倾听需求，营造支持性环境

凌霄晗

生活環境对幼儿有着潜移默化的影响，其重要性不容忽视。当前，幼儿园的生活环境被关注过多，导致幼儿习惯于依赖成人的帮助，限制了他们生活能力的发展。幼儿的真实需求到底是什么？这考验着教师的观察和倾听能力。

小班上学期，我们观察到幼儿如厕时已经能自己穿脱裤子了。欣喜于幼儿自理能力提升的同时，我们开始着眼于倾听幼儿的其他需求。在带班的过程中，教师和保育员需要兼顾所有幼儿的安全，每人都有自己的站位和视野范围。我们发现，幼儿便后为了能让教师和保育员听到他们的需求，不得不很大声地求助。由此，我们开始思考，怎样给幼儿提供生活环境上的支持，既能让教师知道幼儿在卫生间需要帮助，又能让求助听上去平静而温暖。

一次游戏活动中，“娃娃家”迎来了很多“客人”，“娃娃家”的“妈妈”忙得不可开交。这时，一位“客人”拿着小沙锤在门口用力地摇出沙沙声，声音吸引了忙碌的“妈妈”，“客人”说道：“我可以进来做客吗？”

平静的询问和好听的沙沙声，唤起了幼儿对“门铃”的已有经验。幼儿说：“家里门铃一响，就知道有人来了。”

这启发了我们，能否在卫生间也装上门铃呢？我们和幼儿展开了讨论。

教师：“每次便后，你们是不是都要很大声地向教师求助？”

幼儿：“很吵，上次吵到我看书了。”

教师：“怎样让求助声既好听又让教师和保育员知道你们需要帮助呢？”

幼儿：“我们上卫生间时可以拿上沙锤。”

教师：“沙锤像门铃一样，我们可以在卫生间装一个门铃。免得你们拿着沙锤，就腾不出手穿裤子了。”

幼儿：“可以在小马桶附近放上门铃，我们自己去按。”

教师：“我们给门铃取个好听的名字吧。”

幼儿：“叫兔兔吧，我们教室里都是兔子。”

教师：“那就叫它兔子铃！”

随后，我们安装了“兔子叮咚铃”。幼儿在盥洗室需要帮助时，就可以按下兔子铃。当教室里响起悦耳而熟悉的铃声，教师就知道有幼儿需要帮助。

怎样才能捕捉到幼儿的需求，营造支持性环境为他们提供帮助呢？

学《指南》、寻需求。从初期营造支持性环境开始，教师就要想到生活环境是“隐性课程”，要融入幼儿园一日生活教学。

依据《3-6岁儿童学习与发展指南》，教师前期创设了一系列支持性生活环境，符合当时幼儿的需求。同时，幼儿的发展水平在不断发生变化，教师需要随时关注，进行反思和调整。

观幼儿、析需求。教师要支持幼儿自己解决问题，面对真实的生活挑战。首先，教师要根据幼儿的生理、心理需求来思考和计划幼儿园的生活环境。其次，环境要指向幼儿未来的可持续发展。幼儿是发展中的人，生活环境不应限制他们的活动方式。教师要引导幼儿动脑思考，自己寻得方法满足自身需求。

创环境、解需求。幼儿发展具有差异性，这种差异决定了教育内容需要“因材施教”。对幼儿的支持和提醒，并不局限于语言，还可以利用环境提醒、心理提醒、肢体提醒等。比如，幼儿喜欢踩树叶，可以将树叶放在饮水处附近，引导他们踩着树叶排队喝水。

营造支持性生活环境着重强调生活对幼儿教育的影响。教师在创设适宜的环境引导和帮助幼儿养成良好生活习惯时，要不断总结与反思，让环境回归生活，成为幼儿的活课堂。

（作者单位：上海市徐汇区科技幼儿园）

责任编辑：张妍琳