本领恐慌与能力提升：高校新手辅导员的困境与突围

胡彩

[摘 要] 高校新手辅导员所面临的本领恐慌可归结为思路与方法恐慌、知识与技能恐慌、能力与素养恐慌三个方面。本领恐慌问题的凸显，一方面是由于新手辅导员认同感缺失，思考空间受限;另一方面是由于时代变化对辅导员提出了新要求，学生的变化对辅导员提出了新期待，高校缺乏完善的辅导员培养体系。本领恐慌问题的突围，关键在于提升能力。为此，新手辅导员应聚焦主业工作，增强学习本领，不断提升自己的综合能力;高校应积极落实国家政策，完善新手辅导员培养体系，为能力提升提供外部支持和保障。

[关键词] 高校新手辅导员;本领恐慌;能力提升

[作者简介] 胡 彩（1995—），女，湖北荆门人，硕士，广州中医药大学中药学院辅导员，助教，主要从事高等教育和思想政治教育研究。

[中图分类号] G642.0    [文献标识码] A        [文章编号] 1674-9324（2021）39-0044-04    [收稿日期] 2021-04-02

“本领恐慌”的概念最先是由毛泽东同志提出来的。1939年，毛泽东在延安在职干部教育动员大会上的讲话中指出：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”[1] （P178）2013年，习近平总书记在中央党校建校80周年庆祝大会上重申本领恐慌的问题，他指出：“我们的本领有适应的一面，也有不适应的一面。特别是随着形势和任务不断发展，我们适应的一面正在下降，不适应的一面正在上升。”[2]本领恐慌问题的凸显，一方面是由于社会与时代的快速更迭对我们的本领提出了新要求和新期待，另一方面是由于我们主观个体无法在短时间内对新要求和新期待做出快速的反应，随之产生了紧张、焦虑与压迫感。

目前，高校辅导员队伍的本领恐慌问题逐渐受到重视。高校辅导员作为大学生成长成才的人生导师和生活中的知心朋友，承担着高校思想政治教育和管理工作等重要职能。高校辅导员的本领提升和能力锻炼直接关系着高校育人工作的实效，因此应将研究重点放在辅导员的本领恐慌问题上，并探索其解决路径。

一、现实困境：高校新手辅导员的本领恐慌

本领恐慌也称能力恐慌，高校辅导员本领恐慌是指辅导员个体或群体在大学管理、教育和服务的过程中，在自身与外部因素共同作用下所产生的焦虑感、剥夺感、恐慌乃至恐惧等情绪和行为困境，并最终造成思想缺失、技术缺失、平台缺少和机制缺位的现象[3]。高校新手辅导员多为刚从高校毕业的研究生，从事辅导员工作1～3年，工作年限较短，工作经验相对缺乏。作为高校辅导员队伍的重要组成部分，他们与大多数辅导员一样，面临本领恐慌的“共性”，但因自身工作经验和技巧的缺乏，所面临的本领恐慌又具有“特性”。总的来说，可将新手辅导员所面临的本领恐慌归结为思路与方法恐慌、知识与技能恐慌、能力与素养恐慌三个方面。

（一）思路与方法恐慌

高校思想政治工作，从根本上而言，就是做好立德树人的工作，这需要从事思想政治工作的辅导员具备全局眼光和系统思维，在工作中善于把握新时代大学生的特点，灵活运用学生喜闻乐见的工作方式和沟通方式，有针对性地开展工作。

而高校的新手辅导员，一方面由于欠缺工作经验，对学生的思想政治工作缺乏整体规划，工作思路较为单一，缺乏灵活性和创新性;另一方面，面對层出不穷的学生问题，如学业问题、心理问题、人际交往问题、适应性问题等，他们常常感到无所适从，不知从何下手，缺乏应对学生问题的方法和技巧，无法抓住解决学生问题的关键和核心。由此，产生了工作思路和方法恐慌的无力感，在工作中缺乏自信，不利于思想政治工作的长足发展。

（二）知识与技能恐慌

21世纪是信息化、全球化、网络化的知识经济时代，知识迭代加快，新知识、新技能、新事物不断涌现。在这样的社会背景下成长起来的“00后”大学生思想活跃、求知欲强，善于借助信息化和网络化的优势不断丰富和扩展自己的知识面，同时强烈的好奇心也让他们乐于接受时代所造就的新事物和新技能。这意味着高校辅导员需要具备丰富的知识和技能，除了具备思想政治知识、教育学、心理学、形势与政策等相关专业知识外，在日常工作中，还应具备学生管理、应急处理、就业指导、职业规划等工作实务技能。此外，高校辅导员需要不断地更新知识储备，扩大知识涉猎范围，学习新的技能，以适应时代变化的需要和学生成长发展的需要。

踏入工作岗位不久的新手辅导员，刚刚完成从学生到教师的身份转变，短时间内不仅无法积淀和储备辅导员所需的大量专业知识，加之面对繁重的工作任务，也无暇学习新的技能，导致知识和技能的更新速度无法满足和适应学生成长发展的需要，造成知识与技能恐慌，对思想政治育人工作的实效性产生了不利影响。

（三）能力与素养恐慌

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出，高校辅导员承担思想理论教育和价值引领、党团和班级建设等九大工作职责，需要具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，以及教育引导能力、调查研究能力、开展思想理论教育和价值引领工作的能力[4]。

新手辅导员，缺乏思想政治工作的实战历练，在处理和应对各项学生工作时，明显缺乏相应的能力和技巧。在思想理论教育和价值引领上，缺乏强大的思想政治素养支撑，导致教育引领实施效果不佳;党团和班级建设缺乏管理能力和技巧，把握不好柔性管理和刚性管理的尺度，无法顺应新时代大学生的诉求;在处理纷繁复杂的学生日常事务工作时，缺乏强大的协调能力和组织能力;在应对学生突发危机事件时，敏锐性和洞察力不强，缺乏对突发事件的应急能力。

二、困境缘由：高校新手辅导员本领恐慌的原因

高校新手辅导员本领恐慌困境的原因可归结为主观因素和客观因素。主观因素主要指新手辅导员的个人因素，主要包括新手辅导员认同感缺失、思考空间受限等。客观因素主要指社会、学校和学生三方面的因素，包括时代变化对辅导员提出的新要求、学生变化对辅导员提出的新期待、高校缺乏完善的辅导员培养体系。