深圳市启点教育发展有限公司：以学员为中心 实现逆“市”而上

薛佳怡

致力于教育的公平化，是启点教育发展的第一步。紧接着，“学历教育+职业教育”，将会是启点教育发展的主流。打通“学历+技能人才”输出道路，把需求前置，培养企业所需要的职业技能型人才，这是启点教育未来3—5年要潜心深耕的事业。

2020年，受新冠肺炎疫情影响，教育培训行业遭受了前所未有的重创，深圳市启点教育发展有限公司却走出了一条逆“市”而上的道路，营收同比实现了高质量增长。如此漂亮的成绩单，是公司多年耕耘继续教育赛道的结果，也是公司迅速做出战略调整和部署的结果。在启点教育创始人、总经理张尹力看来，优秀的成绩源于公司对学员的尊重与助力，二者之间绝不是生意上的买卖关系，而是以教育者对学员的尊重和爱护为前提，公司帮助学员提升，成就学员更好的发展。

疫情大考下 交出满意成绩单

2020年，被称为经济寒冬年。纵观整个教育行业，教育培训流量红利不再、成本攀升，市场恶性竞争、乱象丛生，许多机构遭受重创，大幅度裁员、被并购收购、甚至破产和倒闭。尽管如此，疫情考验下的2020年，我国国内生产总值（GDP）超100万亿元，同比增长2.3%，被誉为了不起的正增长。

在疫情的严重冲击下，传统线下教育机构纷纷谋求线上的布局或转型。“这次疫情給线下教育培训行业带来了很大影响，也促使我们这些从业者深入思考线上线下教育的关系。无疑，科技正在重新定义教育。以人工智能为核心的新技术给教育带来了变革的可能。线下教育有自身的独特优势，但线上教育的潜力巨大，长远来看，线上线下融合可能成为未来教育培训发展的新趋势”，张尹力说。

2020年年初，疫情暴发后，启点教育迅速做出战略调整和部署，狠抓队伍建设，落实精细化管理，不断优化产品和服务，实施传统的学历教育业务线上化与新兴的职业教育业务同步发展。因此，启点教育营收同比反而实现了高质量增长，呈现出逆“市”而上的发展趋势：相续开设汕头校区和广州校区，拓宽服务覆盖范围;持续新增工作岗位，为更多人提供就业机会。

如今，经过多年开拓，启点教育已建立了标准化课程体系和卓越的师资队伍，事业版图覆盖华南地区3个城市，累计服务学员达2万余人，全面构建了涵盖自学考试、成人高考、远程教育、在职研究生MBA等相关的产品、教研和服务体系。启点教育和国家、省、市级重点院校保持长期稳定的合作关系，拥有强大的运营团队和行业资源，以及一个敬业的教育团队。

2020年下半年，启点教育先后在汕头、广州等城市开设分校，分校区的成立，是公司积极响应党和国家的重大利好教育政策的举措，是公司走出深圳、走向华南、走向全国的重要战略布局之一，也是公司疫情期间砥砺奋进的缩影。

在国家政策利好、教育资源雄厚、启点教育与旗下各校区和其他各类子公司共同努力的三重优势叠加下，启点教育披荆斩棘，真正拼出了属于自己的发展之路。

成就学员 赢得发展空间

《2020—2025年中国自考类培训行业竞争格局及投资风险分析报告》表示，高等继续教育为没有高等教育背景的学生提供了攻读学位以满足相应工作要求的机会。对于上班族而言，高等继续教育让他们有机会通过磨练其专业技能或取得相关证书及资质的方式，提升自身在就业市场的竞争力。

在张尹力看来，启点教育的价值观在于通过成就学员赢得公司发展空间，“我们与学员之间绝不是生意上的买卖关系，而是以我们对学员的尊重和爱护为前提，帮助学员提升，成就学员更好的发展。”

落实到具体工作当中，不管是在前端、后端、分校或者职能部门，都把自己的工作和成就与学员联系起来。“如果某项措施不利于成就学员，那我们就要禁绝它;如果它对学员的言行没有起到好的示范和引导作用，那我们就要立即停止并改正它。”张尹力坦言。

为了更好地服务学员，启点教育在各个方向发力。在产业布局方面，在现有的学历教育的业务基础上，启点教育谋求“线下培训+线上教育+教育协会+技工院校+职业院校+产业学院高校合作”的继续教育多类型市场主体融合发展;在产品项目研发方面，不仅继续夯实和升级成人学历教育业务，还不断深耕产品;在市场拓展方面，加速推进华南市场布局，谋求在产业纵深领域形成突破，依据成熟的市场扩张经验，全面落实和推进校区复制和扩建工作;在精英人才引进方面，加强管理团队及员工队伍的建设，以人才为基础，推动企业的发展;在规范经营管理方面，坚守“通过成就学员赢得发展空间”的价值观，规范办学，升级服务，永远把学员的学习需求放在首位。

“我们要为所有有梦想、有志于提升自我的人提供教育资源，帮助他们成长、提升甚至就业，体现自我价值，保障启点教育的每一位学员学有所得。”张尹力表示。

正如张尹力所讲，教育是一项良心工程。教育工作者唯有始终坚守初心和使命，坚守情怀和梦想，才能赢得发展和未来。基于此，致力于教育的公平化，是启点教育发展的第一步。接下来，“学历教育+职业教育”将会是启点教育发展的主要方向。打通“学历+技能人才”的输出道路，把需求前置，培养企业所需要的职业技能型人才，这是启点教育未来3—5年要潜心深耕的事业。

责任编辑：夏英