帮助小班幼儿解决冲突的策略

章燕

摘要：小班幼儿相互不了解对方的脾气、性格，加上他们仍然处在以自我为中心的年龄阶段，因此在交往当中难免会出现各种各样的冲突，那么如何教会他们学會与人交往，避免冲突的出现呢？本文首先分析了产生冲突的原因，接下来从教师的指导以及提高幼儿自主解决冲突的能力等方面展开探讨，为小班幼儿解决冲突问题提供了有价值的参考。

关键词：小班;幼儿;解决冲突

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-32-284

在新生入园阶段，我们总会发现幼儿之间争吵、哭闹、打人等情况，这与他们的实际发育水平有关，也与他们语言表达能力不强有直接的影响，再加上环境不适应、规则意识尚未建立起来，这些都使幼儿之间会发生各种各样的冲突。那么，怎样帮助小班幼儿尽快适应集体的学习和生活呢？我们必须增强他们的分享意识，提高他们的规则意识，使他们真正建立起友好的同伴关系。为此，我们采取了一些策略，以化解幼儿之间的冲突，提高幼儿的社会适应能力。

一、解决冲突问题，探寻影响因素

在小班幼儿同伴交往的过程中，幼儿间发生冲突是一件不可避免的事情，由于小班幼儿有时缺乏问题解决的能力，找不到适宜的解决方法，在发生分歧时，他们常常通过动作来解决问题，比如打人、推搡。由于冲突有利于幼儿个体适应和发展，增强他们的社会认知，因此我们非常重视冲突问题的解决。为此我们首先来分析小班幼儿间发生冲突的影响因素

（一）以自我为中心

小班幼儿刚刚走进幼儿园这个陌生的环境和小社会，这是他们人生的重要转折点，因为他们以前生活的家庭把他们保护得很好，有很多孩子是在溺爱中长大的，难免会以自我中心，当他们与同伴进行游戏时，难免会发生各种各样的矛盾。

例如，很多幼儿喜欢独占玩具材料，喜欢一个人独自游戏，当其他的小伙伴儿想玩儿他的玩具时，他都不让别人碰，这时冲突就自然而然发生了。

（二）口语发展缓慢

由于幼儿的身心发展两个方面的原因，导致他们的口语表达能力不强，具体表现在：缺乏一定的词汇量、语音不清晰、不能连贯完整地进行表述，无法将自己的意思说给对方。对于小班幼儿来讲那些抽象的词语更是难以理解。在他们进行语言表达时，他们会把“推”“拉”“搡”都夸大成“打”，使矛盾更加激化。

（三）尚未建立规则意识

小班时期正是进行常规教育的关键期，因为小班幼儿自我控制能力差，无法有效地做到遵守常规，因此他们在行为上总会出现违反常规的情况。

例如，菲菲在玩积木的时候，需要一块圆形积木，但是材料筐里没有了，于是他就从别人已经搭好的作品中抽出一块来做烟筒，结果被抢的小班幼儿非常生气，两人发生争夺，进而发生冲突。

二、正确面对冲突，有效解决冲突

（一）对待幼儿冲突，态度要正确

小班幼儿之间发生冲突是非常正常的行为表现，教师应该正视他们之间的冲突并采用恰当的教育方法来解决冲突问题。教师不能单纯进行道德认识的教育不能仅仅进行知识的传递，而是应该让他们学习如何在实践中找到解决冲突的方法，提高他们的交往能力。因此在幼儿之间发生冲突时，教师不要第一时间出来进行调解，更不能因为他们破坏了秩序，对他们进行批评斥责，而是应该认真观察他们的行为，主动了解事情发生的来龙去脉，进而给幼儿提供自主解决问题的机会，也让他们在接下来接受教育的过程中，认清是非，不断提高交往的技能。

（二）创设温馨的提示环境

小班幼儿进入幼儿园集体生活，有很多不适应，而且因为性格、喜好等各个方面的因素影响，他们会产生恐惧感，我们就必须创设更加亲切的环境氛围，使幼儿的心理都能满足。同时，也通过有效地环境创设来减少冲突的发生。

例如，在参与区域游戏活动时，幼儿常常因为插队导致矛盾冲突，教师可以在各个活动区前面放一些小脚印的图片，幼儿就按顺序排队，这样，孩子们在遵守规则的过程中，有效减少了不必要的矛盾冲突。

（三）有效引导化解矛盾

在小班幼儿发生冲突时，教师采取的介入方式一定要适宜，一定不能以“警察”的角色来解决幼儿之间的矛盾。在冲突矛盾发生时，教师一定要了解事情的原委，不能想当然地处理问题。但是由于小班幼儿还不能清晰地进行表达，那么教师就应该采取一问一答的方式引导他们不断思考、回忆、组织语言，从而使他们明白发生冲突的真正原因，通过师幼互动的方式来找到解决问题的方法，避免通过动手的方式来解决问题。

三、构建冲突教育课程，提高幼儿解决冲突能力

（一）发挥文学作品的教育功能

在小班幼儿发生冲突，提高小班幼儿自主解决冲突的能力方面，我们要充分发挥文学作品的教育价值，通过阅读《给我玩玩好吗》《大家一起玩》等文学作品，让幼儿学会分享、学会谦让、学会友好相处。

（二）创设游戏情境

幼儿在角色扮演中体验如何解决矛盾冲突，是提高他们自主解决冲突的有效途径。

例如，在娃娃家活动区，教师组织幼儿扮演爸爸妈妈，玩儿抢着抱娃娃的游戏活动。在具体的情景表演活动中，孩子们会主动地想办法解决问题，他们受到游戏情景的影响，也学会了在其他游戏活动中不再争抢玩具，知道一起玩轮流玩的好处。

总之，在小班幼儿发生冲突的时候，教师一定要端正自己的态度，正确看待冲突问题，因为小班幼儿语言表达能力低，以自我为中心，等等，冲突在所难免，要提高他们交往的能力，掌握解决冲突的技巧。为此，我们应该创设良好的环境，找到影响冲突问题解决的因素，不断构建和实施相应的教育课程，以有效地解决冲突，为冲突的化解提供多元化的通道。

参考文献

[1]林海芳. 解决小班幼儿区域活动中矛盾冲突的有效策略[J]. 考试周刊，2016（83）：191-191.

[1]曾利. 提高小班幼儿冲突解决能力的策略[J]. 山海经，2018（15）.