初中生自我中心沟通模式及应对策略

郭玲

【内容摘要】有效的人际沟通是获得良好人际关系的前提，良好的人际关系是人成长和发展的助推器。初中生作为一个特殊群体正处于人生发展的重要阶段，人际沟通障碍会给初中生的生活、学习、情绪及身体健康等各个方面造成一系列影响。通过对初中生在人际沟通中存在的自我中心问题及原因分析，探讨如何帮助初中生提高人际沟通能力，建立起良好的人际关系，使初中生们能够在积极向上、和谐友爱的环境中茁壮成长，塑造健康完善的人格品质。

【关键词】初中生  自我中心  人际沟通  应对策略

人类具有社会依存性本能，故而良好的人际交往能力是人们生存和发展的关键性因素。初中生作为一个特殊群体正处于人生发展的重要阶段，初中生因为自我为中心的沟通模式而形成不良人际沟通的情况有逐年在增加的趋势。因为不良的人际沟通而形成不良人际关系的情况给初中生的生活、学习、情绪及身体健康等各个方面造成一系列负面影响。那么，如何帮助初中生提高人际沟通能力呢？

一、人际沟通的定义及重要意义

1.人际沟通的定义

人际沟通一般指个体与个体之间的信息以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程，是一种直接的沟通形式。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。

2.人际沟通的意义

首先，人们通过人际沟通和外界发生联系，从外界获得信息，了解周围的许多情况，并对这些信息加以判断，从而及时调整人们的行为，有利于人们适应环境。再者人们通过相互的沟通，产生思想，情感的交流，达到行动上的协调一致，实现共同的目标，实现合作共赢。再次，人们通过相互沟通，获得对外界和自己的客观认知，实现身心的健康发展。

二、初中生自我中心沟通模式及存在问题

1.初中生自我中心沟通模式定义

“自我中心”是皮亚杰提出的心理学名词。指只会从自己的立场与观点去认识事物，而不能从客观的、他人的立场和观点去认识事物。主要表现有以下几种：

（1）事事都从自己的需求出发，只关注自己的感受，对他人的需求和感受并不关心。例如：自己心情好时，就喜形于色，手舞足蹈，高谈阔论;心情不好时，就郁郁寡欢，不加区别乱发脾气。

（2）寻求优越感，过分维护自己的自尊。例如：听到别人提出和自己不同的意见或看法就不高兴。

（3）固执己见，唯我独尊。要求他人必须遵循自己的意愿，否则就不配合甚至故意破坏，希望得到他人或集体的照顾，否则就感到委屈，受不了。

2.初中生自我中心沟通模式存在问题

初中生的这种“自我中心”的交往模式，不仅影响着与他人的情感交流，破坏与他人的交往，被群体孤立，还影响他们对客观事物的观察和认知水平的发展，影响他们的人生观，世界观和价值观，对他们的可持续发展形成阻碍。

三、初中生自我中心沟通模式的形成原因

初中生人际沟通模式复杂多样，主要受到自身成长因素、家庭教养环境、学校、社会以及文化背景、同伴关系、认知发展水平等因素的影响。

1.初中生自我成长因素的原因

（1）缺乏目标和责任心，自私，过度依赖被动，只注重自己的需求，只希望别人按照自己的需求行事，如果对方不按照自己的愿望行事就不高兴，不尊重别人的感受和意愿。

（2）自我接纳不够

因为自卑，不能接纳自己的需求，缺乏安全感，所以不能真诚地表达自己的感受和想法，和人交往沟通时太主观敏感，容易带着情绪和人交往，易出现攻击言语，破坏正常沟通。

2.家庭教养环境及理念对初中生人际沟通模式的影响

就家庭教养环境和理念来说，主要有以下几种：

（1）过度宠溺。这种家庭环境中的家长对孩子娇生惯养、百依百顺，甚至无原则地包庇，造成孩子脆弱、任性、自我中心、好逸恶劳，当欲望不能得到满足时，不惜进行破坏人际关系。

（2）过于忽视。这种家庭中的父母忙于自己的事情，忽略了对孩子的陪伴和教育，更无暇顾及与孩子的情感交流。这种环境下生活的孩子冷漠、孤僻、敏感多疑，缺乏责任感和同情心。

（3）简单粗暴。这种家庭中的父母通常无法与子女进行平等交流，而是动辄武力镇压。此种家庭环境里的初中生往往冲动易怒、习惯用武力解决问题，在群体中更多的是对抗，而非配合。

（4）期望过高。许多父母对孩子寄予厚望，早早就规划好子女的生活学习计划，而且要求他们严格执行，孩子没有自主权，也没有发言权。长期生活在这样的环境中的初中生要么顺从、讨好，缺乏独立性，要么叛逆、反抗。

3.学校背景对初中生人际沟通模式的影响

學校人际环境对初中生的成长发展和良好人际沟通模式的形成有着重要的影响。宽容、被接纳，被尊重的和谐的校园人际环境，可增强初中生的自我认同，帮助初中生完成此阶段最主要的任务就是我是谁，我怎么样，我要做什么的任务。就是有利于初中生客观认识自己，发现自己的优点和不足，确立自己的人生目标，为初中生走向社会，承担社会责任做好心理和能力的准备。同时更乐于使用积极的方式与人沟通交流。不良的校园人际关系则会造成初中生适应不良、沟通交往能力差，甚至会影响到初中生的社会角色和功能的正常发挥。现在的初中生升学压力大，在这种环境下，大家都忙于追求成绩，无暇顾及自己的情感和同学的情感需求，彼此之间缺乏情感沟通和支持。教师也因面对越来越大的教学压力，处于焦虑中，整天忙于追求升学率，忽视初中生的精神需求，很少和初中生进行情感沟通。

4.同伴关系对初中生人际沟通模式的影响

进入青春期后，由于独立意识的增强，初中生与父母之间的交流变少，而朋友关系在初中生生活中则日益重要。这一时期初中生更愿意与朋友分享自己的喜怒哀乐，开放自己内心真实的对人、对己、对外界的看法。有利于形成真实自我。也有利于从外界获得真实的对自己的看法，有利于更客观地认识自己。这一过程对其自我概念和同一性的形成都有积极作用。然而现在的初中生出现厌学的人数比例在增加，因学校同学间竞争激烈，同伴之间相互深层次支持不足，甚至相互孤立。这使原本从成年人那里较难获得支持，内心较封闭的青少年变得更加自闭。

四、如何建立良好的人际沟通模式

1.提高初中生的自我能力

（1）培养责任心，树立长远的人生目标

只有为我们总体人生目标服务的交往，才是有意义的。如果不能确立自己的人生目标，并为之付出行动，就缺乏和人有意义交往的动力。目标对人生有巨大的导向作用。我们常听到初中生说“学习没意义”“别人跟我有什么关系”“我和他们不一样”等话语，这是由于现在的初中生普遍缺乏长远的人生目标而造成的學习和生活的动力不足。没有人际交往，也不可能学会良好人际沟通，在确立了根本的人生目标之后，人际交往的必要性和动力就存在了，由自我中心的表达向求同存异式的真正交流沟通的模式转变就存在可能了。可见帮助初中生树立长远的人生目标，可以使得他们懂得为自己的人生负责，能更客观准确地了解自我，了解他人和世界。

（2）培养自控力

光有人生的目标还不够，还要有经得住诱惑、耐得住寂寞的坚强意志。自控力是帮助初中生完成人生目标的根本保障。自控力强的初中生往往比较自信，在和人交往沟通时能比较客观中立，善于合作，求同存异。

（3）培养耐挫力

初中阶段是初中生的自主意识和辩证逻辑思维的快速发展的重要时期，青少年的良好沟通模式形成需要初中生经历受挫、总结、提高，再实践，总结、提高的过程，在人际沟通中受挫是初中生学习形成良好沟通模式的必经过程，人是通过和人的交往沟通来了解自己和外界的，是初中生心理发展的重要途径，因此初中生需要培养耐挫力，在受挫中提高自己的人际沟通能力，同时学会多角度看问题，看外界，学会尊重别人，理解别人，学会和人合作，以期实现自己的人生目标，过自己理想的生活方式。

2.养成良好的沟通模式

（1）倾听。不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，设身处地为对方考虑。

（2）尊重。尊重他人的观点、态度、方式与我们不同。尊重意味着平等，礼貌，信任，保护隐私和真诚。

（3）热情。在沟通中要认真、耐心、让人感到温暖。

（4）积极关注。在人际沟通中，要多看到对方做的好的一面，并表达出来。

（5）真诚。要实事求是，要客观中立。

（6）共情。学会换位思考，考虑对方的需求和感受。

3.形成不断尝试和总结的习惯

青少年阶段是人生成长和发展的重要时期。这个阶段的青少年身体飞速成长，思维活跃，又渴望成长的愿望，同时也是辩证思维快速发展的时期。青少年要抓住这一关键时期，在定好切实可行的目标情况下要不断尝试，不断总结，不断进步。

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（作者单位：山东省淄博市张店区第六中学）