大学生在线课程学习的改进策略研究

邓娜　王露　陈茂萍　田婷婷

[摘    要]本研究以疫情期间攀枝花学院参与在线教学的学生为调查对象，以学生在线学习行为为切入点，调查了解学生在线学习的专注力、主动性及课程任务完成情况，分析在线教学的问题及成因，从课时分配、课程资源建设、学习行为监督、线上课程认证等角度提出了优化线上教学的策略。

[关键词]在线课程;学习行为;问卷调查;攀枝花学院

[中图分类号] G642           [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2021） 10-0007-02

一、研究背景及意义

2020年是教育部的《教育信息化“十三五”规划》的收官之年，需要总结和回顾教育信息化的成果和经验。近年来，“互联网+教育”的新型教学模式在线教育的发展以丰富的学习资源、碎片化的学习时间、个性化的教学模式吸引了大批的学习者，可谓蒸蒸日上。攀枝花学院从2017年6月起全面启动了各专业（包括通识教育核心课程）的混合式教学课程建设计划，至今已有3年，鲜有面向全校的关于学生学习行为方面的调查研究。过去，纯在线教学只零星地出现在个别慕课课程中，学生主动选择的在线教学主要是各类考试培训。2020年上半年，受“新冠”疫情影响，攀枝花学院全面开展了在线教学。在实践中体会到在线学习的优势，也充分暴露出了这种教学方式存在的弊端。在线教学期间学生学习行为的调查研究对于后续优化教学模式，提升教学效果有积极的意义。

二、问卷样本回收概况

2020年9月至11月，通过线上线下面向攀枝花学院各专业各年级学生开展在线教学的学习行为调查，共回收698份有效问卷。其中女生占62.32%，男生占37.68%，分别来自经济与管理学院、人文社科学院、艺术学院、外国语学院、数学与计算机学院、土木与建筑工程学院、钒钛学院、生物与化学工程学院、智能制造学院等9所学院，覆盖本科大一到大四的四个年级，其中2018级学生占比最大。调查对象覆盖面广，具备一定的代表性。

三、在线教学中学生学习行为调查结果分析

（一）学习专注力方面

疫情期间，在线学习过程中，学生有20.2%表示自己能专心致志，从不做其他无关的事;67.91%表示自己虽时而分心，但仍能坚持完成任务;11.89%表示经常分心，不能按要求完成任务。由此可见，面对在线教学的形式，仅少数学生能不受干扰专心听课，近七成的学生能完成学习任务，但注意力难以长时间集中，势必会影响学习效果。

对于影响在线学习专注力的原因，学生61.75%表示会受到手机诱惑，容易被无关信息干扰;56.16%承认在没有人监督的情况下，自控力较为薄弱;35.96%认为自己的时间不充足、不集中;32.52%表示网络信号不好;31.23%归咎于家中环境太吵，没有良好的学习氛围。由此可见，三分之一的学生在线学习受网络环境、家庭环境等外部因素影响。抛开不可抗力的外部因素，本身自控力是影響在线学习专注力的主要原因，手机或其他因素均可能成为分散注意力的诱因。

（二）学习主动性方面

为了提升线上学习的效率和效果，学生65.47%能及时完成课后作业或测验，61.03%会边看视频边做笔记，55.44%课后会看课程回放，27.65%选择在课后与老师学生进一步沟通交流，25.36%进一步学习课程推荐的参考资料，仅7.16%表示自己没有额外采取策略。由此可见，尽管线上学习不能完全满足每位学生的学习需求，但大部分学生能积极主动思考对策、采取措施。

当线上学习时遇到问题，学生43.98%选择查阅教材或上网查询解决，17.05%会主动与别的学生讨论，15.62%选择在课后请教老师，14.76%会在直播过程中通过留言向老师提问，2.58%选择把问题记下，待返校后当面请教老师，6.01%表示没有办法或方法无效，便放任不管。可见，绝大多数受访学生表示不会放任学习中的问题，会积极想办法解决。

（三）教学活动完成方面

疫情期间，在线课堂上的互动主要受不同在线平台的功能制约和任课教师的课程设计影响。学生有8.45%表示老师没有设置在线互动活动，6.59%表示不参与在线教学的互动;65.47%通过发弹幕或留言的方式参与互动;31.81%通过抢答在线发言的方式参与;32.95%课后在讨论区或群聊中发表观点。另外，还有通过语音连线、老师抽人回答等参与互动的形式。由此可见，学生参与在线教学互动的积极性较高，且形式多样。尤其是抢答方式在线发言，更需要学生参与互动的主动性，也在一定程度上反映出学生的专注力和听课效果较好。

在线教学课后作业主要也是通过线上完成。部分课程布置了分组作业，由学生课后分工协作完成案例分析及PPT，课堂在线分享或是课后在教学平台上以视频或者文稿的方式分享。针对个人的课后作业，11.6%的受访学生承认偶尔存在过期未完成的情况，2.29%表示经常未按要求完成，绝大部分学生反馈能按要求按时完成课后作业。在完成进度安排上，22.5%的学生表示会在布置作业当天按要求完成，63.61%表示会在截止日期前独立完成，10.89%承认在按时完成作业时独立性不强，会抄袭借鉴其他学生的作业。可见，疫情期间线上完成课后作业的总体情况较好，近四成的学生能在布置作业当天完成，没有拖延。尽管在线作业在技术上有一些手段旨在提升学生作弊难度，但客观上仍无法完全杜绝该现象。

四、疫情期间在线教学存在的问题及成因分析

疫情期间，很多老师和学生都是第一次全面参与在线教学。尽管在问卷调查中反映出大部分学生在学习专注力、主动性、教学活动完成情况方面都比较积极努力，但在对不同老师进行访谈后发现，老师们普遍认为学生在线学习的学习效果不如之前线下学习效果好。

对于疫情期间在线教学存在的问题，受访学生中65.33%表示缺少有效的监督，个人难以进入状态;62.46%表示长时间盯着手机或者电脑屏幕学习，容易疲惫;46.85%表示无法准确把握课程重难点;37.68%认为自己的疑难问题得不到及时解决;28.8%表示高峰期挤不进网站;28.37%的学生表示课程密度太大，线上学习任务来不及完成;23.93%的学生表示跟不上老师讲课节奏;10.32%的学生认为课程实用性不强，对成绩帮助不大;7.45%的学生表示平台资源不够丰富。

究其原因，可以分为外部技术、学生自身、课程设置及老师几方面。课程设置及老师方面的原因值得深究，以利于今后改进。

第一，老师对在线直播教学经验不足。此次在线教学，绝大多数老师采取的是直播讲PPT的方式，因不能像线下教学时及时根据学生反馈调整进度，在学生注意力不能全程集中的情况下，容易出现跟不上的情况。

第二，老师对在线教学准备不足。除部分之前建设过混合式课程的老师有现成的在线资源外，很多老师缺乏充分的线上资源支撑，除了在线布置作业外，线上缺乏其他辅助学习的指导资料、视频等。部分老师引用的慕课资源针对性不足，未针对课程合理加工。

第三，课中课后监督不足，课程活动安排不当。课中老师尽管设计了互动，但因在线人数过多，无法有效监督提醒未参与互动的学生;课后在线作业、视频观看等任务无法杜绝学生作弊行为。

第四，在线课程按照线下课程排课，上课时间过长，课与课之间密度过大，单日课程任务过多，没考虑到线上教学的特殊性，不同课程之间的協调不足。

五、改进策略

今后如此大规模的在线教学出现的概率较低，但过程中积累的经验对于后续课程的建设很有参考价值。调查显示，经历疫情期间在线教学后，学生中50.57%表示更喜欢混合教学，24.21%更喜欢传统线下教学，16.33%更喜欢在线教学，8.88%认为线上线下都行。由此可知，相较于在线教学，混合教学方式得到了更多学生的喜爱，且符合发展趋势。基于此，以下就混合课程的线上教学方面提出改进策略：

（一）重组分配课程线上线下课时

允许老师根据课程特征合理安排线上线下教学课时。要求自学的课时可以安排线上课时，但不必要求对所有线上任务均分配课时，避免出现线下课时不足，线上课时利用不饱满的情况。对于采用翻转课堂的内容，要求学生完成课前预习相关在线任务后，线下对应课时可以酌情减少，线下课堂上只针对学生反馈的重难点问题有针对性地讲解。对于安排学生自学，线下课堂基本不讲解的教学内容，可以分配一定的课时，但要注意对线上教学任务的科学安排。

（二）整合优化线上课程资源

第一，优化视频课程资源。作为任务点的视频资源可按知识点或相关要素分割，不宜过长。不论是老师自录视频，还是直接利用现有的慕课视频资源，均应整合安排内容紧凑的“干货”，避免对教材或者课件照本宣科和重复说明，而应是对已有资源的补充说明。避免出现视频内容和教材内容完全一致，学生对统一知识点重复学习、反而降低了学习兴趣和学习效率的情况。第二，科学分配线上课程资源的数量和类型。课程资源在数量和类型上都不是多多益善，而应在考虑学生时间的情况下，有效服务教学目的。避免出现线上学生自学任务超负荷，课程之间不均衡的情况。

（三）完善线上学习行为监督机制

第一，利用平台的技术措施和教学任务科学设置进一步完善线上学习行为监督。在线上课程活动设置时应充分利用已有的技术手段，尽可能发挥技术优势，强化行为监督。第二，要经常关注平台提供的学生学习行为数据，发现需要额外关注提醒的学生，在过程中及时进行干预，而非待学期结束后才关注大数据，进行总结。第三，充分考虑学生的惰性，对于要求学生必须完成的线上任务增设必要的检验方式，确保学生应学尽学。

（四）建立线上课程认证机制

要鼓励学有余力的学生根据自身兴趣爱好及人才培养目标，自主选择或由老师推荐选择线上已有优质慕课资源，在平台上自学完成课程并通过考核取得该课程的结课认证证书，证书可以纳入学生个人素质考核中或作为认定学分或作为年度评优评奖的参考要素。

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（责任编辑： 杜家和）