基于智慧职教平台的《铁路客运组织》课程SPOC教学模式的设计与实践

摘要：本文以“铁路客运组织”课程教学为例，基于智慧职教云平台，构建SPOC教学模式，从教学模式的设计、实施、学习情况分析等三个方面，阐述了该教学模式实践的有效性，充分调动了学生学习的自主性和积极性，提升教学质量与效果，促进信息化教学改革。

关键词：智慧职教平台;SPOC;教学模式

随着人工智能（AI）、大数据、物联网（IoT）等新技术的应用，铁路发展迈进了智能时代。通过铁路信息化、智能化建设的持续推进，中国铁路大数据和人工智能应用水平显著提高[1]。本文围绕着高职铁道交通运营管理专业课程教学，以《铁路客运组织》课程为例，构建线上线下混合式SPOC教学模式，探索信息化教学改革与创新。

1 SPOC教学模式

SPOC（Small Private Online Course）是限制性小规模在线课程的简称。SPOC教学模式是一种线上学习与线下课堂相结合的混合学习形式，面对高职学生，学生课前自主学习，完成作业并发现问题;教师针对问题进行课堂教学设计，对教学内容进行详细讲解，解决每个学生的个性化学习问题，有效地完成教学目标和教学任务[2]。

2 基于职教云平台的SPOC教学模式设计

2.1 云平台的介绍

本文的SPOC平台是智慧职教云，由高等教育出版社建设和运营的职业教育数字教学资源共享和在线教学服务平台。职教云平台主要功能包括课程设计、学生管理、教学数据统计分析等内容。该平台通过线上、线下课堂的有效组织，将课前、课中、课后三个环节教学流程交叉融合，进行混合式教学。

2.2教学设计

以《铁路客运组织》专业课程为例，将课程内容解构为若干项目，项目由若干个知识点、技能点构成。线上的理论知识学习流程为：微课导入、讲义阅览、要点精讲、知识巩固、闯关作业。SPOC教学模式实践方案如下：

（1）课前预学

课前，教师在智慧职教云平台上发布预习要求及学习资源，包括微课、课件、测试题等内容[4]。学生根据任务清单，明确学习目的，参与讨沦和测试活动，在互动讨论区提交学习疑问，老师统一在线回复答疑，“量身定制”今日课堂的重点讲授内容，先学后教，聚焦教学重难点。

（2）课中导学

课中，教师利用平台的“今日课堂”环节，对课前学习共性的问题进行重难点讲授，同时在云平台开展随机点名、抢答功能进行头脑风暴、主题讨论等，提高学生的课堂参与度，强化对重点知识的掌握。在这一环节中，教师既梳理了知识脉络、又拓展了学生的学习思路，以学定教，引导学生反思教学内容并进行归纳总结，提升课堂效果[3]。

（3）课后拓展

课后，教师根据教学内容，布置线上作业、单元测试或拓展任务，同时通过作业批改、纠错答疑、单元测验等方式了解学生学习情况，提升学生解决综合问题的能力。根据云平台对学生详细的学习日志记录，教师可查看学生的成绩排名情况，私信“预警”个别基础薄弱的同学，采取相应的鼓励措施自主完成学习任务，对课程教学效果进行评估分析，以教导学，评价反馈 。

3 教学效果评价

3.1 平台数据分析

SPOC平台提供了课程学习的多元统计功能，如学生课程资源的访问次数、微课观看时长、反刍比等[4]。通过以上数据，可以对学生的学习行为进行分析，如图1所示。

从图中可看出，4月10日和6月10日学生的访问次数出现峰值。第一次峰值是期中测试，要求学生观看完视频，才能参与考试。第二次峰值是期末复习，因单元测试占平时成绩，学生均认真进行复习题测试，完成度较高。

在学生观看微课的时长统计中，反刍比=学生累计观看视频时长/原始视频长度，反刍比值数越高，表明学生观看该微课的时间越长，次数越多，该知识点难度系数大，教师应该突破这个难点，答疑解惑，便于学生全面掌握知识点。选本课程的“违章携带品的处理”微课为例，视频长度9min，统计数据表明学生平均观看时长17分钟，平均视频反刍比是188.9%。

3.2 考试成绩分析

本文根据“铁路客运组织”课程设计方案，选择铁道交通运营管理专业的班级进行SPOC教学模式实践，2019级01班参与SPOC教学实验，平台全面记录课前、课中、课后三个阶段的跟踪学习数据，制定详细的考核方案，采用个人访谈、在线学习时间、学生课堂参与度、作业完成质量、问卷调查等方面进行综合分析评价[5]。与传统教学的班级进行对比，期末成绩对比如图2所示，实施SPOC混合教学的班级不及格人数少，80分以上的优秀人数多，表明实施SPOC混合教学的效果是非常理想的。

4结语

高职铁道交通运营管理专业的招生渠道多样化，有单招生，有中职对口单招生，有高考后统招生。由于生源不同，学生之间的学习基础和习惯也存在较大差异。本文研究的基于智慧职教云的專业课程的SPOC教学模式，学生课前自主学习，平台的大数据追踪学生的学习情况，教师可根据平台数据动态调整教学方法和教学内容，并针对反馈结果，对学生给予内容的推荐和学习策略的引导，学生进行个性化学习，提高学生学习效率，提升学习效果。

参考文献：

[1]李睿璞，王群，徐淳.人工智能背景下高职工程造价专业教学转型与实现路径[J].深圳职业技术学院学报.2020，3.

[2]王晓芳，崔军.基于职教云平台的线上线下混合式教学模式[J].计算机技术应用.2018，7.

[3]吕婷婷，王娜.基于SPOC+数字化教学资源平台的翻转课堂教学模式研究[J].中国电化教育.2016，5.

[4]王济军.基于SPOC的翻转课堂教学模式及其效果研究—以“摄影基础”为例[J].现代远距离教育.2018，1.

[5]陈剑波，祁顺彬.基于云课堂线上线下混合式教学模式实践与研究[J].职业技术.2020，19（2）.

基金项目：2019年湖南省职业院校教育教学改革研究项目“人工智能背景下高职铁路专业课程 SPOC教学模式研究 ”（课题编号：ZJGB2019347）;湖南铁路科技职业技术学院2020校级精品在线开放课程《高铁动车乘务实务》

作者简介：杨琳（1984-），女，福建浦城，硕士，副教授，研究方向为交通运输规划与管理、铁路客运组织。