新时代中小企业工商管理模式创新研究

赵扬

摘要：随着中国特色社会主义进入新时代，中小企业获得了一个广阔的发展空间，对管理效率提升、管理模式创新的要求越来越高。实践证明，推动工商管理模式创新，有利于中小企业有序发展，对优化市场环境、实现经济高质量发展有着重要的支撑。基于此，本文采用文献法、走访法、归纳法，对优化工商管理模式的重要意义进行了分析，从理念、制度、人员等角度出发，分析了中小企业工商管理模式的存在问题，提出的对策符合中小企业实际，能够为提升中小企业工商管理效率提供一些新的思路。

关键词：新时代;中小企业;工商管理;模式;创新

新时代背景下，我国中小企业正面临着转型和创新的关键机遇期，传统的工商管理模式效率低下、方式方法简单，已经不适应时代需求，迫切需要创新管理模式。因此，如何正确面对中小企业工商管理模式的存在问题并予以优化，是摆在中小企业管理层面前的一个重要课题。

一、优化工商管理模式的重要意义

推动工商管理模式创新，是中小企业生产经营过程中的重要抓手，对新时代中小企业的高质量发展有着非常重要的现实意义。一方面，工商管理工作涉及到中小企业的方方面面，新时代背景下，中小企业间的竞争逐渐激烈，经济因素、核心技术因素、人力资源等因素都会影响中小企业的发展速度[1]。工商管理模式创新，能够优化中小企业的内部管理机制，帮助企业积极应对经济全球化带来的挑战，整合中小企业生产经营中的人力、物力资源，能够显著提高中小企业核心竞争力。另一方面，优化工商管理模式，能够显著提高中小企业管理人员的综合素质，充分激发出中小企业管理层的主观能动性，帮助企业在生产经营中实现内部革新，有利于中小企业的长远发展，在优化市场竞争环境、推动经济高质量发展等方面也发挥出了重要的支撑作用。

二、中小企业工商管理模式的存在问题

（一）企业经营管理理念传统，缺乏创新

中小企业和国有大型企业相比，经营管理缺少集体决策，多数以管理者的经营理念为主，重要特点就是以盈利为首要目的，对工商管理的重视程度并不高。很多中小企业经营管理中，仍然采用家族式管理模式，管理效率低下，一些优秀的人才难以在中小企业管理模式中获得晋升，不适应新时代企业的经济发展规律。同时，中小企业经营理念中，对信息技术和品牌创新的重视程度偏低，不重视企业的长远发展和企业文化的构建[2]。从本文走访来看，中小企业的中老年管理者守旧思想严重，一些35岁以下的青年经营管理者有较强的创新意愿，但是创新思路不够清晰，在经营过程中仍然把最大化盈利放在工商管理工作前面，导致用于工商管理的人力资源受到了较大影响。

（二）管理制度不够健全，执行不够严格

工商管理工作涉及到企业生产、经营、销售、后勤保障等多个方面，制度建设就显得尤为重要，是中小企业业务开展的重要支撑[3]。但是，在我国多数中小企业的发展中，关注点始终在业务增长上，对企业内部工商管理制度建设、企业风险控制制度等方面的关注并不多。例如，在员工管理、績效考核、奖惩等制度建设中，存在明显的流于形式现象，基层员工在为中小企业品牌创新、提高工作效率等方面的付出，没有得到相应的奖励，导致中小企业人员流动过大。又比如，中小企业在风险控制方面的制度不够健全，一些中小企业没有严格的风控机制，盲目引入一些高科技技术用于生产线创新，加大了中小企业生产经营风险。在上述管理制度不够健全的前提下，有些中小企业还存在制度执行不够严格的情况。例如，有些中小企业财务制度明确规定了财务报销流程，但是在执行中却出现了财务报销混乱、内部贪污等情况，从这个角度来说，中小企业工商管理中，应该高度重视制度建设，要对人员管理、考核、奖惩等制度执行情况进行监督。

（三）管理人员素质参差不齐，能力不强

中小企业工商管理模式创新，离不开管理人员的支持，只有管理工作人员熟悉中小企业生产经营现状，才能推动工商管理工作的有效进行，确保工商管理工作能够在企业生产经营中发挥出应有的作用。从本文走访来看，目前中小企业管理人员素质参差不齐，管理层多为关系户，管理理论水平偏低，管理简单粗暴，导致很多优秀的人才流失。家族式的管理导致中小企业工商管理效率低下，因此中小企业管理层缺少长远的眼界和严谨的执行力，对中小企业的长远发展极为不利。此外，中小企业在管理层人员培训方面也有较大的不足，多数中小企业为了降低成本，采用网上直播、员工自主学习的方式加强对管理人员的教育和管理，培训内容和中小企业紧密度不高，导致培训的效果不佳，中小企业管理人员的职业素养和综合技能没有在培训中获得稳步提升。

三、新时代中小企业工商管理模式创新对策

（一）重视经营理念革新，提升创新意识

在新时代背景下，中小企业管理层应该进一步重视经营管理理念的创新，不断研判中小企业发展规律，增强企业管理层对工商管理工作的重视程度。在经营管理过程中，要正确对待工商管理和利润间的关系，在保证较高盈利的基础上，还应该重视工商管理创新工作，从人员培训、管理方式方法创新等方面，为中小企业的发展提供更多支撑。要积极构建中小企业的独特文化，管理层要在团建过程中，抓好员工的管理，做到从思想上抓住员工，依托企业文化积极推动工商管理创新，鼓励中小企业全体员工发挥出分享、拼搏、合作意识，对企业生产经营提出意见建议，凝聚全体员工的力量，推动部门间的良好沟通。

（二）优化企业管理制度，营造良好氛围

今后，中小企业要想在新时代激烈的外部竞争下提升核心竞争力，就要进一步优化企业管理制度，营造良好的工作氛围。在中小企业制度建设中，要加强对财务管理制度、奖惩制度、薪酬体系等制度的优化，要对现有制度进行梳理，不符合中小企业实际的考勤细则、奖励细则要进行删减，必要的情况下，吸收借鉴国内外优秀的管理经验，制定出规范、科学的制度，不断构建中小企业组织框架，为中小企业的经济发展目标实现提供更多的制度保障。同时，在中小企业薪酬制度、奖惩制度、财务制度实施中，还要加强监督，鼓励全体员工参与到管理中去，进一步发挥出中小企业员工的潜能，保证中小企业工商管理工作有序推进。

（三）重视管理人员培养，提升管理效率

中小企业要想进一步提高工商管理效率，对管理人员的教育和引导也显得至关重要，能够逐步减弱企业管理层关系户带来的管理效率低下、执行力不强等问题。在管理人员培养过程中，要专门针对管理人员制定考核体系，加强对管理人员工作的监督。通过管理人员工作绩效和年终奖励、晋升挂钩等方式，激发出管理层的工作积极性，减少关系户带来的积极性不高等问题。中小企业要定期邀请相关的专家为管理层开展业务培训，要多组织校企合作活动，邀请工商管理专业的教授到企业开展业务指导，帮助中小企业管理层提高职业素养，为中小企业的管理模式创新奠定坚实的基础。

四、结论

本文认为，近年来中小企业竞争越来越激烈，优化工商管理模式有着非常重要的意义，不仅能够显著提高中小企业的核心竞争力，还能够优化市场竞争环境、推动经济高质量发展。受到生产经营规模限制，中小企业工商管理模式还存在一些问题，例如企业经营管理理念传统、缺乏创新、管理制度不够健全、执行不够严格、管理人员素质参差不齐等等。在中国特色社会主义进入新时代的背景下，中小企业要采用提升创新意识、优化企业管理制度、重视管理人员培养等措施，不断提高工商管理的效率，加快推动工商管理模式创新。

参考文献：

[1]庞世伟.解读中小企业工商管理现状及发展[J].中国中小企业，2021（01）：116-117.

[2]王婧.中小企业工商管理实施困境及对策[J].现代营销（下旬刊），2020（09）：84-85.

[3]梁真川.浅析我国中小企业管理工作现状及提升路径[J].中国集体经济，2019（12）：28-29.