试论铁路电务信息化与数据环境的重建

摘要：近年来交通行业的发展速度越来越快，铁路交通的发展尤其迅速，其日均载客量和运输量一直都在提高，与之相应的铁路整体的信息建设环境也需要不断的完善和提高，从而使铁路交通的整体质量得到保障，促进我国交通行业的整体发展。为了实现铁路交通信息化建设的有效进行，就需要重视起信息数据环境的重建工作，以及铁路电务工作的全面信息化建设。目前随着铁路整体信息化改革程度的加深，越来越多的铁路部门开始依赖信号系统的建设，实现铁路电务信息化发展的高水平。铁路电务系统的施工质量，直接影响了铁路系统的整体建设效果，铁路运营工作能否顺利的开展，直接取决于铁路电务系统的建设。

关键词：铁路交通;数据环境;电务信息化;交通行业

引言：随着社会经济的飞速发展，我国各行各业的发展步伐都在明显加快，尤其是交通行业的发展。交通行业是社会经济发展的重要基础，也是人们日常出行所依赖的主要条件。为了更进一步促进经济的发展、维持社会稳定，就要重视起交通行业的现代化发展。在交通运输行业当中，铁路是目前最主要的一种运输方式，铁路运输不仅可以实现大件货物的高效运输，还可以最大程度上满足旅客们的出行需求，铁路交通的发展带来了整个交通运输业的繁荣。然而在铁路交通的运行发展过程中，还有许多的问题有待解决，尤其是铁路的信息化建设方面，对于铁路交通的数据环境重建和电务信息化建设，是最为关键的部分。为了促进电务系统的有效运转，就要建设铁路电务信息化系统。

一、铁路电务系统信息化建设的任务分析

1.增强对于工作人员电务信息化教育的力度

想要全面建设起完备的信息化管理系统，就需要从根本上，提高铁路运营工作相关人员的信息化认知水平，通过开展专业技术培训或者远程教育培训等方式，增强对于工作人员的电务信息教育力度。当前的市场竞争是以信息化程度为主导的竞争，是专业信息人才之间的竞争，想要更好的促进铁路运输行业的发展，就需要重视对于相关信息技术人才的培养，只有充足的信息专业人才作为基础，同时准确的应用现代信息技术，才能够实现铁路电务系统数据环境的整体重建，促进铁路运输行业的信息化发展。

2.全面开发建设集成式的电务信息系统

在对铁路电务信息系统的集成式开发和建设过程中，要重点对铁路电务系统运行过程中出现的通信渠道故障、信号故障和数据故障，进行全面的统计和相应的分析，并且要作出准确的技术分析和参考数据报表。对于集成式电务信息系统的设计、开发和相关的工作，需要在保证电务信息系统能够正常运行的基础上进行完善。

3.全面建立电务信息系统相关的基础设施体系

电务信息系统相关基础设施的完备和维护，是铁路运输系统正常运行的关键物质条件，电务系统相关的基础设备设施，是铁路电务系统正常运行的基本环境，也是保证电子信息安全、准确的基本条件。在实现铁路电务信息化建设的过程中，必须要增强对于基本电子信息设备的管理力度，通过完善基础设施的建设和管理，从而保证铁路电务信息化系统的建设。在对电务信息系统相关的设备进行完善的过程中，提高基础设备的质量和工作效率，是实现全员信息化的基本途径，也是保证数据环境重建效果的核心条件，同时也是对传统的系统构筑思维以及设备选购概念进行突破的最直接方法。

4.建立相关的电务信息系统管理准则

为了保证铁路电务信息系统的正常运行，就需要相关的管理准则作为限制和保障。相关的电务信息部门需要全面处理好电务信息的组织工作，并建立起电务信息的长期共享机制，全面丰富铁路电务信息系统的各项信息资源管理工作。目前铁路电务系统的信息化管理机制部分，是以改造传统的电务信息系统，同时建立新型有效的现代化电务信息系统为主要目的的。从长远的发展角度来看，想要全面推动铁路电务信息系统进入到新的发展时期，全面建立起信息化的电务系统，就需要制定相应的信息管理准则，对小的信息工作环境与整体电务信息系统环境之间的关系进行准确把控，充分利用信息采集的结果，处理好信息数据的分析、储存和流通，在此基础上建立完备的电务信息系统运行管理机制，保障电务信息系统的建设和应用。

二、实现铁路电务信息系统有效资源管理的基本标准

1.确立数据元素的相关标准

数据元素是对数据对象的抽象描述，是用一定的格式结构来描述数据对象的用处以及意义。在铁路电务信息系统相关的资源管理机制中，首先需要利用数据元素，对有关的数据资源进行详细的标注。除此之外，相关的工作人员还需要用统一的标准来对数据元素的相关代码进行识别。因此，确定统一的数据元素标准，是保证电务信息化系统高效率运行的基础。

2.明确信息数据的编码和分类标准

目前在电务信息化系统中，数据信息资源管理机制运转时，涉及到的一些比较重要的基础元素的相关使用标准，被称为信息数据的编码和分类标准，这类基础元素在进行数据检索、数据传输以及系统信息处理等工作当中，具有比较高的应用效率。所以，为了保证这些基础元素的使用完全準确，就需要相关的工作人员，严格按照相应的使用标准和规范，对基础元素信息进行准确的分类和编码。在进行编码时，首先需要明确进行分类编码的对象，并且明确分类编码工作的主要任务，进而根据相应的元素范围制定取值表。为了能够实现资源管理机制内部的分类编码信息可以快速、高效的共享和传输，就要不断完善信息数据的编码和分类标准，并且在此基础上制定自动化换码表，提高编码分类工作的效率。

3.重视用户视图标准的建立

用户视图能够准确及时的反应用户的看法和基本信息需求，规范化用户视图的建立，有助于实现铁路电务信息系统的信息转换，也有助于用户信息环境重建工作的展开。想要实现用户视图的规范化建立，就需要对用户视图的相关绘制和使用标准进行完善，并且要重点增强用户视图相关工作的管理力度，全面保证铁路运营工作的开展。

三、重建数据环境的重要意义

1.有助于铁路电务信息管理水平的全面提高

从铁路交通的长期发展建设经验角度出发，铁路电务系统的信息化建设，需要投入充足的物质资源。但是，在电务系统的信息化建设过程中，为了打破电务系统建设的局限性，就需要重视起对电务信息资源网络的重视力度。铁路电务系统的数据集成机制建设，是实现铁路电务系统规范性、标准性建设的核心和基础。与此同时，对于电务系统的科学创建和合理理解，是有效提高铁路电务系统的信息化建设管理水平的主要依据。

2.可以增强电务安全风险机制的强化

铁路运输行业在实际的发展过程当中，很容易受到安全信息事故、运输线路故障，还有相关设备状态情况有关系，这些因素非常容易对电务系统信息数据库中的数据产生影响，从而导致不安全状态或者危险事件的出现。在大数据时代的发展背景下，铁路电务信息的建设需要依赖数据量化危险机制，对风险数据的特征进行识别和简化，把关键信息整理成相关的数据存入到风险数据库当中，全面建立起风险模型，从而为后续的风险分类识别工作，以及风险趋势的判断和风险强度等，作出正确率较高的预测。

3.有助于电务信息数据的全面协调规划

随着我国信息科技实力的不断增强，铁路系统的信息化建设，除了依赖于增加相关接口的方式实现电务系统的集成化，还需要相关的工作人员，站在完全宏观的立场上，不断适应新应用和新软件的增加趋势，对相关数据信息进行整体上的规划和协调。

4.有助于电务信息系统建设的全面创新

铁路运输行业的现代化发展过程中，对于相关技术的创新是铁路行业现代化建设最为重要的标志，同时也是实现铁路运输行业持续稳定发展的主要手段。全面技术创新的根本目的，是全面促進铁路运输行业的进步。在大数据时代背景下，传统的铁路电路系统相关建设技术，已经不能完全满足现代铁路系统的运营需求，为了促进铁路系统的现代化发展，就需要全面建立起铁路电务信息系统，想要实现铁路电务信息系统的全面创新，对信息数据环境进行有效的重建，就需要对铁路电务系统建设相关的技术进行有效的改革创新，制定起全面的电务信息技术创新机制，并且将其应用到实践过程当中，从而使铁路运输行业的相关信息技术，不断的向现代化和科学化方向发展。

结束语

总而言之，在信息化时代的发展背景之下，铁路运营想要取得更好的效果，就需要重视起电务信息化的建设工作，对数据环境进行科学、合理的重建，从而保证铁路运营的基础性建设工作质量得到有效的保证。铁路运营相关的部门，在进行基础设施的建设时，需要对建设环境进行有效的分析，从而积极的开展铁路电务系统的信息化建设，为铁路电务信息化建设的发展提供有效的建设和运行环境。

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作者简介：王志鑫（1985-07），男，回族，山东济南人，信息化主管，工程师， 学历，本科学历， 研究方向为信息化或科技管理。

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