民办高校教学秘书岗位助力教改的工作模式探析

摘要：教学秘书作为高校中最为的基层管理者，在民办高校日常教学管理中扮演了极为重要的角色。近年来，随着我国民办高校教育改革持续推进，教学秘书工作存在的问题也逐渐突出，阻碍了整体教改的工作的进行，因而亟需进行改革优化，以助力民办高校教育改革工作的持续推进。文章重点分析了当前民办高校教学秘书岗位工作中存在的问题，并结合民办高校教改背景提出相应的优化对策。

关键词：教学秘书;民办高校;助力教改

教学秘书在民办高校教育中扮演了极为重要的角色，主要体现在它在高校管理中的枢纽作用，一方面需要配合好上级领导部门工作，包括各职能部门与学院领导的管理，另外一方面还需要协调、服务好教师教学与学生工作。可以说，教学秘书工作任务繁多、繁重，覆盖面广，是民办高校日常教学管理极为重要的一环。在民办高校教育改革当中，教学秘书工作所突出的一些问题，是必须得到有效而针对的解决的，以此才能够更好的保障改革的稳步推进。

一、民办高校教学秘书工作内容与特征

（一）教学秘书工作主要内容

不同高校之间教学秘书承担的工作可能有所差异，但整体内容上大同小异，包含了如下一些方面内容：第一，学院教务行政工作。教学秘书在民办高校教务行政工作中角色为协助者，主要配合协助学院进行日常的教学管理工作，维护好正常的教学秩序;第二，汇总反馈教学计划。将开课后实际落实的开课计划等，反馈给教务部门;第三，排课工作。民办高校教学秘书在每一学期里，负责排课任务，需要服务好教师的工作，包括了对教师日常课表、调课手续办理等;第四，统计与审核工作。主要是对教师教学方面的统计与审核，例如工作量的统计与审核;第五，意见和问题的收集与反馈。主要收集教师和学生群体对教学方面的意见和问题，并将收集整理到的信息及时反馈给领导部门;第六，各类考试统计汇总工作，包含了期中、期末及补考等;第七，协助检查。教学秘书主要参与院校组织的教学检查工作，并协助完成相应计划;第八，资料整理归档。主要整理归档的是高校相应教学文件，并且针对性教师业务档案等;第九，杂项工作。教学秘书对于上级院领导部门以及教务处所指派的若干工作，也要及时处理完成。

（二）教学秘书工作特征

从上述民办高校教学秘书工作内容上可以看到，其工作包括的内容繁多，其工作特征由此也一斑：第一，驳杂又负担重。从上述民办高校教学秘书包括的主要内容可以直观的看出，教学秘书的工作涉及到了院校教学管理诸多环节，既包括了协助配他人或部门的工作，又包含了自身的工作。而这些工作无论哪一方面都是涉及到较多需要处理的，整体上表现的驳杂而陈正。第二，精准和时效。从教学秘书的内容上同样可以看到，其工作涉及到了大量衔接教学管理上下游环节，这就首先决定了其工作的精准，否则极容易引起教学事故。同时另外一方面看，也正是由于这种枢纽作用，对于各环节之间信息传播，以及事物处理，必须在一定时限之内，否则同样会引发各环节教学管理问题的发生。第三，不可替代性。教学秘书的工作内容的特殊性，决定了秘书人选对院校各方面业务和人事具有很强的把握，而这一点，决定了其工作难以以某一个措施或制度颁布而取代。

二、民办高校教学秘书岗位工作存在主要问题

从民办高校教学秘书工作内容和特征可见这一岗位的特殊，对于在岗的教学秘书个人能力有着极高的要求，而现实当中同时完美具备完成这些工作的人才屈指可数，这也就现实的造成了民办高校教学秘书岗位工作会存在这样那样的问题。

（一）教学秘书职业素养不足

民办高校教学秘书工作的内容，决定了教学秘书不仅在基本的业务层面具备一定的素养，能够较好的完成各级任务，协助制定推行计划，还要求能够有效、积极的与教师和学生进行沟通交流，将真实的意见反映给上级部门，具有一定的人事处理能力。但是现实的情况是，由于民办高校多年来重教学轻行政，符合多元化素质要求的教学秘书十分有限，并且受限于经费限制，民办高校为教学秘书提供的培训机会相对较少，教学秘书的业务水平和职业素养普遍不足。

（二）工作不稳定流动性大

民办高校由资本运作，目的是盈利，相对于公办高校，教师的待遇可能相差不多，但是教学秘书的待遇普遍较低，为了生活和更好的发展，很多志在从事高等教育的职工不得不另谋出路，民办高校教学秘书岗成为了部分人考公、考编的跳板，导致民办高校教学秘书流动性大，有的甚至年年换，工作没有连续性，辅助提高教学更是无从谈起。

（三）学校不够重视个人发展受限

教学秘书工作内容大多是教学的基础性工作，绝大多数内容发生在教学前和教学后，是大家看不到的工作，容易被忽略，因此民办高校也对教学秘书工作普遍重视程度不够，教学秘书也难以收到领导的重视和培养。同时，教学秘书工作繁杂且难以量化，职称评定上相对教师和辅导员更为困难，个人发展空间较小，引发的离职和职业倦怠尤為明显。

三、民办高校教学秘书岗位助力教改的改进策略

教学秘书是提高教学质量的重要助力，针对民办高校教学秘书工作存在的问题，只有从个人层面、学校层面和制度层面同时发力，才能建立稳定高质高效的教学秘书队伍和管理模式，助力教改走深走实。

（一）个人层面，加强专业知识能力的培养。打铁还要自身硬，只有教学秘书自身综合素质好，才能有更好的个人发展空间。教学秘书要在掌握传统课堂教学的基本知识外，还要着重培养教学信息化、数字化、现实化的相关知识，更好的为改善教学质量服务。同时，还要注重沟通能力的培养，以便更好的串联各教学职能部门。

（二）学校层面，给予教学秘书足够的重视。学校要充分认识到教学秘书的重要性和不可替代性，细化量化教学秘书绩效考核，不断增加教学秘书的待遇，充分调动工作积极性，提高工作质量。增加教学秘书培训机会，特别是组织外出参加培训，提高专业技术能力和眼界。定期组织开展教学秘书评优评先活动，提高工作热情。

（三）制度层面，保障稳定性留住人才。个人晋升空间及其有限是当前民办高效教学秘书离职率居高不下的主要原因。学校要设置切实可行的教学秘书岗级别，给予一定的管理权限。实行转岗制度，让符合条件的教学秘书可以在一定范围内与辅导员、普通教师流动。推进职称评定改革，让教学秘书能够参加职称评定。

四、结束语

民办高校教学秘书在实际工作中非常重要，是提高教学水平、推进教学改革的重要助力。然而民办高校由于机制体制的原因，教学秘书显得可有可无，流动性较大，如果提高教学秘书的业务能力和归属感，做到个人有发展而不离职，是民办高校在教改中要解决的迫切问题。只有从个人、学校，制度三个层面对教学秘书给予充分的重视和培养，才能培养人才、留住人才。

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陈思垚（1986-01），男，汉族，浙江乐清市人，本科学历，实习研究员，教学秘书。研究方向：行政管理