非正式员工的正式生活

陈窣

柳暗花明又一村

邵帅35岁被优化的正式员工

2019年，本是正式员工的邵帅，被公司优化后，进到公司的一个外包团队，项目期只有两个月。

“这是一个二次外包项目，即我们是公司的外包人员，但干的工作是另一家公司承包给我们公司的业务。两个月到期，随着项目结项，团队也会解散，用公司内部比较体面的一个词来说，叫‘释放。”每当释放期临近，邵帅都会有些不安，因唯有项目经理介绍另一个新项目，接下来的几个月才会有着落。

邵帅一共跟过三个项目，最长的不超过4个月，同事也换了三拨，很多人还来不及熟悉，就已经四散到不同项目组去了。换项目的同时还要换公司，因为每个项目是不同的外包公司负责。邵帅就这样流转在各个项目组，雇主也在不同的外包公司间变换着。

从2020年开始，公司陆续释放了一些项目团队，有些伙伴因此换了工作，有的回了老家，正赶上一大型地产集团要创建团队做研发，以前熟悉的项目经理问邵帅想不想去那边，“给你加点儿工资”，他很高兴地答应了。

新的项目组里，有一半是正式员工，而他们也曾是外包人员，刚被吸纳转成正式员工，亦如邵帅。对此，他感触颇深：“要知道，像这样的公司招人是有很多硬性指标的。如果不是被优化，在各项目组做出了成绩，我可能还没有这次难得的跳槽机会。”

等一个空缺

王悦27岁外包员工

人事部找到王悦时，她还不知道什么是外包。对方说是外派到大公司，“除了不跟大公司签合同，没啥太大区别。”

王悦对大公司是有向往情结的，觉得那里福利待遇好，要求也高，能进去的肯定是自身条件非常优秀的。即便是外包，也有机会认识行业里厉害的人，学到外面学不到的东西。这样的经历还会给简历镀一层金。

面试前，王悦在网上搜索关于外包的信息，几乎都是负面——有人说外包做的工作边缘化，不会接触到核心内容，还有人说转正几乎无望。但王悦还是怀着侥幸心理，去面试。

“看着身边来来往往的员工，我有种进入高学历办公环境的感觉，不由得想，如果当时考上好大学，可能也有机会直接入职大公司。”此前，王悦在一家教育公司做市场营销，公司很小，只有几间办公室。到了这，看见整栋大楼都是一家公司独享，进门还必须刷卡，她更加向往了。

合同是在外包公司签的，也有一整栋楼，据说业务遍布全国甚至海外，员工有7万多人，主要是为各大企业提供外包服务，意味着数以万计的岗位机会。入职后，王悦有了工卡，可以进出各部门，能享受免费班车和食堂。只有一点不同：外包员工工牌上的背景和吊绳是绿色的，而正式员工和正式实习生都是蓝色的。但这并没有影响她在大企业办公的兴奋，尤其是看到第一个月工资条后——入职不久，工资就涨了2000元。

有如意的，自然就有不如意的，最尴尬的要属福利发放时。刚入职的那个端午节发礼盒，工作群里喊大家去领，王悦也跟着去了，回到座位才看到外包群里说，这个礼品外包没有。王悦悄悄把礼盒放了回去，“好在没人看见”。

不如意的还有工作境遇。王悦没有KPI，正式员工需要做什么，她就去帮忙，比如处理一些简单的数据，撰写周报等，干得比她之前的工作都简单。渐渐地，王悦迷茫了，不知道做这份工作到底是为了什么，有时觉得自己没有价值。

“不过究竟好与不好，还看个人，看你想要什么。况且，是金子早晚都会签。”王悦坦言，外包员工的心态分两类，一类是待个一年半载就离职，另一类如王悦，在等一个转成正式员工的机会。“隔壁组一姑娘，平时在工作群内更新内容，看起来挺受重用。忽然一连好几天没见她说话，问驻场才知道，小组里有正式员工离职，留下的正式工空缺被她补上了。这让我更加坚定了。”

可兑现的能力

刘鸣26岁第三方员工

刚毕业时，只要不是招正式员工的公司，刘鸣都不会投简历。在小公司待了一年，刘鸣的心态也发生了变化。

“入职前，老板的‘饼画得可好了，只要考取专业证书就给涨工资，获得职业资格证书不仅涨工资，还提干……”工作不足半年，刘鸣就拿下专业证书，但涨薪的事却一直没兑现。

2020年疫情期间，公司业务受影响，按市最低工资标准发工资，刘鸣看着1000多元的工资明细，觉得没什么发展，就又开始投简历。

没多久，深圳一家公司看到刘鸣在招聘网站的简历，找到他。这次他没拒绝，很快就被安排跟项目组的人员进行了面试。岗位是到一家通信技术行业内的大企业做测试员，不仅工资一万多元，还有完善的薪酬制度和晋升体系。“入职后先培训，半年内不能参加评定，半年后可进入薪酬制度评定，等级从低到高分为EDCBA，只要连续4个季度被评为B级以上，工资即可上调相应幅度。在晋升体系中，如果取得职业资格证书，即便目前没有实际管理岗位可调整，待遇和级别也会兑现。”刘鸣说，公司里与他一样的第三方员工有2万多人，离职率并不高。

“不是胜似”的存在

王楚旭31岁技术支持

大学毕业后，王楚旭成为一全球知名科技公司的正式员工，成为全系最令人羡慕的毕业生。他并不在本部工作，而是跟随各项目组在外作业。“很多公司会长期购买我公司的技术服务，所以项目组的用工是基于购买服务而产生的一种特殊形式。但在购买服务的甲方单位眼中，项目组员工却成了不是外包胜似外包般的存在。”

公司里，在省级项目组工作成绩突出的，才有机会被调入北京、上海等高级项目组。王楚旭工作两年后，有幸脱颖而出，前往驻场于北京一国有银行的高级项目组，做技术支持。

“工作特别累，程序员嘛，基本每周都有1次-2次小的系统维护，每月还有一次大的。”王楚旭坦言，为不影响银行日常工作，系统维护都被安排在半夜，这就意味着每周都会有1次-2次大夜班。因入职时间短，白班时，王楚旭被安排到技术难度相对简单的岗位，为银行职工解決一般技术问题。无论什么岗位，只要工作完成得好，纪律上就不会做过多要求，何况还“山高皇帝远，肯定比在总部和地方自在。”

毕竟寄人篱下，哪会好乘凉。或许是看起来松散的状态，项目组成了与银行格格不入的那一挂。偶尔有人看不惯，故意刁难，双方也产生了一些矛盾。因属两个单位，解决问题需层层上报，再层层下达解决，所以很多小矛盾只能自我消化，甚至是僵持、搁置。“这也‘催化了我们不是胜似的尴尬了。”北漂两年后，王楚旭选择了辞职。

工卡是张A4打印纸

刘玉诗32岁临时工

“说出来你可能不信，在我们单位，正式和非正式最离谱的差别是，我们的工卡是一张A4打印纸。”刘玉诗笑着介绍，自己所在的公司有3种用工形式（公司内部说法），公司聘是正式员工，签劳动合同，有五险一金；中心聘是派遣员工，和派遣公司签合同，有五险；项目聘是临时工，虽和中心签劳务合同，却只有三险。

刘玉诗是临时工，她与正式员工最大的差别是权限，比如工卡。刘玉诗的工卡是一张打印纸，上面印有头像、姓名和办公地点，写着“办公区临时通行证”，有效期只有一年，到期再换新的。这种工卡不能使用打印机，想打印就得拜托正式员工帮忙。

办公软件的权限也不同，临时工的手机端不能查看办公软件里发的内容，只能在电脑端看。网页的权限更少，除了几个技术交流平台可以打开查资料，其他的网页都打不开，点进去都显示“无法访问”。不仅如此，项目对接会刘玉诗是不能参加的，对项目的了解都来自于正式员工分配给自己的任务，且都非常细碎。

“或许源于这种用工形式带来的自卑，在外，我会介绍在哪儿上班，就不再往下说了。”然而，看似的体面并没有让刘玉诗快乐，尤其每次参加家长会前，她都额外渴望拥有真正体面的身份。于是，她开始找工作面试。本以为10年工作经验会给自己镀层金，没承想，“HR（人力资源总监）不问我负责的工作内容，而是直接问为什么要离职？是觉得被正式员工歧视了吗？不要以为在大公司工作再出来简历会怎么样，没有用，因为真正懂的人都知道哪些人做的不是核心业务。”