供应链管理视角下物流管理流程的优化研究

潘玥

摘要：供应链与物流链的发展质量，对于企业的稳定发展，以及企业的实际收益都产生了较大的影响。因此当前在实际发展中企业物流管理中关于供应链方面的问题，也引起了企业管理人员的重视。通过优化企业供应链建立沟通机制，确保企业物流管理流程的有效性和稳定性。

关键词：物流管理;供应链;创新;策略

供应链管理和物流管理具有紧密联系，供应链管理的发展起源于物流管理，而其自身的发展又超越了物流管理，现在普遍认为物流管理是供应链管理的一部分。因此为了提高物流管理水平，以下就供应链管理环境下的物流管理进行了探讨分析。

一、供应链系统基本特征

首先是功能的整体性，相较于各节点企业，供应链代表的是所有节点企业功能集合，具有单个企业所不具备的综合竞争优势;其次是目的性，供应链的目的是带给客户更低成本、更高质量的商品或者服务，这也是供应链竞争优势所在;最后是企业关系的紧密性，由于供应链企业间存在紧密的供需和利益关系，使它们构成利益共同体，并且可更好发挥各企业优势，实现供应链企业的共赢局面;四是市场环境适应性，由于市场环境瞬息万变，不仅要求供应链具备较快市场反应速度，而且在市场竞争压力还需要新产品研发及推广，供应链系统压缩了供货时长和商品成本，更具市场竞争优势;五是层次性特点，由于供应链并不是单一的企业模式，而包含企业、环境、流程、业务单位等不同主体，各主体间层次分明，承担不同的经营任务和管理目标。

二、供应链管理和物流管理的关系

物流管理作为供应链管理的一部分，在该过程中所起到的作用即为对供应链中的物流活动进行统一调度和规划，并及时将信息向各个相关的供应链环节反馈，从而起到规划和协调的作用。供应链是一个有机的网络化组织，在供应链管理的指导下，可以提高整条供应链的价值和效率。供应链管理将上下游企业之间的关系转变为合作关系，从而使企业物流之间的对立关系转化为共生关系，便于对整条供应链中的物流、信息流和资金流进行统一的协调和管理，最终提高整条供应链的价值。物流管理更加侧重于运作层面的管理，偏向于对各项物流活动进行协调;而供应链管理更加偏向于战略层面的管理，偏向于实现各个企业之间的合作与协调，从而提高整条供应链的效率和效益。

三、供应链系统下的企业物流管理优化策略

法律是保障。只有在法律制度的保障与约束下，才能够提高企業物流管理水平，获得飞速发展。第一，国家相关部门要出台相应的政策法律，来规范我国物流管理工作，引起广大企业的高度重视。第二，企业要遵循国家的相关法律政策，做好市场调研分析，结合自身的发展需求与特点，制定相应的规章制度。例如，通过岗位责任制的建立，全面落实各个主体的责任，要求每一位工作人员树立高强的责任心与使命，做好自身本职工作。第三，企业需要借助互联网信息技术，搭建信息物流网络，明确供应链系统各个部分之间的关系，保障物流管理工作的高效开展。

在供应链管理模式下企业要想实现管理的创新，必定要借助于相关技术手段，通过先进信息技术实现对数据的采集和分析，并在第一时间处理数据、更新信息。科技的进步，信息时代的到来，也要求企业在供应链理念的指导下，加强对信息技术手段的运用，以此对企业供应链管理信息技术运用水平、能力予以提高。对企业来说，要在激烈的市场中站稳脚跟，其核心就是物流信息的竞争，企业只有加强信息平台建设，才能通过信息技术平台，实现与整个供应链节点企业之间的信息沟通和交流，且在不一样的架构平台中，其数据信息也是不一样的。同时，运用新的技术手段，可以将相关信息整合在一起，有效管理供应链信息，促进企业之间更好的合作，且运用信息技术实现数据整合对企业实现供应链管理起到了至关重要的作用。此外，对企业而言，还需要建立一个面向客户、安全可靠的物流信息平台，从而与客户进行安全可靠的联系、交流，避免信息数据的泄露，给企业和客户带来损失。且一个优秀的物流信息平台，不但可以在技术上给予企业业务拓展提供相应的支持，还有助于企业对客户需求予以把握，从而给客户提供个性化的服务，建立起有效的服务链，促进企业服务水平、服务质量的提高。

四、培养相关管理人才的重要性

近年来随着物流市场的快速发展，各类不良现象也大量出现。因此在实际发展中为有效的改善企业物流管理流程质量，物流企业应注重提升基层管理人员以及配送人员的专业能力，此外在人才招聘方面也应注重一定的受教育程度。以此最大化的提升队伍质量，确保配送队伍的配置具备一定的专业性、高效性。只有加大专业管理人才的培养，才能够做好企业物流管理工作，帮助企业实现长远持续发展。首先，企业要通过优惠福利政策与岗位津贴的制定，来吸引更多人员参与到物流管理工作中，吸纳更多高素质人才。此外，还要做好招聘工作，保障整个招聘环节的公开、公正与透明化。其次，要为管理人员提供更多教育培训的机会，鼓励其积极借鉴与学习国内外优秀的经验与方法，时刻关注我国的最新政策法律与市场信息，并且定期与他人展开沟通交流，来提高自身的综合素质。

结束语

随着企业竞争和合作关系的转变以及供应链管理思想的发展，作为供应链管理一部分的物流管理，也呈现出了新的变化和特征。供应链管理的发展起源于物流管理，但其本身的发展已经超越了物流管理，所以两者之间有着密切的联系。未来在发展的过程中基于当前市场需求现状，以及客户群体的需求特征，物流企业在发展的过程中首先应针对其人才体系，以及信息沟通平台进行完善和设置，通过此类举措优化客户应用体验，保障终端服务质量。

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