视频签约系统的设计与实现

摘要：本文根据数字化转型工作理念，设计实现一套专业视频签约系统，提供高质量的签约服务，满足日益增长的视频签约需求，实现科技赋能业务发展。

关键词：视频签约系统

传统签约方式是站签和传签。站签指签约双方现场面对面签约;传签指签约双方不见面，通过邮递方式传递签约材料。由于疫情长期存在，以及5G时代的到来，各单位的线上合作需求日益旺盛，签约工作由线下转为线上，采用视频签约方式作为传签的补充，增强仪式感，也便于对外宣传。

一、技术需求

（一）场景需求：支持参会对方不在本單位场所的互联网视频签约;支持参会各方均在本单位场所的内网视频签约。

（二）会场需求：支持在大型会场（300平米以上）、中型会场（200-300平米）、小型会场（200平米以下）开展视频签约活动。

（三）视频签约功能需求：依托视频会议[1]实现视频签约功能。一是支持在签约双方屏幕上共享同一个签约文件，实现签约双方同时签字;二是支持签约人员、签约文件灵活分屏。

（四）视频会议种类需求：支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统，支持安装非常用视频会议软件。

（五）视频会议账号需求：针对主流视频会议，可提供VIP用户账号，在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。

（六）视频需求：支持1080P及以上的高清视频画质。

（七）音频需求：支持大型、中型、小型会场的音量覆盖，防止啸叫，消除回响。

（八）网络需求：提供稳定可靠的互联网、内部网络环境，确保音视频信号流畅，无卡顿、无延时。

二、业内现状

（一）视频签约主流架构

主流的视频签约方案包含四大模块，即视频签约系统、网络环境、本地视频系统、本地音频系统。

具体功能如下：

1.视频签约系统

视频签约活动的核心系统，包含视频会议终端、视频签约组件。

√视频会议终端：通过网络传输，实现视频签约活动中所有会场的音频、视频信号交互。

√视频签约组件：提供签字、远程合影见证功能，并将签字内容传输至视频会议终端实现多方交互。

2.网络环境

连接各方的视频签约系统，包括有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。

3.本地视频系统

通过视频线路串联至视频签约系统，通过视频大屏幕，呈现各方签约人员、签约文件画面。

4.本地音频系统

通过音频线路串联至视频签约系统，通过麦克风、音响等设备，实现本地会场的拾音及扩音，呈现各方签约人员语音信息。

详见下图：

（二）业内单位部署资源参考

1.视频签约系统

视频会议终端：部署内网视频会议终端，包括全部大型、中型会场，以及多数的小型会议室，内网视频会议支持单位员工视频会议，但无法支持视频签约。

2.网络环境

具备有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。

3.本地视频、音频系统

大型、中型会场一般已部署本地视频、音频系统，小型会场多数未部署。

三、目标原则

（一）建设目标

在大型、中型、小型会场按需搭建视频签约系统，满足互联网、内网全场景视频签约需求。

（二）建设原则

1.充分利旧原则。一是内网视频签约，充分使用已部署的内网视频会议系统;二是互联网、内网视频签约，充分使用大中型会场已部署的本地视频、音频系统。

2.资源共享原则。建立多套冗余的视频签约系统作为资源池，在各类型会场间机动调配、按需部署，避免所有会场均部署资源导致大量资源闲置。

四、技术实现

根据视频签约需求，签约场景分为互联网视频签约、内网视频签约两类。

（一）互联网视频签约

互联网视频签约指有一个或一个以上会场不在本单位内部场所，无法通过内部网络连通所有会场，参会各方需通过互联网互联互通。

1.大型、中型会场技术方案

大型、中型会场由于面积较大，已部署的本地视频、音频系统在屏幕大小、图像分辨率、声音覆盖范围等方面的关键技术指标相对较高，因此需要配置与之匹配的可兼容本地音视频系统串联、高性能技术指标的视频签约系统。

（1）配置明细及策略

1）单套配置明细

单个大型或中型会场部署1套视频签约系统，可满足该会场视频签约需求。资源配置如下：

a.视频会议终端：4台Windows操作系统工作站。

√2台工作站：具备标准音视频串联接口，一台负责承载视频会议，传输参会人员的音视频，一台负责承载视频签约，在屏幕上共享同一个签约文件;

√2台工作站备机：同时可用于出差人员携带参加视频签约使用;

√工作站均采用Windows操作系统：最大限度支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统，以及兼容非常用的视频会议软件。

b.视频签约组件：1套纸书同屏工具、2台85寸级别智慧屏、1套互联网视频会议系统VIP用户账号。

√1套纸书同屏工具：支持签字;

√2台85寸级别智慧屏：支持各方签约人远程合影见证，并可满足来宾签到、大屏幕上直接签约等潜在需求;

√1套互联网视频会议系统VIP用户账号：在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。

2）配置策略

2套上述大中型会场视频签约系统、1套移动音视频系统。

a.2套大中型会场视频签约系统：互为备份，可支持本地两个会场同时签约。

b.1套移动音视频系统：供中大型会场调配使用。

（2）网络环境配置

1）技术需求

a.每个会场需具备互联网接入端口，且互联网端口不受端口、安全策略等规则限制。

b.互联网端口带宽应满足上下行均4Mbps/单视频终端，确保视频签约的整体音视频效果。

2）技术实现

a.单位已部署互联网：通过单位已部署的互联网为视频签约提供独享带宽、高服务保障的无线/有线互联网接入。

b.单位未部署互联网：通过运营商4G/5G卡热点盒子提供无线/有线互联网接入。

2.小型会场技术方案

小型会场通常未部署本地视频、音频系统，相关资源需要统筹新增。计划在小型会场部署一体化集成视频签约系统，涵盖视频签约系统、本地视频、音频系统的各项功能。一是集成部署，不依靠小型会场的本地改造，时效性好;二是集成部署，各模块深度耦合，稳定性好;三是集成设备具有移动性，可在不同会场间调配，资源共享，同时运维管理也没有过于复杂。

（1）配置明细及策略

1）单套配置明细

部署2台套集成型视频会议签约系统，即集成了视频签约系统、本地视频、音频系统各项功能的65寸级别智慧屏。

√该智慧屏可承载视频会议传输参会人员的音视频;

√支持视频签约时的屏幕共享（签约文件）;

√支持各方签约人远程见证合影和签到;

√支持屏幕直接签约和纸书同屏签约（需另配签约笔）。

2）配置策略

部署3套上述小型会场视频签约系统。

a.3套系统互为备份，同时可支持多个签约会场需求;

b.如果对端参会机构不具备视频签约相关资源，可临时调配1套小型会场视频签约系统供对端机构使用。

（2）网络环境配置

与大型、中型会场网络环境配置一致。

（二）内网视频签约

1.全类型会场技术方案

大型、中型和小型会场使用同一套技术方案，即共享已部署的内网视频会议系统（签约人员轮流在文件上签字，通过视频会议系统展示即可）。

如需签约人员同时在文件上签字，则需使用互联网签约技术方案，共享互联网签约部署的相关资源。

（1）配置明细及策略

复用内网视频会议系统资源，无需额外采购。

（2）网络环境配置

a.安全措施：视频会议硬件终端通过有线接口接入内部网络，采用MAC地址绑定方式进行网络准入，

b.服务质量：分配独立VOICEVLAN的IP地址，针对独立VOICEVLAN进行精细化网络访问控制和高级别网络传输保障QoS（QualityofService，服务质量）。

参考文献

[1]梁华.现代音视频会议系统与工程设计[M].中國建筑工业出2018年8月第一版.1-2.

作者简介

姓名：吕英（出生年月：19810408），性别：男，民族：汉，籍贯（省市）：吉林省吉林市，职务职称：高级工程师，学历：硕士研究生，单位：中国农业银行，研究方向：网络。