强化沟通在国企党建工作中的应用

高如贞

中原油田分公司采油气工程服务中心特车一大队 河南濮阳 457001

沟通作为人与人之间相处的桥梁，社会成员之间同样需要沟通，成为社会各个组成部分之间的重要交流渠道[1]。在国有企业的实际发展过程中，党建工作作为国有企业重要的部分，为国有企业的发展起到积极地促进作用。国有企业要认识到党建工作的重要性，尤其在经营与生产当中，通过强化沟通的内容与方式，有助于促进党建工作全面推进，而党建工作需要注重创新发展，将沟通作为维系党建工作的重要纽带。

1 沟通在国企党建工作中的重要价值

矛盾的98%是误会，而误会的98%是沟通不善。由此可见，沟通具有重要的意义。在国有企业的经营管理过程中，国有企业要想强化生产与经营之间的沟通与交流，促进彼此之间的相互合作，要想实现当前这一目标，则需要国有企业注重加强内部流通与外部扩散，这也是沟通最为直接的目的。与其他企业相比较而言，国有企业有着其自身的优势，其本身有着强大的信息资源，能够随时随地向外辐射信息，同时还能够通过对媒介的有效利用，将企业的内部动态、社会责任、品牌形象等信息技术推广给社会，同时还能够顺利的得到反馈。此外，针对国有企业内部而言，则需要上级领导与下级各部门间的相互交流与合作，促进部门之间的相互配合，以及员工之间的友好互动。只有做好当前方面的工作，才能够促进信息之间的相互交换，进而获取到更大的效率[2]。特别是在国有企业之中一贯以承担信息交互职责的党建工作，更加需要用强化沟通来让企业的发展更为顺畅，让党建工作存企业生产经营之中承担更为重大的责任。

2 沟通在国有企业党建工作中的应用现状

2.1 沟通渠道不畅

针对国企党建工作而言，要想保证党建工作的顺利开展，则需要各部门之间的相互配合，在实际的发展过程中，国企党建工作沟通形式较为老旧，并没有取得理想的沟通效果，并且占用大量的精力。对于当前这种沟通方式而言，由于其沟通上处于形式化，致使其占用大量的时间。其中干部职工面临以时间换取利益的情况下，他们难以选择沟通会、交流会。由于传统沟通模式存在诸多问题，不利于国企党建工作的开展，导致其难以融入到企业的组织框架当中，同时也不能够融入到企业的发展当中。根据相关数据调查显示，当前企业内部人员对交流会与沟通会往往产生着抵触的心理，需要国有企业领导阶层给予足够的重视，要认识到当前沟通方面出现的问题，否则将会造成党建工作边缘化[3]。

2.2 沟通内容不足

针对党建沟通的内容而言，往往显现出明显的“制度化”，在实际的工作过程中，国有企业并没有挖掘出干部群众想要的沟通问题，其沟通内容仍然存在一定的缺陷不足，过于关注党组织的章程、以及党建工作的建设问题，但对于沟通作用、以及沟通的手段等却涉及相对较少。在国有企业党建工作的开展过程中，干部群众的生活需要直接影响着党建工作开展的效果，涉及到到党建工作是否成功问题。例如在国有企业党建交流会中，很对员工关注的问题时是孩子上学问题，以及孩子的托管问题，但是事实上党建工作会过于关注党员群众服务的纲领文件的学习，这与企业员工的实际关注点有着较大的出入，两相矛盾之下，党建工作的服务属性和沟通属性就此缺失，企业也很难再通过党建工作发挥沟通交流的效果，这对于国有企业的发展产生一定的影响。

3 强化沟通在国企党建工作中的应用分析

3.1 构建顺畅的渠道

在国有企业党建工作当中，沟通交流作为首要的渠道，甚至是拓展多条渠道，这样才能够推动党建工作沟通交流的顺利进行，为党建工作的开展提供保障基础。具体主要体现在：①建立沟通渠道：从渠道建立的角度来讲，并非是一蹴而就的，往往需要相对较为漫长的过程，需要企业认识到这一点，同时在具体的实施过程中，企业要根据自身的具体实际情况，从基层党组织方面着手，从基层党建工作中实验性的展开与职工的交流互动，当顺利完成沟通的情况下，在寻求与领导阶层进行沟通。通过当前这种沟通模式的实施们不但能够发挥出党建工作沟通交流机制的作用，而且使得整个建设周期内进行持续的沟通，这样才能够发挥出沟通的优势。②交流管道的有效性：国有企业在实际的管理过程中，根据企业自身的实际情况，做好沟通渠道拓展工作，不断创新沟通交流方式，积极探索出全新的沟通模式，将党建工作作为有效的交流平台。当前，企业内部要推行新型留言信箱机制，通过该机制的有效实施，进一步规定了反应问题的格式，通过设置信箱的形式，能够为相关人员提供沟通询问的机会，同时能够快速得到反馈，实现了沟通方面的新突破，取得了理想的沟通效果[4]。

3.2 注重完善沟通方式

在实际的沟通过程中，往往有着多种沟通方式，其中较为常见的沟通方式有线上与线下沟通、上下级间的沟通、主动与被动沟通。在国有企业的发展当中，线下扥主动被动沟通成为主流，并且得到了国有企业党员及党组织所青睐，这对于党建工作的开展有着重要的意义。从党员的角度来讲，他们要预先了解积极分子及党员的思想状况，同时还需要掌握他们的生活情况，并且将其推广到基层覆盖范围内，通过对群众职工进行交流，帮助群众职工解决难题，有助于增强群众职工对于企业的认同感。此外，还需要注重发挥国有企业团结与民主的作用，尤其在国有企业作出相关重大决策的情况下，通过加强各部门间的沟通，有主意保证民主决策的科学性与合理性。国有企业在加强党建工作管理时，要注重线上渠道的沟通交流。鉴于此情况下，国有企业要注重建立线上沟通渠道，通过该渠道的拓展及延伸，不但能够增强其沟通的效率，而且沟通质量的提升至关重要。

3.3 着重反馈机制

在实际的沟通及交流过程中，反馈作为其中关键性环节，同时也是较为重要的环节，国务院各个部门在留言箱实践中获得全网一致好评，其主要原因在于对沟通反馈时间作出一定的限制。针对当前这种反馈机制而言，往往有着诸多方面的优势。具体主要体现在：其一，通过反馈机制的实施，能够为群众沟通提供了重要的保障，同时也为其提供问题模板。群众在实际的沟通过程中，能够根据模板详细的介绍内心真实的想法，以及自身的疑问，让提问者能够有所写，让回答者能够有所答。其二，针对目前反馈机制的回答时间而言，往往有着具有一定的限制，使得被提问者限期回复答案，亦或是能够给出合理的解释。让群众能够对交流的反馈有所期待。群众所期盼的是自己实际遇到的问题，如何从“舆论”转变进“办事流程”，舆论不过是一家之言可听可不听，但是办事流程就一定要进行处理，并且给出一个结果。总而言之，国有企业通过党建工作的沟通交流，其主要目标在于通过交流和沟通，能够帮助群众更好的解决现实生活中的问题，使其生活中所遇到的难题能够通过交流进入到企业的办事流程中[5]。随着国有企业办事机制不断推进，促使国有企业帮助企业员工解决各种难题，真正意义上发挥出党建各种的重要作用，这样才能够突出党建工作的桥梁作用。

4 结语

综上所述，党建作为国有企业重要的部分，党建工作同时也是一门重要的实践课程，往往发挥着桥梁的作用。在国有企业的发展过程中，需要给予党建工作足够的重视，充分发挥出党建工作的桥梁作用。在国有企业的后续发展过程中，应当注重完善党建工作机制，积极建沟通渠道。总而言之，国有企业要想发挥出党建工作的优势，则需要根据其自身发展的实际情况，不断探索、完善，逐渐形成系统的党建工作方法及方式，确保党建工作得到全面落实，让国企党建能够进一步地凝聚群众，走群众路线将党建的引领作用发挥得淋漓尽致。