“一带一路”背景下基于语料库的河南企业外宣话语模式构建

2021-10-12 21:01陈媛媛
企业科技与发展 2021年9期

陈媛媛

【关键词】“一带一路”;河南知名企业;外宣材料;话语模式构建

【中图分类号】F27 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688(2021)09-0165-03

0 引言

2013年伊始,在国家“一带一路”倡议下,河南积极参与黄河经济带建设。中原经济区建设、航空港区建设、自贸区建设和“一带一路”倡议叠加,河南紧抓政策优势,加强了与沿线国家经济、金融、基础设施建设和文化沟通之间的互联互通,在多个领域取得了丰硕的成果。道路连通、贸易连通、文化沟通,随着河南积极深入“一带一路”建设,充分发挥自身优势,取得了许多可喜的成就[1]。河南企业大胆“走出去”,锤炼全球化配置资源能力,开拓新市场、提升知名度、提供新动力。借助“一带一路”的东风,郑州宇通集团有限公司、安阳钢铁集团有限责任公司、天瑞集团股份有限公司、许继电气有限公司等工业企业,河南省黄泛区实业集团有限公司、双汇集团有限公司、三全食品股份有限公司、郑州思念食品有限公司官网、好想你枣业股份有限公司等农业及食品企业,郑州国际陆港公司、河南煤业化工集团国龙物流有限公司等跨境电商和物流企业,主动“走出去”“走进去”,开发海外市场,在这条世界上跨度最长的经济大走廊中进行产业投资、优化经济结构和行业布局,拓宽我国战略空间,同时促进了区域稳定繁荣、推动全球经济发展,已然成为河南企业“走出去”“走进去”的名片[2]。

在2014—2018年5年间,河南企业对“一带一路”沿线国家的中方协议投资达到20.1亿美元,占同期全省对外直接投资总额的16.4%。河南在“一带一路”沿线国家共签订306个对外承包工程项目,累计对外承包工程和劳务合作新签合同额55.6亿美元,占同期全省新签合同额的27.1%;累计完成营业额74.3亿美元,占同期全省完成营业额的26.6%。截至2018年底,河南省向“一带一路”沿线国家累计外派劳务超过7.8万人次。

河南企业如何在“一带一路”的时代背景下做好对外宣传,将自身的企业文化和魅力传达给沿线各国,以此树立良好的国际形象,是河南企业必须面对的重要课题。企业积极参与国际经济合作,首先要解决的是跨文化沟通和跨语言沟通的问题,而外宣材料关系着河南企业国际市场的开拓和市场形象,在“走出去”和“走进去”的国际化和品牌化实践进程中,扮演着不可或缺亦不可替代的纽带作用,提高了“一带一路”国家对于河南企业和品牌的忠诚度,以及河南产品和服务的信任度和好感度[3]。

本研究拟对“一带一路”背景下河南省知名企业的对外宣传材料和企业对外宣传的形象进行调查和分析,所研究的语料包括知名企业的官方网站英文介绍、企业宣传广告、项目推介、产品和服务介绍、使用说明,以及中国官方英文媒体报道和英美媒体报道材料等,分析和总结知名企业外宣资料的特点、相同点和不同点,结合语料库批评话语分析方法,探索外宣建构的企业形象,提出外宣材料中存在的问题,进而探索提升河南企业外宣力的相应对策。对河南知名企业进行对外宣传,是事关河南省经济实力和软实力提升的有效工具。因此,针对当前河南省知名企业的外宣和传播情况进行研究,分析其外宣材料的话语特征,建构其外宣话语模式,提出合适的企业外宣对策建议,已成为当前亟待解决的现实问题。

1 研究现状

河南地处中原腹地,吸收了中原文化精髓,因此形象塑造对于本土企业来说至关重要。根据研究视角,国内河南企业形象研究可划分为两个阶段。

第一阶段始自21世纪初期,河南最早对企业公关形象进行研究的有余尚清等学者,他们提出河南企业形象建设起步较晚,发展水平较之沿海省份还有相当差距,必须加强教育和培训,大力普及形象意识,以争取河南企业形象建构上一个新台阶,为河南经济建设服务[4]。该阶段,学者大都聚焦区域形象理论和设计,运用评价量表对企业形象进行调查并提出改善措施。

第二阶段始自2010年至今,以跨学科研究为特点,从新闻传播、企业品牌战略和企业文化构建的视角切入,关注品牌战略而展开的形象塑造活动,提出企业形象塑造可以帮助其获取利润、提高产品竞争力。李胜伟提出河南本土企业在构建企业文化时,应该吸收中原文化的内涵和精髓,加强河南本土企业形象的培育和塑造,从而有利于增强企业的凝聚力和竞争力[5]。近年来,随着新媒体的兴起,河南企业对于其形象的塑造和对外宣传越来越重视。杜鹏飞认为影视广告在河南企业和品牌发展的3个阶段均对构建企业品牌形象发挥着独特的传播优势,推动河南企业品牌快速进入市场,帮助河南企业品牌茁壮成长,助力河南企业品牌走向成熟[6]。

然而在实际操作中,河南企业在利用影视广告进行企业品牌宣传和塑造品牌形象等层面出现了一些问题,比如针对性较差,服务意识不强,大局观不足;企业没有充分把握广告的阶段性特征,广告效果不突出,无法实现企业宣传和营销的目标。只有加强品牌建设力度,提高宣传效度,增强企业文化的表现力,才能让河南企业品牌健康茁壮成长。在“互联网+”的大环境下,作为“一带一路”关键节点的河南,已经成为中国商业经济国际化发展的重镇。从“春都”的诞生、“双汇”的兴起和“宇通”的崛起,河南企业如雨后春笋、蓬勃发展,备受关注。勤劳的河南人民开拓了一个又一个刚猛的本土品牌,也让国内外消费者感受到其品牌魅力与特色,也让我们看到了我国企业的多元化战略。河南品牌外宣传播方式和手段多样化历来受到研究者们的青睐,而结合语料库的研究却凤毛麟角;研究凸显中原文化地位的国内形象居多,国际形象涉及较少。在融媒体的新常态下,河南知名企业的品牌建构、外宣形象的强势传播、核心文化的宣傳将成为今后一个时期重点建设的目标。如何才能让国内、国际消费者深入了解河南企业,打响豫企的知名度,体现企业的核心价值观,提升企业的竞争力,展现河南文化的精髓,是亟待解决的问题。

2 研究内容

为此,研究采集近5年(2017—2021年)企业外宣材料和各大官方媒体的新闻报道,对河南知名企业外宣媒体的语料进行搜集、整理和分析。河南企业外宣材料包括其官方网站企业介绍、宣传广告、项目推介、产品和服务、使用说明;还包括中国官方英文媒体报道和英美媒体报道材料,语料搜集网站包括《北京周报》《中国日报》《环球时报》《经济观察报》《21世纪经济报道》等国内主流报纸的网络电子版;以及“Financial Times”“New York Times”“Washington Post”“Gardian”“The Times”“The Wall Street Journal”等主流英美报纸的网络电子英文版[7]。本研究旨在提升中原地区的软实力,促进区域经济发展,并为研究“一带一路”背景下新媒体语境下河南企业外宣形象提供范式上的借鉴和参考。具体研究内容如下。

2.1 河南企业媒体外宣的特征

(1)外宣媒体河南企业报道数量。加大对河南本土企业的对外宣传工作力度,增强对外宣传影响力。力求让世界更加全面和客观地了解中国,改进对外宣传的方式方法,同时提高外宣的针对性和有效性,讲中国故事,讲好中国故事,树立良好的国际形象,进一步为国家建设创造有利的国际舆论和文化环境[8]。日益增多的外宣语料的曝光率,在丰富消费者日常生活的同时,也扩大了河南企业的国际声誉和影响力,对豫企本土文化的价值观宣传和积极形象的建构有着积极的作用。

(2)外宣媒体河南企业报道话语类型。企业的外宣材料包括企业简介、广告、项目介绍、产品和服务说明书;根据新闻报道体裁分类,媒介话语类型分为6类,包括消息(通信)、评论(述评、专访)、调查性报道、人物特写、照片(图片报道)和转载。需要研究各类外宣材料的数量比例、逐年变化趋势和波动特点。

(3)外宣河南企业报道的主题和主要内容。对于企业的报道涵盖广泛,包括河南经济、旅游、民生、法律等方面,但并非平均着墨。所以,获取一篇新闻语料主要内容的途径之一是观察和分析语料库的高频实义词。从前期文献综述和概览的情况来看,河南企业外宣材料的主题内容分布比较均衡,各类项目的报道能真实立体地呈现河南企业的面貌。然而,是否能够满足外商知悉在中国从事商业经济活动需要履行的程序及有关法律条文和规定的需求,是否对建构河南企业独特形象起到应有的外宣作用,是需要进一步探索之处。

(4)河南企业外宣媒体报道立场。媒体报道立场分为非常正面、较为正面、中性和负面四大类。在融媒体的大背景下,国内新闻报道让全球对“一带一路”有了深刻的认知,利用外宣材料展示了面面俱到、真实可靠的“一带一路”,国内主流媒介在传播的内容和措辞方面都无不树立和维护“一带一路”的正面形象。通过资料概览,笔者发现外宣文本大都在经济方面着墨,报道积极乐观,然而是否存在其他集中类型的文本,各类文本的比率如何,都表现了国内国际对于河南企业和河南经济发展的认同和立场,也需要对其原因进行分析。

(5)河南企业目前的外宣形象。由以上的外宣语料分析得出当前河南企业外宣的形象,并探索是否能够凸显企业对于发展河南省区域社会经济、提升中原地区经济实力起到积极作用,尤其是在“一带一路”建设、中原经济区建设、航空港区建设和自贸区建设等国家重要战略持续推进的关键环节,是否塑造了促进经济持续健康发展的形象,目前的企业形象是否能够对外商投资和河南本土优势企业“走出去”起到积极作用。

2.2 河南企业外宣问题

首先,在“一带一路”背景下,河南企业想要加速国际化进程,开拓海外市场,吸引更多的海外客户,就必须用内容翔实、措辞得当的外宣材料讲好“自己的故事”,打动新老客户。如何解决由于报道内容不足、话题失衡、主题单调、不够深入、主体模糊等造成的外宣“形象缺失”,导致关注度不够高,参与热情低,影响力有限,也不足以凸显企业文化特色和核心愿景等问题,是需要深入探究的问题。

其次,媒介话语对象是外宣文本的本体,是媒体形成话语权威的最核心要素。要确保对外传播的话语力,就必须掌握话语权,用自己的声音,讲述“自己的故事”。因此,本研究需要探究在企业宣传材料和媒体材料中的话语来源,进而发掘在外宣工作中河南企业和政府是否处于“本位”,牢牢掌握外宣的话语权。与此同时,要注意企业外宣时出现“自说自话”的情况,过分地追求“本位”和话语权容易导致需求和信息供应之间出现的偏差,从而造成“事倍功半”。

2.3 提升河南企业外宣力的对策

针对河南企业外宣文本和媒介外宣过程中出现的问题,本研究将提出相应的策略对外宣话语体系进行建设,以期提升河南企业外宣力。企业媒体在外宣时要站在他人的角度寻找合适的主题、题材和切入点。此外,要注重创造多元的外宣方式。例如,融媒体时代,微信、微博、抖音、移动端的普及,改变了传统媒体时代纸质媒体工具和电视广播等媒体平台,同时开创了企业外宣传播的新时代。

3 研究结论

河南省知名企业积极响应国家的“一带一路”倡议,不断深化与沿线国家的经济、贸易、金融、跨文化溝通与交流,企业的外宣材料发挥着至关重要的纽带作用。企业形象的塑造与话语的传播息息相关,自我言说的话语尤为如此。结合语料库分析,通过企业自身官方材料有理、有力、有节地传递自身声音,构建企业形象话语体系,让更多外商了解河南、熟悉河南、亲近河南、进驻河南。让广大国内外新老客户对新时代河南企业形象有更加清晰的把握和认识,有助于帮助河南企业吸收“中原腹地”“十三朝古都”文化,凸显了豫企在“一带一路”链条上与众不同的独特性。在融媒体的大背景下,传播和塑造河南企业的形象是一个系统工程。只有深度结合语言学、传播学、翻译学、社会学等跨学科理论知识,并在商务沟通中持续实践,才能真正帮助河南企业全方位塑造积极正面的外宣形象。

参 考 文 献

[1]高大伟,刘熠.论河南省在“一带一路”国家战略中的核心定位[J].创新科技,2016(1):12-13.

[2]张培奇,范亚旭.河南郑州以“一带一路”建设打造对外开放格局[EB/OL].(2018-10-26)[2021-03-07].https://www.imsilkroad.com/news/p/116397.html.

[3]吕鹏,杨喜刚.“一带一路”视阈下江苏地方旅游外宣推介语言服务研究——以扬州、泰州的外宣翻译材料为例[J].英语广场,2019(4):50-52.

[4]余尚清.河南企业公关存在的主要问题及对策[J].经济经纬,2000(6):91-93.

[5]李胜伟.中原文化在河南企业文化建构中的作用[J].郑州航空工业管理学院学报,2012(5):67-69,130.

[6]杜鹏飞.影视广告对河南企业品牌建构研究(1979—2009)[D].郑州:河南大学,2015.

[7]厉建娟.基于语料库的反倾销新闻语篇的介入模式和经济权力关系[J].语言学研究,2018(12):139-152.

[8]张宏雨.“一带一路”实践背景下我国外宣语言能力建设[J].信阳师范学院学报(哲学社会科学版),2017(7):83-88.