事业单位人力资源管理中的绩效考核分析

侯德森

摘要：新时代背景下，事业单位能否利用好绩效考核开展人力资源管理工作，将会直接影响事业单位的发展。本文在分析绩效考核工作，对于人力资源管理重要性的基础上，深刻剖析了当前开展绩效考核工作过程中存在的诸多问题，最后针对性提出了解决这些问题的有效措施。

关键词：事业单位;人力资源管理;绩效考核;有效措施

近年来，事业单位在我国经济社会发展过程中，发挥着不可替代的重要作用，为服务社会公众作出了巨大的贡献。而对于事业单位的发展来说，人力资源管理工作是其运行过程中的一项重要环节，是事业单位不断提升工作效率和工作质量的重要保障。事业单位在开展人力资源管理工作过程中，绩效考核制度的有效性直接关系到人力资源管理的最终效果，事业单位只有不断完善内部人力资源管理制度，才能保证自身有效地吸引人才和发挥人才的主观能动性。然而，当前我国事业单位开展人力资源管理过程中，仍然存在着很多问题，这些问题的存在，对于有效开展人力资源管理工作，造成了较为严重的阻碍。因此，在新时代背景下事业单位必须借助科学合理的绩效考核，进一步完善自身的人力资源管理体系，提升自身整体的人力资源管理效率，为自身长期健康稳定发展提供坚实的保障。

一、绩效考核对于事业单位人力资源管理的重要性分析

（一）借助绩效考核工具事业单位内部整体绩效能够显著优化

事业单位借助科学合理的绩效考核工具，可以使得人力资源管理部门，对自身内部各个部门工作人员的整体工作情况，进行更加细致的了解。只有这样，事业单位各项工作的推进进度，才能够更加明晰。同时，事业单位人力资源管理部门也能及时地了解到，不同工作人员开展工作过程中所存在的不足与漏洞。具体来说，事业单位开展绩效考核工作的过程中，对于综合考核绩效较为突出的工作人员要给予精神与物质两个方面的具体奖励，这样也能够进一步鼓励其在今后的工作中为单位发展做出更大的贡献。更重要的是，借助绩效考核机制，事业单位在工作中所体现出的各种不足与漏洞能够显著暴露出来，相关工作人员的工作能力能够全方位的提升，事业单位整体的发展动力将会更加坚韧，部门整体的工作绩效能够显著提升。

（二）借助绩效考核工具，能够实现更加科学合理的薪酬管理

当前，以往我国传统的事业单位薪酬管理制度中，往往坚持的是以职工工龄作为确定薪资标准的依据。但是，这种薪酬管理模式下，单位内部职工缺乏真正的有效的正向激励。并且，由于单位内部不同职工的工作年限具有较大的差异，这使得承担类似工作的职工间存在较大的差距，这不利于事业单位内部整体工作效率的提升，以及工作环境的稳定。在这种情况下，单位内部部门工作人员的工作热情受到的较大的影响，部门员工不愿意为单位的长期发展奉献出所有的能力，为单位的长期稳定发展埋下了一定的隐患。而通过科学合理的绩效考核机制，内部职工的薪酬待遇能够更加科学合理，最终实现更加有效的薪酬管理。

二、事业单位开展绩效考核工作过程中存在的问题

（一）绩效考核机制的制定过程存在不合理之处

对于事业单位的绩效考核工作来说，首先必须具有科学合理的制度支撑，只有这样绩效考核体系的完善性才能不断提升，绩效考核工作的有效性才能真正提高。而对于人力资源管理的绩效考核机制制定而言，事业单位领导以及人力资源管理部门负责人，必须充分考虑单位内部的人才概况、发展运营情况等综合因素，只有在完成该项工作的基础上，才能发现人力资源管理工作中的问题，进而对需要改进的制度进行改革与完善。然而，当前部分事业单位人力资源管理工作中的绩效考核机制，存在诸多不合理之处，究其原因在于这部分单位不能综合考虑自身发展情况，在制定绩效考核机制的过程中不能做到具体问题具体分析。

（二）部分单位领导对于绩效考核的认识存在一定的不足

事业单位借助绩效考核工作，开展人力资源管理的根本目的，在于最大限度上对每一位工作人员的工作行为进行规范，使得职工开展业务过程的合理性不断提升。同时，借助绩效考核工具，事业单位内部员工的工作积极性能够得到最大限度上的提升，保证每一位职工都能够为事业单位的长期稳定发展，做出自身的贡献。但是，当前仍有部门事业单位内部领导，在开展人力资源管理工作的过程中，没有真正认识到绩效考核工作所蕴含的巨大价值，进而不能对该项工作形成正确的认识。其最显著的特点是绩效考核被简单地当作工资发放的依據，使得绩效考核其他的作用无法得到充分发挥。在这种情况下，事业单位不能真正发挥出人才的主观能动性，人才的价值不能被充分挖掘。此外，由于认识上的不足，这部分事业单位的人力资源管理工作存在较强的随意性，很多问题与漏洞不但不能得到妥善解决，进而在后续工作中演变成了单位内部的矛盾。当面临这些矛盾时，很多职工不能全身心投入到日常工作中，单位的工作效率和质量受到一定影响。

（三）绩效考核评价工作的实际反馈不能及时准确地反映到相关部门

为了充分评估绩效考核工作的实际效果，事业单位要及时了解考核工作的反馈，并对这些反馈做出科学合理的分析，最终更好地改进自身的绩效考核评价体系。然而，当前部分事业单位的绩效考核评价工作的反馈，不能及时准确地反映到人力资源管理部门，这使得人力资源管理部门，不能及时了解人力资源管理工作过程中出现的问题。在这种情况下，这些问题不能得到充分的重视，也得不到妥善的处理。

三、事业单位加强人力资源管理中绩效考核的有效措施

（一）进一步明确人力资源绩效考核的目标

从事业单位内部职工的角度来看，事业单位借助绩效考核工具，加强人力资源管理的过程中，明确绩效考核目标意味着必须进一步推出提升职工工作效率的措施。具体而言，事业单位人力资源管理部门，首先要明确内部各个不同岗位需要何种人才，只有这样才能对不同岗位上的工作人员，进行科学合理的绩效考核。而从事业单位的角度来看，明确人力资源管理绩效考核目标，意味着进一步明确自身的战略目标以及发展规划。具体来说，事业单位要详细明确以下两方面内容：进一步对职工的岗位确定进行规划，针对这些岗位上的员工进行针对性的绩效考核。举例来看，事业单位在对相关岗位上的职工，完成绩效考核工作后，单位可以对表现好的职工进行针对性的奖励，而对于表现较差的职工要进行相应的惩罚。此外，明确绩效考核目标的过程中，必须对单位自身的实际情况进行充分考虑，制定能够充分反映职工工作情况的绩效考核框架。

（二）进一步优化单位内部的绩效考核评价体系

新时代背景下，事业单位对于人力资源管理工作中的绩效考核，有了更加清晰且明确的认识，但是我国部分事业单位开展绩效考核工作的经验不足，尚未针对自身情况建立起科学合理的绩效考核评价体系。因此，当前尚未建立起绩效考核体系的事业单位，要着手构建该体系，而已经建立绩效考核体系的事业单位则要不断优化该体系。在此基础上，进一步将精细化管理等先进的人力资源管理理念融入到该体系中，只有这样才能最大限度上提升绩效考核体系的完善性和有效性。此外，优化人力资源管理中的绩效考核体系的重点在于对单位内部工作人员的积极性进行提升。因此，绩效考核体系的关键在于以激励为主、以惩罚为辅，通过体系中的规章制度约束相关工作人员的行为。这就要求事业单位人力资源管理部门，要制定出科学合理的绩效考核评价指标体系，在实际工作中按照该指标体系对绩效考核工作的规范性进行提升，最终保证本单位绩效考核体系真正发挥出应有的作用。

（三）进一步构建科学合理的绩效考核反馈体系

对于事业单位的绩效考核体系的运行过程而言，其最终是否能够真正发挥出应有价值与作用，不仅在于人力资源管理工作人员的输出管理，也在很大程度上受到是否能够接纳职工所反映的意见，是否能够促进职工与管理者之间的沟通交流等。针对人力资源管理的绩效考核工作，進一步根据自身在开展绩效考核工作中，暴露出的不足与漏洞，建立健全绩效考核反馈体系，有助于推动这项工作的完善。具体来说，新时代背景下的事业单位绩效考核工作是极为复杂的工作，具有高度的系统性，因此不能仅仅依靠人力资源管理部门的单方面努力，还要通过建立反馈体系，使得人力资源管理部门和管理者，能够了解一线职工的真实想法，为绩效考核体系的完善提供基础。此外，当事业单位根据自身情况构建起反馈体系后，人力资源管理部门，能够根据职工所反馈出的信息，进一步对每一位职工的真实素质进行更为深入的了解，保证后续的绩效考核工作更具真实性。而从具体的构建过程来看，首先人力资源管理部门要设立专门的岗位，负责与内部职工进行深入而有效的交流，拉近职工与单位之间的距离，从职工处了解到单位的人力资源管理和绩效考核工作中所存在的问题，为及时解决这些问题打下坚实的基础。在保持沟通渠道畅通的基础上，人力资源管理部门要对收集到的职工反馈信息，进行科学合理的分析，并将处理解决办法及时告知相关职工，只有这样才能不断提升职工反馈的积极性。

四、结束语

综上所述，新时代背景下我国事业单位面临着新的挑战与新的机遇。针对这种状况，事业单位开展人力资源管理工作时，必须进一步利用好绩效考核工具。面对当前开展绩效考核工作中的诸多障碍与问题，事业单位要不断更新人力资源管理方式方法，提升对绩效考核的认识，最终根据自身发展情况，建立起适合自身未来发展需求的绩效考核体系，为单位实现长期稳定发展提供坚实的动力。

参考文献：

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