家培养更多优秀的人才。

参考文献

[1]张国立.浅析新形势下高校学生管理工作的现状及改进建议[J].科技视界，2020，4（01）：114-116.

[2]张奕，黄璟.探究新形势下高校辅导员学生管理工作方法[J].现代交际，2020，16（10）：140-141.

[3]郭宇琼.新形势下高校辅导员学生管理工作面临的挑战及其应对[J].产业与科技论坛，2020，19（24）：285-286.

[4]胡喜超，张小奎.新形势下高校辅导员学生管理工作方法探析[J].智库时代，2019，12（38）：103-104.

[5]李爱芹.高校辅导员学生管理工作创新分析[J].现代交际，2019，2（15）：136-137.