项目管理中的风险管理研究

么嘉祥 付文瑞 孙志强

摘要：中国农机工业在近年来呈现出迅猛的发展态势，其增幅可谓居于制造业之首。对于瞬息万变的市场环境，农机市场更进入转型期，面对市场及客户的复杂多变，其新产品研发工作已经进入敏捷开发时代。但面对新产品研发过程中的风险因素，企业应加强新产品项目开发中的风险管理，从而达到企业可持续发展和降低研发成本的目的，快速抢占市场份额的同时推动中国农业的全面发展。为此，本文针对农机新产品研发过程中的项目风险管理因素展开分析，以期提供可供借鉴的建议。

关键词：项目管理;风险管理;新产品开发;农机

伴随国家对于农业机械发展所持有的大力支持态势，农机补贴、惠农政策等刺激下，我国农机市场所潜藏的巨大潜力，无形中吸引了工程机械、汽车公司等企业的注意力，渴望能够前来淘金，同时国际上亦加快了进驻中国的节奏，对此，本土企业想要于严峻市场竞争中掌控主动权，需对新产品的研发效率予以提高，快速响应市场与客户需求，以更为精准的定位快速向市场推出新产品，以质优、价廉的优势赢取客户。但在研发的过程中，贯彻落实现代项目管理使必要途径，可对研发风险予以有效控制，通过系统化部署新产品研发程序，以期企业可获持续性发展。在这个过程中，风险管理渐被提上日程，并凸显出其重要价值。本文即围绕此展开分析，旨在提供可供参考建议。

一、项目风险管理概念

所谓项目风险，即指项目生命周期内可致项目损伤的诸多不确定性或状态，一旦发生可对项目进度、费用或是质量目标等造成负面或是积极的影响。因其具两面性，故而在进行风险管理时，应对多元角度观察，分析风险对于项目而言为正向激励或是负面影响[1]。给予风险管理，仅能使风险发生概率得到最大程度的降低，并削弱风险所带来的负面影响。在农机产品研发的整个过程中，风险贯穿始终，但也并非为时时发生的。对于这一潜在性的因素，不同风险所可能诱发的后果亦随之有所变化。因此，针对于农机新产品研发的风险管理工作，其最为重要的任务便是最大限度促进风险发生概率减少，并减轻随之而来的负面影响。

首先，在风险识别过程中，应对新品研发整体脉络和流程予以整体把握，并对可能诱发风险的因素予以及时的挖掘及相应处理，以对风险的发生进行有效的预防，并防止风险进一步扩大，由此促使项目开发成本降低，时间投入减少，加速项目开发进程。其次，在整个研发项目中，风险管理为其重要保障，不仅可使农机产品安全性和可靠性从实体上得以保护，并可对项目组成员起到鼓舞作用。最后，施行风险管理，还可使工作人员找到适当的着力点，及时调整开发稳定性，通过对全过程监控管理的有效进行，将重点工作于风险防控上落实，即可使防御标准流程有所调整，并围绕中心要求对风险防护情况进行落实，以使研发过程更为层次分明，开发效率更高。

二、新产品项目开发风险管理对策

（一）风险识别

项目风险管理工作中，首先需要做的便是风险识别。对于农机新产品研发项目中所潜藏的风险因素予以探寻，可使后期改造工作的进行更为顺畅和有的放矢。在新产品研发过程中，所存在的风险因素主要集中于：首先，因项目开发目标不明确所诱发的风险问题[2]。为了更好适应市场、满足客户需求，农机产品在研发前期应依据于自身研发能力，进行市场问卷调查，通过细分市场，对产品予以精准定位，并制定相应的销售策略。其次，因项目产品技术路线定位不准确所诱发的风险问题。根据开发目标，随后以项目经理为主导，联合研发、工艺和质量部门依据前期市场调查工作进行产品对产品的技术方案、质量目标和成本目标进行方案设计，并制定系列化配置与组合平台等，同时联合生产和采购人员等通过开会讨论予以拟开发产品主要模块的配置及相应技术参数、新技术、攻关技术等进行评审，然后进行深化设计和过程确认。最后，因项目产品样机验证不充分所诱发的风险问题。在农机新产品开发的实际操作中，应对这一流程予以完善的同时，加强批量生产前的设计评审和样机实验，若初评审未过，可予以相应的调整。但若初评审环节缺失或不充分，势必会造成难以挽回的损失。此外，在激烈大市场竞争下，企业未严格按照既定流程进行项目运作，而为了抢占先机，忽略了项目风险管理的重要性，前期未行详细调研而匆匆立项，且因缺乏阶段性评审，使得其中诸多风险控制点被忽略，造成后期资源浪费、项目延误或取消风险，从本质上讲，即缺乏风险管理意识。在项目完成后，还应重视批产阶段全方位的市场跟踪，以免使用中出现未曾预想到的不良事件。

（二）风险分析与计划

风险识别在农机新产品研发中所具重要作用毋庸置疑，因此项目经理在新产品开发项目过程中识别出项目风险以后，要对所有的项目风险进行定性或定量分。于具体的风险评估过程中，可对因果分析法予以采用，以对新产品研发所呈现的风险予以更好的揭示，以助力于管理人员进行追根溯源，對风险出现的根源性因素展开积极探索和分析[3]。在沿用因果分析法的过程中，还应对鱼骨图予以应用，以对项目风险展开定性分析，明确主次要原因。除上述以外，还可以根据项目的风险发生概率的高低、发生后的影响大小进行定性分析;同时，根据项目风险对项目的破坏和影响程度对风险进行分分类，使整个项目团队成员对所有项目风险熟知并不断改良项目进程，从而使整个研发进程加快进度的同时保障质量，并为后期推广奠定良好基础。对于风险计划的拟定，即针对风险因子予以对症解决，首先根据风险的分类，我们可以对不同等级的风险采取避免风险、转嫁风险或接受风险的方式制定风险计划，主要是为后期项目运行中所发生问题进行有效管理，以经由对风险因素的识别和分析，对其进行改良，并借此规避风险升级。

（三）风险跟踪及控制

在依据于识别到的风险因素，并制定风险管理计划施以针对性改良后，还应对坚持风险跟踪管理，同时不断关注项目实施进展过程中的新风险以及隐藏风险，以使项目开发过程得到有效保障。新产品开发过程需要重点关注的隐藏风险有：由于信息沟通不充分而造成结果差异、开发过程项目范围的变更造成本预算透支或超期风险、项目研发阶段与市场预期矛盾可能引起的风险等等。这些风险在项目开始一般都不会认为是风险，但随着项目开展还会有风险从隐藏中显露出来，因此项目经理要不断跟踪并修订相应风险计划。此外，针对新产品研发项目中的风险，还可通过深化沟通、明确市场需求以及听取专家意见等相应的管理举措予以有效控制。通过以上风险管控方策的实施，可使项目风险有所降低至可接受范围内，达到良好的风险控制效果，使新产品的研发项目风险管理工作更为全面和系统，以研发出更为优质的农机新产品。

三、新产品项目风险管理策略的优化

（一）制定科學的风险管理目标与预期

随着国内外农作物种植农艺和农机科学技术不断发展，现在农机用户的个性化需求越来越多，农机新产品的敏捷开发时代已经来临。如果还抱着把新产品项目开发过程中的风险全部识别、分析和杜绝的项目管理思想已将无法满足敏捷开发时代新产品的市场竞争态势。因此，对于不同形式新产品的开发和风险控制目标要进行客观的定义和分析，同时要做好项目实施过程风险的动态管理。总而言之，在新的时代背景下，新产品开发过程中风险为零与产品市场交期的矛盾已成为敏捷开发时代的项目风险管理的重点，在项目开发过程中，项目经理不但要管理项目识别出来的重点风险，而且要建立允许项目实施过程出现风险并快速调整降低风险影响，以满足新产品开发试错的新思想。此种改变从某种意义上讲，可使新产品开发管理工作呈现出更为高效的特点。

（二）制定相应动态风险改进计划并予以实施

在针对新产品研发项目风险施以管理中，若针对先前所予以制定的风险进行识别或管理，此方法对于处于瞬息万变的外界环境中，必然有不合理之处。为此，项目风险管理计划应依据时事变化，做出相应的调整和针对性的改变，动态的项目风险管理计划可更好的应对风险，强化管理效果，促进项目开发工作顺利进行。所谓动态项目风险管理就是在“风险可预期，影响可承受”的原则下接纳及包容风险的积极快速试错思想。此外，在进行风险管理计划的调整和改进前，首先应做好全面沟通工作，以对本次研发新产品的具体项目范围及目的等有全面和准确的掌握，以使风险管理工作可发挥其实际效用。

（三）构建高效协作项目团队

对于项目开发团队而言，其人员素质的优劣和团队成员技能互补对于工作能否顺利开展起着决定性的作用。在具体实践中，首先应对适宜农机新产品项目研发经理予以遴选，其不仅在技术方面拥有较高超能力，同时对于业务范畴亦有精准把握，而且其沟通能力与管理素养亦为上乘。随后以新产品研发特点对管理计划予以制定并确保其可落实，以使项目整体可控性得以有效提升。其次，应构建出完善的培训制度，以对所有参与项目开发的人员进行风险识别及管理知识强化，使其整体素养得到全面增强，构建高素质、高效协作软件项目团队。此外，在团队构建中，不仅需要纳入技术部门，同时还应对业务人员予以吸纳，以对本项目战略规划有更清晰认知，以可从全局角度施以软件项目风险识别，并对项目开发进度予以良好掌控，保障项目质量。在必要的时候，构建“风险清单”，详细划分风险类别，提升风险管理针对性和有效性。

结束语：

为适应不断变化着的市场环境，农机产品的研发为必不可少的环节。在新产品开发中，经验、专业能力均非常重要，同时也需要多方面的管理作为其坚实后盾。对研发项目施以风险管理，为其管理工作中较重要一环，可对影响项目可行性的风险因素予以探寻，并进行相应对策的制定，以保障项目可依据计划顺利进行，对企业利益予以有效保障，并确保客户使用过程中的安全性和可靠性。

参考文献：

[1]周蓉. 谈农机试验鉴定机构的风险管理与防范[J]. 农机质量与监督， 2017， 08（152）：13-14+29.

[2]孟凡路. AGE公司农机新产品研发项目管理研究[D]. 山东大学， 2016.

[3]李菁. 企业项目风险管理研究[J]. 科技经济导刊， 2020， 28（04）：237-237.

勇猛机械股份有限公司