临床途径在医院管理中的运用研究

摘要：目的：探究临床途径在医院管理中的运用方法及效果。方法：选取来我院进行诊治的患者60例作为此次研究的对象，然后根据电脑软件计算对他们进行分组，最终分为两组。对两组患者实施不同的医院诊疗模式，最后就两组患者在医院期间的治疗效果和患者对医护人员工作的满意程度进行数据收集和统计。结果：观察组患者的治疗有效率比对照组高，患者护理满意度比对照组高。两组数据比较有差异（P<0.05）。结论：临床途径在医院管理中的运用效果显著，其主要表现在能够提高医院治疗患者的效率，提高了患者对护理人员工作的满意程度，值得临床推广应用。

关键词：临床途径;医院管理;运用研究

医院管理在医院的运作过程中发挥着十分重要的作用，科学有效的管理可规范医院医务人员的诊疗、治疗、手术等救治措施，节约医生和患者的时间，帮助患者早日康复，减少医院和患者的资源浪费[1]。临床途径是医院管理的一种模式，该种模式是由医院的医生、护士和医院的其他专业人员所制定的。针对某种疾病建立的一套标准化的治疗和护理流程，以保障医疗服务的同质化。这种管理模式的制定需要多方面员工的配合。临床途径的医院管理模式的对象是来医院治疗的患者，切实地减轻患者的经济压力，促进患者的早日康复是该管理途径的重要目标。随着社会经济的发展，人们对医疗行业的要求也越来越高，要做好对患者的服务和治疗工作，采取新的医院管理模式十分重要。本文就相关课题进行探究，以下是本文的详细研究结果。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取来我院进行诊治的患者60例作为此次研究的对象，然后根据电脑软件计算对他们进行分组，最终分为两组。收集两组患者一般情况资料，并进行统计对比：两组患者的年龄均大致分布在23-72岁，平均年龄分布为42.18±2.36;两组患者的性别和男女比例与临床检查结果基本相同，两组患者的普遍检查数据并无明显的差异，这种差异没有任何统计学意义（ p>0.05）。所有参加此次研究工作的患者均保持意识清醒、能够正常地进行言语沟通，并表示同意。

1.2方法

在患者住院期间，对对照组患者实施一般的医院管理流程，包括指导患者入院、在住院期间帮助患者熟悉医院设施和治疗疾病的流程、帮助患者做好出院准备和帮助患者完成出院流程。

对观察组患者实施临床途径的医院管理流程，其内容主要如下：①组建临床路径体系，由医院医务部牵头，各科室成立由科主任、副高及以上职称的医护人员组成的临床路径小组，针对本科室收治的前十位病种，制定符合诊疗规范和科室实际的临床路径。②宣传和实施临床管理体系。临床途径管理体系是一种新的管理模式，很多医务人员对其没有深刻的理解。在进行管理体系的实施前，对医务人员关于临床途径管理體系的内容和优点进行宣传，让每个医务人员能更好地融入到管理的过程中，切实地将管理措施落实到临床中。此外需要对所有医务人员进行培训，就临床途径管理的模式、流程、方法、责任进行传授，让其能更好地进行临床医疗工作。③加强管理。为了更好地对患者进行服务，医院的管理质量十分重要。为了提高临床途径的管理方法的实施效果，对医务人员进行定期的培训、考核和监督显得十分重要。对不符合临床途径管理的护士和医生进行再次培训和考核，能有效保证临床途径管理在临床实施过程中的质量。

1.3观察指标

治疗结束后就两组患者在医院期间的治疗效果和患者对医护人员工作的满意程度进行数据收集和统计。

1.4统计学方法

本研究采用SPSS 19.0完成数据处理，计量资料以（X±S）表示，采用t检验。在数据处理中P<0.05代表数据有统计学价值。

2.结果

2.1 观察组和对照组治疗效果的对比

本研究对治疗疗效评判标准如下：治疗显效者的患者治疗过程中没有不良反应和并发症的发生，疾病恢复良好;治疗有效者治疗过程中有少数不良反应或并发症发生，疾病恢复稍有延迟;无效者患者术后出现不良并发症，且疾病愈合延缓。结果显示，对照组患者出现显效的患者人数为15，有效的患者人数为10，无效的患者人数为5，治疗总有效率为83.33%;观察组患者出现显效的患者人数为21，有效的患者人数为8，无效的患者人数为1，治疗总有效率为96.67%。两组数据对比有显著差异，P<0.05。结果见表1。

2.2 观察组和对照组护理满意度的对比

结果显示，对照组的护理满意率达86.67%，其中满意者15人，基本满意者11人，不满意者4人;观察组的护理满意率达96.67%，其中满意者22人，基本满意者7人，不满意者1人。两组数据比较有一般显著差异，P<0.05。结果见表2。

3.讨论

医院管理模式在提高医院工作效率、工作质量的过程中十分重要。本文就临床途径在医院管理中的实施效果进行了探究。结果显示在医院的管理中加入临床途径，其应用良好，主要表现在能够提高医院治疗患者的效率，提高了患者对护理人员工作的满意程度，缩短平均元天数，有效控制患者医疗费用其在临床中运用效果十分良好，值得推广。

参考文献：

[1]闫志庆，王东琴，郭书华，等.临床路径管理在提高医院医疗管理水平中的应用价值[J].健康周刊，2018， 000（020）：220.

作者简介：李瑞八（1991.10-），男，汉族，本科，云南昆明人，统计师，研究方向：医院管理、统计学、病案信息、DRG。