精益管理在烟草企业中的应用

孟慧钰

摘要：精益管理是运用精益思想消除整个管理环节的一切浪费，一种管理模式和理念，它对于提升卷烟工厂的管理水平有巨大的推动作用。本文结合X卷烟厂面临的精益管理现状及问题，并在此基础上提出X卷烟厂实施精益管理的措施。

关键词：X卷烟厂; 企业管理; 精益管理

1引言

精益管理起源于日本丰田的生产模式。在总结形成“以客户需求为动力，为用户创造价值”的精益管理理念后，提炼出“杜绝一切过剩，不浪费”的精髓精益思想。近年来，烟草行业引入并实施了精益管理，通过转变内部管理观念、改进管理方法，建立了精益管理的长效机制。在当前卷烟厂精益管理的实践和探索中，如何更好地运作和推广，建立扎实的经验和成果，进而促进企业发展是一个重要的研究方向。本文结合X卷烟厂实施精益管理的实践，基于卷烟厂精益管理的现状，对实施精益管理的意义和途径进行了研究和探讨。

2 X卷烟工厂精益管理现状及问题

2.1理念欠缺

近年来，精益管理理念在烟草企业得到了推广，并逐渐形成了符合自身特点的精益文化，但仍不能得到普遍认可。究其原因，一是烟厂三分之二以上的员工都在基层，基层团队成为精益管理的最终执行者。但就目前情况看，基层班子中老员工的比例比较大，接受新事物的观念比较落后。精益管理作为一种新的管理理念，在基层团队中难以推广。其次，一些员工认为精益管理是领导的问题，与自己无关。他们对精益经营没有正确的认识，或者认为精益管理只是一个阶段性的工作，对精益管理存在误解。

2.2管理不利

精益管理已经被越来越多的卷烟厂所重视，但在实践中，很多工厂都遇到了同样的问题，即精益管理很難有效转化为员工执行力，导致企业做了很多无用的工作。究其原因，一是在日常生产工作中，一些岗位的操作和实施，仍然是根据员工自身多年积累的经验，没有一套标准化的工艺标准，或者虽然设计了相关的岗位操作规范，由于设备在运行过程中的实际情况（如设备老化等因素），规范中规定的标准值与实际工作内容存在偏差，难以将精益理念与员工日常工作相结合。二是虽然企业投入了大量的人力物力，制定了一些精心设计的管理细则，但没有得到很好的实施。在国有企业中，人情往往大于制度。即使许多制度没有严格执行或执行缓慢，对执行者本身的影响也很小。另外，由于操作设计不够合理，或执行者不重视，或执行者不愿意，或能力不足等因素，导致精益管理纸上谈兵而无法实施，导致工作形同虚设。

2.3制度不合理

一是受传统管理体制的影响，卷烟厂还存在一些粗放型管理，严重阻碍了企业的发展，给企业造成了巨大的浪费。在微利时代，卷烟厂必须从粗放式的资源浪费管理向精益管理转变，将现代管理逐步落实到实际行动中。二是缺乏合理运用激励机制。在实际工作中，尤其是在一线员工的管理中，负激励手段是主要的激励手段。严格的负激励是指在生产过程中，如果违反影响精益生产的规章制度，使员工受到严格的考核，而精益生产却不能及时得到相应的肯定和奖励，使员工在日常工作中常常产生恐惧，并产生“精益管理只是用来约束员工”的消极心理，进而产生阻力，难以达到精益管理的预期效果。

3 X卷烟工厂实施精益管理的措施

3.1营造精益管理的文化氛围

在X卷烟厂实施的精益管理活动中，员工既是对象和载体，又是参与者和执行者。因此，精益管理不仅仅是一个管理问题，更是一个全员参与的过程。如果员工的参与度和积极性都不到位，精益管理就无法有效推进。营造“以人为本”的精益文化氛围，必须做到以下几点：（1）把以人为本的理念渗透到管理的全过程，把对人的认可和用人放在首位，形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围;（2）以活动为载体，引导精益栽培生根发芽。教育培训往往成为宣传文化思想的首选手段，但仅用这种方法，文化宣传实施的效果并不明显。它只能让学员在短时间内了解细节和现状，不能让学员真正“入心入脑”。

3.2建立精益管理的工作构架

推行精益管理并坚持下去是一项系统工程，决不是一日之功。这不仅需要X卷烟厂管理人员和全体员工的齐心协力，更需要科学的方法，循序渐进。这就要求：（1）制定科学合理、长期有效的实施方案，决不因领导换届而放弃。只有这样，企业才能有长远的目标和方向，工作才能不断前进和发展。（2） 建立科学健全的目标指标评价机制，明确主次，避免过多过细。同时，要注重目标设定的科学性和考核的公平性。在目标设定上要充分考虑各部门的实际情况，使目标指标可控、可见、可考核，逐步实现量化管理，使考核与员工薪酬充分挂钩，从而实现部门和员工对目标指标的自我加压管理。

3.3完善精益管理的制度体系

精益管理的本质在于制度体系。X卷烟厂的精益管理是一项长期而细致的工作。只有长期细化基础管理，使之依托管理体制，根植于管理创新，渗透到日常管理、生产经营中，才能形成无形的约束力，形成符合工厂实际的制度。但制度不是一劳永逸的，它是一个动态的过程，必须针对新形势新要求，在实践中不断完善和补充管理制度和工作规范。只有建立一套科学、规范、可操作的制度，才能形成强有力的管理模式和运行机制。同时，在制度建设和完善过程中，要注重“以人为本”，确定明确的奖惩激励措施。

结语

当前烟草行业在新常态下，卷烟工厂推行精益管理内抓潜力增效，“持续改善、追求卓越”，是提高企业精益管理水平，推动企业持续健康发展的有效途径。在当前和今后的一段时间内，X卷烟工厂应按照战略引领、目标导向和创新驱动思路，有规划、有重点深入实施精益管理，用更少的资源实现更大的产出，将会尽早获得“卷烟上水平”的突破。

参考文献

[1]拉塞尔S温纳著.丰田汽车案例——精益制造的14项管理原则[M].李芳龄泽.中信出版社，2004.

[2]刘所锋，韦伟.卷烟企业精益生产管理体系的构建思路[J]，管理研究，2017（2）：33-34

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