探究事业单位人力资源管理中的激励机制

周艳 青岛市城阳区发展和改革局

在市场经济体制下，人才也逐步发展成为经济强国的重要因素之一[1]。当今社会也变得更加重视人才，并且在不断提升对人才管理的现代化水平。尤其是在事业单位当中，更是在积极改革、创新人力管理体系。尽管当前的许多事业单位均摸索出一套激励机制，但在具体的实践中，却还是呈现出一定的问题。所以，针对人力资源方面的激励机制，便要求及时予以完善、优化，进而从整体上大幅提升人力水平，以达到事半功倍的效果。

一、激励机制简介

在事业单位当中，激励机制是指为了有效激励员工而实施的一整套规章制度、政策方针、思想道德、文化风气、规范经营、方法手段与管理控制措施之和[2]。从人力管理角度上看，通过合理的激励机制，事业单位可以促进员工更好地了解、熟悉工作内容，并就自己所做的工作，形成一定程度的概念，并且在工作中热情、认真、负责。为了充分发挥出激励机制的功用，便要求单位领导全面了解、分析员工的需求，进而提出规范、合理、有效的激励手段方法（具体见图1中的内容），来激发员工的能动性，令其在履行职能时，更加投入地展开工作，从而大幅提升工作效率、充分改善工作质量，真正做好人力资源管理中的激励工作。

图1 人力资源管理创新金字塔

二、事业单位常见的人资管理激励机制问题

（一）沟通反馈制无效

在事业单位，为了充分发挥出激励机制应有的作用，就需要依赖有效、可行的沟通反馈。但是，当前很多单位却无法组建起的沟通反馈途径及制度却普遍无效，并且一度忽略了反馈沟通方面的激励功用[3]。这么一来，管理层和职工、不同管理层、各个职工之间，也没有产生必要的互动交流，而迫使管理层无法及时了解职工的实时思想动态，也就迫使激励机制无法真正起到应有的功用。

（二）单一化的激励机制表现

在现阶段的事业单位里，更多地会基于薪酬分配系统表现来彰显激励机制。但从事业单位的长期发展角度上看，更需要公平且全方位的激励机制表现。仅仅通过单一化的薪酬分配来表现激励，往往激励性并不强。久而久之，还会令这种激励流于形式，甚或还会迫使职工出现抵触心理。这样除了无法激起职工能动性外，还会迫使职工和单位组织不断背离。同时，一旦和薪酬分配直接挂钩的这种激励机制不再公平，则必定会降低职工收入水平，而终将令职工从内心上抵触该激励方式。

（三）无科学的绩效考核制

为了有效利用激励机制，就要利用好人力资源专业管理模块。而绩效考核制则属于最理想的管理模块，所以，事业单位要充分认清绩效考核的意义。在工作实践中，针对职工业绩与工作行为，必须做好周密、详实、全面的考核工作。基于激励性的科学绩效考核，可以大力规范管理职工行为，调动他们的工作能动性。但很多事业单位却依然沿用一锅饭、讲资辈的专业管理模式，而无合理、公平、科学的绩效考核制，来促使职工积极、主动地投入工作之中。

三、充分发挥激励机制作用的措施

（一）全面强化沟通反馈制

在事业单位中，应强调沟通反馈，并以此来发挥激励功用。故此，需要全面构建交流平台，全面强化沟通反馈制，来促使领导层全面、动态地了解内部职工的整体思想，并实施个性化激励，来促进职工积极加入工作之中，并强化职工荣誉感及认同感。同时，职工也可以及时了解单位的进一步发展目标，进而产生主人翁意识，更主动地工作。这样领导者与职工便更容易达成共识，在一起的努力下，实现事业单位的健康长足发展。

（二）综合诸多种激励表现

在激励机制中，物质激励表现手段固然重要，但是却并不属于唯一的手段。从职工角度上看，要求兼顾物质与精神需求，并且以精神激励为人性化管理体系的核心。所以，为了改善激励效果，就要求事业单位基于物质激励，还应给予一定的精神激励，以营造出融洽的工作环境、真正关心职工实际生活情况等。这样才能令职工产生凝聚力、归属感，而树立起主人翁意识，并且热心于自身的工作，进而改善工作质量、加快效率，令事业单位得以健康发展壮大。

（三）推行科学的绩效考核制

在事业单位之中，奖惩标准往往紧密联系着激励机制。针对绩效考核专业项目，宜做到标准化、透明化，并且公开整个流程。按职工呈现出来的工作态度、绩效、工作质量、热忱等，科学地推行全方位的绩效考核评价制。在以上过程中，需要安排专业的部门来展开公正、公平、公开的评估，进而控制职工绩效切实真实、有效。基于评估管理、奖惩，令职工在公平的评价下，得到一定的激励，并从中激励其他职工，令全体职工均一起进步，达到职工发展所需。在科学绩效评估考核制及有效的激励机制下，尽可能地动员各部门职工主动参加工作。

（四）大力培训员工

在事业单位中，针对招聘过来的员工，管理者需要及时组织培训活动，以促进他们有效提高专业技能水平，为单位后期竞争提供必要的竞争力量。当前，很多事业单位现已着手大力培训员工专业技能，令其在培训中获得成长，再以此来为事业单位大量挽留人才，并帮助员工在工作中，及时引入各种新型技术。同时，事业单位还应专门为员工，规划出一套切实完备的职业发展激励道路，令全体员工均可以在职业规划中一展自身的特长，并充分体现自我兴趣爱好。最后，还应帮助员工及时平衡工作与日常的生活。

（五）统一规划目标

针对事业单位内部的管理者及工作人员，统一建立目标均非常关键。它还充分体现了社会价值与员工价值。所以，在规划人力资源方面的激励制度时，便要求人力管理者全方位了解员工的价值观和其特有的生活方式，力争为其营造出真正适合员工发展的一种和谐环境，从源头上统一员工自身的个人目标与后期企业的发展计划，并达到合作共赢目标。同时，管理者还需要了解员工认知特殊事物的态度。在统一目标上，带给企业收益，从事业单位的发展特点出发，紧抓激励好时机。通过及时有效的奖励，令员工倍感重视。

四、结语

综上所述，在事业单位之中，管理人力资源的工作直接关乎着整个单位兴盛。唯有激励机制真正成熟，方才能不断推动事业单位向前发展。所以，针对当前的激励机制应用问题，便要求根据动态变化的人资管理规律，来更好地利用激励机制优化管理单位内部人力，进而促进事业单位实现健康发展目标。