影响城市体育服务综合体功能定位的主要因素分析

韩正好

【摘    要】本次研究主要在对城市体育服务综合体开发背景进行分析的基础上，重点研究分析了城市体育服务综合体的多元化功能以及影响其功能定位的因素，希望能够为城市体育服务综合体的发展提供一定的理论参考依据。

【关键词】城市体育服务综合体  多元化功能  开发定位  影响因素

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.125

一、城市体育服务综合体开发的背景

（一）体育消费人群多元化需求增加

随着我国社会经济的不断发展，人民生活质量逐渐提高，对体质健康要求越来越重视，但随着人们的消费结构发生质的改变，从以前的对物质消费要求为主转变成为以服务消费要求为主，体育消费也在这个过程中发生了去物质化的趋势。人们的经济消费能力增强，生活质量提高，闲暇时间增多，越来越注重追求美好生活。仅仅观看体育比赛、健身锻炼等等单纯在体育场馆进行的这些体育消费行为，已经远远不能满足体育消费者多元化的消费需求，人们已经更加注重体育消费中综合服务质量的提升，享受型的体育消费更加能够满足人们的需要。引入多种业态入驻体育场馆，更能适应现代市场发展的需求。

（二）很多大型体育场馆运营出现困难

我国全民进入后奥运时代，大量体育场馆开始兴建，特别是一些经济稍微发达的城市，投资兴建了一批高标准、大规模的体育场馆，以迎接体育赛事的举办。体育赛事举办过后，体育场馆后期运营和维护都需要大量资金，由于体育场馆功能单一，后期运营和问题日益凸显，日渐成为城市发展的“包袱”。尽管有些体育场馆已经尝试增加文艺演出，承办单位运动会等业态，但毕竟未形成常态化经营，服务功能单一，限制了体育场馆运营效益的增加。

（三）国家政策支持力度不断加强

2014年10月，国务院下发了相关文件，首次提出“城市体育服务综合体”，“鼓励体育产业积极拓展业态，丰富体育产业内容，推动体育与养老服务、文化创意和设计服务、教育培训等融合，促进体育旅游、体育传媒、体育会展、体育广告、体育影视等相关业态的发展。以体育设施为载体，打造城市体育服务综合体，推动体育与住宅、休闲、商业综合开发。”

2016年5月，國家体育总局又发布相关规划，提出“创新体育场馆运营，积极推进体育场馆管理体制改革和运营机制创新，引入和运用现代企业制度，激发场馆活力，探索大型体育场馆所有权与经营权分离。完善政府购买体育场馆公益性服务的机制和标准，健全体育场馆公益性开放评估体系。推行场馆设计、建设、运营管理一体化模式，将办赛需求与赛后综合利用有机结合。鼓励场馆运营管理实体通过品牌输出、管理输出、资本输出等形式实现规模化、专业化运营。增强大型体育场馆复合经营能力，拓展服务领域，延伸配套服务，打造城市体育服务综合体。”

（四）多地已经探索出成功经验可以参考

近些年，一些发达地区，如北京市、上海市、江苏省和浙江省等等都率先走在城市体育服务综合体的改造道路上，并已积累了一定经验，为其他城市起到了模范带头作用。比如北京奥体中心以满足国家队训练，开办体育培训教育为定位，同时提供承办综合运动会，为市民提供锻炼等服务;比如江苏镇江体育会展中心主要以提供体育科技创新项目为主，同时也会引入休闲娱乐、餐饮酒店、商贸服务等业态;比如杭州奥体博览城主要以提供体育商务会展服务为主，同时引入休闲娱乐、商贸餐饮等业态;比如北京鸟巢、广州天河体育中心、南京五台山体育中心等主要以提供市民休闲娱乐服务为主，既可以观看体育比赛和各种文艺演出，还有大量体育娱乐设施提供，同时引入餐饮服务、商贸服务、酒店服务等多种业态。

二、城市体育服务综合体的多元化功能分析

城市体育综合服务体具备城市资源整合功能推动了城市体育资源市场化和社会化，建立政府推动、市场拉动、行业联动的运营机制，把城市资源整合起来，以体育场馆设施作为融合平台，强化体育资源和市场资源的融合，创新服务方式，更好地满足体育消费者的需要，形成新的经济辐射圈，进一步推动整个城市的发展。具体来说，主要分为核心功能、配套功能和延伸功能。

（一）核心功能：提供体育服务

一个城市体育服务综合体，首先必须依托体育场馆设施建筑，不管是单体式的综合体建筑，还是组群式的综合体建筑。城市综合体和城市体育服务综合体之间既有联系，也存在一定区别，最大区别就是城市体育服务综合体主要以体育服务为主，主要是为了满足消费者的体育需求而存在的。无论是为居民提供体育锻炼服务，还是提供体育观赏服务、体育娱乐休闲服务、体育培训教育服务等等，城市体育服务综合体的核心功能就在于提供体育服务。目前，从现有的城市服务综合体的发展现状来看，基本都是围绕以提供体育服务为主，体育服务和其他业态之间实现相互渗透，进而相互支撑，最后发展成为价值链上共同体的能动关系。但是，体育服务在整个业态发展中绝对处于主导地位，在整个业态中至少占据一半以上，甚至更多。

（二）配套功能：商超零售、娱乐休闲、商务办公、餐饮酒店等

随着体育消费者对体育产业服务要求质量的提升，体育消费需求过程中也发展出更多其他消费需要，这就对体育场馆设施本身提出了更高的要求，使得城市体育服务综合体发展过程中出现了功能多样化，体育场馆设施不仅仅是一个体育锻炼的场所，丰富自身业态，满足体育消费者的爱好，适应不断变化的体育消费环境，才是长久发展趋势。商超零售、娱乐休闲、商务办公、餐饮酒店、教育培训等多种业态入驻城市体育服务综合体，就是为了满足体育消费者的需要，提升体育消费服务质量而产生的。不过这些配套功能中，商超零售、餐饮酒店、商务办公、教育培训更为多见，娱乐休闲所需要业态较少。

（三）延伸功能：旅游功能、科技功能、文化功能、养生功能等

延伸功能也叫作拓展功能，是城市体育服务综合体在实现基本功能和配套功能的条件下拓展出来的为旅游爱好者提供观光功能，为市民展示先进科技和体育产业结合成果，为演艺会展提供场地，通过提供文化展览、图书资料等等去促进地方文化的传播，一些自然条件优越的地方还会发展康体养生功能，吸引有需要的市民前往。一些大型的体育场馆改造成为体育服务综合体大都提供文化展览和文艺演出等服务为拓展业态，而依托自然资源优越条件而新建或改建的体育服务综合体，很多都发展以提供体育旅游、康体养生服务为拓展功能。

三、城市體育服务综合体开发过程中功能定位的影响因素分析

根据杰克·特劳特的“定位理论”，消费者认知比产品本身更为重要，一定要在消费者心中创建认知优势，定位就是在消费者心中，针对同类竞争产品确定心中有利位置，成为某个类型产品的代表，形成核心竞争力，当消费者有需求的时候，让该品牌成为消费者的优先选择。

对城市体育服务综合体的功能进行定位，就是希望能够树立城市体育服务综合体的品牌形象，建立竞争优势，形成核心竞争力。影响城市体育服务综合体功能定位的因素有很多，但主要影响因素有四个：核心功能、区域资源、区域经济、城市文化。

（一）核心功能

城市体育服务综合体虽然是作为一个多元化功能的特征出现，但基于体育服务的核心功能永远不变，通过围绕核心功能实现多种业态集聚和场馆设施的高效配置。意思就是，无论城市体育服务综合体如何发展，但以体育服务功能为核心，进行科学化定位的因素永不能改。通过调查来看，目前城市体育服务综合体的发展，无论是“大型体育场馆依托型”城市体育服务综合体，还是“社区体育资源依托型”城市体育服务综合体，或者是“特色体育资源依托型”城市体育服务综合体，配套功能和延伸功能都是围绕核心功能进行的。需要我们注意的是，无论城市体育服务综合体的核心功能、配套功能、延伸功能之间相互渗透和相互支撑的关系有多紧密，核心功能必须保持不变，否则，将会脱离城市体育服务综合体的本源。

（二）区域资源

城市体育服务综合体的开发定位，必须依靠一定的区域资源为基础，无论是现有陈旧体育场馆的改造，还是旧厂房的改造，或者是利用交通条件、地理优势、自然资源等现有区域资源进行新建城市体育服务综合体，务必一定要因地制宜，优化资源配置。比如，翔立方体育综合体就是依托上海机床厂和永红煤矿机械厂等老厂房改造而成，绿轴体育公园综合体依托居民区和商务中心建立，金马国际体育城依托金马河生态景观廊道等区域生态资源和文化资源建立。城市体育服务综合体的定位一定不是机械的复制或者简单的模仿，必须结合自身区域资源条件进行定位。

（三）区域经济

一个地区的经济发展状况，客观上反映着该地区市民的消费水平，是帮助城市体育服务综合体进行科学定位的重要参考依据。第一，城市体育综合服务体进行定位前，必须对该区域内的经济条件进行客观评估，不管是改造旧场馆，还是新建综合体，都需要投入大量的资金，投入资金的后期收益很大程度上影响着社会资源注入的积极性和主动性;第二，区域经济发展情况与该地区的人口规模和人均消费水平有着很大的关联，城市体育服务综合体进行定位前，必须准确分析该区域辐射范围内消费者的需求、消费者的经济能力、人口规模等等，避免前期定位和后期需求脱节。比如翔立方体育综合体，该综合体项目在建设时就明确两个定位，区域内80%商家适合入驻，项目适合消费人群达80%。

（四）城市文化

城市文化也是城市体育服务综合体定位过程中非常重要的参考因素。城市文化可以是自然风景，也可以是名胜古迹，或者是风俗文化，这些都是各个城市独有的文化特色。结合独特的城市文化，根据城市文化调整城市服务综合体的定位，与城市发展相融合，可以把城市体育服务综合体打造成为城市地标，成为城市名片。比如，北京工人体育中心，已经发展成为北京体育休闲综合体，不仅把体育、商超、图书店、电影院等等功能集于一身，还和附近的时尚休闲消费环境行为文化关联。城市体育服务综合体在前期定位开发时，如果能够在重视体育场馆的综合利用的同时，与该城市文化发展目标结合起来，将会与城市发展融合更加密切，成为城市发展过程中的重要部分。【课题项目：河南省教育厅人文社会科学研究项目资助（河南省城市体育服务综合体的发展模式与推进策略研究：2021-ZZJH-193）】

参考文献

[1]国务院.国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见[J].辽宁省人民政府公报，2014（20）：5-10.

[2]国家体育总局.国家体育总局印发《青少年体育“十三五”规划》全面促进青少年体育发展[J].青少年体育，2016.

[3]蔡朋龙.城市体育服务综合体的功能定位与价值实现[J].体育文化导刊，2017，000（006）：118-123.

[4]蔡朋龙，王家宏，李燕领等.城市体育服务综合体的内涵、功能定位与长效机制[J].南京体育学院学报（社会科学版），2016（6）.