从手抄到鼠标 抄表工的时代“穿越”

文／图_陈亚宁 赵含笑

从开始的一支笔到一部手持抄表机，再发展到现在的一台电脑，30年的时间，对于曾经的国网濮阳供电公司抄表工权光建来说，他的工作“搭档”发生了质的变化，技术的发展、社会的进步、居民生活水平的提高让这种变化不断加快。坐在电脑前，权光建轻点了几下鼠标，康乐小区一户居民家中的当月电量立刻弹出屏幕，用电信息采集系统上清晰记录着这户居民的缴费情况、用电量、累计用电等详细信息。如果时光倒流到30年前，居民的用电信息可不会这么轻松得到，权光建一手握笔一手捧本，早就挨家挨户地抄表去了……

手抄时代

“20世纪八九十年代，那时家家户户用的多数还是机械表，又大又笨重。每个月到了抄表日，我每天早上6点多就要赶到居民家抄表，碰到白天家里没人的住户，只能等到他们晚上回来再登门。”今年48岁的权光建是国网濮阳供电公司东城供电部供电服务班班长，想起刚参加工作时的情景依然记忆犹新，“抄电表在外行人眼里好像就是记数字，其实不然，在起早贪黑的情况下做到不错抄、不漏抄，还要对线损情况及时维修，实打实是个技术活儿……”

在当时，一个村、一个院落或一个楼配备一个总表，抄表员要走家串户，把电表上的数字誊抄在账页上，并在现场计算出当月电价，填写好电费单，当场发给居民或单位客户。“想要完整抄录台区内所有电表，首先你得吃得了苦。背着工具袋，拿着小梯子，一个台区总得有几百户居民吧，走完一个台区就要整整一天，这还不算抄表的时间。眼神不好的，读数看不清楚，时不时还得踩着梯子擦擦电表屏幕上的灰，就怕抄错了呀！中午吃饭也是问题，到饭馆来回得多走半小时的路，耽误事儿，只能先忍一忍了。”权光建无奈地摇头苦笑着，“每抄到一户电表的示数后还要将电费金额和收费期限告知客户，要是遇到有不缴电费的，还得再跑一趟。一个月里基本上是半个月抄表收费，半个月维护线路。”

抄表机时代

到了20世纪90年代中后期，随着科技的进步与发展，濮阳地区的电表也开始了更新换代，逐渐从机械电表向电子式电表变迁：“新式的电能表防窃电能力强，计量精度高、负荷曲线平直、功耗低，特别是计量参数灵活、派生功能多，相比较来说，优势还是很明显的。”

而与之对应的，抄表工的工作也发生了翻天覆地的变化。笨重的“黑盒子”变成了液晶电能表，手持的“红外”抄表机替代了手抄记录本。电表从机械齿轮“咔咔咔”的金属盒子，进化成了电子信号“嘀嘀嘀”的精确计量装置。先进的“红外”抄表机，点对点就可以接受电表读数。回去在电脑上就可以输出数据，生成电费，不仅缩短了抄表时间，而且还降低了错抄漏抄的概率，抄表员们再也不用带着手电筒和厚厚的手抄本走街串巷了。

“告别了纸笔，抄表机录入信息快捷、高效，大大提高了我的工作效率，工作强度下降了不少，幸福指数立马提高了不少。”也是在这段时期，随着计量设备的不断增加，国网濮阳供电公司投入集中式电表箱，减少了抄表员走街串巷的抄表时间，提升了手工抄表效率。

一座座安静的小院、一条条泥泞的小路、一块块悬挂在高处的电表，就是抄表员一天工作的全部。他们走千家进万户，摸黑起、星夜归，风餐露宿，每天不知要走多少路……

智能时代

2009年，随着濮阳经济的快速发展，老百姓的用电需求迅速提升，电网建设规模也随之扩大，集采系统开始在濮阳地区逐步推广使用，客户电表开始告别手抄，进入智能新时代。

1993年的农村电表。

2016年，国网濮阳供电公司大规模推行智能电表。

全面建设电力客户用电信息采集系统，是建设智能电网的重要组成部分。2009年11月3日，国网濮阳供电公司作为首批试点单位首次在省内开始用电信息采集系统的建设，次年7月23日，顺利通过国家电网有限公司整体验收，在16家试点单位中是第一家。此次改造过程历时196天，共计改造公专变、线路互供及34条配电线路所带客户约6.8万户，安装专变采集终端1037台、集中器702台、采集器4000台，更换电能表45000只。

2010年，逐步推行远程采集系统，表计数据通过采集终端、集中器即可传送至采集系统。

集采系统可以将电能表中的数据通过网络传输至数据平台，省略了抄表、记录、上传数据等一系列复杂环节。抄表员无须走出办公室，就可以将辖区内所有的电表数据采集到位。“那几年的变化真的是太快了，日新月异！我们出去抄表的天数以肉眼可见的速度下降，到了最后，居然不用出门抄表了！”以权光建为代表的大批抄表员们只需坐在电脑前统计集抄信息，为客户提供新式抄表服务。

而随着国网濮阳供电公司的不断投入，濮阳电网的智能化水平也一直在飞速发展。

2016年，随着县公司远程采集覆盖的全面使用，濮阳地区结束抄表本抄表。

2018年11月，根据国网河南省电力公司全面关闭手工录入示数权限的通知，濮阳地区全部客户使用采集系统获取数据。手工录入客户由实施前的2万户降至0户，估抄错抄投诉基本杜绝，抄表工正式退出了濮阳电网的历史舞台。

2019年1月，完成濮阳中原油田“三供一业”改造，由原机械表全部变更为电子计费表，计量准确度提升的同时实现客户网络缴费，结束了油田十万余客户“充值卡缴费”时代。

2020年，国网濮阳供电公司完成营销支持中心建设，将抄表示数监控的功能业务集约至电费核算班。目前，国网濮阳供电公司抄表例日当日抄表数据获取成功率已达到99.59%，七日内采集数据覆盖率达到100%。

从手工到鼠标，几十年间濮阳电网发生了翻天覆地的变化，权光建说：“虽然属于抄表工的时代已经过去，但属于我们的时代会越来越精彩，我们会更加地专注于为客户提供更加优质的服务，不忘初心，以优异的成绩庆祝建党100周年！”