自媒体时代对健康管理的影响及策略分析

刘忠坤

摘要：自媒体时代信息传播速度快、信息获取便捷、平民化和个性化信息都为健康管理带来了极大的促进作用。但同时信息量爆炸式增长，使得可信度较低的信息增多，信息不对称现象的发生，并且碎片化的信息形式对于健康管理的可持续发展带来了不利影响。因此，在自媒体时代背景下，应对健康信息进行有效筛选与利用，遵循“相信科学，注重价值，行于实践”的健康管理策略，进而促进健康管理的可持续发展。

关键词：自媒体;健康管理;影响;策略

1.自媒体时代概述

自媒体是在信息化时代背景下，伴随着新媒体技术的应用与发展应运而生的，并处于快速发展阶段。目前，虽然关于自媒体的界定尚未形成统一的、权威的概念。但是对于自媒体认识却在逐步深入。有学者认为自媒体是一种以网络化、数字化技术为基础，以普通大众为传播主体，以其自身的见闻、个人化的思考为传播内容，借助微信、微博等新媒体平台，从而实现点对点、点对面、面对面的网状式内容分享的新型传播形态[1]。综合分析此定义可以发现，自媒体具有以下特点：一、自媒体是一种新型的个人传播方式，打破了传统意义上的传播者和接收者的界限，形成传、收一体化的传播模式;二、自媒体丰富了信息传播的途径，极大的提升了信息传播的速度;三、自媒体扩大了信息的传播范围，降低了传播成本。

据2020年9月第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示“截止2020年6月，我国网民规模达9.40亿;手机网民规模达9.32亿;网络视频（含短视频）用户规模达8.88亿;网络直播用户规模达5.62亿[2]。”这充分说明了自媒体时代的繁荣。“全民记者”是自媒体时代的典型表现。来自各行各业的“草根阶层”，借助互联网、新媒体平台，突破传统意义新闻采编的专业机构和专业人员的限制，发表着自己的观点和言论，展现“自我声音”，使得自媒体时代呈现平民化、普泛化和多元化的特征。

2.自媒体时代对健康管理带来的影响分析

伴随着信息化技术和新媒体平台的不断更新，自媒体时代的信息量呈爆炸式增长，人们获取信息的便利性增强。这为健康管理决策带来了极大的帮助。但同时，由于决策过程中有限理性的存在，使得人们难以掌握完全的信息，再加上自媒体时代众多信息的可信度有限，这也為健康管理带来了很多不利影响。

2.1自媒体时代对健康管理带来的有利影响

第一、自媒体时代信息传播速度快，获取信息途径增多，为健康管理策略的决策提供了有利的保障。从管理学角度分析可知，信息是决策的基础。换言之，缺乏信息基础的支撑，就难以保障决策的正确性和有效性。而在自媒体时代，信息增长速度之快、信息产生量之庞大，都可以用“难以置信”来形容。并且随着微信、微博、抖音等新媒体平台的出现与普及，打破了单一的、单向的传统传播途径，极大地提高了信息的传播速度，使得人们对于健康相关信息的获取更加全面、更加便捷。尤其是目前很多权威媒体也加入到了借助新媒体平台发布相关健康知识的行列，既提升了健康知识的权威性，也极大的丰富了健康知识的传播。这些信息的获取与应用，都为人们做出正确的健康管理策略奠定了坚实的基础。

第二、自媒体时代平民化、个性化信息的增长，有利于为健康管理提供共鸣性策略。从传播方式和传播内容来看，自媒体有助于人们从自身的角度或经历出发，借助新媒体平台，运用自己的“语言”和方式，随时随地的分享自身的健康观点和经验，使得这些健康信息更显生动，更加贴近实际。这些健康信息的平民化表达，摒弃了权威和说教，更加通俗易懂，更容易被人们所接受。而个性化的健康信息则包含了更多的个人自身经历或健康状况的发展。这种“现身说法”的视角更加具体、更为独特，观点的针对性和实践性更强，健康信息的传播更容易使人们在思想上与之产生共鸣。因此，自媒体时代平民化、个性化的健康信息，为自身健康管理策略提供了强有利的支持和保证。

2.2自媒体时代对健康管理带来的不利影响

第一、自媒体时代的信息可信度较低，不利于健康管理的正确选择。信息可信度低是自媒体时代存在的严重问题。在网络覆盖面越来越大，新媒体平台越来越多的情况下，由于缺乏专业的培训和指导，出现了信息内容粗制滥造的现象。近年来，自媒体监管机制尚未完善，导致出现了很多“标题党”、名不副实、夸大其词的论述。还有为博得大众眼球，扭曲事实或者随意捏造的文章也比比皆是，更有甚者以低俗内容来引起大家的关注。这都严重影响了信息的可信度。在健康信息方面也存在这种问题。由于自媒体的推波助澜，人们的生活中充斥个各种健康知识和健康观点，各种观点的碰撞产生了矛盾。并且有的人为了引起大家的关注，将各种学科都融合到健康中，甚至出现了一些匪夷所思的观点。孰是孰非，是真是假，难以分辨、难以判断。信息量爆炸，可信度较低，直接影响了健康管理对于正确信息的选择。

第二、自媒体时代的信息不对称，不利于健康管理的正确发展。根据经济学理论可知，信息不对称会造成人们在经济活动中的地位差异。在健康管理中，也存在信息不对称造成的差异。人们对健康的追求是永恒的。自媒体时代不仅促进了众多行业的发展，而且也促进了健康市场的兴起与发展。很多个人或机构为抢占市场，利用自身掌握的信息优势，借助新媒体平台，传播各类健康知识，以获取经济回报。例如，很多商家或个人抓住了人们对健康追求的心理，在通过网络平台对保健品进行宣传与销售过程中，夸大保健品的功效。某些康复器械在网络直播中，会邀请特定“患者”现身说法，夸大器材的作用。这都极大的吸引了人们的购买欲望。但是由于人们在健康管理决策过程中有限理性的限制，再加上信息不对称造成的差异存在，导致难以保证健康管理的正确发展。

第三、自媒体时代信息的碎片化，不利于健康管理的可持续发展。信息的碎片化是自媒体时代的重要特征之一。自媒体时代，每个人都可以成为信息的产生者和传播者，人们对于“有感而发”、“有感而转”的信息也在激增。并且个体对健康的认知难以达到全面，健康信息传播的连续性没有办法保证。而健康管理具有长期性和连贯性特点。因此，即使某些新媒体平台所传播的健康信息具有较高的可信度和实践性，但在自媒体快速发展的背景下，如果不能保证健康系列信息及时的传播与更新，极有可能会被其他新兴健康信息或观点所淹没，甚至会被与之相反的信息所代替，让人们又不得不重新调整自身的健康管理策略，这在很大程度上影响了健康管理的可持续发展。

3.自媒体时代背景下健康管理的策略分析

健康管理的基本策略是通过评估和控制健康风险，达到维护健康的目的，即对个体或群体通过健康信息收集、健康风险评估和健康干预等方式控制健康风险的基本方式，从而达到维护健康目的的主要手段[3]。可见，健康管理的基本路径首先是健康信息的收集，然后在此基础上结合自身健康状况进行风险的评估，最后形成有针对性的健康干预方案并实施。健康信息应包含体检信息、健康评估信息和健康促进信息。自媒体时代对于健康信息的收集与利用提出了更高的要求。因此，自媒体时代背景下健康管理策略应体现科学性、价值性和实践性。

3.1健康管理的科学性策略

健康信息的收集与分析是做出正确健康管理策略的前提条件。体格检查信息和健康评估信息是在现代医学技术背景下，通过科学的指标测量而获得的基础信息。但健康促进信息一方面源自于医嘱，另一方面也会产生于自我认知。自媒体时代，如何选择科学的健康促进信息也是健康管理策略的重点和难点。因为受到传统健康观念、生活方式和经济基础的影响，很多人在明知健康危险因素的情况依然“我行我素”，导致自身健康状况的恶化。例如，大家都知道医学的发展水平永远落后于疾病的更新换代，但很多人会坚信“偏方治大病”的传统观念。在自媒体时代背景下，各种没有得到任何验证的“偏方”层出不穷。这既有可能会“毒害”人们的健康状况，也有可能会误导人们健康管理的发展。因此，面对自媒体时代健康信息的爆炸式增长，人们应结合自身健康状况，学会汲取科学的信息，制定科学的健康管理策略，进而保障健康管理的科学发展。

3.2健康管理的价值性策略

健康信息的价值性主要体现在是否能对健康管理策略提供有效的帮助。自媒体时代，伴随着健康环境和健康技术的变化，健康信息量也会呈现几何式增长的态势。但人们不可能会掌握健康管理的全部信息，并且也不可能达到完全理性的状态，健康管理策略的制定也不可能是完美的。自媒体时代，如何选择价值性较高的信息也是健康管理过程中遇到的又一难题。人们对于健康信息的选择，会受到自身主观意识的重要影响。换句话说，“投其所好”是人们对于信息选择的重要原则。例如，有人通过新媒体平台分享自身的健康管理的“成功经验”，也许在某一分享点上引起了他人的共鸣，即使“成功经验”不具备较强的价值性，但也极容易会出现跟风的情况，让众人效仿。因此，面对自媒体时代巨大的健康信息量，人们应结合自身健康状况，注重收集和分析价值性较高的信息，进而保障健康管理的正确发展。

3.3健康管理的实践性策略

信息是决策的基础，而决策是实践的前提。实践性是健康管理效能发挥的基础条件。因为健康管理策略的制定最终落实于实践活动。但健康实践活动的开展也会受到各种环境的影响。而现代社会中人们所处的社会环境、技术环境和经济环境都在不断的发生着变化，影响健康的环境也会随之改变。这对于健康管理策略的实践性提出了更高的要求。自媒体时代促进了健康觀点和论述的多元化发展，为健康管理提供了更多的选择。但是受到技术和经济等客观环境的制约，许多健康管理策略出现理想化过高、实践性不足的情况。例如，伴随着健康技术和信息化技术的快速发展，许多科学的健康管理策略的实施需要一些高科技手段或特定的器械辅助，实时对健康信息进行传输和分析，并对下一步实践提供建议。这对于很多人来说难以做到。因此，面对自媒体时代大健康理念迅速传播的现状，人们应结合自身所处的健康环境变化情况，制定灵活性和实践性相结合的健康管理策略，进而保障健康管理的可持续发展。

参考文献：

[1]曹锐.自媒体的分类及特征初探[J].视听，2017，（10）：114.

[2]中国互联网信息中心.第46次中国互联网络发展状况统计报告[DB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/ 2020-09/29/ 5548176/ files/ 1c6b 4a2ae06c4ffc8bccb49da353495e.pdf.2020，09.

[3]郭娇.健康管理学[M].北京：人民卫生出版社，2020：12.