四个大坑:创业者总会遇到的陷阱

2021-10-11 03:00卫哲
中国商人 2021年10期
关键词:阿尔法陷阱淘宝

卫哲

创业道路上,无数人跌倒,一部分人爬起来,越来越多的人赶上来,只有一小部分人能到达终点,虽然艰辛,但还是有成功的机会。

创业维艰,不能光顾伟大目标,忘了避开路上的陷阱。这四个大坑,哪些你跳过去了,哪些你跌进去了,哪些你正在经历?

第一大陷阱:伪技术

拥抱技术没错,但很多项目贴上了太多所谓技术的标签,比如最热的人工智能、区块链。

我认为99%的人工智能是伪人工智能,就连老本行做家具的人都在谈;大部分带有机器学习标签的项目,披着人工智能的马甲又回来了。

人工智能还是跟机器学习一样的算法,我们作为投资人如何识别?去年夏天我和斯坦福的李飞飞教授——人工智能首屈一指的专家,交流时总结出一种识别伪人工智能的方法——核心就是机器学习的速度和进步的速度。

人类教计算机下国际象棋,打败世界冠军用了将近20年,期间人类多次战胜这台叫深蓝的计算机。人类教计算机比国际象棋更复杂的围棋,阿尔法狗从打败初段到世界冠军用了一年时间,阿尔法狗Zero用三个月打败阿尔法狗,阿尔法狗Master又用了一个月打败了阿尔法狗Zero。

带有人工智能的机器学习,它的进化速度是以前机器学习所不具备的,这才是真技术。无论做投资还是创业,都要识别伪技术。

第二大陷阱:伪需求

很多时候是我们在搭建业务模型,而不是消费者的真实需求,比较集中体现在过去的O2O,今天很多所谓的新零售也类似。

很多上门到家的服务,虽然量大,但不是消费者真实需求,而是被补贴出来的需求。比如,到店里做指甲或按摩要一两百元,到家只要几十元,你当然希望到家服务。但企业之所以能满足到家几十元,并不是因为到家以后行业效率、个人效率提高了。在店里可以做8个人,上门只能做4个人,剩下时间全在赶路,二者产出不一样。这一需求的关键是,背后有资本补贴,当资本撤退,这个需求也就消失了。

这类需求当属伪需求!

第三大陷阱:低效率

拥抱技术,结合互联网,本质上应该提高行业或企业效率,但为什么今天烧钱更厉害了,效率反而降低了。

效率是商业的本质,也是投资的本质。我接触过的企业家,大多都说过去一两年公司做得多大,增长速度多快。很少有人讲过去的增长如何,效率指标有没有提高。

公司只要有人就有人效;只要有面积就有平效;只要有库存就有库存周转率;只要卖东西就有毛利率;尾货是否卖得掉,要看售謦率;无论线上线下获得用户,都有转换率;转换率后面有复购率,带“率”字的都是效率。

大部分公司只看一个率——增长率,偶尔看市场占有率,这两个“率”谈得比较多。有了这两个“率”,别的“率”都不要了,这叫低效率。

共享单车有没有技术?技术是真的,尽管门槛不高,GPS也好,解锁也好,移动支付也好,都是技术。需求也是真的,一块钱有人骑,两块钱也有人骑,这么多人付钱骑车,需求当然是真的。

问题出在哪儿?低效率。在你资产完全报废之前,除了要把单车的资产完全收回,还要看能收回几次。如果一辆单车报废掉时还没回本,就把效率做低了。没有效率的增长不是慢性自杀,是加速自杀。

第四大陷阱:大玩家

中国人只要一碰互联网,首先都会想到BAT,用户都在他们手里,很难从中圈用户、圈地。即使在行业里做得不错,有真技术、真需求,效率好,也可能会被冲掉。

有人问我“如何和大玩家竞争”?有可能,但挺难。如何避开和大玩家竞争?

第一,要细分。细分的标志就是用户数量级。在中国做到百万级用户,甚至千万级用户的都是很好的生意。大玩家要的是过亿的用户,单车过亿一定要碰,打车过亿一定要碰,外卖过亿也要碰。

第二,要做重。大玩家每家公司三四万人不等,如果增加几百人能干的事他一定干;如果增加1%—2%的人进入一个细分领域,他也能干。所以,你干的事最好过千人规模,重一点,大玩家就算进入你所在的领域,最后可能会以投资的方法进入,不会自己干。

第三,要趁早。当年整个中国网上购物只有500万,eBay占了95%,淘宝如何跟eBay競争?大玩家不仅领先,而且足够强大,如何颠覆?淘宝相信有更多的用户还没有使用网上购物,有竞争的空间,随即提出“倒立文化”。

首先把eBay做的事全部记录下来,然后180度反着来做。比如,当时eBay收费,淘宝不收费;eBay是拍卖制,不允许买卖双方交流,淘宝不仅允许而且鼓励;eBay的陈列方式是即将下架的商品在上面,淘宝则是最新发布的在前面;eBay限制发布商品数量,淘宝鼓励发布商品数量。

列出十几个领先的特质,然后彻底反过来做,毕竟顺着做一点机会都没有。eBay也不是都做错了,但对的事也要等我们打败他之后再学习他。所以,只能是颠覆式的。

当然,尽可能要早于大玩家进入一个领域,而不是等他进来以后再去竞争。创业路上难免会踩坑,要多了解他人遭遇过的创业陷阱,培养防患于未然的警觉,当你遇到坑的时候,很多都能绕开。

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