知识管理时代下图书馆员所要具备的素质研究

陈臣

摘要：在知识管理时代当中，图书馆员无论是在角色上还是在职能上都发生了改变，所以要求图书馆员能够积极提升自身的综合素质能力，本文首先对于知识管理的概念进行阐述，同时对于知识管理时代中图书馆员的角色变化进行分析，最后对于知识管理时代图书馆员所需要具备的素质进行研究。希望通过本文，能够为知识管理时代中图书馆员的发展提供一些参考和帮助。

关键词：知识管理;图书馆员;素质

1.知识管理的概念阐述

所谓知识管理，是对信息进行动态管理的一个过程，在这个过程中是以人为核心，将创新知识作为目标的资源开发管理思想，这种管理思想有着全新的理念方法，最早源自于企业，但最早进行知识管理的机构则是图书馆。图书馆是对知识进行组织交流的重要机构，通过对信息资料的整理和分析来促进信息资料的交流。随着计算机网络技术的发展，以往所采用的管理方法、对象和技术都难以适应知识经济时代，所以需要图书馆方面在管理工作上积极的进行突破，从而逐渐向着知识中心进行转变，提供知识的辨析、筛选等多种服务，进而发挥出自身的知识顾问作用。

2.知识管理时代中图书馆员的角色变化

以往图书馆员主要工作在于编目和参考咨询，很多服务工作都流于表面，并未针对某些信息或者资料来进行分析、评价和解释，同时参考咨询所能够回答的问题也十分有限。在知识经济时代，以往的图书馆员工作必然不符合当前的发展需求，网络资源对图书馆的资源形成了重要的冲击，所以需要图书馆员能够积极的转变自身在工作中所扮演的角色，实现个人的知识管理。在图书馆中，知识管理主要应用在对知识资源的管理上，而不仅仅局限在文献管理上，同时图书馆员在知识管理时代中的工作也不再仅仅局限在储存、整理和搜集等方面，而是重视对知识的创新和分析。随着计算机网络技术的发展，更多的人们只需通过上网即可获取信息，而无需通过图书馆员。在知识管理时代中，图书馆员的工作已经不再是借书还书，图书馆的功能也不再仅限于保存人类的文化财富，而是一个对知识信息进行整理和传递的文化中心，同时也是对资源进行开发和对问题进行解决的重要阵地。在这样的背景下，有必要对知识管理时代的图书馆服务性质进行界定，同时图书馆员的角色也发生了改变，具体表现在以下几个方面：首先，需要对信息资源进行筛选和过滤，使其能够组成为一个更有价值的知识库。其次要实现知识的转化，将获取的信息转化为资源。第三要能够对知识资源进行开发利用，并可以提供对知识的增值服务。第四，要对知识的分布储存进行合理的引导，并根据用户的需求来进行查询。第五要能够对其中的隐性知识进行挖掘，并将其呈现出来，找到真正对用户有用的信息。第六，要能够对知识进行项目管理，包括系统设计和数据项目建设等等。最后是知识信息的获取和分析以及组织能力的培训。

3.知识管理时代图书馆员所需要具备的素质

3.1职业道德

作为知识管理时代的图书馆员，除了具备良好的责任感和事业心之外，也要拥有正确的价值观和人生观，保持严谨细致的工作作风，并能够拥有勇于开拓创新的精神，更好具备为读者提供服務的态度。

3.2学科知识

图书馆员工作具有一定的学科综合性特征，所以作为图书馆员应该具备人文、科技等多方面的知识，对图书馆专业知识进行系统性的掌握，同时也要积极主动的学习相关学科的知识，增强自身的学术水平和研究能力。在对专业知识进行专精的前提下，对自身的知识面进行扩大，并提升文化修养，这样才能够适应多种层次的信息需求。另外，图书馆员也要具备广泛的学科知识面，能够协助读者对新的领域或者课题进行研究，满足他们的信息需求，适应知识管理时代的需求。

3.3专业素养

作为图书馆员必须具备较为广泛的知识面才能够真正达到读者的需求，帮助读者解决实际问题，图书情报专业是以情报、目录、分类、计算机以及图书馆等多个学科为基础而建立的，与档案学和传播学这两个学科相邻，除了需要了解图书馆各个环节的工作之外，也要熟练掌握相关的工作技能，通过学习图书情报专业内容，能够帮助图书馆员了解图书馆的职能和性质。随着社会经济的发展，知识也在不断的更新，作为图书馆员应该紧跟时代发展来掌握更多新的学科知识，提升自身的信息处理和判断能力，为人们提供更具针对性的知识服务。

3.4信息意识

随着网络技术的普及，图书馆中的内容也变得更加多元化，使得传统管理模式逐渐向着开放式管理模式进行改变，在这样的背景下，要求图书馆员能够具备良好的信息素质能力，能够对信息进行搜集和整理，并对信息文件进行辨别分析，达到读者的相关需求。同时，图书馆员要具备足够的信息意识和学习意识，能够对有价值的信息进行捕捉，并对其未来的发展趋势进行准确的预测，从而得出结论提供给读者，降低决策失误的同时提升图书馆的服务质量。

3.5计算机网络知识

图书馆信息载体变得多样化，同时也实现了业务工作的自动化，需要图书馆员具备良好的计算机网络知识，例如网络维护、计算机操作、软硬件、计算机故障等方面的内容，从而使得图书馆员能够进行资料的发布和网页的制作。除此之外，图书馆员应该对图书馆中的现代化设备进行掌握。

3.6外语能力

随着全球网络化发展，国际合作日益频繁，世界范围内的信息共享程度提升，从而出现了大量的外文资料，其中英文占据了主要的部分。对国外信息进行了解外文资料是主要的途径，所以需要图书馆员具备较强的外语能力，能够对外文资料进行采编。因为一些读者的外语水平有限，阅读一些外文资料十分困难，所以他们会需要图书馆的外文资料翻译服务。也就是说，图书馆员应该具备外文资料的阅读翻译能力，除了翻译资料之外，要能够对其进行多次的开发，更好的为读者提供外文翻译服务，让图书馆中的外文资料能够被高效的利用。在图书馆外文资料的数据库检索中，英语是其中的通用语，所以作为知识管理者，图书馆员必须积极完善自身的知识结构，提升自身的英语水平，这样才能够更加迅速的获取信息资源，更加胜任自己的工作，适应知识经济时代的图书馆工作。

3.7法律意识

在知识管理时代，图书馆员是对知识信息进行搜集、管理、导航以及宣传的角色。想要扮演好这样的角色，需要图书馆员具备新的服务理念和服务意识，同时也包括了信息安全、信息保密和环境保护等意识，尤其是在当前的市场环境中，需要图书馆员具备良好的法律意识。为了对知识产权人的利益进行保护，图书馆员应该对于信息资源的利用开发进行法律宣传，增强读者在这方面的法律意识，避免出现纠纷。同时，图书馆方面也应组织图书馆员参加相关的培训学习，提升图书馆员在服务工作中的法律意识，加强法制建设，在协助读者使用文献信息是能够拥有可靠的法律依据。具体来看，图书馆员应该掌握的内容包括了知识产权法和著作权法等等，为了更好的适应知识管理时代而做好准备，

结束语：总而言之，在知识管理时代，要求图书馆员能够积极的提升自身各方面素质，从而达到时代发展的需求，这样才能够高质量的完成图书馆中的各项工作。

参考文献：

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