高校工商管理专业教学中体验式教学法的运用

王海燕

摘要：随着我国综合实力的增强，市场紧随其步伐在缓缓改革，各大企业规模以及结构也随着市场变化在进行改革，同时企业的数量无论是小企业还是大企业都在逐渐增加。针对这样的现象，在各大高校中，学习工商管理的学生逐渐增多。如何在各大高校中，有效地为国家和社会提供此类专业的技术性人才，一定要从教学理念以及教学方式进行改变与创新。随着教育的不断改革，核心素养的教学概念逐渐引入各高校的教学，其中关于体验式的教学方式是近些年来运用较为广泛的方法。本篇文章主要针对目前各高校在其工商管理专业的教学中，如何有效地运用体验式教学方式作出初步探析。

关键词：高校；工商管理；体验式；教学

中图分类号：G421文献标识码：A文章编号：1006-3315（2021）6-189-002

近些年来，各大高校中的工商管理专业备受学生的青睐。随着我国社会经济的逐步发展，社会以及国家对于工商管理的人才需求量较大。高校是培养这一类人才的重要基地，但在这一过程中，对于工商管理人才的培养存在一系列的问题。学生缺乏一定的实践，对于如何去适应社会的需求，没有足够的基础支撑。而导致这一现象，都与高校进行的教学方式有关，如何更加高效地对学生进行培养是其思考的重要方向与目标。

一、以体验式进行教学的基本含义和重要意义

1.基本含义

“体验式”从字面意思解读，是教师在进行教学时，能够利用一些情境营造一个符合原本事件的一个发生过程与环节；利用情境式的模拟方法促使学生能够以沉浸式投入到这件事件中，同时教师也能够因此为学生营造了一个可以解决实际问题的模拟渠道。在这种教学方法中，教师需要增加与学生之间的交流和沟通时间。以此来了解学生的学习实际需求，以及社会对本专业的实际需求，设计出一个符合市场需求的情景模拟方式，并且让学生尽可能地都去参与，通过体验情景模拟的渠道增加一定程度的亲身体验感受。以“体验式”方法的教学可以给学生提供较为直接的一种冲击感受，对于工商管理知识点的巩固和实际运用有着推动作用，同时也能够增加学生一定程度的社會经验。

2.“体验式”的工商管理教学方法重要意义

其一，我国教育不断在改革状态中，无论是哪个年龄层次的学生，在面对学习时，教育理念要遵循以学生为主，并且一切从学生角度出发。而在各大高校关于工商管理教学中使用的“体验式”教学模式，能够体现以学生为主的主体课堂。工商管理的知识涉及到金融以及市场等，而面对这些专业性的知识点与构架，学生的理解能力层次存在不同，所以在进行新课堂学习时，不同学生得到的信息也存在一定程度的差异。而利用“体验式”模式的教学，学生能够亲自参与到虚拟的情景创设渠道，在这样的情景方式之中，学生能够实际地收获到如何去分析以及处理实际过程中的工商管理问题。

其二，“体验式”模式的教学方法，关注的重点是学生参与学习的效果，因为每个学生在学习能力上存在一定的差异，又或者因为教师面临的学生众多，无法进行较为个性化的教学方法。而体验式的教学，能够让学生在虚拟的情景模式中亲身体会，学生与教师一同参与，能够为教师与学生进行沟通增加了有效的渠道。教师可以根据学生在体验式项目中的具体表现效果，进行之后教学方案的更改，及时对教学过程中存在的不足进行反思，这能够保障对学生进行工商管理知识的讲解可以达到最佳的效果。

其三，学生的实践能力因此得到提升。工商管理不能仅停留在理论知识的学习，更为重要的是进行各种实践项目，让学生在理论与实践的基础之上得到更多的锻炼。“体验式”模式的教学方法，是以社会市场的实际需求从而创设的虚拟情境式的实践体验项目以及渠道。以更加丰富的实践性场景，进一步加深了学生的知识印象和实际掌握，学生能够在这一模式中锻炼自身的实践解决问题的能力，为今后参与社会工商管理专业类的岗位搭建了稳固的桥梁。

二、现阶段中各高校在工商管理专业教学中存在的问题

1.运用的教学方式较为陈旧

在以往的方式中，通常情况下，教师只会自顾自地讲解书本上的知识要点，缺乏与学生之间的互动沟通，这样的方式既枯燥又得不到实际预期的效果，学生与教师之间就会越来越生疏。在这样的氛围中进行学习，学生无法得到更好的实践机会。因此就会造成学生对于理论知识的掌握程度较低，从而促使学生无法更好地适应市场的实际需求，进入社会岗位中，只能从零学起。

2.学生在课堂学习中的主体地位不明确

长期以来，在高校中的教学也依然遵循着灌输式的教学模式，在时下的教学中慢慢地成为了一定程度的羁绊。工商管理专业的重要知识点都有市场营销、人力资源以及审计学等，这些重要的理论不是单靠教师的理论讲解，就能促使学生深刻理解以及学会如何在实际问题中去思考解决方案。这一切都需要真正的实践，学生才能深刻地明白解决方式。大部分高校的工商管理学习，学生仍然是处于较为被动的地位，被老师的思维带动，跟着老师指定的考试重点进行区域性的学习和复习。没有将学生重要的学习地位体现在教学中，从另一个层面讲，学生不能得到更多的实践机会。

3.学生对于如何将理论转化为实践经验的能力有所欠缺

上文的阐述中已经明确指出，工商管理类专业的学生在校的学习模式仍然受到“填鸭式”教学的影响，关于实践的渠道和项目是较为缺乏的，所以学生自身对于工商管理的学习大多数还是停留到理论知识的记忆点，关于如何将学到的理论知识转化为市场所需的实践经验，大部分学生是处于停滞状态或是稀缺状态。学校自主创设的实践渠道和项目在缺乏的状态中，并且针对大一到大三阶段的学生缺乏实践性的培养，学生在大四阶段或者毕业后进入社会实际岗位中时，就会无从适应，其自身的能力与实际的社会需求不符。

4.学生在仅有的实践项目中的实践综合能力较差

虽然在各大高校的工商管理教学中仍然受到灌输式教育模式的影响，但随着教育中的核心素养概念的引入，各大高校也在逐渐增加实践渠道和实践项目。但由于力度不够，学生在进行实践能力的转化时，会因为专业知识掌握得不牢固、对于管理的经验不足和自身的运用能力不足等原因，其实践的综合运用能力较差。而社会中对于工商管理的人才需求，不仅只是掌握基础的理论知识，企业更加看重的是学生的实践运用综合能力。学生在校期间虽然学习了三至四年的理论知识，但是学生自身总体的实践运用能力较弱，在实际问题和项目中无法进行灵活运用和转化。

三、在高校的工商管理专业中有效地运用“体验式”模式教学

1.对教学方法进行创新，增添更多的有效情境式方法

教师可以依据实际的情景模式创建原则，结合工商管理的教学内容，进行更加贴合社会市场实际真实化的一个情境渠道和模式。利用实际相关例子的事件进行模拟化的处理，促使学生可以在这样的体验过程中巩固和加深课堂中所学的理论知识点。同时，学生将理论知识转换为实践综合的运用能力也会因此得到提升。在实际的岗位中，工商管理的工作具体要针对商务性的业务谈判、商业项目实施的细节、财务管理的内容等都会涉及，所以教师在进行“体验式”教学模式时，一定要结合社会市场实际岗位的所需进行合适的教学方案设计。把这些商业性的原则巧妙地运用在创设的情境教学中，学生能够在掌握基础的同时，也会对市场的实际需求和原则进行一定的了解和学习。

比如教师在进行《人力资源管理》教学时，一定要设计一个与市场实际岗位相符的情境流程。可以在讲授基础知识以后，利用一节课时的时间创设虚拟的情境，让学生担任“HR”角色以及“面试者”角色，或者知识“HR”角色在实际岗位工作中需要做的工作内容进行实际的演练。教师在旁以指导和激励的角度出发，旁敲侧听地引导学生如何灵活地使用理论知识去设计方案来解决实际问题；这样可以调动学生的参与积极性，在这样的模式下，学生可以逐渐地获得实践渠道和项目，因此能够在丰富的活动中学习到把课堂中的知识点灵活地运用起来，结合市场的实际情况，将其转化为自己的实践技能和能力。学生能够在简短的“体验”中，获得一定程度的实际交流沟通能力，学生对于工商管理专业的学习兴趣也会因此提高；求知欲望的激发，可以促使学生在学校创设的情境式“体验”中去感受实践以外，自己也可以通过其他渠道去参与社会的实践项目。

2.逐渐体现学生在学习中的主体地位

首先，为了要实现学生在学习中的重要角色地位以及调动学生去參与更多的实践项目，各大高校一定要用多元化的教学方式去激发学生的课堂积极性。虽然在校园内缺乏社会的实践项目，但是随着我国信息化时代的发展，各大影视资源中都有相关的工商管理内容、商务节目或者各大媒体报道的相关新闻等。教师在课堂中利用多媒体设备资源，进行视频播放，以此来引发学生对真实事件的思考；这也在一定程度上促使学生参与到了实践的情境式环境中。例如在课堂中可以播放《华尔街》《拜金一族》等电影，随后教师可以提问学生内部交易以及房地产的萧条等内容。以这样的方式可以足够吸引学生的注意力，同时学生对于商务管理的知识有更多的学习兴趣。

其次，对实践学习提供更多的分享和评价时间。在各种小环节以及大环节的“体验式”实践活动中，每个学生对于实践过程都有不同的感受和收获。如果教师可以及时给足学生分享心得的时间，同时也要对学生的收获感悟进行有效的评价，这样才能在实践之后，促使学生对实践的运用能力有所巩固以及印象的加深；从另一个角度解读，这是将课堂归还于学生，可以在分享总结的时间里，突出学生的主体地位。比如，在实践中的运用过程中，进行“企业如何管理？”的内容教学时，教师会提前几周给学生分布任务，形成小组作业。在任务结束以后，教师安排一至两个课时的时间，交付于学生进行体验总结。学生会因此对自己的体验感受在课堂中进行分享与不足的反思，同时与其他同学进行体验流程的分享讨论和交流。在分享过后，教师要对学生的感悟进行合理的评价和建议，对于好的方面进行鼓励，对于不足适当给出较为专业的处理方案建议。对于评价也不能以单一化的方式，可以在学习小组内让学生进行互评，这样可以让学生从多个角度意识到自己的优势以及不足。在之后的“体验”实践中，可以铭记自己的不足之处，用较为专业的方案进行适当的规避。学生能够因此提升自己对于工商管理的学习兴趣，也会在“体验式”的实践项目和渠道中学会如何将理论化的知识转化为实践的运用能力。

3.创设更多的“体验式”实践渠道和项目

工商管理专业的学生只有在不断的实践体验中，才能获取市场所需的实践能力。学校可以依据学生的实际情况，与社会中的相关企业联合创设一些实习岗位，或者利用更多的社会实务以及社会服务形式为学生提供“体验式”的实践项目与渠道，进一步地培养学生的专业素养。学生可以在这样的环节中，获得市场真正所需的实践运用能力，教师也可以进行实时的引导以及指导。比如，在实际过程中学生可以将自己在实践过程中遇到的困难与校内教师进行交流沟通，进一步地对自己岗位内容的范畴进行合理的了解。这对于学生实践综合能力的提升有着积极的推动作用。

四、结语

工商管理是一门涉及商务知识点较多的商业学科，社会市场中的财务管理、会计、审计等职业都是需要有良好的工商管理知识，以及实践的综合运用能力。高校是为社会以及国家培养技术人才的基地，所以在学习期间，学校的指导起着关键作用。学校要重视对于学生实践教学，所以广泛运用的“体验式”模式教学，能够让学生在今后进入激烈社会中，有夯实的理论基础以及实践能力的基础。打破传统教学模式的格局，高校一定要重视方式的颠覆和超越，如何灵活地运用“体验式”教学，是学校培养工商管理人才的重要思考方向以及目标。

基金项目：内蒙古自治区教育厅教育科学“十三五”规划课题“转型背景下高校理论教学与实践教学融合模式研究”，编号：NGJGH2019290

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