基于“6S”星级评价的实训教学现场安全管理实践——以长沙航空职业技术学院为例

文/湖南长沙航空职业技术学院 周涛 杨丰 于艺涛 周俊军 陈志尧 姜维 李俊杰

职业教育的核心任务是，培养职业技能和职业素养高度融合的、高素质的技术技能人才。当前，职业院校对行业企业的基本职业素养要求已得到基本认识，非常重视专业技能的培养，但职业素养中的安全素养，特别是贴近企业生产现场的实践教学现场的“吻合式”教学还未明显重视。究其原因，现有的教育体系和培养方式重技能，反而大家都在讲安全，却忽视了对学生安全素养的培育。因此，如何进一步提升人才培养质量，将职业能力提升和职业精神培养紧密融合并贯穿于教育教学全过程，成为职业教育领域亟待研究和解决的重大课题。

“6S”是现代企业生产现场中对人员、机器、材料、环境等生产要素进行有效管理的一种方法，重点体现出生产过程标准化和生产现场规范化，注重通过规范工作现场和强化流程运作，改变人的行为习惯，提升员工素质和生产效率，确保生产安全。随着世界经济的发展，“6S”被引入世界各国，现已成为现代企业管理的趋势，其对于塑造企业形象、提高效益、降低成本、安全生产、创造清洁、舒适、优美的工作场所和空间环境等现场改善方面的巨大作用被广泛认同，各国也结合国情和自身需求对“6S”进行改进，其管理形式和内容得到不断拓展与丰富，已经超越生产现场管理的范畴，逐渐发展成为现代企业的文化理念。

近年来，高职院校中实践教学现场安全事故频发，安全管理还停留在传统的管理模式，究其原因，主要是在实践教学现场管理混乱、安全意识淡薄、安全设施设备配备不齐全、职业素养存在偏差等导致。在新形势下，实训教学现场安全管理的目的是为了保护师生，在教与学的过程中的安全和健康，从组织、制度、教育等方面采取综合措施。目前，我国职业教育实践教学安全管理还存在一些问题：一是职业院校实践教学现场建设缺乏统一的标准，与企业真实生产现场存在较大差距，教学过程与生产过程尚不能有效结合；二是职业院校实践教学现场管理水平不高，缺乏科学高效的管理方法，实践教学现场存在缺乏相关规章制度，布局不合理、分区不明显，设备与工具摆放随意、标识不明确，环境不整洁、现场凌乱，安全措施不完善等问题；三是职业院校实践教学忽视学生职业精神的培养，技能训练与素养培养相脱节，学生难以在实践教学中了解和理解职业精神；四是实践教学评价不够系统，侧重于对学生学习的评价，忽视对教师教学的评价，强调终结性评价，忽视对实践教学全过程的评价，注重技能评价，忽视对行为规范、职业道德与精神、现场管理等的评价。

职业院校实践教学现场引入“6S”科学的管理思想、方法和手段，对教学现场的人员、设备、工具材料、管理制度、环境、安全等要素，进行合理有效的计划、组织、协调和控制，“6S”起源于20世纪50年代日本企业的“5S”现场管理，最早由丰田公司提出。“5S”包括整理（Seiri）、整顿（Serron）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shrrsuke），由于五项目日文的罗马拼音均以“S”开头，所以简称“5S”，后来又延伸到“安全（Safety）”，则成为“6S”。可见企业对生产现场的安全需求非常重视，长沙航空职业技术学院从2012年开始实行实训现场星级评级，一直在摸索、实践，在不断完善中前进，同时还有一些需要改进和不足之处，通过实践和探索，总结出一套行之有效的安全管理模式。

一、规范管理制度

在学院《6S管理实施方案》和《6S管理考核办法》的大框架下，针对安全管理，紧贴企业生产现场的管理模式，结合学院实践教学现场的实际情况，分类、分场地制定符合每个实践教学现场的制度，如《实践教学现场安全管理制度》《实践教学现场管理推进指南》《现场人员考勤管理制度》《定制管理制度》《物料领用与归还制度》《工装设备维护点检管理制度》 《实践教学现场清扫清洁标准级管理制度》《实践教学现场网上申请管理制度》《持续改善管理制度与奖励办法》等，规范制度，对实训教学现场的每一个环节的安全要素，教师、学生在教学现场规范做法、常态化做每一个动作，做到有章可循、有法可依。各类安全文化进入实训现场，使每个工位的每个工作流程的安全提醒全覆盖，安全管理制度、安全应急预案等各类制度进入实践教学现场的每一个工位，用通俗易懂的文字或图案标识出来，做到每个实践教学参与者都能从理论层面了解和掌握相关管理和安全常识。

二、教师队伍“双师化”

按照学院对教师能上讲台上一堂好课、下车间干得了一手好活的总体要求，培养教师队伍“双师化”，每个教师五年一个轮回，每个轮回全脱产到企业顶岗半年，新教师入校后先去企业全脱产一年，去企业生产一线了解和学习行业、产业和企业的新发展、新技术、新工艺，全面掌握生产现场的管理要求，只有这样，教师零距离熟知和掌握企业的需求，在教学过程中，才知道该培养什么样的人，怎么培养人，才能培养出企业需要的人才，同时还能结合在企业生产现场的管理改进实践教学现场管理，提高管理水平。另外聘请企业专业、技术人员来学校兼职授课，也能将企业的生产现场管理模式带入学校，到现场进行指导交流，结合每一个不同的实践教学现场、不同的环境、不同的设施设备、不同的教学内容，量身定制和改进管理措施和办法。

三、形成良好习惯

良好的职业习惯和职业素养的养成并非一朝一夕可以实现的，实践教学现场“6S”管理与评价，在教学情境中营造真实企业生产环境，将企业管理标准和企业文化融入实践教学，把学生专业能力和素质的培养贯穿于实践教学全过程。教师转变教学观念，定期开展教研活动。对每个实践教学教师开展安全教育培训和制度、教学流程的规范，先从实践教学的组织者开始，摒弃传统的实践教学安全管理，严格规范教师言行，实践教学的组织者在工作岗位上按照标准执行现场管理和教学指导，以身作则树立榜样，以标准化的操作、严谨的态度、敬业进取的工作作风，潜移默化影响学生职业习惯的形成。每个实践教学现场的每一堂课开始，做到提前5分钟或者贯穿教学过程，按照定制管理的标准，将实训教学的设施设备，包括实训教学现场的安全设施设备进行定位管理，并进行明显标识。按照企业生产现场的标准，模拟现场让学生提前进入工作状态，充分体验并实践企业的要求，注重对考勤、穿戴、清洁、标识、安全等细节的规范。实践教学教师对实训现场定制管理的安全设施设备、应急预案进行讲解，明确各类设施设备、物料、耗材、工具的定置、使用、摆放、领取、归还、保养等流程，对教学实践过程教师和学生的每一个动作、工装设备、行为进行安全教育，对可能出现的问题、故障和风险进行讲评，在实训教学过程中，在每个工位配备的计算机等终端上，要求学生按规范、按标准、按流程填写数字化工卡，实训指导老师、二级学院管理人员、学院教学管理人员和学院教学督导人员定时定点查看和监督实践教学过程，发现不规范行为，及时中断教学，以不规范行为为反面教材，指导和纠正错误思想和动作。修订实践教学过程考核的技术标准和评分标准，将安全素养纳入考核标准中。在学院每年举办的技能运动会中，将安全要求、应急处置等纳入竞赛考核的环节，多措并举，将安全素养灌输到每个学生的内心。长此以往，教师和学生都能够自觉规范自己在实训中的各项流程、各个动作，逐步培养和巩固学生的纪律性、责任感和安全意识。

四、定检保养设施

按照“6S”标准规范定置各类安全设备设施，对每一个设备、每一个工位标注明显的安全提醒标识，按照《工装设备维护点检管理制度》的标准，配备足够的安全设施，实训现场管理教师定期对场地内的安全设施设备进行检验，发现异常情况及时报修，排除隐患，并做好定检台账，每位使用场地的教学组织者对本次使用情况进行登记，包括设备状态、异常情况、安全设施设备等，做到有据可依，确保安全设施设备正常稳定，关键时候能起到应急作用。

五、制定预案措施

针对每个实践教学现场不同的实际情况，制定各类有针对性的安全处置应急预案，比如《实训室火灾应急预案》《设施设备应急处置预案》《实训室意外伤害处置预案》等，每个班级实训课程的第一次课，指导老师全面组织预案演练，熟练掌握安全设施设备的使用、特殊情况下的疏散、自我的防护等，按照企业的标准，做到全覆盖，让每一名学生都能够在意外发生的时候冷静处理，不因意外欠冷静处置而导致二次伤害，同时不断提高学生良好的应急处置能力，为今后的工作岗位实践奠定基础。

六、星级评价应用

引入中国质量协会全国企业现场管理星级评价管理办法，与空军航空维修系统教育培训中心、凌云集团等合作，制定《实践教学现场管理星级评价考核管理标准》《实践教学现场管理推进指南》等制度，构建涵盖实践教学现场建设、评价、教学管理等的制度体系，形成适用于职业院校，且源于企业并高于企业的系列标准。以空军航空修理工厂和民航维修企业生产现场为蓝本，参照企业生产车间功能布局，对实践教学现场进行功能分区；全面推行“6S”管理、标准化管理、看板管理和可视管理，将实训内容、作业流程、操作规程等标准化、看板化、可视化；将“敬畏航空、敬仰航空、敬爱航空”“航空报国”“零缺陷、无差错”等航修文化理念贯穿于实践教学全过程，营造浓厚的职场文化氛围。借鉴现代企业人才观、质量观、标准观，遵循目标性、系统性、标准化、可量化、分级性、可达性六大原则，构建基于“6S”的实践教学星级评价体系，以学校、教师和第三方评价机构为主体，以“6S”为标准，对实践教学现场设施、管理等进行现场评价；以星级评价为标准，对课程标准、教学内容与方法、教学组织形式等进行过程评价，促进学生职业精神与职业技能有机融合。星级评价对实践教学现场安全管理形成了以下特点：

一是灵活变化。实践教学现场管理星级评价源于企业生产现场管理的进步对实践教学要求的变化，其细节和标准定型后不是一成不变的，是随着客观需求的改变和发展，在实践过程中动态调整，持续完善、持续调整。

二是过程化。实践教学现场管理星级评价标准的制定是全面监督管理实践教学现场的教学组织实施过程中每一个环节、每一个动作，其涵盖了实践教学现场的每个角落，也包括了安全因素，参与实践教学的每一个老师每一个学生都必须严格遵守。

三是职业化。实践教学现场星级评价来源于企业，企业生产现场对生产过程以及人为因素的安全相当重视，相当规范，实践教学现场紧贴企业生产现场，随着企业生产现场的调整而调整，对培养学生的职业素养和安全意识提供很好平台，也可以说是培养前移。这种灵活变化、过程化、职业化的特点，确保实践教学现场管理星级评价的科学性、实用性、可操作性，是保障实践教学有效安全实施的关键。

目前长沙航空职业技术学院通过聘请企业专家对已实施“6S”管理星级评价建设的实训室进行了星级评定，共评定4个五星级标准、6个四星级标准、27个三星级标准，后期还将持续推进星级评价，逐步覆盖到所有实践教学场地，同时每年利用没有教学任务的寒暑假期间进行实践教学现场持续改进，对实践教学场地的所有设备设施进行全面清理，对破损的设备、器材等进行更换，对存在安全隐患的场地、设备、环节、流程进行持续整改，将实践教学场地管理人员和设施设备调整到最佳状态，确保下一个教学任务来临前均能正常安全有序开展，学院为此每年提供资金40余万元。

长沙航空职业技术学院通过多年的“6S”职业教育实践教学星级评价研究与实践进一步深化了“教学情境与生产情境相吻合”“学校考核与社会评价相结合”的理念，突出航空修理和服务特色，不断摸索和及时总结，让规范形成标准，让标准约束行为，让行为养成习惯，让习惯成为自然。在实践教学中，教师将安全素养融入教学体系当中，使学生从日常的学习当中逐渐规范自己的职业素养。近年来，学院未发生一起安全责任事故，管理水平和育人水平取得了较高的实践成效。

（一）促成了实践教学现场管理模式改革。实践教学现场是高职院校教学中最重要的场地，实践教学现场建设和管理的情况直接影响整体的教学质量和安全。将6S应用于实践教学现场，是基于校企合作、工学结合的大势所趋，它实实在在地为实践教学现场的安全管理提供了方法和工具，具有推广、复制和借鉴性，将有效推动职业院校实践教学现场管理模式改革。

（二）提升实践教学现场安全管理能力和水平。目前，大部分职业院校的实践教学安全管理环节还存在不少问题，具体表现为实践教学现场环境散乱、运行无序、文化缺位等，其根本原因在于教学管理方式的落后和评价标准的缺失。职业院校实践教学现场“6S”管理与评价研究，更新了实践教学管理理念，特别是对于安全管理来说，完善了实践教学现场管理与评价标准，将推动职业院校把实践教学现场管理作为重要的内容抓好落实，不断改善实践教学条件，建立安全有序的实训环境，提升实践教学现场管理水平。

（三）提高了职业素养的培养水平。实施职业院校实践教学现场“6S”管理与评价，将现代企业科学、先进的管理理念和管理方式应用于职业教育实践教学领域，保证了实践教学过程的稳定与规范，有利于实践教学效能的充分发挥，通过全员、全过程的规范化实践教学的标准流程，用制度和规范来潜移默化去影响培养对象，做到润物细无声，使培养对象提前适应和接触企业的安全管理规范，通过在具有浓郁职业特色的实践教学氛围中日复一日地熏陶、教育，培养对象自觉将专业技能和职业素养内化于心、外化于行。促进职业素养特别是安全素养的培育，大大提高了人才培养的适应性和针对性，必将促进职业院校人才培养质量稳步提升。

“6S”实践教学星级评价在院内建设成功后，先后有湖南国防工业职院、中国人民解放军第五三一一工厂等院校和企业来校参观学习交流，学院也应邀前往交流指导，共同制定实施方案，目前在26个企业、中高职院校应用推广，取得了良好成效。