黄成宏
2020年12月11日,中国盲盒市场占有率最高的企业泡泡玛特在港交所上市。上市首日,泡泡玛特高开100%,市值迅速超过千亿港元。
天猫国际发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,每年有20万消费者在盲盒上花费超过2万元,甚至有消费者一年要耗资百万元来购买盲盒。
盲盒正刺激着越来越多的年轻消费者购买,那么盲盒属于玩具吗?盲盒内的手办一般是PVC材质,表面绘上涂料,青少年或儿童经常触摸表面,有没有安全问题呢?
2021年3月,《消费者报道》选购了泡泡玛特、若来、迪士尼、名创优品、52TOYS、tokidoki、故宫、哔哩哔哩、衍创、19八3等10个品牌共50个盲盒,送检到第三方权威检测机构,对其塑化剂、重金属、甲醛、小零件、外观、做工6个项目进行了检测和评价。
检测结果显示,盲盒不是玩具!盲盒内的小零件可能堵塞儿童呼吸道,隔绝空气流通而导致窒息;泡泡玛特、衍创检出重金属,但符合欧盟标准,消费者可放心把玩。
测评报告一:
盲盒不是玩具!泡泡玛特、衍创检出重金属
不少消费者以为盲盒属于玩具,但一般是成年人购买,那么盲盒属于玩具吗?
盲盒,顾名思义,在相同的盒子中放置不同的“玩具”或“模型”,消费者在拆封之前不知道里面具体的款式,有一定概率能够抽到自己心仪的。这种类似于抽奖的策略可以刺激消费者的购买欲望,吸引越来越多的青少年购买拆开。
盲盒不是玩具!儿童玩耍,可能会有窒息危险
根据10款盲盒上的标注,泡泡玛特、若来等9款盲盒均在包装上标注了模型的标准GB/T 26701-2011 《模型产品通用技术要求》,只有1款迪士尼盲盒在包装上标注了儿童玩具的标准GB 6675-2014 《玩具安全》。
模型标准GB/T 26701-2011 《模型产品通用技术要求》适用于供14岁以上青少年及成人收藏、玩耍或使用的模型类产品。而玩具标准GB 6675 《玩具安全》系列标准适用于供14岁以下儿童玩耍时使用的玩具。模型标准与儿童玩具标准相比,项目较少,要求也不高。
所以盲盒外包装上一般都会标注警示语,如“内含小零件,本产品仅适用于15岁及以上人士”“包装内含小零件,请勿吞食。本产品仅适用于15岁及以上人士”“警告!不适合14岁以下儿童使用。内含小零件”“内含小部件,不适合3岁以下儿童使用”等。
结果显示,迪士尼盲盒内含金属小零件,包装上的警示语不符合要求。
另外,虽然玩具标准不适用其他9款盲盒,但若来、52TOYS、哔哩哔哩3款盲盒中均有小零件,如果给3岁以下儿童把玩,可能存在造成儿童堵塞呼吸道、隔绝空气流通而导致的窒息危险。
无独有偶,上海市浦东新区消保委曾于2019年12月委托专业检测机构对10组盲盒产品进行过检测,也发现8件样品存在“小零件”隐患。玩偶上锋利的边角以及组装的小部件都可能给孩子带来伤害。
所以,盲盒不是玩具,不建议家长给14岁以下的儿童购买盲盒,或将盲盒给儿童玩耍。
泡泡玛特、衍创检出重金属,但符合标准
盲盒内的手办一般是PVC材质,表面涂上颜料涂层,消费者经常触摸表面,那么有没有安全问题呢?
材质方面的有害物质,主要可能涉及重金属、塑化剂和甲醛。
结果显示,泡泡玛特、衍创检出重金属,但符合欧盟标准,消费者可放心把玩。
其中,泡泡玛特 PUCKY精灵甜甜系列手办的帽子涂层上检出铜元素,含量为10mg/kg;而衍创 EMMA秘境森林茶会系列盲盒的涂层上分别检出铝、铜、锌金属,含量分别为733mg/kg、274mg/kg和181mg/kg。
检测数值均远低于EN 71-3:2019 特定元素可迁移测试及 2009/48/EC 的修订(EU) 2019/1922 对铝元素迁移限值的要求。
另外,10款盲盒胶体或表层涂料均未检出甲醛、塑化剂(邻苯二甲酸酯)。
因此,消费者可放心使用。
测评报告二:
泡泡玛特、哔哩哔哩造型受青睐;盲盒隐藏款价格翻3倍
盲盒作为模型,尤其以可爱的造型、精致的做工获得志愿者青睐。那么,10款盲盒,哪款做工好,更受消费者青睐呢?
盲盒的刺激性和新奇感还在于其有隐藏款,隐藏款指的是商家设置的一整套盲盒款式中最稀有的款式。那么隐藏款市場价多少?抽中的概率多少?值得买吗?
52TOYS 猫和老鼠外观较受青睐,哔哩哔哩、泡泡玛特做工好
本刊招募了10名有丰富测评经验的志愿者,对其外观和做工进行主观评价。
结果显示,哔哩哔哩、52TOYS和泡泡玛特都较受认可。
哔哩哔哩 十一周年盲盒 2233Q版盒蛋在外观、做工上都较受认可,其中做工高达8.2分,消费者描述“做工精致,小巧可爱,细节不错,个头小了点”。
而52TOYS TOM and JERRY 日常生活系列的盲盒体积更大些,在外观上也更受欢迎一点,外观得分8.0分,消费者评价“喜欢,可爱,生动有趣,触感、外观都很有质感,但不太稳”。
泡泡玛特 PUCKY精灵甜甜系列手办在做工上也毫不逊色,得分8.3分,消费者认为“做工扎实精致,糖果色,外观小可爱,颜色搭配得好,配色梦幻”。
衍创 EMMA秘境森林茶会系列盲盒做工扎实,是10款中最大最重的;故宫 宫廷宝贝样子比较萌;若来 Nanci囡茜与子成说系列部件可转动。
而迪士尼、名创优品、tokidoki、19八3这4款盲盒外观、做工不太被认可。
迪士尼 漫威钢铁侠钥匙扣做工评分仅6.3分,志愿者评论认为“底座拉低质感,头顶有毛刺,材质有味道,做工差”。
名创优品 臭美猪可可盲盒摆件做工评分6.0分,志愿者认为“有点可爱,但没有特色,不耐脏”。
tokidoki 十二生肖独角兽盲盒的外观得分5.4分,志愿者吐槽“挺丑的,设计很怪,做工粗糙,头顶尖锐,缝隙较大”。
19八3 little Amber鬼狐仙怪得分垫底,志愿者评论“塑料感强,做工廉价,颜色俗气”。值得一提的是,这款盲盒(19八3 little Amber鬼狐仙怪系列)收货时发现损坏,胶水未粘牢,导致部件脱离,本刊联系商家,商家表示愿意更換。
隐藏款价格翻3倍,但抽中概率得不偿失
盲盒的刺激性和新奇感还在于其有隐藏款,隐藏款指的是商家设置的一整套盲盒款式中最稀有的款式。
此次购买的50个盲盒中,“拆出”2款隐藏款,概率为4%,电商二手平台价格翻3倍。一个是tokidoki 十二生肖独角兽盲盒隐藏款,原价59元,电商二手平台价格170元。一个是名创优品 臭美猪可可盲盒摆件,原价39元,电商二手平台价格100元。
虽然在此次评价中,这两款隐藏款盲盒的外观都不太受志愿者喜欢,但市面上价格依然高出普通款不少。
因此,平均价格59元左右的盲盒,抽中隐藏款后价格往往翻3倍,但极低的概率导致得不偿失,以此次概率4%来说,抽25次才能抽中1次隐藏款,需要花1475元才能抽中1个150元左右的隐藏款。
不排除某些隐藏款价格高昂,比如某盲盒潘神圣诞隐藏款二手价格高达2350元,但抽中概率更是微乎其微。
测评报告三:
CCR综合评价:故宫盲盒性价比高,泡泡玛特第三
综合塑化剂、金属迁移、甲醛、小零件、外观、做工、性价比7项指标,得出10款盲盒的CCR综合评价。
推荐故宫、哔哩哔哩、泡泡玛特盲盒。
故宫 宫廷宝贝盲盒性价比高,价格仅49元,未检出塑化剂、金属迁移和甲醛,样子国风,比较萌。
哔哩哔哩 十一周年盲盒 2233Q版盒蛋样子小巧,做工精致,也值得推荐。
泡泡玛特虽检出重金属,但符合欧盟标准,消费者可放心把玩,糖果、冰淇淋配色也俘获了部分消费者,也可考虑。
不推荐迪士尼漫威钢铁侠,小零件项目不达标,包装上的警示语不符合要求,可能误导消费者。
不推荐19八3 little Amber鬼狐仙怪,质量一般,做工粗糙,塑料感强,在外观、做工上不被志愿者评分认可。
企业回应
本刊将检测结果及盲盒是否属于玩具、如何看待市面上隐藏款价格翻倍的问题知会到企业。
泡泡玛特回复本刊称:“泡泡玛特的所有商品制造标准均严格遵循国家相关标准;泡泡玛特盲盒产品包装上都在显著位置用明显大于其他说明的字号标注了‘包装内含有小零件,请勿吞食。本产品仅适用于15岁及以上人士;泡泡玛特的产品不具备功能性,消费者购买后主要用于收藏和展示,因此属于模型类;泡泡玛特不参与产品二手市场经营。”
淘奇多奇盲盒的品牌商艾丽斯卡商贸有限公司回复本刊称:“淘奇多奇盲盒不是玩具,是模型;我们建议14岁以上人士使用;我们采用国家法定的模型标准:GB/T 26701-2001,玩具标准和模型标准两者之间并不存在是否严格的问题。”
对于市面上的高价隐藏款盲盒,艾丽斯卡商贸有限公司建议消费者理智消费,谨慎交易:“盲盒隐藏款这个玩法是潮玩盲盒的玩法之一,消费者对于隐藏款和特定款式的喜爱,在二手交易市场体现在高价出售、购买。俗话说,千金难买心头好,我们对消费者支持热爱盲盒乃至整个盲盒文化产业的行为表示感谢。针对二手平台市场的交易,可能存在产品质量参差不齐,价格复杂多变等情况,对于消费者,我们倡导理智消费,谨慎交易。”
《消费者报道》建议
(1)盲盒不是玩具!在厂家标准中,盲盒不是玩具!只适合14岁以上的消费者购买把玩,在儿童使用玩具、文具的时候,家长要引导孩子,不要让孩子把玩具和文具习惯性放入口中;
(2)理性消费。成年人可以有自己的兴趣和玩具,但不要过度沉迷“抽”盲盒,为了集齐所有款式和抽中心仪的隐藏款,花费大量金钱购买大量盲盒,超过个人需求。
(3)某些伪劣“盲盒”不要买。有些劣质产品打着“盲盒”“福袋”的旗号清库存,包括一些衣服、鞋子、老人机、数据线等,有些“活体盲盒”更是将宠物打包邮寄,寄到手可能是一些有病、死掉的宠物。