民办高职院校线上线下混合教学模式实践与应用

张忠飞

◆摘  要：随着大数据技术的不断成熟发展，数据信息化呈现高度透明化，消费者获取信息的渠道多且消费者个性化需求也是愈演愈烈，已然成为一种趋势。基于大数据和“互联网+”的创新模式颠覆了企业的传统营销理念，同时也迫使高校对市场营销人才的培养方案发生转变。为了适应社会人才需求的变化，本文从面向大数据营销能力培养的教学内容体系和教学实践优化环节出发，聚焦大数据时代对市场营销人才要求，探讨高校市场营销专业人才培养模式的变革。

◆关键词：民办高校;线上线下;混合教学模式

随着市场经济的发展，新型科技应运而生，产业结构不断优化升级，在此背景下民办高职院校必须调整办学思路，创新人才培养模式。国务院、教育部等多部门在上层工作会议中均提出要深化产教融合、推动人力资源的供给侧改革，因此产教融合是当前民办高职院校的不二选择。

一、“互联网+”经济对民办高校市场营销人才培养模式的影響

（一）“互联网+”对市场营销模式的影响

市场营销是企业创造经济效益的重要途径，“互联网+ ”技术应用于市场营销中，实现了企业营销信息的共享，使得营销信息呈现出全新表达形态，让企业把握发展良好的营销机遇，获得更高的利益。根据国家统计局电子商务交易平台数据显示，2017年我国电子商务交易规模达到了29.16万亿元，同比增长11.7%，其中跨境电子商务进出口商品总额达902.4%亿元，同比增长80.6%。伴随着电子商务的快速发展，网络营销岗位作为一个新型职业岗位应运而生。2017年就业数据显示，全国高职院校市场营销专业毕业生就业方向分布中，约有21%左右的毕业生选择了从事与互联网营销相关的工作岗位。

（二）“互联网+”经济对市场营销人才需求的影响

商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务发展报告（2017年）》显示，目前我国电子商务企业直接从业人员已经达到530万人，其产业配套的技术维护、物流配送、客户服务等岗位带动就业人数也已超过4250万人，同比增长13%。随着电子商务和互联网金融领域法规的持续完善和促进政策的不断出台，我国电商行业的发展环境及电商市场的配套设施已基本完善，线上与线下相结合的“新零售”模式激发了行业发展的新活力和新动能。“互联网+”零售模式的产生，对企业市场销售人员提出了新的要求，即在互联网的支持下，具备在全球范围内开展线上线下混合营销的能力。但是，由于传统的市场营销专业往往重点培养学生具备线下市场调研、推广策划及营销的能力，忽略了新业态对岗位任职能力的新要求，因此如何培养市场营销专业学生适应新形势，掌握互联网营销知识，关注国际文化，具备网络营销能力就显得十分重要。

二、基于线上线下混合教学模式实践与应用策略

（一）转变传统教学理念

在传统教学过程中，教师忽略了学生的教学主体地位，通过自身的讲解将书本中的知识传授给学生。在这个过程中，学生往往被迫接受知识，学习到的知识很有限，影响了学生的学习效果，所以教师要重视学生的主体地位。在现代社会中，高校学生十分依赖手机，根据这一情况，教师可以转变教学理念，充分利用手机，将其转变为学生学习的工具，让教师、学生共同学习。只有这样，才能更好地使学生成为课堂的主体，参与到课堂教学中，提高学生的学习成绩和教师的教学效率。

（二）提升教师技能

在互联网时代背景下，信息变化的速度非常之快，所以高校教师应该重视这一问题，定期学习，提升自己，不断探究和积累新的知识，并每天抽出固定的时间，学习和掌握互联网上出现的市场营销知识。只有这样，教师才能够跟上时代发展的脚步，更加准确地掌握新时代背景下的市场营销知识。与此同时，教师要学习各类教学方式，并能够灵活运用这些新的教学方式，给予学生更好的教育，进一步提升学生的学习成绩，提高课堂教学效率。总而言之，在互联网背景下，教师应该加强自身的学习，学习更多的知识和教学方式，努力提升自身技能。只有这样，才能够更好地对学生进行教育，使学生的学习成绩得到提高。

（三）完善教学设施

完善的教学设施是教师进行互联网教学的重要物质基础，学校要实现校内网络通畅，就要建立完善的数据库，方便学生找到自己想要的资料，以便更好地学习，提高成绩。因此，学校应该重视建设教学设施，投入人力、物力及资金。当设施建设完成之后，学校应该安排工作人员管理和维护教学设施，而这些工作人员应该足够了解这些教学设施，当学生来查找资料的时候或遇到不懂的问题时，可以咨询工作人员。在了解学生的实际情况之后，工作人员可以为学生推荐一些资料，或者直接告诉学生去哪个地方找资料，这样就可以为学生节省一定的时间，使学生有更多的时间用在学习上，提升学生的学习成绩。同时，工作人员给学生推荐资料，可以避免学生因为选不到合适的资料而烦恼，这对于学生有着一定的积极意义。

（四）培养复合型人才

在移动互联网迅速崛起的时代，大数据、云计算、AR＼VR、人工智能等技术正在重塑市场营销行业，线上线下深度结合，全渠道营销及精准化营销成为新趋势。大数据和人工智能等技术进步加快推动了市场营销学科的变革，迫使高校不断更新市场营销专业培养体系。目前，市场营销学科与心理学、信息学、计算机技术等其他领域交叉越来越明显，并且是面向多需求、多学科交叉融合。为适应“互联网+”及大数据发展趋势，满足社会发展对市场营销和大数据的跨界复合型人才的需求，高校培养出的市场营销学生不仅要掌握数据统计学、消费者心理学及管理学等基础知识;具备市场营销专业知识和实践技能;更要精通大数据时代市场营销新方法和新技术;熟练掌握营销数据的获取与分析技能;抓住在大数据背后的消费者需求，运用大数据来降低成本提升产品的效益性，最终实现精准化营销。培养具有扎实的多学科专业基础，兼具大数据思维和数据分析能力的市场营销人才。

三、结论

综上所述，基于对互联网时代背景下进行市场营销学课程教学改革发表了一点看法，并介绍了教学改革的思路和支撑体系。相信在不久的将来，高校市场营销学课程教学改革将会取得巨大成功，高校市场营销学专业的教师会找到更多、更好的教育方式。同时，高校的师资队伍建设将会更加完善，学生也将更加配合教学，大大提升学生的市场营销课成绩。

参考文献

[1]唐家琳，曹文成.基于互联网时代的市场营销学课程教学改革探讨[J].新西部，2019（18）.

[2]邱媛媛.基于“互联网+”环境下《市场营销学》课程教学改革的渗透探讨[J].吉林广播电视大学学报，2018（7）.