媒体融合背景下的互联网视听业务简析

刘帆 阎冬

【摘要】新兴技术的应用和赋能，促进了以直播短视频为代表的互联网视听业务的发展，也真正落实了移动优先发展思路。本文从技术应用的视角，分析主流媒体互联网视听业务深度融合的发展态势。

【关键词】大数据  人工智能  媒体融合  短视频

【中图分类号】G202      【文献标识码】A

当前，面对互联网媒体和新兴技术的兴起，各级主流媒体在新闻内容生产、宣传渠道、技术平台、产业经营和管理等方面进行了积极探索，根据自身实际情况均在不同层面进行了差异化整合。但在媒体行业的体制机制的改革、网络数字化传播体系、内容生产系统升级、市场化产业转型等方面仍然存在较大短板。本文从新技术赋能媒体的视角出发，探讨主流媒体互联网视听业务及发展趋势。

一、主流媒体趋于深度融合态势

2020年9月26日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，明确了媒体深度融合发展的方向和着力点，即在顶层设计、政策支持、融合模式、技术手段等方面进行整体布局，配套相应的体制机制和政策资源，充分应用新兴技术成果，从而加速推进媒体的深度融合。新型媒体体现在融合新兴技术的全媒体产品生产和新闻信息内容生产的流程重构、渠道运营的升级、产业结构和发展闭环的构建。现阶段各主流媒体在传播渠道和互联网传播渠道的物理融合模式，快速迈向化学相融模式。

2020年7月6日，中央广播电视总台发布《中央广播电视总台5G媒体应用白皮书（2020版）》，借助5G高速发展的关键契机，结合强大的视频生产能力，建设了以智能编辑部、央视频客户端等创新业务为代表的新媒体体系。全国各级媒体机构也在人员编制、政策牌照、资金设备上得到了有力支持，未来还将不断整合当地政企、民生服务、互联网渠道的多方资源和功能，完善协调管理和调度，实践“新闻+政务服务商务”的运营模式，落实连民心、接地气的宣传服务要求，快速融入新型媒体生态，具备市场化竞争意识，培育自我造血能力。

二、新兴技术赋能互联网视听业务

2020年12月，国家广播电视总局组织编制的《广播电视技术迭代实施方案（2020～2022年）》正式印发。结合媒体深度融合发展契机，以“创新是引领发展的第一动力”为指导思想，大力推进新兴技术与媒体行业的业务结合，重点推进超高清视频、5G传输、人工智能等技术的落地，加快以大数据、人工智能为代表的新兴技术能力的创新应用;重点发力直播短视频、社交互动、版权保护和运营、广告营销等创新业务产品;形成“新闻+政务服务商务”运营模式，参与智慧广电、智慧城市的建设，与社会各行业领域紧密结合，满足人民群众不同层面的跨屏、跨域、跨网、跨端的信息获取需求，推动主流媒体向全媒体和新媒体的信息流闭合传播的新型主流媒体模式演进。

1.互联网视听平台全面升级

支持2K、4K标准的手机和电视等终端设备已经普及商用，而5G技术以其高速率、低时延、大容量的特点为移动端超高清视听业务提供了良好支持。人工智能为虚拟全景等视频特效处理、视听内容识别和审核、视频编码和压缩提供了技术保障;“短视频+新闻”“直播+旅游”等跨界视听应用已经成为下一代互联网媒体的应用发展趋势。发挥互联网和移动互联网的传播特点与优势，面向行业用户和网络受众提供手机移动端视听应用，有效整合技术资源，提供跨网跨端的视听服务，打造可管可控兼具媒体内容、技术平台、运营管理的互联网（5G）视听平台。

视听平台将内容汇聚、生产、发布、传播、运营、服务、经营等行业各业务流程形成闭环，以视听和创新应用为主线，串联起媒体和产业相关业务，为下一代的互联网视听业务的发展拓展新的模式和方向（见图1）。

2.直播短视频

直播短视频的应用生产制作简便快捷、易传播、易参与，更具备资源共通和跨媒结合等集约效应特点，受到互联网用户的追捧。而主流媒体则在直播短视频的新闻多元价值、专业客观的媒体能力、豐富的内容资源生态、多种语态形式的灵活转变、内容+形式+关系的新媒体语境、沉浸交互式的传播规律、用户关注点和体验方面具有先天优势。

3.大数据用户分析

用户画像（行为分析）是大数据与用户体系的重要结合应用，是根据用户浏览内容和基本属性进行定义标签，并将这些标签定位到具体用户上，形成大数据体系下的用户行为数据库。用户画像（行为分析）与精准推送和智能推荐功能的结合使用，可以实现“千人千面”的个性化服务，精准地将国家政策、便民信息等推送给对口群众，有效提升点击率、转化率以及用户黏性。

4.智能审核

智能审核是基于人工智能技术，面向图文、音视频富媒体内容的行业应用，具备鉴黄、鉴暴、鉴恐、鉴人、鉴物及特定信息的快速审核能力。通过对图文及视频中人物、物体、场景、事件、语音等多维度、全方位的智能分析，从而建立起内容审核的最佳算法模型。通过“智能审核+人工复核+质检回查”的有效审核机制，保障了审核准确度，极大地增强了对互联网海量信息的处理能力，也可在其他衍生业务中凸显其创新价值，如智慧社区、智慧搜索、辅助内容生产等。

5.社交媒体互动

社交媒体互动是移动互联网传播的重要属性，通过共同兴趣组成的圈子日益成为继论坛、微博之后的新型社交模式。将新闻信息、直播短视频、网友互动、各类H5应用等汇聚成为新的入口，为网络受众提供一个内容丰富、形式多样、可以互动参与的综合信息发布和互动平台。通过整体策划、定位、统筹、制作等工作，实现内容、形式、载体、渠道的多要素匹配;通过云端工具实现跨部门、跨媒体、跨地域、跨专业合作;通过平台内的系统协作，抢占信息内容产品传播的第一时间、第一落点、第一受众、第一互动;实现移动宣传阵地由单一向多维的转变，为新闻生产和信息传播注入新鲜活力。

6.城市综合客户端

新闻客户端是媒体行业在互联网行业的突破口，经过内容全网化、传播社交化、运营个性化、服务场景化、用户社区化的不断升级发展，新闻客户端将成为城市综合客户端。综合客户端将积极接入区县级融媒体中心，同时与省级平台的新闻调度指挥中心组成联动平台，促进新闻信息资源共享，打通政企行业服务平台入口，对接第三方服务平台，探索智能终端、公共区域大小屏等各类传播场景。借助与电信运营商、互联网企业、智能终端厂商的合作，将内容和服务融入新技术渠道中，如互联网电视（OTT）、智能音箱、车载终端、智能宣传屏等。

城市综合客户端作为互联网视听平台的移动端入口，是连接媒体、受众、政企的桥梁纽带。将5G技术、用户大数据分析、云平台计算资源、版权区块链、人工智能审核等新兴技术应用到客户端中，突破新闻视听类客户端的局限，因地制宜地整合资讯、视听、社交、服務、电商等功能，形成数字城市建设中下一代客户端的建设新模式（见图2） 。

三、对直播短视频业务监管及趋势展望

根据《2020中国网络视听发展研究报告》，截至2020年6月，我国网络视听用户规模达9.01亿，短视频人均单日使用时长达110分钟。①2020年9月，市、县级地方新闻单位的《信息网络传播视听节目许可证》审批权下放至省级管理部门，对于引导、支持媒体进军和占领网络舆论主阵地和主战场意义重大。同时也迫切需要对直播短视频业务进行有力监管，从内容源头上规范网络视听行业，以数据治理为保障，强化导向和价值引领，营造行业健康生态。

“十四五”规划启航之际，发挥媒体深度融合阶段性成果，推广应用示范项目，建好用好各级融媒体中心，创新发展好融媒实验室、产业实验园区。统一健全媒体行业标准，一个标准、一体管理，全面覆盖，明确主体责任，引导网络媒体和自媒体有序自律地发展，落实“放管服”要求，完善资质准入制度，加强监管，促进信息互联互通互享，为未来可持续健康发展提供基础保障。

加快推进媒体行业的科技创新、机制转型、跨界融合、产业升级、政企联动、精准服务等方面的发展，在全媒体渠道、行业舆情、互联网信息化管理、移动端用户、数据可视化、广告营销、集约化服务等方面与政企单位全方位合作，积极参与到智慧城市、政务数据，公共资源和政企服务平台建设中。

注释

①《<2020中国网络视听发展研究报告>发布 用户规模破9亿 短视频全面推动市场变革》，央视网，http：//news.cctv.com/2020/10/13/ARTIip4JhuTW6qREtOt5SV2t201013.shtml.

（作者单位：太极计算机股份有限公司）

（本文编辑：李静）