全程优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用

李玉柳

摘要：目的：探讨全程优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用。方法：研究2019年11月-2020年11月，我院消毒供应中心通过不同护理方式处理的手术器械。共5842件。其中在2019年8月份至2020年1月份，以常规护理模式管理的为对照组，在2020年2月份2020年8月份，以全程优质护理模式管理的为实验组。对比科室人员与病患对于手术器械使用的满意度。对比消毒灭菌有效率。结果：实验组中科室满意度（137人，99.28%）高于对照组（119人，86.23%）;实验组中病患满意度（89人，98.89%）高于对照组（76人，84.44%）;实验组灭菌有效率（99.97%）高于对照组（97.98%）。P < 0.05。结论：对于消毒供应中心手术器械来说，在护理过程中使用全程优质护理，可以有效提高科室人员与病患满意度，有效提升手术器械消毒灭菌有效率，可以为临床安全提供保證，具有实用与推广价值。

关键词：常规护理;全程优质护理;消毒供应中心手术器械

手术与治疗中的手术器械的安全问题也与手术安全息息相关。手术器械的清洗，消毒，及包装过程中处理不当或器械质量不佳都会对治疗产生不利影响，因此，在消毒供应中心手术器械管理过程中，护理模式的选择也很很重要。本文研究对于消毒供应中心的手术器械在护理过程中使用全程优质护理，统计全程优质护理对于手术器械消毒灭菌的有效性的影响，对于科室人员与病患的满意度的影响，探讨是否具有推广价值。

1 资料与方法

1.1一般资料

对于5842件，在2019年8月-2020年8月期间，我院消毒供应中心处理的手术器械进行研究。其中在2019年8月-2020年1月期间的手术器械使用常规护理，共2921件。在2020年2月-2020年8月期间的手术器械使用全程优质护理，共2921件。科室工作人员138人，年龄在24岁到43岁之间，平均年龄在34.8岁左右。病患共90例。

1.2方法

常规护理按相关规定。全程优质护理中具体方法为：

（1）责任链：成立责任小组，包含责任组长，感染控制护士和护士长的护理小组，按照《消毒供应中心全程优质护理服务细则》严格管理[1-3]。对小组各个工作人员进行相关培训并检验其专业技能，保证护理要求全面落实。

（2）无菌链：回收一次性器械。去污区域要分好手工与机械清洗，清洗步骤按要求完成后，需要用放大镜检查器械上是否有锈迹，污迹等，若存在则需要重复清洗。清洗后进行功能检查，及时维修或更换不合格的器械[4]。工作人员要检查灭菌所用器械的生产日期和有效日期，并记录其编号和批次，对于手术器械的灭菌，包装一系列流程的工作人员的信息也要明确记录。

（3）灭菌处理：首先将器械分类[5]。由专业人员进行灭菌。用无菌车运送器械。在各个科室设立无菌储存空间。最后，保证灭菌过程中相关工作人员与各科室医护人员的专业性也是对器械安全与有效的保障。

（4）服务链：手术器械应用在临床治疗过程中，责任小组的监管要充分落实，以保证在对病患治疗过程中，手术器械的安全有效性。

1.3 观察指标

对于5842件在2019年8月-2020年8月期间，我院消毒供应中心处理的的手术器械进行研究。分为两组，各2921件。统计对于两组手术器械，科室人员与病患的满意度和消毒灭菌有效性[6]。

1.4统计方法

（1）数据分析用SPSS 20.0进行统计学处理;

（2）计数方法用n（%）表示，x2检验。P < 0.05，表示组间数据差异显著具有统计学意义。

2结果

两组实验结果对比，实验组中科室满意度（137人，99.28%）高于对照组（119人，86.23%）。实验组中病患满意度（89人，98.89%）高于对照组（76人，84.44%），科室工作人员138人，病患90例。实验组灭菌有效率（99.97%）高于对照组（97.98%）。P < 0.05。具体数据见表1，表2。

3 讨论

消毒供应中心中要处理的手术器械较多且杂，而且理疗过程对相关器械要求较高。因此，本文研究全程优质护理对于器械的影响，研究表明，实验组中科室满意度（137人，99.28%）高于对照组（119人，86.23%）;实验组中病患满意度（89人，98.89%）高于对照组（76人，84.44%）;实验组灭菌有效率（99.97%）高于对照组（97.98%）。在研究中可以发现，器械管理过程使用全程优质护理能有效提升病患与科室工作人员对于手术器械使用的满意度，可以提升器械消毒灭菌的有效性，可以将其应用于临床中。

参考文献：

[1]加永曲珍.3C全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的效果研究.中西医结合心血管病电子杂志. 2019，7（27）：77+84.

[2]李娜.全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用.世界最新医学信息文摘. 2019，19（48）：236+238.

[3]袁燕.优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果观察.临床医药文献电子杂志. 2019，6（62）：134.

[4]刘琳娜，王珅莹，贾咏健.全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果观察.临床医药文献电子杂志. 2019，6（12）：111+113.

[5]李秀云，刘燕君，桓丽倩，郑文.全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用.黑龙江医药. 2018，31（03）：704-705.

[6]何静，赵燕，安晶晶.消毒供应中心手术器械管理中优质护理的应用研究.首都食品与医药. 2018，25（23）：151.